Cara Memulai Bisnis Digital: Panduan 9 Langkah untuk Sukses
Diterbitkan: 2022-07-22Bisnis digital adalah segmen ekonomi global yang berkembang pesat. Digitalisasi hampir setiap industri telah memudahkan usaha kecil seperti perusahaan SaaS yang di-bootstrap untuk bersaing dengan perusahaan besar di pasar mereka. Bisnis digital adalah setiap perusahaan yang menggunakan jaringan digital dan teknologi internet sebagai metode pemasaran, penjualan, atau produksi utamanya. Ini juga merupakan tren yang berkembang di antara bisnis kecil di dunia. Ini berarti bahwa sekarang adalah waktu yang tepat untuk memanfaatkan kekuatan perusahaan kecil Anda dengan berinvestasi dalam produk dan layanan online. Kami telah membuat panduan ini untuk membantu Anda memulai jika Anda ingin tahu cara memulai bisnis digital.
Daftar isi
- 4 alasan untuk memulai bisnis digital
- Bagaimana memulai bisnis digital
Mulai bisnis digital hari ini.
Memiliki kehadiran media sosial Anda dengan MeetEdgar adalah salah satu langkah untuk menyiapkan bisnis Anda agar sukses.
4 alasan untuk memulai bisnis digital
Memulai bisnis online bisa menjadi salah satu pengalaman paling menantang dan bermanfaat dalam hidup Anda. Dibutuhkan kerja keras, stres, dan pengorbanan dengan sedikit imbalan uang.
Namun, ini semua baru permulaan. Setelah bisnis Anda mulai lepas landas, itu bisa menjadi salah satu pengalaman paling berharga dalam hidup Anda.
Jika Anda mempertimbangkan untuk memulai bisnis Anda sendiri daripada mendapatkan pekerjaan di tempat lain, Anda mungkin bertanya-tanya apakah itu sepadan. Lagi pula, ada beberapa kerugian menjadi bos bagi diri sendiri, seperti tidak ada cuti sakit atau liburan berbayar.
Namun, beberapa keuntungan hanya datang dari menjadi pekerja mandiri yang tidak akan Anda dapatkan dari pekerjaan lain.
Berikut adalah 4 alasan mengapa Anda harus mendirikan bisnis digital Anda:
1. Anda akan memiliki lebih banyak kebebasan
Sebagai pemilik bisnis, Anda adalah bisnis, jadi Anda mengatur jam masuk dan keluar. Anda tidak memiliki bos untuk memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan dan ke mana harus pergi. Sebaliknya, Anda dapat meluangkan waktu untuk membuat keputusan terbaik untuk Anda dan bisnis Anda.
Manfaat tambahan lain untuk memiliki bisnis online? Anda dapat bekerja dari mana pun Anda inginkan.
Ingin bekerja di pantai pasir hitam Kepulauan Canary? Kamu bisa melakukannya.
Ingin bekerja dari jam 3 sore-tengah malam? Kamu bisa.
Ini bukan untuk mengatakan mempertahankan bisnis bukanlah kerja keras (itu), tetapi ada fleksibilitas yang sangat besar ketika Anda bertanggung jawab.
2. Anda tidak perlu membayar banyak biaya di muka.
Memulai bisnis membutuhkan waktu dan uang, dan Anda mungkin ragu untuk mengeluarkan modal. Namun, sebagai bisnis online, Anda tidak perlu khawatir untuk membayar sewa dan membeli inventaris.
Dengan bisnis online, Anda dapat memulai hanya dengan:
- Komputer
- Host web dan nama domain
- Desainer web atau pembuat situs web
Jika Anda sudah memiliki komputer (dan jika Anda membaca ini, Anda mungkin memilikinya), biaya awal Anda kurang dari $25/bulan. Tidak perlu mempertaruhkan tabungan hidup Anda untuk bisnis online Anda.
3. Anda akan memiliki lebih banyak potensi pertumbuhan
Salah satu manfaat utama memulai bisnis digital Anda sendiri adalah memiliki potensi pertumbuhan yang lebih besar. Ketika sebuah perusahaan mempekerjakan Anda, gaji Anda hampir habis. Ada beberapa cara untuk meningkatkan gaji Anda selain mendapatkan promosi atau menegosiasikan upah yang lebih tinggi. Namun, jika Anda memiliki bisnis sendiri, Anda memiliki kesempatan untuk menghasilkan uang sebanyak yang Anda inginkan. Ini karena Anda memiliki kendali penuh atas pendapatan dan pengeluaran Anda.
4. Anda akan memiliki sedikit biaya
Biaya untuk memulai bisnis digital bisa lebih murah. Hal ini karena:
- Biaya hosting web bisa serendah $10/bulanan.
- Pasar bebas untuk mendaftar dan mengambil sebagian kecil dari barang yang dijual.
- Anda dapat memasarkan bisnis Anda dengan beberapa cara: melalui media sosial, pencarian organik, dan Google Adwords.
Memulai bisnis eCommerce online menghindari banyak biaya etalase fisik seperti ruang kantor, penggajian, dan biaya etalase lainnya. Selain itu, dengan toko online, Anda dapat meningkatkannya seiring dengan peningkatan penjualan Anda.
Bagaimana memulai bisnis digital dalam 9 langkah
Langkah 1: Buat produk atau proposisi unik berdasarkan keahlian Anda
Jika Anda baru memulai bisnis, memilih produk dan layanan apa yang mungkin menghadirkan tantangan. Pilih produk dan layanan yang sudah Anda kenal atau memiliki minat khusus. Jika Anda sudah mahir dalam hal itu, Anda dapat memiliki keunggulan atas pesaing Anda.
Produk unik adalah salah satu cara termudah untuk menonjol di pasar yang ramai. Tidak lagi cukup hanya dengan menjual celana jeans biru atau atasan bermotif bunga lainnya – konsumen menginginkan produk unik yang tidak dapat mereka temukan di tempat lain.
Unik tidak hanya berarti “belum pernah dilakukan sebelumnya”. Ini juga bisa berarti "melakukannya lebih baik dari" atau "melakukannya secara berbeda dari."
Apa yang bisnis Anda lakukan secara berbeda dari perusahaan lain?
Apa yang membuat bisnis Anda menonjol?
Ini akan membantu Anda menemukan produk apa yang akan dijual.
Jika Anda ingin menonjol dari keramaian, Anda perlu membuat sesuatu yang unik.
Langkah 2: Beri merek produk Anda dengan ketenangan
Branding adalah cara Anda memposisikan produk atau layanan Anda di benak pelanggan target Anda. Jika mereka tidak dapat memahami produk Anda, mereka tidak akan membeli dari Anda. Oleh karena itu, Anda harus mendefinisikan produk atau layanan Anda agar mudah berhubungan dengan pelanggan target Anda. Setelah Anda menentukan merek Anda, Anda harus memposisikan bisnis Anda dengan benar agar pelanggan lain tidak tahu apa yang harus dilakukan dari Anda.
Positioning merek Anda adalah bagaimana Anda menggambarkan nilai yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda. Positioning adalah komponen penting dari setiap strategi branding yang sukses.
Positioning merek Anda harus jelas, ringkas, dan terdefinisi dengan baik. Itu harus menjadi salah satu yang dengan jelas mendefinisikan proposisi penjualan unik merek Anda dan apa yang membuatnya berbeda dari pesaingnya. Setelah Anda menetapkan proposisi penjualan unik merek Anda, Anda dapat mulai memasarkan merek Anda ke pelanggan potensial.
Jika Anda dapat memposisikan merek Anda dengan benar, Anda dapat melihat peningkatan penjualan dan keuntungan. Setelah Anda menentukan posisi yang tepat untuk merek Anda, Anda dapat membangunnya.
Langkah 3: Buat nama merek dan logo yang menarik
Logo adalah hal pertama yang akan dilihat orang saat mencari produk atau layanan Anda. Mungkin juga hal pertama yang mereka ingat begitu mereka menemukannya. Jika logo Anda hambar dan tidak memiliki banyak arti di baliknya, Anda mungkin kehilangan banyak bisnis.
Logonya harus
- mudah dimengerti
- mudah diingat
- terkait dengan merek Anda
Sebagai contoh, mari kita lihat logo Discover.
Logo ini adalah:
- Mudah dimengerti: Anda tahu nama perusahaannya adalah Discover, dan Anda dapat melihat setiap huruf dan gambar, bahkan saat logo dikompresi.
- Mengesankan: Logo ini memiliki matahari terbit yang khas untuk "o." Ini mengingatkan Anda untuk menemukan matahari terbenam atau melakukan petualangan.
- Terkait dengan merek Anda: Discover adalah perusahaan kartu kredit. Logo tersebut mengingatkan kita untuk menemukan kota-kota baru, yang dapat Anda lakukan dengan bantuan kartu kredit. Jadi, itu relatable.
Anda juga dapat menggunakan tagline yang mudah diingat untuk membantu pelanggan mengingat nama Anda. Dengan logo, jangan terlalu rumit. Logo sederhana bisa sangat membantu.
Seperti Nike:
Sebuah cek hitam sederhana seperti Anda sedang memeriksa tujuan latihan Anda. Logo tidak memerlukan detail yang rumit, dan seringkali yang lebih sederhana terlihat paling baik.
Logo Anda juga harus dapat dibaca saat dikompresi.
Mari kita lihat logo untuk "Daftar 10 Film Teratas".
Tampak besar diperbesar, kan?
Mari kita lihat apa yang terjadi ketika kita mengecilkannya ke ukuran ikon.
Detail proyektor hilang, jadi Anda tidak yakin dengan apa yang Anda lihat. Juga, proyektor terlalu kecil dibandingkan dengan sinar yang datang darinya.
Daftar 10 Film Teratas akan lebih cocok untuk logo sederhana seperti ini:
Sederhana, bersih, mudah diingat. Dan itu terlihat terbaca ketika ukurannya lebih kecil:
Mulai bisnis digital hari ini.
Memiliki kehadiran media sosial Anda dengan MeetEdgar adalah salah satu langkah untuk menyiapkan bisnis Anda agar sukses.
Langkah 4: Identifikasi audiens target Anda dan buat strategi segmen
Audiens target adalah sekelompok orang (pelanggan) yang memiliki seperangkat karakteristik atau minat standar. Dengan mengidentifikasi audiens target Anda, Anda dapat mengembangkan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Anda juga dapat menggunakan audiens target Anda untuk menginformasikan strategi pemasaran Anda, termasuk membuat materi promosi, seperti iklan dan posting media sosial.
Ada beberapa cara untuk mengidentifikasi audiens target Anda, termasuk:
Metode 1: Survei
Survei adalah salah satu cara paling umum untuk mengidentifikasi audiens target Anda. Dengan mengajukan pertanyaan tentang demografi, preferensi, dan minat mereka, Anda dapat lebih memahami siapa mereka dan apa yang mereka inginkan dari produk atau layanan Anda. Respons survei dapat digunakan untuk membuat profil audiens target Anda, yang dapat Anda gunakan untuk memandu upaya pemasaran Anda.
Metode 2: Kelompok fokus
Focus group adalah sekelompok orang yang dipertemukan untuk mendiskusikan suatu isu atau produk. Kelompok fokus dapat digunakan untuk mengidentifikasi kebutuhan dan kekhawatiran audiens target Anda dan menguji produk dan layanan baru sebelum mereka pergi ke pasar.
Metode 3: Riset online
Meneliti online adalah cara lain untuk mengidentifikasi audiens target Anda. Dengan melihat situs web, akun media sosial, dan pola pembelian orang-orang yang memiliki minat dan demografi yang sama, Anda dapat memahami bagaimana mereka berpikir dan berperilaku.
Setelah Anda tahu apa yang ingin Anda capai, saatnya mengembangkan strategi segmentasi Anda.
Segmentasi adalah proses membagi pelanggan Anda ke dalam kelompok berdasarkan karakteristik bersama. Ada banyak alasan mengapa Anda mungkin ingin mengelompokkan pelanggan Anda, termasuk kemampuan untuk menargetkan mereka dengan produk dan layanan yang disesuaikan secara lebih akurat.
Setelah Anda mengidentifikasi berbagai segmen yang membentuk basis pelanggan Anda, Anda kemudian dapat memprioritaskan bagaimana Anda mengalokasikan sumber daya dan upaya pemasaran Anda.
Penelitian telah menunjukkan bahwa menyegmentasikan audiens Anda dapat menghasilkan peningkatan 200% dalam rasio konversi . Namun, penting untuk dicatat bahwa segmentasi yang efektif bukanlah pekerjaan dalam semalam, dan ini melibatkan lebih dari sekadar memberi label orang berdasarkan demografi mereka. Sebaliknya, bila dilakukan dengan benar, segmentasi melibatkan penetapan setiap pelanggan ke satu atau lebih segmen berdasarkan perilaku dan sikap mereka. Dengan begitu, Anda akan dapat menyesuaikan pendekatan Anda untuk setiap grup dan memastikan bahwa Anda memberikan mereka produk dan layanan yang tepat pada waktu yang tepat.
Ada banyak metode berbeda yang dapat Anda gunakan untuk mengelompokkan pelanggan Anda. Beberapa yang paling umum termasuk:
Berdasarkan Usia: Dengan melihat faktor-faktor seperti usia, bisnis dapat membuat strategi pemasaran khusus untuk setiap kelompok usia. Ini bisa berarti menggunakan media iklan yang berbeda atau menawarkan diskon untuk demografi tertentu.
Menurut Demografi: Demografi adalah karakteristik yang digunakan untuk menggambarkan suatu populasi. Ini mungkin termasuk jenis kelamin, ras, tingkat pendapatan, dan tingkat pendidikan.
Menurut Psikografis: Psikografis adalah karakteristik yang menggambarkan sikap, minat, dan perilaku seseorang.
Berdasarkan Perilaku: Ini mencakup apa saja mulai dari seberapa sering mereka berbelanja hingga tempat mereka berbelanja.
Menurut Geografi: Tempat tinggal pelanggan juga dapat menjadi bagian penting dari segmentasi. Misalnya, bisnis di daerah pedesaan mungkin ingin membuat produk untuk petani, sementara bisnis di daerah perkotaan mungkin menginginkan produk untuk penduduk kota.
Jika dilakukan dengan benar, segmentasi pelanggan dapat secara efektif meningkatkan penjualan dengan menargetkan pelanggan yang tepat dengan produk yang tepat.
Langkah 5: Buat halaman media sosial dengan tetap menjaga konsistensi
Media sosial adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan pelanggan Anda, tetapi menjaga konsistensi adalah kuncinya. Jika Anda akan membuat halaman media sosial untuk bisnis Anda, Anda perlu memposting secara teratur. Ini akan membuat pengikut Anda tetap terlibat, dan itu juga akan membantu Anda membangun kepercayaan dan kredibilitas.
MeetEdgar dirancang khusus untuk bisnis dan agensi untuk mengotomatiskan posting media sosial mereka. Kami memiliki fitur unik yang disebut fitur “pengeposan berkelanjutan”, yang memungkinkan Anda terus memposting ke akun media sosial selama periode waktu tertentu.
Fitur ini akan secara otomatis membuat dan menjadwalkan postingan baru ke akun media sosial Anda secara berkala saat diaktifkan. Anda dapat mengatur periode waktu dan frekuensi posting ini, dan mereka akan diposting secara otomatis tanpa keterlibatan Anda. Anda dapat menggunakan fitur ini untuk memposting di akun media sosial setiap hari atau seminggu sekali.
Fitur continuous post berguna karena dua hal:
- ini menghemat waktu dan tenaga Anda saat menjadwalkan dan membuat posting media sosial. Alih-alih membuat postingan baru secara manual setiap kali tiba waktunya untuk membuat postingan baru, opsi ini memungkinkan Anda untuk mengatur dan melupakannya hingga postingan terjadwal berikutnya jatuh tempo. Ini menyisakan lebih banyak waktu bagi Anda untuk fokus pada kegiatan lain yang diperlukan untuk bisnis Anda.
- Ini memastikan bahwa akun media sosial Anda selalu diperbarui dengan konten segar. Ini memberi mereka lebih banyak visibilitas dalam hasil mesin pencari dan membantu mereka menarik lebih banyak pengikut dan keterlibatan.
Sebagian besar bisnis dimulai dengan halaman Facebook, tetapi ada banyak platform lain yang dapat menguntungkan bisnis Anda, seperti Instagram, Twitter, dan LinkedIn. Kuncinya adalah memilih platform yang paling masuk akal untuk bisnis Anda dan kemudian menyiapkan kalender konten untuk Anda sendiri.
Anda dapat melakukannya secara manual atau menggunakan alat penjadwalan media sosial seperti MeetEdgar.
Salah satu hal terpenting yang perlu Anda lakukan saat menjalankan akun media sosial adalah konsisten. Jika pengikut Anda berharap melihat kiriman Anda pada waktu tertentu dan tidak melihatnya, mereka bisa merasa terganggu. Misalnya, jika Anda memposting di Facebook pada jam 10 pagi setiap hari dan suatu hari Anda tidak memposting sampai jam 11 pagi, pengikut Anda mungkin kesal.
Akan sangat membantu jika Anda membuat jadwal untuk diri sendiri sehingga Anda tahu kapan Anda akan memposting. Anda mungkin ingin membuat kalender dengan waktu yang ditentukan untuk memposting setiap minggu, atau Anda mungkin dapat membuat jadwal dengan bantuan alat seperti MeetEdgar.
Setelah jadwal Anda diatur, Anda dapat menggunakan alat analisis media sosial Edgar untuk melacak kinerja posting Anda. Dengan cara ini, Anda dapat mengidentifikasi apa yang berhasil dan apa yang tidak dan melakukan penyesuaian seperlunya.
Langkah 6: Terus ingatkan pelanggan apa yang Anda kuasai dan bagaimana layanan Anda dapat membuat hidup lebih mudah
Begitu banyak bisnis yang bangkrut setiap tahun karena mereka tidak peduli dengan pelanggan mereka. Ketika ini terjadi, sulit untuk mempertahankan pelanggan atau menarik pelanggan baru. Sebagai pemilik bisnis, tugas Anda adalah memastikan bahwa Anda selalu memperhatikan kepentingan terbaik pelanggan Anda.
Ada beberapa cara berbeda yang dapat Anda lakukan.
Pertama, Anda dapat memastikan bahwa layanan pelanggan Anda adalah yang terbaik. Anda juga harus berinvestasi dalam produk dan layanan berkualitas baik yang akan membuat pelanggan Anda puas dan senang dengan pengalaman mereka.
Terakhir, Anda juga dapat bekerja untuk mengingatkan pelanggan Anda bagaimana Anda dapat membuat hidup mereka lebih mudah dengan produk dan layanan. Apakah Anda memenuhi janji Anda? Apakah produk Anda bertahan dalam ujian waktu? Apakah layanan Anda mendapatkan ulasan positif? Anda harus membuktikan bahwa bisnis Anda layak mendapatkan perhatian pelanggan Anda, atau Anda akan berakhir dengan pelanggan yang tidak puas.
Langkah 7: Dapatkan pelanggan untuk menulis ulasan positif tentang layanan kami yang ditawarkan
Pelanggan yang memiliki pengalaman positif dengan bisnis Anda kemungkinan besar akan memberikan ulasan secara online. Tetapi bagaimana jika Anda tidak memiliki cukup pelanggan?
Di sinilah Anda dapat mendorong pelanggan untuk meninggalkan ulasan atas nama Anda dengan menawarkan hadiah kepada mereka. Misalnya, Anda dapat menawarkan diskon untuk pembelian berikutnya jika mereka memberikan ulasan. Anda juga dapat menawarkan cuplikan produk baru, akses awal ke penjualan, dan insentif lain untuk memberikan ulasan.
Dengan memberi insentif kepada pelanggan Anda untuk meninggalkan ulasan tentang bisnis Anda, Anda dapat membantu meningkatkan kehadiran online Anda dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke bisnis Anda. Dengan mendorong pelanggan Anda saat ini untuk meninggalkan ulasan tentang bisnis dan layanan Anda, Anda dapat menciptakan buzz positif tentang merek Anda dan menunjukkan betapa hebatnya bisnis Anda.
Langkah 8: Daftar dengan situs web lepas seperti Fiverr dan Upwork
Fiverr dan Upwork adalah platform luar biasa tempat Anda dapat memasarkan bisnis online Anda. Platform ini sangat cocok untuk individu dengan keterampilan tertentu seperti pemrograman atau pemasaran konten. Anda juga dapat mencari situs web lepas yang berspesialisasi dalam industri yang Anda inginkan dan mencari pekerjaan yang terkait dengan keahlian Anda.
Dengan menawarkan layanan Anda di situs web lepas, Anda dapat menumbuhkan pengikut Anda. Pelanggan Anda dapat melanjutkan sebagai pelanggan tetap, dan mereka akan merujuk orang lain ke bisnis Anda. Roma tidak dibangun dalam sehari; teknik ini tidak akan langsung bekerja. Namun seiring waktu, Anda akan melihat daftar pelanggan Anda bertambah.
Langkah 9: Buat tautan afiliasi dengan merek yang relevan. Baca lebih lanjut tentangnya di sini.
Salah satu cara paling efektif untuk mempromosikan tautan afiliasi adalah melalui merek yang relevan. Membuat tautan dengan merek yang relevan dengan niche Anda dapat menciptakan hubungan yang lebih kuat dan lebih dapat dipercaya antara Anda dan audiens Anda. Plus, merek yang relevan umumnya lebih cenderung membagikan konten Anda.
Untuk membuat tautan afiliasi dengan merek yang relevan, mulailah dengan mencari tautan pihak ketiga yang ada di mana Anda dapat menambahkan kode rujukan Anda sendiri. Ini bisa sesederhana menambahkan beberapa baris kode ke tautan yang ada. Setelah Anda menambahkan kode, afiliasi Anda dapat membagikan tautan di media sosial atau di situs web Anda sendiri. Ketika seseorang mengklik tautan dan melakukan pembelian, afiliasi Anda akan menerima komisi dari penjualan tersebut.
Setelah Anda mengidentifikasi merek yang relevan dengan niche Anda, langkah selanjutnya adalah menjangkau mereka dan meminta izin untuk membagikan tautan afiliasi Anda di situs web Anda. Jika mereka setuju, Anda dapat membagikan tautan seperti tautan afiliasi lainnya.
Kesimpulan
Sekarang setelah Anda memahami apa yang diperlukan untuk menyiapkan bisnis digital Anda, inilah saatnya untuk mempraktikkan kiat-kiat ini. Yang paling penting adalah menjadi unik dan fokus pada apa yang Anda kuasai. Ini akan membantu Anda menciptakan produk atau proposisi yang menonjol dari pesaing lainnya. Selain itu, branding dan positioning adalah kunci untuk memasarkan bisnis baru Anda. Munculkan nama merek dan logo menarik yang mewakili perusahaan Anda dengan baik. Selanjutnya, identifikasi audiens target Anda dan pastikan Anda memiliki strategi segmen sebelum meluncurkan kampanye media sosial apa pun. Terakhir, ingatlah untuk menjaga konsistensi di semua saluran – ini akan membantu membangun kepercayaan dengan calon pelanggan.