Como iniciar um boletim informativo por e-mail nas 5 principais estratégias de 2022

O e-mail tem sido um importante canal de marketing por muitos anos e é improvável que recue em breve. Não depois que o Covid-19 fez com que os processos de negócios já digitalizados se aprofundassem ainda mais no online. Todos os indicadores são de que a comunicação digital por meio de e-mails, mensageiros e SMS será um modelo dominante em 2021 e no futuro.

Por sua vez, um boletim informativo continua sendo um componente importante do marketing por e-mail, ajudando a educar as pessoas sobre seu produto e nutrir leads. E embora muito tenha sido dito sobre estratégias de e-mail, muitos ainda acham difícil criar uma estratégia sólida de newsletter. Vamos ver como evitar essa dificuldade e enviar newsletters eficazes em 2021.

O que é um boletim informativo e por que você pode precisar dele

Um boletim informativo é um tipo separado de campanhas de e-mail que têm um objetivo claro de marketing: educar as pessoas sobre sua empresa e serviços. Ao contrário dos e-mails promocionais, os boletins não visam gerar vendas instantâneas. Sua tarefa é dar às pessoas o que pensar na forma de conteúdo útil aplicável aos seus interesses. Pode ser notícias, artigos de blog, orientações de como fazer, vídeos tutoriais e gravações de eventos, podcasts, dicas de bricolage.

Normalmente, os boletins não contêm discursos de vendas, imagens de anúncios ou CTAs diretos. Você prefere encontrar lá Leia mais, aprenda como ou explore em vez de comprar agora, comprar ou encomendar.

Uma estratégia de newsletter bem pensada é importante para B2C e crucial para B2B. Quando você não realiza promoções regulares ou vendas de fim de ano e vende produtos que raramente são atualizados, um boletim informativo é uma das poucas coisas para manter a conversa com seu público.

Exemplo de newsletter de blog B2B da eSputnik

Newsletters não precisam necessariamente incluir seu próprio conteúdo. As marcas que não publicam regularmente podem optar por um resumo de notícias, conteúdo de parceria ou conteúdo com curadoria.

• Um resumo de notícias é um breve resumo das principais notícias aplicáveis ​​ao seu setor. Ajuda seus assinantes a navegar pelo ruído informativo ao redor.
• O conteúdo parceiro é o conteúdo resultante da colaboração de várias marcas que vendem produtos diferentes, mas compartilham o mesmo público-alvo. Como regra, o conteúdo em parceria é promovido por todas as empresas envolvidas em sua criação, portanto, além de preencher suas newsletters, também recebe cobertura em outras plataformas.
• Conteúdo curado é conteúdo criado por outras empresas, mas compartilhado por você porque pode agregar valor ao seu público. Tecnicamente, o conteúdo com curadoria inclui um resumo de notícias, mas não se limita a ele. Você pode escrever uma resenha sobre o trabalho de alguém, criar listas temáticas de qualquer conteúdo ou pedir a diferentes autores que contribuam para seu boletim informativo.

A principal condição para usar conteúdo de terceiros é fornecer links ativos para a peça original e creditar todos os contribuidores.

Por que enviar newsletters em 2021

• Dê informações sobre o seu produto. Novos assinantes não sabem muito sobre sua empresa e querem investigar antes de tomar uma decisão de compra.
• Mantenha as pessoas atualizadas sobre suas atividades, chegadas e lançamentos recentes.
• Mantenha sua empresa no topo das mentes dos clientes existentes. Se você vende produtos com vida útil longa (carros, casas, eletrodomésticos), produtos sazonais (decorações relacionadas a férias, passeios de férias, churrasco e ferramentas de jardinagem) ou bens de luxo (relógios, joias, antiguidades), as pessoas não compram de você a cada duas semanas. Boletins informativos regulares ajudam você a não ser esquecido no caminho para a próxima compra.
• Entregue conteúdo útil para ganhar a reputação de um remetente digno. É mais provável que os assinantes abram suas mensagens sabendo que encontrarão algo para eles. Isso é bom para sua taxa geral de abertura e reputação do remetente aos olhos dos clientes de e-mail.
• Construa uma imagem de marca profissional. Boletins informativos úteis e consistentes com informações relevantes dentro contribuem para a reputação da sua marca.
• As pessoas veem da seguinte forma: se você se esforça para fazer bons e-mails, provavelmente se esforça para fazer um bom produto e pode ser confiável.
  Construa uma comunidade em torno de sua marca. Um público engajado tem mais chances de se tornar um público fiel.

Como começar a enviar um boletim informativo

Se você é novo no marketing por e-mail e está apenas começando a trabalhar em estratégias de e-mail, as dicas abaixo o ajudarão a seguir na direção certa.

Construir uma lista de contatos.

Para enviar e-mails, primeiro você precisa ter alguém para quem enviá-los. Adicione um formulário de inscrição em seu site e mídia social. Simplifique, com um máximo de dois campos obrigatórios para um nome e endereço de e-mail. Mais tarde, você poderá adicionar mais, se necessário, ou introduzir o gerenciamento de preferências de assinatura.

Escolha um provedor de serviços de e-mail profissional.

A reputação do seu provedor determinará o sucesso de suas campanhas, portanto, escolha-o com sabedoria. Além disso, escolha um provedor com ampla funcionalidade de segmentação, processamento rápido de eventos e integrações com o maior número possível de plataformas externas. À medida que sua empresa cresce, você precisará de soluções mais complexas. Se o seu provedor atual não puder satisfazê-lo, você perderá tempo na seleção de novos softwares e na migração para ele.

Envie conteúdo relevante.

Um boletim informativo é um e-mail informativo em primeiro lugar. As pessoas não esperam ver toneladas de anúncios diretos, códigos promocionais ou discursos de vendas nele. Você tem seus e-mails promocionais para enviá-los. Se você for muito insistente e focado apenas em vender, as pessoas simplesmente cancelarão a inscrição.

Defina uma programação de envio.

Defina um cronograma de frequência para seus boletins informativos, explique quando receber notícias suas (digamos, às terças-feiras) e cumpra-o. Se você estiver enviando com muita frequência, poderá acabar com o cancelamento de assinaturas; se você estiver enviando muito raramente, as pessoas esquecerão sua existência e encontrarão uma empresa mais comunicável.

Limpe sua lista regularmente.

À medida que sua lista de e-mail cresce, ela incluirá mais e mais endereços falsos, endereços com erros ortográficos ou armadilhas de spam. Alguns endereços deixarão de existir com o tempo. Para evitar o envio de e-mails para todos eles, valide sua base de contatos para garantir sua higiene. Ao enviar para uma lista ruim, você desperdiça dinheiro e prejudica sua reputação de remetente.

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Resumindo

Um boletim informativo é uma maneira comprovada de contar às pessoas mais sobre seu produto, nutrir leads e manter contato com seu público. Os tipos de boletim informativo diferem dependendo do seu produto ou serviço. Escolha aquele que se adequa aos objetivos da sua empresa e atende às expectativas dos seus clientes. Defina uma programação de envio e siga-a. Respeite o tempo de seus clientes e não os bombardeie com ofertas irrelevantes em e-mails que não foram projetados para isso.

biografia do autor

Iuliia Nesterenko é redatora técnica da eSputnik. Seu foco é explorar as tendências atuais de marketing digital e descrever novas estratégias para profissionais de marketing por e-mail.