Jak założyć cyfrowy biznes: 9-stopniowy przewodnik prowadzący do sukcesu
Opublikowany: 2022-07-22Biznes cyfrowy to prężnie rozwijający się segment światowej gospodarki. Cyfryzacja prawie każdej branży ułatwiła małym firmom, takim jak firmy korzystające z bootstrapped SaaS, konkurowanie z większymi firmami na ich rynku. Firma cyfrowa to każde przedsiębiorstwo, które wykorzystuje sieci cyfrowe i technologię internetową jako główne metody marketingu, sprzedaży lub produkcji. To także rosnący trend wśród mniejszych światowych firm. Oznacza to, że teraz jest doskonały czas, aby wykorzystać mocne strony małej firmy, inwestując w produkty i usługi online. Przygotowaliśmy ten przewodnik, aby pomóc Ci zacząć, jeśli chcesz wiedzieć, jak rozpocząć działalność cyfrową.
Spis treści
- 4 powody, aby rozpocząć cyfrowy biznes
- Jak rozpocząć biznes cyfrowy
Rozpocznij cyfrowy biznes już dziś.
Posiadanie obecności w mediach społecznościowych w MeetEdgar to jeden krok do sukcesu w biznesie.
4 powody, aby rozpocząć cyfrowy biznes
Rozpoczęcie działalności online może być jednym z najtrudniejszych i najbardziej satysfakcjonujących doświadczeń w Twoim życiu. Wymaga ciężkiej pracy, stresu i poświęcenia przy niewielkiej nagrodzie pieniężnej.
To jednak dopiero początek. Gdy Twoja firma zacznie się rozwijać, może stać się jednym z najbardziej satysfakcjonujących doświadczeń w Twoim życiu.
Jeśli zastanawiasz się nad założeniem własnej firmy zamiast znalezienia pracy w innym miejscu, możesz się zastanawiać, czy warto. W końcu bycie własnym szefem ma pewne wady, takie jak brak zwolnienia lekarskiego lub płatnego urlopu.
Jednak niektóre zalety wynikają tylko z bycia niezależnym pracownikiem, których nie uzyskasz w żadnej innej pracy.
Oto 4 powody, dla których warto założyć swój cyfrowy biznes:
1. Będziesz mieć więcej swobody
Jako właściciel firmy jesteś firmą, więc ustalasz godziny wejścia i wyjścia. Nie masz szefa, który powie ci, co masz robić i gdzie iść. Zamiast tego możesz poświęcić czas na podjęcie najlepszej decyzji dla siebie i swojej firmy.
Kolejna dodatkowa korzyść z posiadania firmy online? Możesz pracować z dowolnego miejsca.
Chcesz pracować na czarnych piaszczystych plażach Wysp Kanaryjskich? Możesz to zrobić.
Chcesz pracować od 15:00 do północy? Możesz.
Nie oznacza to, że prowadzenie firmy nie jest ciężką pracą (jest), ale istnieje ogromna elastyczność, gdy zarządzasz.
2. Nie będziesz musiał płacić dużych kosztów z góry.
Rozpoczęcie działalności wymaga czasu i pieniędzy, więc możesz wahać się, czy inwestować kapitał. Jednak jako firma internetowa nie musisz się martwić o płacenie za dzierżawę i kupowanie zapasów.
Prowadząc biznes online, możesz zacząć od:
- Komputer
- Host sieciowy i nazwa domeny
- Projektant stron internetowych lub kreator stron internetowych
Jeśli posiadasz już komputer (a jeśli to czytasz, prawdopodobnie tak robisz), koszt początkowy wynosi mniej niż 25 USD miesięcznie. Nie musisz ryzykować oszczędności swojego życia w biznesie online.
3. Będziesz miał większy potencjał wzrostu
Jedną z głównych korzyści płynących z rozpoczęcia własnej działalności cyfrowej jest większy potencjał wzrostu. Kiedy firma cię zatrudnia, twoja pensja jest prawie skostniała. Istnieje kilka sposobów na zwiększenie pensji innych niż uzyskanie awansu lub wynegocjowanie wyższej płacy. Jeśli jednak posiadasz własną firmę, masz możliwość zarobienia tyle pieniędzy, ile chcesz. Dzieje się tak, ponieważ masz pełną kontrolę zarówno nad swoimi dochodami, jak i wydatkami.
4. Będziesz miał niewielki koszt
Rozpoczęcie działalności cyfrowej może kosztować mniej. To dlatego, że:
- Koszty hostingu mogą wynosić zaledwie 10 USD miesięcznie.
- Platformy handlowe mogą się bezpłatnie rejestrować i pobierać niewielki procent sprzedanych przedmiotów.
- Możesz promować swoją firmę na kilka sposobów: poprzez media społecznościowe, bezpłatne wyniki wyszukiwania i Google Adwords.
Rozpoczęcie działalności eCommerce online pozwala uniknąć wielu kosztów związanych z fizyczną witryną sklepową, takich jak powierzchnia biurowa, płace i inne koszty związane z witryną sklepową. Dodatkowo dzięki sklepowi internetowemu możesz go skalować wraz ze wzrostem sprzedaży.
Jak rozpocząć biznes cyfrowy w 9 krokach
Krok 1: Stwórz unikalny produkt lub propozycję na podstawie tego, w czym jesteś dobry
Jeśli dopiero zaczynasz swoją działalność, wybór produktów i usług może stanowić wyzwanie. Wybierz produkty i usługi, które już znasz lub którymi się szczególnie interesujesz. Jeśli jesteś w tym dobry, możesz mieć przewagę nad konkurencją.
Wyjątkowe produkty to jeden z najłatwiejszych sposobów na wyróżnienie się na zatłoczonym rynku. Nie wystarczy już sprzedać kolejną parę niebieskich dżinsów lub inną bluzkę w kwiaty – konsumenci chcą wyjątkowych produktów, których nie znajdą nigdzie indziej.
Unique nie oznacza tylko „nigdy wcześniej nie było”. Może również oznaczać „robi to lepiej niż” lub „robi to inaczej niż”.
Czym Twoja firma różni się od innych firm?
Co wyróżnia Twoją firmę?
Pomoże Ci to wymyślić, jakie produkty sprzedać.
Jeśli chcesz wyróżnić się z tłumu, musisz stworzyć coś wyjątkowego.
Krok 2: Oznacz swój produkt z rozsądkiem
Branding to sposób, w jaki pozycjonujesz swój produkt lub usługę w umysłach docelowych klientów. Jeśli nie mogą zrozumieć twojego produktu, nie będą od ciebie kupować. Dlatego musisz zdefiniować swój produkt lub usługę, aby łatwo było je powiązać z klientami docelowymi. Kiedy już zdefiniujesz swój branding, musisz odpowiednio pozycjonować swoją firmę, aby inni klienci nie wiedzieli, co z tobą zrobić.
Pozycjonowanie Twojej marki to sposób, w jaki opisujesz wartość, którą oferujesz swoim klientom. Pozycjonowanie jest kluczowym elementem każdej udanej strategii brandingowej.
Pozycjonowanie Twojej marki powinno być jasne, zwięzłe i dobrze zdefiniowane. Powinna to być taka, która jasno określa unikalną propozycję sprzedaży Twojej marki i co odróżnia ją od konkurencji. Po ustaleniu unikalnej propozycji sprzedaży swojej marki możesz rozpocząć marketing swojej marki wśród potencjalnych klientów.
Jeśli potrafisz odpowiednio wypozycjonować swoją markę, zauważysz wzrost sprzedaży i zysków. Gdy już określisz odpowiednią pozycję dla swojej marki, możesz ją zbudować.
Krok 3: Wymyśl atrakcyjną nazwę marki i logo
Logo jest pierwszą rzeczą, jaką ludzie zobaczą, szukając Twojego produktu lub usługi. Może to być również pierwsza rzecz, jaką zapamiętają, gdy ją znajdą. Jeśli Twoje logo jest nijakie i nie kryje się za nim zbyt wiele, możesz stracić dużo biznesu.
Logo powinno być
- łatwy do zrozumienia
- niezapomniany
- powiązany z Twoją marką
Spójrzmy na przykład na logo Discover.
To logo to:
- Łatwo zrozumieć: wiesz, że nazwa firmy to Discover i możesz rozpoznać każdą literę i obraz, nawet gdy logo jest skompresowane.
- Niezapomniane: To logo ma charakterystyczne wschodzące słońce dla „o”. Przypomina o odkrywaniu zachodu słońca lub wyprawie na przygodę.
- Powiązane z Twoją marką: Discover to firma obsługująca karty kredytowe. Logo przypomina nam o odkrywaniu nowych miast, co można zrobić za pomocą karty kredytowej. Więc jest to powiązane.
Możesz także użyć niezapomnianego sloganu, aby pomóc klientom zapamiętać Twoje imię i nazwisko. Dzięki logo nie komplikuj zbytnio rzeczy. Proste logo może być bardzo przydatne.
Jak u Nike:
Prosty czarny czek, jakbyś sprawdzał cele ćwiczeń. Logo nie wymaga skomplikowanych detali, a często te prostsze wyglądają najlepiej.
Twoje logo powinno być również czytelne po skompresowaniu.
Spójrzmy na logo „Top 10 list filmowych”.
Wygląda świetnie w powiększeniu, prawda?
Zobaczmy, co się stanie, gdy zmniejszymy go do rozmiaru ikony.
Szczegóły projektora zostały utracone, więc nie masz pewności, na co patrzysz. Ponadto projektor jest za mały w porównaniu z wiązką światła z niego pochodzącą.
Listy 10 najlepszych filmów lepiej pasowałyby do prostego logo, bardziej podobnego do tego:
Jest prosty, czysty, zapada w pamięć. I wygląda czytelnie, gdy jest mniejszy:
Rozpocznij cyfrowy biznes już dziś.
Posiadanie obecności w mediach społecznościowych w MeetEdgar to jeden krok do sukcesu w biznesie.
Krok 4: Zidentyfikuj grupę docelową i opracuj strategię segmentacji
Grupa docelowa to grupa ludzi (klientów), którzy podzielają standardowy zestaw cech lub zainteresowań. Identyfikując swoją grupę docelową, możesz opracowywać produkty i usługi, które odpowiadają ich potrzebom. Możesz również wykorzystać grupę docelową do tworzenia strategii marketingowej, w tym tworzenia materiałów promocyjnych, takich jak reklamy i posty w mediach społecznościowych.
Istnieje kilka sposobów identyfikacji grupy docelowej, w tym:
Metoda 1: Ankiety
Ankiety to jeden z najczęstszych sposobów identyfikacji grupy docelowej. Zadając pytania dotyczące ich danych demograficznych, preferencji i zainteresowań, możesz lepiej zrozumieć, kim są i czego oczekują od Twojego produktu lub usługi. Odpowiedzi na ankietę można wykorzystać do stworzenia profilu grupy docelowej, który można wykorzystać do kierowania działaniami marketingowymi.
Metoda 2: Grupy fokusowe
Grupa fokusowa to grupa ludzi, którzy spotykają się w celu omówienia problemu lub produktu. Grupy fokusowe mogą służyć do identyfikacji potrzeb i obaw docelowych odbiorców oraz testowania nowych produktów i usług przed ich wprowadzeniem na rynek.
Metoda 3: Badania online
Badanie online to kolejny sposób na identyfikację grupy docelowej. Patrząc na strony internetowe, konta w mediach społecznościowych i wzorce zakupowe osób o podobnych zainteresowaniach i danych demograficznych, możesz zrozumieć, jak myślą i zachowują się.
Gdy już wiesz, co chcesz osiągnąć, nadszedł czas na opracowanie strategii segmentacji.
Segmentacja to proces dzielenia klientów na grupy na podstawie wspólnych cech. Istnieje wiele powodów, dla których możesz chcieć segmentować swoich klientów, w tym możliwość dokładniejszego dotarcia do nich za pomocą dostosowanych produktów i usług.
Po zidentyfikowaniu różnych segmentów, które tworzą bazę klientów, możesz ustalić priorytety alokacji zasobów i działań marketingowych.
Badania wykazały, że segmentacja odbiorców może skutkować 200% wzrostem współczynników konwersji . Należy jednak zauważyć, że skuteczna segmentacja nie jest przedsięwzięciem z dnia na dzień i obejmuje znacznie więcej niż tylko etykietowanie ludzi na podstawie ich danych demograficznych. Zamiast tego, prawidłowo wykonana, segmentacja polega na przypisaniu każdego klienta do jednego lub więcej segmentów na podstawie ich zachowań i postaw. W ten sposób będziesz mógł dostosować swoje podejście do każdej grupy i upewnić się, że dostarczasz im właściwe produkty i usługi we właściwym czasie.
Istnieje wiele różnych metod segmentacji klientów. Niektóre z najczęstszych to:
Według wieku: Patrząc na takie czynniki, jak wiek, firmy mogą tworzyć określone strategie marketingowe dla każdej grupy wiekowej. Może to oznaczać korzystanie z różnych mediów reklamowych lub oferowanie rabatów dla określonych grup demograficznych.
Według danych demograficznych: Dane demograficzne to cechy używane do opisu populacji. Mogą to być płeć, rasa, poziom dochodów i poziom wykształcenia.
Według psychologii: Psychografia to cechy, które opisują postawy, zainteresowania i zachowania danej osoby.
Według zachowania: obejmuje to wszystko, od tego, jak często robią zakupy do miejsca, w którym robią zakupy.
Geografia: Miejsce, w którym mieszka klient, może być również ważną częścią segmentacji. Na przykład firmy na obszarach wiejskich mogą chcieć tworzyć produkty dla rolników, podczas gdy firmy na obszarach miejskich mogą chcieć produktów dla mieszkańców miast.
Odpowiednio wykonana segmentacja klientów może skutecznie zwiększyć sprzedaż poprzez dotarcie do właściwych klientów z właściwymi produktami.
Krok 5: Twórz strony w mediach społecznościowych, zachowując spójność
Media społecznościowe to świetny sposób na kontakt z klientami, ale kluczem jest zachowanie spójności. Jeśli zamierzasz tworzyć strony społecznościowe dla swojej firmy, musisz regularnie publikować. Dzięki temu Twoi obserwatorzy będą zaangażowani, a także pomoże Ci zbudować zaufanie i wiarygodność.
MeetEdgar jest specjalnie zaprojektowany dla firm i agencji, aby zautomatyzować ich publikowanie w mediach społecznościowych. Mamy unikalną funkcję zwaną funkcją „ciągłego publikowania”, która umożliwia ciągłe publikowanie na kontach mediów społecznościowych w określonych okresach czasu.
Ta funkcja będzie automatycznie tworzyć i planować nowe posty na kontach mediów społecznościowych po aktywacji. Możesz ustawić okres czasu i częstotliwość tych postów, a będą one publikowane automatycznie bez Twojego udziału. Możesz użyć tej funkcji, aby publikować na kontach w mediach społecznościowych codziennie lub tylko raz w tygodniu.
Funkcja ciągłego publikowania jest przydatna z dwóch powodów:
- oszczędza czas i wysiłek podczas planowania i tworzenia postów w mediach społecznościowych. Zamiast ręcznie tworzyć nowe posty za każdym razem, gdy nadejdzie czas na nowy, ta opcja pozwala ustawić i zapomnieć o tym do czasu, gdy nadejdzie kolejny zaplanowany post. Dzięki temu masz więcej czasu na skupienie się na innych niezbędnych działaniach dla Twojej firmy.
- Zapewnia to, że Twoje konta w mediach społecznościowych są zawsze aktualizowane o nowe treści. Daje im to większą widoczność w wynikach wyszukiwania i pomaga przyciągnąć więcej obserwujących i zaangażowanie.
Większość firm zaczyna od strony na Facebooku, ale istnieje wiele innych platform, które mogą przynieść korzyści Twojej firmie, takich jak Instagram, Twitter i LinkedIn. Kluczem do sukcesu jest wybranie platformy, która jest najbardziej sensowna dla Twojej firmy, a następnie skonfigurowanie kalendarza treści dla siebie.
Możesz to zrobić ręcznie lub skorzystać z narzędzia do planowania mediów społecznościowych, takiego jak MeetEdgar.
Jedną z najważniejszych rzeczy, które musisz zrobić podczas prowadzenia konta w mediach społecznościowych, jest spójność. Jeśli Twoi obserwatorzy spodziewają się zobaczyć Twoje posty o określonych porach dnia i ich nie widzą, mogą się denerwować. Na przykład, jeśli publikujesz na Facebooku codziennie o 10 rano, a pewnego dnia nie publikujesz do 11 rano, Twoi obserwatorzy mogą być zdenerwowani.
Pomocne może być sporządzenie harmonogramu dla siebie, aby wiedzieć, kiedy będziesz publikować. Możesz chcieć stworzyć kalendarz z wyznaczonymi godzinami publikowania w każdym tygodniu lub możesz stworzyć harmonogram za pomocą narzędzia takiego jak MeetEdgar.
Po skonfigurowaniu harmonogramu możesz skorzystać z narzędzi analitycznych Edgara w mediach społecznościowych, aby śledzić skuteczność swoich postów. W ten sposób możesz określić, co działa, a co nie, i wprowadzić niezbędne poprawki.
Krok 6: Przypomnij klientom, w czym jesteś dobry i jak Twoje usługi mogą ułatwić życie
Tak wiele firm ginie każdego roku, ponieważ nie dbają o swoich klientów. Kiedy tak się dzieje, trudno jest utrzymać klientów lub przyciągnąć nowych. Jako właściciel firmy Twoim zadaniem jest upewnienie się, że stale dbasz o najlepszy interes swoich klientów.
Możesz to zrobić na kilka różnych sposobów.
Po pierwsze, możesz upewnić się, że Twoja obsługa klienta jest na najwyższym poziomie. Powinieneś także inwestować w dobrej jakości produkty i usługi, które sprawią, że Twoi klienci będą zadowoleni i zadowoleni ze swojego doświadczenia.
Na koniec możesz również pracować nad przypomnieniem swoim klientom, jak możesz ułatwić im życie dzięki produktom i usługom. Czy dotrzymujesz obietnic? Czy Twój produkt wytrzymuje próbę czasu? Czy Twoje usługi zbierają pozytywne recenzje? Musisz udowodnić, że Twoja firma zasługuje na uwagę klienta, inaczej skończysz z niezadowolonymi klientami.
Krok 7: Zachęć klientów do pisania pozytywnych recenzji o oferowanych przez nas usługach
Klienci, którzy mieli pozytywne doświadczenia z Twoją firmą, prawdopodobnie wystawią recenzję online. Ale co, jeśli nie masz wystarczającej liczby klientów?
W tym miejscu możesz zachęcić klientów do wystawiania recenzji w Twoim imieniu, oferując im nagrody. Na przykład możesz zaoferować zniżkę na następny zakup, jeśli wystawi recenzję. Możesz także oferować podgląd nowych produktów, wczesny dostęp do wyprzedaży i inne zachęty do wystawienia recenzji.
Zachęcając klientów do publikowania opinii o Twojej firmie, możesz zwiększyć swoją obecność w internecie i zwiększyć ruch w Twojej firmie. Zachęcając obecnych klientów do pozostawiania opinii o Twojej firmie i usługach, możesz stworzyć pozytywny szum na temat swojej marki i pokazać, jak świetna jest Twoja firma.
Krok 8: Zarejestruj się w niezależnych witrynach internetowych, takich jak Fiverr i Upwork
Fiverr i Upwork to doskonałe platformy, na których możesz promować swój biznes online. Platformy te są idealne dla osób o szczególnych umiejętnościach, takich jak programowanie lub marketing treści. Możesz także poszukać niezależnych witryn specjalizujących się w wybranej branży i poszukać miejsc pracy związanych z Twoimi umiejętnościami.
Oferując swoje usługi na stronach freelancerów, możesz zwiększyć liczbę obserwujących. Twoi klienci mogą pozostać stałymi klientami i będą kierować innych do Twojej firmy. Nie od razu Rzym zbudowano; ta technika nie zadziała od razu. Ale z czasem zobaczysz, jak Twoja lista klientów będzie się powiększać.
Krok 9: Utwórz linki afiliacyjne z odpowiednimi markami. Przeczytaj więcej na ten temat tutaj.
Jednym z najskuteczniejszych sposobów promowania linków afiliacyjnych są odpowiednie marki. Tworzenie powiązań z markami odpowiednimi dla Twojej niszy może stworzyć silniejszą, bardziej godną zaufania relację między Tobą a Twoimi odbiorcami. Ponadto odpowiednie marki zazwyczaj częściej udostępniają Twoje treści.
Aby utworzyć link partnerski z odpowiednią marką, zacznij od wyszukania istniejącego linku strony trzeciej, w którym możesz dodać własny kod polecający. Może to być tak proste, jak dodanie kilku linijek kodu do istniejącego łącza. Po dodaniu kodu Twoi partnerzy mogą udostępnić link w mediach społecznościowych lub na Twojej własnej stronie internetowej. Kiedy ktoś kliknie na link i dokona zakupu, Twój partner otrzyma prowizję od sprzedaży.
Po zidentyfikowaniu marki odpowiedniej dla Twojej niszy następnym krokiem jest skontaktowanie się z nimi i poproszenie o pozwolenie na udostępnienie linku partnerskiego w Twojej witrynie. Jeśli się zgodzą, możesz udostępnić link tak jak każdy inny link partnerski.
Wniosek
Teraz, gdy już wiesz, co jest potrzebne do skonfigurowania cyfrowego biznesu, nadszedł czas, aby zastosować te wskazówki w praktyce. Najważniejszą rzeczą jest bycie wyjątkowym i skupienie się na tym, w czym jesteś dobry. Pomoże Ci to stworzyć produkt lub propozycję wyróżniającą się na tle konkurencji. Dodatkowo branding i pozycjonowanie są kluczem do marketingu Twojej nowej firmy. Wymyśl chwytliwą nazwę marki i logo, które dobrze reprezentują Twoją firmę. Ponadto zidentyfikuj grupę docelową i upewnij się, że masz strategię segmentacji przed uruchomieniem jakichkolwiek kampanii w mediach społecznościowych. Na koniec pamiętaj o zachowaniu spójności we wszystkich kanałach – pomoże to w budowaniu zaufania wśród potencjalnych klientów.