Cómo iniciar un negocio digital: una guía de 9 pasos para el éxito
Publicado: 2022-07-22El negocio digital es un segmento próspero de la economía global. La digitalización de casi todas las industrias ha facilitado que las pequeñas empresas, como las empresas SaaS iniciadas, compitan con empresas más grandes en su mercado. Un negocio digital es cualquier empresa que utiliza redes digitales y tecnología de Internet como sus principales métodos de marketing, ventas o producción. También es una tendencia creciente entre las empresas más pequeñas del mundo. Esto significa que ahora es un excelente momento para capitalizar las fortalezas de su pequeña empresa invirtiendo en productos y servicios en línea. Hemos hecho esta guía para que comiences si quieres saber cómo iniciar un negocio digital.
Tabla de contenido
- 4 razones para emprender un negocio digital
- Cómo iniciar un negocio digital
Inicie un negocio digital hoy.
Ser dueño de su presencia en las redes sociales con MeetEdgar es un paso para configurar su negocio para el éxito.
4 razones para emprender un negocio digital
Comenzar un negocio en línea puede ser una de las experiencias más desafiantes y gratificantes de su vida. Se necesita trabajo duro, estrés y sacrificio con poca recompensa monetaria.
Sin embargo, todo esto es solo el comienzo. Una vez que su negocio comience a despegar, puede convertirse en una de las experiencias más gratificantes de su vida.
Si está considerando iniciar su propio negocio en lugar de conseguir un trabajo en otro lugar, es posible que se pregunte si vale la pena. Después de todo, hay algunas desventajas de ser su propio jefe, como no tener licencia por enfermedad ni vacaciones pagadas.
Sin embargo, algunas ventajas solo provienen de ser un trabajador independiente que no obtendrá de ningún otro trabajo.
Aquí hay 4 razones por las que debe configurar su negocio digital:
1. Tendrás más libertad
Como propietario de un negocio, usted es el negocio, por lo que establece las horas de entrada y salida. No tienes un jefe que te diga qué hacer y adónde ir. En cambio, puede tomarse el tiempo para tomar la mejor decisión para usted y su empresa.
¿Otro beneficio adicional de tener un negocio en línea? Puedes trabajar desde donde quieras.
¿Quieres trabajar en las playas de arena negra de Canarias? Puedes hacerlo.
¿Quieres trabajar de 3 pm a medianoche? Puedes.
Esto no quiere decir que mantener un negocio no sea un trabajo duro (lo es), pero hay una inmensa flexibilidad cuando estás a cargo.
2. No tendrá que pagar muchos costos iniciales.
Comenzar un negocio requiere tiempo y dinero, y es posible que dude en aportar capital. Sin embargo, como empresa en línea, no tendrá que preocuparse por pagar un arrendamiento y comprar inventario.
Con un negocio en línea, puede comenzar con solo:
- Computadora
- Servidor web y nombre de dominio
- Diseñador web o creador de sitios web
Si ya posee una computadora (y si está leyendo esto, probablemente la tenga), su costo inicial es menos de $25/mes. No hay necesidad de arriesgar los ahorros de su vida en su negocio en línea.
3. Tendrás más potencial de crecimiento
Uno de los principales beneficios de iniciar su propio negocio digital es tener un mayor potencial de crecimiento. Cuando una empresa te contrata, tu salario es casi inamovible. Hay pocas formas de aumentar su salario además de obtener una promoción o negociar un salario más alto. Sin embargo, si tienes tu propio negocio, tienes la oportunidad de ganar tanto dinero como quieras. Esto se debe a que tiene control total sobre sus ingresos y gastos.
4. Tendrás poco coste
Puede costar menos iniciar un negocio digital. Esto es porque:
- Los costos de alojamiento web pueden ser tan bajos como $ 10 por mes.
- Los mercados son gratuitos para registrarse y tomar un pequeño porcentaje de los artículos vendidos.
- Puede comercializar su negocio de varias maneras: a través de las redes sociales, la búsqueda orgánica y Google Adwords.
Comenzar un negocio de comercio electrónico en línea evita muchos costos de una tienda física, como el espacio de oficina, la nómina y otros costos de la tienda. Además, con una tienda online, puedes escalarla a medida que aumentan tus ventas.
Cómo iniciar un negocio digital en 9 pasos
Paso 1: Cree un producto o propuesta única basada en lo que se le da bien
Si recién está comenzando su negocio, elegir qué productos y servicios puede presentar un desafío. Seleccione productos y servicios con los que ya esté familiarizado o en los que tenga un interés especial. Si ya es bueno en eso, puede tener una ventaja sobre sus competidores.
Los productos únicos son una de las maneras más fáciles de sobresalir en un mercado abarrotado. Ya no es suficiente vender otro par de jeans azules u otro top con estampado floral: los consumidores quieren productos únicos que no pueden encontrar en ningún otro lado.
Único no solo significa "nunca se ha hecho antes". También puede significar "lo hace mejor que" o "lo hace de manera diferente a".
¿Qué hace su empresa diferente a otras empresas?
¿Qué hace que su negocio se destaque?
Esto le ayudará a decidir qué productos vender.
Si quieres destacar entre la multitud, necesitas crear algo único.
Paso 2: marca tu producto con aplomo
La marca es la forma en que posiciona su producto o servicio en la mente de sus clientes objetivo. Si no pueden entender su producto, no le comprarán. Por lo tanto, debe definir su producto o servicio para que sea fácilmente identificable con sus clientes objetivo. Una vez que defina su marca, debe posicionar adecuadamente su negocio para que los clientes no sepan qué pensar de usted.
El posicionamiento de su marca es cómo describe el valor que ofrece a sus clientes. El posicionamiento es un componente crítico de cualquier estrategia de marca exitosa.
El posicionamiento de tu marca debe ser claro, conciso y bien definido. Debe ser uno que defina claramente la propuesta de venta única de su marca y lo que la hace diferente de sus competidores. Una vez que haya establecido la propuesta de venta única de su marca, puede comenzar a promocionar su marca a clientes potenciales.
Si puede posicionar adecuadamente su marca, puede ver un aumento en las ventas y las ganancias. Una vez que haya determinado la posición correcta para su marca, puede desarrollarla.
Paso 3: crea un nombre de marca y un logotipo atractivos
El logo es lo primero que la gente verá cuando busque tu producto o servicio. También puede ser lo primero que recuerden una vez que lo encuentren. Si su logotipo es anodino y no tiene mucho significado, es posible que esté perdiendo muchos negocios.
El logotipo debe ser
- fácil de entender
- memorable
- relacionados con su marca
Por ejemplo, veamos el logotipo de Discover.
Este logotipo es:
- Fácil de entender: sabe que el nombre de la empresa es Discover y puede distinguir cada letra e imagen, incluso cuando el logotipo está comprimido.
- Memorable: este logotipo tiene un sol naciente distintivo para la "o". Te recuerda descubrir una puesta de sol o emprender una aventura.
- Relacionable con su marca: Discover es una compañía de tarjetas de crédito. El logo nos recuerda a descubrir nuevas ciudades, lo cual puedes hacer con la ayuda de una tarjeta de crédito. Entonces, es identificable.
También puede usar un eslogan memorable para ayudar a los clientes a recordar su nombre. Con los logos, no compliques demasiado las cosas. Un simple logotipo puede recorrer un largo camino.
Como Nike:
Una simple marca negra como si estuviera marcando sus objetivos de ejercicio. Los logotipos no necesitan detalles elaborados y, a menudo, los más simples se ven mejor.
Su logotipo también debe ser legible cuando está comprimido.
Veamos el logotipo de "Listas de las 10 mejores películas".
Se ve muy bien agrandado, ¿verdad?
Veamos qué sucede cuando lo reducimos al tamaño del icono.
Los detalles del proyector se pierden, por lo que no está seguro de lo que está viendo. Además, el proyector es demasiado pequeño en comparación con el haz de luz que emite.
Las 10 mejores listas de películas serían más adecuadas para un logotipo simple más como este:
Es simple, es limpio, es memorable. Y se ve legible cuando es más pequeño en tamaño:
Inicie un negocio digital hoy.
Ser dueño de su presencia en las redes sociales con MeetEdgar es un paso para configurar su negocio para el éxito.
Paso 4: Identifique su público objetivo y tenga una estrategia de segmento
Un público objetivo es un grupo de personas (clientes) que comparten un conjunto estándar de características o intereses. Al identificar a su público objetivo, puede desarrollar productos y servicios que satisfagan sus necesidades. También puede utilizar su público objetivo para informar su estrategia de marketing, incluida la creación de materiales promocionales, como anuncios y publicaciones en redes sociales.
Hay varias formas de identificar a su público objetivo, que incluyen:
Método 1: Encuestas
Las encuestas son una de las formas más comunes de identificar a su público objetivo. Al hacer preguntas sobre sus datos demográficos, preferencias e intereses, puede comprender mejor quiénes son y qué quieren de su producto o servicio. Las respuestas de la encuesta se pueden usar para crear un perfil de su público objetivo, que puede usar para guiar sus esfuerzos de marketing.
Método 2: Grupos focales
Un grupo de enfoque es un grupo de personas que se reúnen para discutir un tema o producto. Los grupos focales se pueden utilizar para identificar las necesidades y preocupaciones de su público objetivo y probar nuevos productos y servicios antes de que salgan al mercado.
Método 3: Investigación en línea
Investigar en línea es otra forma de identificar a su público objetivo. Al observar los sitios web, las cuentas de redes sociales y los patrones de compra de personas que comparten intereses y datos demográficos similares, puede comprender cómo piensan y se comportan.
Una vez que sepa lo que quiere lograr, es hora de desarrollar su estrategia de segmentación.
La segmentación es el proceso de dividir a sus clientes en grupos en función de características compartidas. Hay muchas razones por las que es posible que desee segmentar a sus clientes, incluida la capacidad de dirigirse a ellos con productos y servicios personalizados con mayor precisión.
Una vez que haya identificado los diferentes segmentos que componen su base de clientes, puede priorizar cómo asigna sus recursos y esfuerzos de marketing.
Los estudios han demostrado que la segmentación de su audiencia puede resultar en un aumento del 200% en las tasas de conversión . Sin embargo, es importante tener en cuenta que la segmentación efectiva no es una tarea de la noche a la mañana e implica mucho más que simplemente etiquetar a las personas según su demografía. En cambio, cuando se hace correctamente, la segmentación implica asignar a cada cliente a uno o más segmentos en función de sus comportamientos y actitudes. De esa manera, podrá personalizar su enfoque para cada grupo y asegurarse de que les está proporcionando los productos y servicios correctos en el momento adecuado.
Hay muchos métodos diferentes que puede utilizar para segmentar a sus clientes. Algunos de los más comunes incluyen:
Por edad: al observar factores como la edad, las empresas pueden crear estrategias de marketing específicas para cada grupo de edad. Esto podría significar usar diferentes medios publicitarios u ofrecer descuentos para ciertos grupos demográficos.
Por datos demográficos: los datos demográficos son las características utilizadas para describir una población. Estos pueden incluir género, raza, nivel de ingresos y nivel de educación.
Por psicográficos: los psicográficos son características que describen las actitudes, los intereses y los comportamientos de una persona.
Por comportamiento: Esto incluye cualquier cosa, desde la frecuencia con la que compran hasta dónde compran.
Por geografía: el lugar donde vive un cliente también puede ser una parte importante de la segmentación. Por ejemplo, las empresas de las zonas rurales pueden querer crear productos para los agricultores, mientras que las de las zonas urbanas pueden querer productos para los habitantes de la ciudad.
Cuando se hace correctamente, la segmentación de clientes puede aumentar las ventas de manera efectiva al dirigirse a los clientes correctos con los productos correctos.
Paso 5: cree páginas de redes sociales manteniendo la coherencia
Las redes sociales son una excelente manera de conectarse con sus clientes, pero mantener la coherencia es la clave. Si va a crear páginas de redes sociales para su negocio, debe publicar regularmente. Esto mantendrá a tus seguidores comprometidos y también te ayudará a generar confianza y credibilidad.
MeetEdgar está diseñado específicamente para empresas y agencias para automatizar sus publicaciones en redes sociales. Tenemos una función única llamada función de "publicación continua", que le permite publicar continuamente en cuentas de redes sociales durante períodos de tiempo específicos.
Esta característica creará y programará automáticamente nuevas publicaciones en sus cuentas de redes sociales regularmente cuando esté activada. Puede establecer el período de tiempo y la frecuencia de estas publicaciones, y se publicarán automáticamente sin ninguna participación de su parte. Puede usar esta función para publicar en cuentas de redes sociales diariamente o solo una vez por semana.
La función de publicación continua es útil por dos cosas:
- le ahorra tiempo y esfuerzo al programar y crear publicaciones en redes sociales. En lugar de crear manualmente nuevas publicaciones cada vez que sea el momento de una nueva, esta opción le permite configurar y olvidarse de ella hasta que venza la próxima publicación programada. Esto le deja más tiempo para concentrarse en otras actividades necesarias para su negocio.
- Garantiza que sus cuentas de redes sociales estén siempre actualizadas con contenido nuevo. Esto les da más visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda y les ayuda a atraer más seguidores y participación.
La mayoría de las empresas comienzan con una página de Facebook, pero existen muchas otras plataformas que pueden beneficiar a su empresa, como Instagram, Twitter y LinkedIn. La clave es elegir la plataforma que tenga más sentido para su negocio y luego configurar un calendario de contenido para usted.
Puede hacerlo manualmente o usar una herramienta de programación de redes sociales como MeetEdgar.
Una de las cosas más importantes que debe hacer al ejecutar una cuenta de redes sociales es ser coherente. Si tus seguidores esperan ver tus publicaciones a ciertas horas del día y no las ven, pueden molestarse. Por ejemplo, si publicas en Facebook a las 10 am todos los días y un día no publicas hasta las 11 am, tus seguidores pueden estar molestos.
Puede ser útil hacer un cronograma para usted mismo para saber cuándo publicará. Es posible que desee hacer un calendario con horas designadas para publicar cada semana, o puede hacer un horario con la ayuda de una herramienta como MeetEdgar.
Una vez que haya configurado su horario, puede usar las herramientas de análisis de redes sociales de Edgar para realizar un seguimiento del rendimiento de sus publicaciones. De esta manera, puede identificar qué funciona y qué no y hacer los ajustes necesarios.
Paso 6: siga recordando a los clientes en qué es bueno y cómo sus servicios pueden facilitarle la vida
Muchas empresas quiebran cada año porque no se preocupan por sus clientes. Cuando esto sucede, es difícil retener clientes o atraer nuevos. Como dueño de un negocio, es su trabajo asegurarse de estar constantemente velando por los mejores intereses de sus clientes.
Hay varias formas diferentes de hacerlo.
Primero, puede asegurarse de que su servicio al cliente sea de primera categoría. También debe invertir en productos y servicios de buena calidad que dejen a sus clientes satisfechos y contentos con su experiencia.
Finalmente, también puede trabajar para recordar a sus clientes cómo puede hacerles la vida más fácil con los productos y servicios. ¿Cumples tus promesas? ¿Su producto resiste la prueba del tiempo? ¿Sus servicios obtienen críticas positivas? Debe probar que su negocio es digno de la atención de sus clientes, o terminará con clientes insatisfechos.
Paso 7: Haga que los clientes escriban reseñas positivas sobre nuestros servicios ofrecidos
Es probable que los clientes que han tenido una experiencia positiva con su empresa dejen una reseña en línea. Pero, ¿y si no tienes suficientes clientes?
Aquí es donde puede alentar a sus clientes a dejar comentarios en su nombre ofreciéndoles recompensas. Por ejemplo, podría ofrecer un descuento en su próxima compra si deja una reseña. También puede ofrecer adelantos de nuevos productos, acceso temprano a las ventas y otros incentivos por dejar una reseña.
Al incentivar a sus clientes para que dejen reseñas sobre su negocio, puede ayudar a aumentar su presencia en línea y atraer más tráfico a su negocio. Al animar a sus clientes actuales a dejar comentarios sobre su negocio y servicios, puede crear un rumor positivo sobre su marca y mostrar lo bueno que es su negocio.
Paso 8: Regístrese en sitios web independientes como Fiverr y Upwork
Fiverr y Upwork son excelentes plataformas donde puede comercializar su negocio en línea. Estas plataformas son perfectas para personas con una habilidad particular como programación o marketing de contenido. También puede buscar sitios web independientes que se especialicen en su industria deseada y buscar trabajos relacionados con su conjunto de habilidades.
Al ofrecer sus servicios en sitios web independientes, puede aumentar sus seguidores. Sus clientes pueden continuar como clientes habituales y recomendarán a otros a su negocio. Roma no se construyó en un día; esta técnica no funcionará de inmediato. Pero con el tiempo, verá crecer su lista de clientes.
Paso 9: crea enlaces de afiliados con marcas relevantes. Lea más sobre esto aquí.
Una de las formas más efectivas de promocionar enlaces de afiliados es a través de marcas relevantes. Crear vínculos con marcas relevantes para su nicho puede crear una relación más sólida y confiable entre usted y su audiencia. Además, las marcas relevantes generalmente son más propensas a compartir su contenido en primer lugar.
Para crear un enlace de afiliado con una marca relevante, comience buscando un enlace de terceros existente donde pueda agregar su propio código de referencia. Esto puede ser tan simple como agregar unas pocas líneas de código a un enlace existente. Una vez que haya agregado su código, sus afiliados pueden compartir el enlace en las redes sociales o en su propio sitio web. Cuando alguien hace clic en el enlace y realiza una compra, su afiliado recibirá una comisión por la venta.
Una vez que haya identificado una marca relevante para su nicho, el siguiente paso es comunicarse con ellos y pedirles permiso para compartir su enlace de afiliado en su sitio web. Si están de acuerdo, puede compartir el enlace como cualquier otro enlace de afiliado.
Conclusión
Ahora que comprende lo que se necesita para configurar su negocio digital, es hora de poner en práctica estos consejos. Lo más importante es ser único y centrarse en lo que se te da bien. Esto te ayudará a crear un producto o una propuesta que se destaque del resto de la competencia. Además, la marca y el posicionamiento son claves para comercializar su nuevo negocio. Cree un nombre de marca y un logotipo atractivos que representen bien a su empresa. Además, identifique su público objetivo y asegúrese de tener una estrategia de segmento antes de lanzar cualquier campaña en las redes sociales. Por último, recuerde mantener la coherencia en todos los canales; esto ayudará a generar confianza con los clientes potenciales.