Como iniciar um negócio digital: um guia de 9 passos para o sucesso
Publicados: 2022-07-22Os negócios digitais são um segmento próspero da economia global. A digitalização de quase todos os setores tornou mais fácil para pequenas empresas, como empresas de SaaS, competir com empresas maiores em seu mercado. Um negócio digital é qualquer empresa que usa redes digitais e tecnologia da Internet como seus principais métodos de marketing, vendas ou produção. É também uma tendência crescente entre as pequenas empresas do mundo. Isso significa que agora é um excelente momento para capitalizar os pontos fortes de sua pequena empresa, investindo em produtos e serviços online. Criamos este guia para você começar se quiser saber como iniciar um negócio digital.
Índice
- 4 motivos para começar um negócio digital
- Como iniciar um negócio digital
Comece hoje mesmo um negócio digital.
Possuir sua presença nas mídias sociais com o MeetEdgar é um passo para preparar seu negócio para o sucesso.
4 motivos para começar um negócio digital
Começar um negócio online pode ser uma das experiências mais desafiadoras e gratificantes da sua vida. É preciso muito trabalho, estresse e sacrifício com pouca recompensa monetária.
No entanto, tudo isso é apenas o começo. Uma vez que seu negócio comece a decolar, ele pode se tornar uma das experiências mais gratificantes da sua vida.
Se você está pensando em começar seu próprio negócio em vez de conseguir um emprego em outro lugar, pode estar se perguntando se vale a pena. Afinal, existem algumas desvantagens em ser seu próprio chefe, como não ter licença médica ou férias pagas.
No entanto, algumas vantagens vêm apenas de ser um trabalhador independente que você não obterá em nenhum outro emprego.
Aqui estão 4 razões pelas quais você deve montar seu negócio digital:
1. Você terá mais liberdade
Como proprietário de uma empresa, você é a empresa, portanto, define as horas de entrada e saída. Você não tem chefe para lhe dizer o que fazer e para onde ir. Em vez disso, você pode reservar um tempo para tomar a melhor decisão para você e sua empresa.
Outro benefício adicional de possuir um negócio online? Você pode trabalhar de onde quiser.
Quer trabalhar nas praias de areia preta das Ilhas Canárias? Você consegue.
Quer trabalhar das 15h à meia-noite? Você pode.
Isso não quer dizer que manter um negócio não seja um trabalho árduo (é), mas há imensa flexibilidade quando você está no comando.
2. Você não terá que pagar muitos custos iniciais.
Começar um negócio leva tempo e dinheiro, e você pode hesitar em investir capital. No entanto, como um negócio on-line, você não precisará se preocupar em pagar um aluguel e comprar estoque.
Com um negócio online, você pode começar com apenas um:
- Computador
- Host da Web e nome de domínio
- Web designer ou construtor de sites
Se você já possui um computador (e se estiver lendo isso, provavelmente possui), seu custo inicial é inferior a US$ 25/mês. Não há necessidade de arriscar as economias de sua vida em seu negócio online.
3. Você terá mais potencial de crescimento
Um dos principais benefícios de iniciar seu próprio negócio digital é ter mais potencial de crescimento. Quando uma empresa o contrata, seu salário é quase imutável. Existem poucas maneiras de aumentar seu salário além de obter uma promoção ou negociar um salário mais alto. No entanto, se você possui seu próprio negócio, tem a oportunidade de ganhar tanto dinheiro quanto quiser. Isso ocorre porque você tem controle total sobre suas receitas e despesas.
4. Você terá pouco custo
Pode custar menos para iniciar um negócio digital. Isto é porque:
- Os custos de hospedagem na Web podem ser tão baixos quanto $ 10/mensal.
- Os marketplaces são gratuitos para se inscrever e receber uma pequena porcentagem dos itens vendidos.
- Você pode comercializar seu negócio de várias maneiras: por meio de mídias sociais, pesquisa orgânica e Google Adwords.
Iniciar um negócio de comércio eletrônico on-line evita muitos custos de uma vitrine física, como espaço de escritório, folha de pagamento e outros custos de vitrine. Além disso, com uma loja online, você pode escalá-la à medida que suas vendas aumentam.
Como iniciar um negócio digital em 9 passos
Etapa 1: crie um produto ou proposta exclusiva com base no que você é bom
Se você está apenas começando seu negócio, escolher quais produtos e serviços pode representar um desafio. Selecione produtos e serviços com os quais você já esteja familiarizado ou tenha um interesse especial. Se você já é bom nisso, pode ter vantagem sobre seus concorrentes.
Produtos exclusivos são uma das maneiras mais fáceis de se destacar em um mercado lotado. Já não é suficiente vender mais uma calça jeans ou outra blusa com estampa floral – os consumidores querem produtos exclusivos que não encontram em nenhum outro lugar.
Único não significa apenas “nunca foi feito antes”. Também pode significar “faz melhor que” ou “faz diferente de”.
O que sua empresa faz de diferente de outras empresas?
O que faz o seu negócio se destacar?
Isso ajudará você a definir quais produtos vender.
Se você quer se destacar da multidão, você precisa criar algo único.
Etapa 2: marque seu produto com equilíbrio
Branding é a maneira como você posiciona seu produto ou serviço na mente de seus clientes-alvo. Se eles não puderem entender seu produto, eles não comprarão de você. Portanto, você deve definir seu produto ou serviço para torná-lo facilmente relacionável com seus clientes-alvo. Depois de definir sua marca, você deve posicionar adequadamente sua empresa para que os clientes não saibam o que fazer com você.
O posicionamento da sua marca é como você descreve o valor que oferece aos seus clientes. O posicionamento é um componente crítico de qualquer estratégia de branding bem-sucedida.
O posicionamento da sua marca deve ser claro, conciso e bem definido. Deve ser um que defina claramente a proposta de venda exclusiva da sua marca e o que a diferencia de seus concorrentes. Depois de estabelecer a proposta de venda exclusiva da sua marca, você pode começar a comercializar sua marca para clientes em potencial.
Se você conseguir posicionar sua marca corretamente, poderá ver um aumento nas vendas e nos lucros. Depois de determinar a posição certa para sua marca, você pode construí-la.
Etapa 3: crie um nome de marca e um logotipo atraentes
O logotipo é a primeira coisa que as pessoas verão ao procurar seu produto ou serviço. Também pode ser a primeira coisa de que se lembram quando a encontram. Se o seu logotipo é sem graça e não tem muito significado por trás dele, você pode estar perdendo muitos negócios.
O logotipo deve ser
- fácil de entender
- memorável
- relacionado à sua marca
Por exemplo, vejamos o logotipo do Discover.
Este logotipo é:
- Fácil de entender: você sabe que o nome da empresa é Discover e consegue identificar cada letra e imagem, mesmo quando o logotipo está compactado.
- Memorável: Este logotipo tem um sol nascente distinto para o “o”. Faz você se lembrar de descobrir um pôr do sol ou partir para uma aventura.
- Relativo à sua marca: Discover é uma empresa de cartão de crédito. O logotipo nos lembra a descoberta de novas cidades, o que você pode fazer com a ajuda de um cartão de crédito. Então, é relacionável.
Você também pode usar um slogan memorável para ajudar os clientes a lembrarem do seu nome. Com logotipos, não complique demais as coisas. Um logotipo simples pode percorrer um longo caminho.
Como os da Nike:
Um simples cheque preto como se estivesse marcando seus objetivos de exercício. Os logotipos não precisam de detalhes elaborados e, muitas vezes, os mais simples parecem os melhores.
Seu logotipo também deve ser legível quando compactado.
Vamos dar uma olhada no logotipo de “Top 10 Film Lists”.
Fica ótimo ampliado, certo?
Vamos ver o que acontece quando o reduzimos ao tamanho do ícone.
Os detalhes do projetor são perdidos, então você não tem certeza do que está vendo. Além disso, o projetor é muito pequeno em comparação com o feixe de luz que vem dele.
As 10 melhores listas de filmes seriam mais adequadas para um logotipo simples mais como este:
É simples, é limpo, é memorável. E parece legível quando menor em tamanho:
Comece hoje mesmo um negócio digital.
Possuir sua presença nas mídias sociais com o MeetEdgar é um passo para preparar seu negócio para o sucesso.
Passo 4: Identifique seu público-alvo e tenha uma estratégia de segmento
Um público-alvo é um grupo de pessoas (clientes) que compartilham um conjunto padrão de características ou interesses. Ao identificar seu público-alvo, você pode desenvolver produtos e serviços que atendam às suas necessidades. Você também pode usar seu público-alvo para informar sua estratégia de marketing, incluindo a criação de materiais promocionais, como anúncios e postagens em redes sociais.
Existem várias maneiras de identificar seu público-alvo, incluindo:
Método 1: Pesquisas
As pesquisas são uma das formas mais comuns de identificar seu público-alvo. Ao fazer perguntas sobre seus dados demográficos, preferências e interesses, você pode entender melhor quem eles são e o que desejam do seu produto ou serviço. As respostas da pesquisa podem ser usadas para criar um perfil de seu público-alvo, que você pode usar para orientar seus esforços de marketing.
Método 2: grupos de foco
Um grupo de foco é um grupo de pessoas que se reúnem para discutir um problema ou produto. Os grupos focais podem ser usados para identificar as necessidades e preocupações do seu público-alvo e testar novos produtos e serviços antes de serem lançados no mercado.
Método 3: Pesquisa on-line
Pesquisar online é outra maneira de identificar seu público-alvo. Ao olhar para os sites, contas de mídia social e padrões de compra de pessoas que compartilham interesses e dados demográficos semelhantes, você pode entender como eles pensam e se comportam.
Depois de saber o que deseja alcançar, é hora de desenvolver sua estratégia de segmentação.
A segmentação é o processo de dividir seus clientes em grupos com base em características compartilhadas. Há muitas razões pelas quais você pode querer segmentar seus clientes, incluindo a capacidade de direcioná-los com produtos e serviços personalizados com mais precisão.
Depois de identificar os diferentes segmentos que compõem sua base de clientes, você pode priorizar como aloca seus recursos e esforços de marketing.
Estudos mostraram que segmentar seu público pode resultar em um aumento de 200% nas taxas de conversão . No entanto, é importante observar que a segmentação eficaz não é uma tarefa da noite para o dia e envolve muito mais do que simplesmente rotular as pessoas com base em seus dados demográficos. Em vez disso, quando feita corretamente, a segmentação envolve a atribuição de cada cliente a um ou mais segmentos com base em seus comportamentos e atitudes. Dessa forma, você poderá personalizar sua abordagem para cada grupo e garantir que esteja fornecendo a eles os produtos e serviços certos no momento certo.
Existem muitos métodos diferentes que você pode usar para segmentar seus clientes. Alguns dos mais comuns incluem:
Por idade: Ao observar fatores como idade, as empresas podem criar estratégias de marketing específicas para cada faixa etária. Isso pode significar usar diferentes meios de publicidade ou oferecer descontos para determinados dados demográficos.
Por Demografia: Demografia são as características usadas para descrever uma população. Estes podem incluir sexo, raça, nível de renda e nível de educação.
Por Psicografia: Psicografia são características que descrevem as atitudes, interesses e comportamentos de uma pessoa.
Por Comportamento: Isso inclui qualquer coisa, desde a frequência com que compram até onde compram.
Por geografia: onde o cliente mora também pode ser uma parte importante da segmentação. Por exemplo, as empresas nas áreas rurais podem querer criar produtos para os agricultores, enquanto as das áreas urbanas podem querer produtos para os moradores das cidades.
Quando bem feita, a segmentação de clientes pode aumentar efetivamente as vendas, visando os clientes certos com os produtos certos.
Etapa 5: crie páginas de mídia social mantendo a consistência
A mídia social é uma ótima maneira de se conectar com seus clientes, mas manter a consistência é a chave. Se você vai criar páginas de mídia social para o seu negócio, você precisa postar regularmente. Isso manterá seus seguidores engajados e também ajudará você a construir confiança e credibilidade.
O MeetEdgar foi projetado especificamente para empresas e agências automatizarem suas postagens nas mídias sociais. Temos um recurso exclusivo chamado recurso de “postagem contínua”, que permite postar continuamente em contas de mídia social durante períodos de tempo específicos.
Esse recurso criará e agendará automaticamente novas postagens em suas contas de mídia social regularmente quando ativado. Você pode definir o período e a frequência dessas postagens, e elas serão publicadas automaticamente sem nenhum envolvimento de sua parte. Você pode usar esse recurso para postar em contas de mídia social diariamente ou apenas uma vez por semana.
O recurso de postagem contínua é útil devido a duas coisas:
- ele economiza tempo e esforço ao agendar e criar postagens de mídia social. Em vez de criar manualmente novas postagens sempre que for a hora de uma nova, esta opção permite que você defina e esqueça até a próxima postagem agendada. Isso deixa mais tempo para você se concentrar em outras atividades necessárias para o seu negócio.
- Ele garante que suas contas de mídia social sejam sempre atualizadas com novos conteúdos. Isso lhes dá mais visibilidade nos resultados dos mecanismos de pesquisa e os ajuda a atrair mais seguidores e engajamento.
A maioria das empresas começa com uma página no Facebook, mas existem muitas outras plataformas que podem beneficiar sua empresa, como Instagram, Twitter e LinkedIn. A chave é escolher a plataforma que faz mais sentido para o seu negócio e, em seguida, configurar um calendário de conteúdo para você.
Você pode fazer isso manualmente ou usar uma ferramenta de agendamento de mídia social como o MeetEdgar.
Uma das coisas mais importantes que você precisa fazer ao administrar uma conta de mídia social é ser consistente. Se seus seguidores esperam ver suas postagens em determinados horários do dia e não as veem, eles podem ficar irritados. Por exemplo, se você postar no Facebook às 10h todos os dias e um dia você não postar até as 11h, seus seguidores podem ficar chateados.
Pode ser útil fazer um cronograma para você mesmo, para que você saiba quando vai postar. Você pode querer fazer um calendário com horários designados para postar a cada semana, ou pode fazer uma programação com a ajuda de uma ferramenta como MeetEdgar.
Depois de configurar sua agenda, você pode usar as ferramentas de análise de mídia social do Edgar para acompanhar o desempenho de suas postagens. Dessa forma, você pode identificar o que funciona e o que não funciona e fazer os ajustes necessários.
Etapa 6: continue lembrando aos clientes no que você é bom e como seus serviços podem facilitar a vida
Muitas empresas vão à falência todos os anos porque não se importam com seus clientes. Quando isso acontece, é difícil reter clientes ou atrair novos. Como proprietário de uma empresa, é seu trabalho garantir que você esteja constantemente cuidando dos melhores interesses de seus clientes.
Existem várias maneiras diferentes que você pode fazer isso.
Primeiro, você pode garantir que seu atendimento ao cliente seja de primeira qualidade. Você também deve investir em produtos e serviços de boa qualidade que deixarão seus clientes satisfeitos e felizes com sua experiência.
Por fim, você também pode trabalhar para lembrar seus clientes como você pode facilitar a vida deles com os produtos e serviços. Você cumpre suas promessas? Seu produto resiste ao teste do tempo? Seus serviços recebem críticas positivas? Você deve provar que sua empresa é digna da atenção do seu cliente, ou você acabará com clientes insatisfeitos.
Passo 7: Faça com que os clientes escrevam avaliações positivas sobre nossos serviços oferecidos
Os clientes que tiveram uma experiência positiva com sua empresa provavelmente deixarão um comentário on-line. Mas e se você não tiver clientes suficientes?
É aqui que você pode incentivar seus clientes a deixar comentários em seu nome, oferecendo recompensas. Por exemplo, você pode oferecer um desconto na próxima compra se eles deixarem uma avaliação. Você também pode oferecer prévias de novos produtos, acesso antecipado a vendas e outros incentivos para deixar uma avaliação.
Ao incentivar seus clientes a deixar comentários sobre sua empresa, você pode ajudar a aumentar sua presença on-line e direcionar mais tráfego para sua empresa. Ao incentivar seus clientes atuais a deixar comentários sobre sua empresa e serviços, você pode criar um buzz positivo sobre sua marca e mostrar o quão grande é sua empresa.
Passo 8: Inscreva-se em sites freelance como Fiverr e Upwork
Fiverr e Upwork são excelentes plataformas onde você pode comercializar seu negócio online. Essas plataformas são perfeitas para indivíduos com uma habilidade específica, como programação ou marketing de conteúdo. Você também pode procurar sites freelance especializados em seu setor desejado e procurar empregos relacionados ao seu conjunto de habilidades.
Ao oferecer seus serviços em sites freelance, você pode aumentar seus seguidores. Seus clientes podem continuar como clientes recorrentes e indicarão sua empresa a outras pessoas. Roma não foi construída em um dia; esta técnica não funcionará imediatamente. Mas com o tempo, você verá sua lista de clientes crescer.
Passo 9: Crie links de afiliados com marcas relevantes. Leia mais sobre isso aqui.
Uma das maneiras mais eficazes de promover links de afiliados é por meio de marcas relevantes. Criar links com marcas relevantes para o seu nicho pode criar um relacionamento mais forte e confiável entre você e seu público. Além disso, marcas relevantes geralmente são mais propensas a compartilhar seu conteúdo em primeiro lugar.
Para criar um link de afiliado com uma marca relevante, comece procurando um link de terceiros existente onde você possa adicionar seu próprio código de referência. Isso pode ser tão simples quanto adicionar algumas linhas de código a um link existente. Depois de adicionar seu código, seus afiliados podem compartilhar o link nas mídias sociais ou em seu próprio site. Quando alguém clica no link e faz uma compra, seu afiliado receberá uma comissão pela venda.
Depois de identificar uma marca relevante para o seu nicho, o próximo passo é entrar em contato com eles e pedir permissão para compartilhar seu link de afiliado em seu site. Se eles concordarem, você pode compartilhar o link como qualquer outro link de afiliado.
Conclusão
Agora que você já entendeu o que é preciso para montar seu negócio digital, é hora de colocar essas dicas em prática. O mais importante é ser único e focar no que você é bom. Isso ajudará você a criar um produto ou proposta que se destaque do resto da concorrência. Além disso, a marca e o posicionamento são fundamentais para o marketing do seu novo negócio. Crie um nome de marca atraente e um logotipo que represente bem sua empresa. Além disso, identifique seu público-alvo e certifique-se de ter uma estratégia de segmento antes de lançar qualquer campanha de mídia social. Por fim, lembre-se de manter a consistência em todos os canais – isso ajudará a criar confiança com clientes em potencial.