如何开展数字业务:成功的 9 步指南

已发表: 2022-07-22

数字业务是全球经济中蓬勃发展的一部分。 几乎每个行业的数字化都使小型企业(如自建的 SaaS 公司)更容易在其市场上与大公司竞争。 数字企业是指任何使用数字网络和互联网技术作为其主要营销、销售或生产方式的企业。 这也是全球小型企业的增长趋势。 这意味着现在是通过投资在线产品和服务来利用小公司优势的绝佳时机。 如果您想知道如何开展数字业务,我们制作了本指南以帮助您入门。

目录

  • 开展数字业务的 4 个理由
  • 如何开展数字业务

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开展数字业务的 4 个理由

开展在线业务可能是您一生中最具挑战性和最有价值的经历之一。 这需要艰苦的工作、压力和牺牲,而金钱回报却很少。

然而,这一切都只是开始。 一旦您的业务开始腾飞,它就会成为您一生中最有价值的经历之一。

如果您正在考虑创办自己的企业而不是在其他地方找工作,您可能想知道这是否值得。 毕竟,当自己的老板也有一些缺点,比如没有病假或带薪假期。

然而,一些好处只来自于独立工作者,而你不会从任何其他工作中获得。

以下是您应该建立数字业务的 4 个原因:

1. 你会有更多的自由

作为企业主,您就是企业,因此您可以设置上班和下班时间。 你没有老板告诉你该做什么和去哪里。 相反,您可以花时间为您和您的企业做出最佳决策。

拥有在线业务的另一个额外好处是什么? 您可以在任何地方工作。

想在加那利群岛的黑沙滩上工作吗? 你能行的。

想从下午 3 点到午夜工作吗? 你可以。

这并不是说维持业务并不困难(确实如此),但是当您负责时,会有极大的灵活性。

2. 您无需支付大量前期费用。

创业需要时间金钱,您可能不愿投入资金。 但是,作为在线业务,您不必担心支付租赁费用和购买库存。

通过在线业务,您可以从以下内容开始:

  • 计算机
  • 网站主机和域名
  • 网页设计师或网站建设者

如果您已经拥有一台计算机(如果您正在阅读本文,那么您可能已经拥有),您的启动成本低于 25 美元/月。 无需为您的在线业务冒着毕生积蓄的风险。

3. 你会有更多的成长潜力

开始自己的数字业务的主要好处之一是拥有更大的增长潜力。 当一家公司雇用你时,你的薪水几乎是一成不变的。 除了升职或协商更高的工资外,几乎没有其他方法可以增加工资。 但是,如果您拥有自己的企业,您就有机会赚到想要的钱。 这是因为您可以完全控制自己的收入和支出。

4. 你的成本很低

开展数字业务的成本可能更低。 这是因为:

  • 网络托管成本可低至每月 10 美元。
  • 市场可以免费注册并收取一小部分已售商品。
  • 您可以通过多种方式营销您的业务:通过社交媒体、自然搜索和 Google Adwords。

开展在线电子商务业务可以避免实体店面的许多成本,例如办公空间、工资和其他店面成本。 此外,通过在线商店,您可以随着销售额的增加对其进行扩展。

如何通过 9 个步骤开展数字业务

开始您的数字业务

第 1 步:根据您的擅长创建独特的产品或主张

如果您刚刚开始创业,那么选择哪些产品和服务可能会带来挑战。 选择您已经熟悉或特别感兴趣的产品和服务。如果您已经擅长它,那么您可以比竞争对手更具优势。

独特的产品是在拥挤的市场中脱颖而出的最简单方法之一。 仅仅销售另一条蓝色牛仔裤或另一件花卉印花上衣已经不够了——消费者想要他们在其他任何地方都找不到的独特产品。

独特不仅仅意味着“以前从未做过”。 它也可以表示“比它做得更好”或“比它做得不同”。

您的业​​务与其他公司有何不同?

是什么让您的企业脱颖而出?

这将帮助您想出要销售的产品。

如果你想在人群中脱颖而出,你需要创造一些独特的东西。

第 2 步:为您的产品树立品牌形象

品牌塑造是您在目标客户心目中定位您的产品或服务的方式。 如果他们无法理解您的产品,他们就不会向您购买。 因此,您必须定义您的产品或服务,使其易于与您的目标客户相关。 一旦你定义了你的品牌,你必须正确地定位你的业务,否则客户将不知道如何看待你。

您的品牌定位是您如何描述您为客户提供的价值。 定位是任何成功的品牌战略的关键组成部分。

您的品牌定位应该清晰、简洁、明确。 它应该清楚地定义您的品牌独特的销售主张,以及它与竞争对手的不同之处。 一旦您确立了品牌独特的销售主张,您就可以开始向潜在客户推销您的品牌。

如果您可以正确定位您的品牌,您可以看到销售额和利润的增加。 一旦你为你的品牌确定了正确的位置,你就可以建立它。

第 3 步:想出一个引人注目的品牌名称和徽标

徽标是人们在寻找您的产品或服务时首先会看到的东西。 这也可能是他们一旦找到它就会记住的第一件事。 如果您的徽标平淡无奇并且背后没有太多意义,那么您可能会失去很多业务。

标志应该是

  1. 容易理解
  2. 难忘
  3. 与您的品牌相关

例如,让我们看一下 Discover 徽标。

发现标志

这个标志是:

  • 易于理解:您知道公司的名称是 Discover,即使徽标被压缩,您也可以辨认出每个字母和图像。
  • 难忘:这个标志有一个独特的“o”初升的太阳。 它提醒您发现日落或进行冒险。
  • 与您的品牌相关:Discover 是一家信用卡公司。 该标志提醒我们发现新城市,您可以在信用卡的帮助下完成。 所以,这是有关联的。

您还可以使用令人难忘的标语来帮助客户记住您的名字。 使用徽标,不要使事情过于复杂。 一个简单的标志可以走很长的路。

比如耐克:

一个简单的黑色检查,就像你检查你的锻炼目标一样。 标志不需要复杂的细节,通常更简单的看起来最好。

您的徽标在压缩时也应该清晰易读。

让我们看看“Top 10 Film Lists”的标志。

前 10 部电影名单徽标

放大后看起来很棒,对吧?

让我们看看当我们将它缩小到图标大小时会发生什么。

前 10 部电影名单徽标

投影仪的详细信息丢失了,因此您不确定自己在看什么。 此外,与来自它的光束相比,投影仪太小了。

前 10 部电影列表更适合像这样的简单徽标:

前 10 部电影名单徽标

它简单,干净,令人难忘。 当尺寸较小时,它看起来清晰易读:

前 10 部电影名单徽标

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第 4 步:确定您的目标受众并制定细分策略

目标受众是一组具有一组标准特征或兴趣的人(客户)。 通过确定您的目标受众,您可以开发出满足他们需求的产品和服务。 您还可以使用您的目标受众来告知您的营销策略,包括创建宣传材料,例如广告和社交媒体帖子。

有几种方法可以识别您的目标受众,包括:

方法 1:调查

调查是识别目标受众的最常用方法之一。 通过询问有关他们的人口统计、偏好和兴趣的问题,您可以更好地了解他们是谁以及他们想要从您的产品或服务中得到什么。 调查回复可用于创建目标受众的个人资料,您可以使用它来指导您的营销工作。

方法 2:焦点小组

焦点小组是一群聚集在一起讨论问题或产品的人。 焦点小组可用于确定目标受众的需求和关注点,并在新产品和服务进入市场之前对其进行测试。

方法3:在线研究

在线研究是识别目标受众的另一种方法。 通过查看具有相似兴趣和人口统计特征的人的网站、社交媒体帐户和购买模式,您可以了解他们的想法和行为方式。

一旦你知道你想要实现什么,就该制定你的细分策略了。

细分是根据共同特征将客户分组的过程。 您可能想要对客户进行细分的原因有很多,包括能够更准确地为他们提供量身定制的产品和服务。

一旦您确定了构成您的客户群的不同细分市场,您就可以优先考虑如何分配您的资源和营销工作。

研究表明,细分受众可以使转化率提高 200% 。 然而,重要的是要注意,有效的细分并不是一朝一夕的事情,它所涉及的不仅仅是根据人口统计数据给人们贴上标签。 相反,如果做得正确,细分包括根据每个客户的行为和态度将他们分配到一个或多个细分市场。 这样,您将能够为每个组定制您的方法,并确保您在正确的时间为他们提供正确的产品和服务。

您可以使用许多不同的方法来细分客户。 一些最常见的包括:

按年龄:通过查看年龄等因素,企业可以为每个年龄组制定特定的营销策略。 这可能意味着使用不同的广告媒介或为某些人口统计提供折扣。

按人口统计:人口统计是用于描述人口的特征。 这些可能包括性别、种族、收入水平和教育水平。

心理学:心理学是描述一个人的态度、兴趣和行为的特征。

按行为:这包括从他们购物的频率到购物地点的任何内容。

按地理位置:客户居住的地方也可能是细分的重要组成部分。 例如,农村地区的企业可能希望为农民创造产品,而城市地区的企业可能希望为城市居民提供产品。

如果做得好,客户细分可以通过为正确的客户提供正确的产品来有效地增加销售额。

第 5 步:创建社交媒体页面,同时保持一致性

社交媒体是与客户联系的好方法,但保持一致性是关键。 如果您要为您的企业创建社交媒体页面,您需要定期发布。 这将使您的追随者保持参与,它还将帮助您建立信任和信誉。

MeetEdgar 专为企业和机构设计,以自动化其社交媒体发布。 我们有一项独特的功能,称为“持续发帖”功能,可让您在特定时间段内持续发帖到社交媒体帐户。

会议日程安排功能

激活此功能后,将定期自动创建新帖子并将其安排到您的社交媒体帐户。 您可以设置这些帖子的时间段和频率,它们将自动发布,无需您参与。 您可以使用此功能每天或每周仅在社交媒体帐户上发布一次。

连续发布功能很有用,因为有两个原因:

  1. 在安排和创建社交媒体帖子时,它可以节省您的时间和精力。 无需在需要发布新帖子时手动创建新帖子,此选项允许您设置并忘记它,直到下一个预定帖子到期。 这让您有更多时间专注于您的业务的其他必要活动。
  2. 它确保您的社交媒体帐户始终使用新鲜内容进行更新。 这使他们在搜索引擎结果中的可见度更高,并帮助他们吸引更多的关注者和参与度。

大多数企业从 Facebook 页面开始,但还有许多其他平台可以使您的业务受益,例如 Instagram、Twitter 和 LinkedIn。 关键是选择对您的业务最有意义的平台,然后为自己设置内容日历。

您可以手动执行此操作,也可以使用 MeetEdgar 等社交媒体计划工具。

运行社交媒体帐户时,您需要做的最重要的事情之一就是保持一致。 如果您的关注者希望在一天中的特定时间看到您的帖子而没有看到它们,他们可能会生气。 例如,如果您每天上午 10 点在 Facebook 上发帖,而有一天您直到上午 11 点才发帖,您的关注者可能会感到不安。

满足加分析

为自己制定一个时间表会很有帮助,这样您就知道什么时候发布。 您可能想要制作一个带有每周发布时间的日历,或者您可以借助 MeetEdgar 之类的工具制定时间表。

设置好日程后,您可以使用 Edgar 的社交媒体分析工具来跟踪帖子的表现。 这样,您可以确定哪些有效,哪些无效,并根据需要进行调整。

第 6 步:不断提醒客户您擅长什么以及您的服务如何让生活变得轻松

每年都有如此多的企业倒闭,因为他们不关心他们的客户。 发生这种情况时,很难留住客户或吸引新客户。 作为企业主,您的工作是确保您始终关注客户的最大利益。

有几种不同的方法可以做到这一点。

首先,您可以确保您的客户服务是一流的。 您还应该投资于优质的产品和服务,让您的客户对他们的体验感到满意和满意。

最后,您还可以努力提醒您的客户如何使用产品和服务让他们的生活更轻松。 你兑现你的承诺了吗? 你的产品经得起时间的考验吗? 您的服务是否获得正面评价? 您必须证明您的业务值得客户关注,否则您最终会遇到不满意的客户。

第 7 步:让客户对我们提供的服务发表正面评价

meetedgar 客户评论

对您的业务有过积极体验的客户可能会在网上留下评论。 但是,如果您没有足够的客户怎么办?

在这里,您可以通过向他们提供奖励来鼓励您的客户代表您留下评论。 例如,如果他们留下评论,您可以在他们下次购买时提供折扣。 您还可以提供新产品的先睹为快、提前获得销售机会以及其他留下评论的激励措施。

通过激励您的客户对您的业务发表评论,您可以帮助提高您的在线形象并为您的业务带来更多流量。 通过鼓励您当前的客户对您的业务和服务发表评论,您可以对您的品牌产生积极的影响,并展示您的业务有多么出色。

第 8 步:在 Fiverr 和 Upwork 等自由职业者网站上注册

Fiverr 和 Upwork 是您营销在线业务的绝佳平台。 这些平台非常适合具有编程或内容营销等特定技能的个人。 您还可以寻找专门从事您所需行业的自由职业者网站,并寻找与您的技能相关的工作。

通过在自由职业者网站上提供您的服务,您可以增加您的追随者。 您的客户可能会继续成为回头客,他们会将其他人推荐给您的企业。 罗马不是一天建成的; 这种技术不会立即起作用。 但随着时间的推移,您会看到您的客户名单不断增长。

第 9 步:创建与相关品牌的附属链接。 在此处阅读更多相关信息。

数字业务战略

推广会员链接的最有效方法之一是通过相关品牌。 与与您的利基相关的品牌建立链接可以在您和您的受众之间建立更强大、更值得信赖的关系。 此外,相关品牌通常更有可能首先分享您的内容。

要创建与相关品牌的联属网络营销链接,首先要查找现有的第三方链接,您可以在其中添加自己的推荐代码。 这可以像向现有链接添加几行代码一样简单。 添加代码后,您的关联公司可以在社交媒体或您自己的网站上共享该链接。 当有人点击链接并进行购买时,您的会员将从销售中获得佣金。

一旦您确定了与您的利基相关的品牌,下一步就是与他们联系并请求允许在您的网站上分享您的会员链接。 如果他们同意,您可以像任何其他附属链接一样共享该链接。

结论

现在您已经了解了建立数字业务需要什么,是时候将这些技巧付诸实践了。 最重要的是要与众不同,专注于自己擅长的事情。 这将帮助您创建在竞争中脱颖而出的产品或主张。 此外,品牌和定位是营销新业务的关键。 想出一个能很好地代表您公司的吸引人的品牌名称和徽标。 此外,在启动任何社交媒体活动之前,确定您的目标受众并确保您有一个细分策略。 最后,请记住保持所有渠道的一致性——这将有助于建立与潜在客户的信任。

立即开始数字业务。
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