App para funcionários: mantendo os funcionários conectados em um mundo digital
Publicados: 2021-09-02Você se sente um pouco sobrecarregado ao vasculhar as listagens da loja de aplicativos, as avaliações do G2 e uma enxurrada de postagens de blog sem brilho sobre como escolher os aplicativos certos para funcionários?
Você veio ao lugar certo.
Criamos o guia definitivo (e não chato) para tudo relacionado a aplicativos de funcionários. Você está apenas tentando preparar sua equipe para o sucesso e nós queremos apenas preparar VOCÊ para o sucesso também!
Em primeiro lugar, aqui estão algumas coisas para se ter em mente durante todo o processo de tomada de decisão, inclusive enquanto você está lendo isto:
- Para que você está usando o(s) aplicativo(s)?
- Quantos funcionários vão usar? Quantos departamentos separados?
- Quais recursos são “obrigatórios” e quais “seriam bons”?
- Com quanto de orçamento você está trabalhando?
- Existem integrações com outros aplicativos que você já usa (ou gostaria de começar)?
E, talvez o mais importante:
- A plataforma cujo aplicativo você está considerando é dedicada a melhorar continuamente o produto E a ajudar sua organização a ter sucesso?
Apenas alguns alimentos para o pensamento. Vamos mergulhar, sim?
O que é um aplicativo de funcionário?
Um aplicativo de funcionário é uma ferramenta que permite que os funcionários recebam informações personalizadas e oportunas da organização na empresa ou em dispositivos móveis particulares. Isso permite que os funcionários permaneçam conectados e atualizados de qualquer lugar do mundo.
Com a proliferação do trabalho remoto, os aplicativos de funcionários mais eficazes também têm uma versão móvel de sua plataforma, permitindo que as pessoas acessem o conteúdo de qualquer lugar a qualquer momento!
A propósito, essa acessibilidade funciona em ambas as direções – os aplicativos móveis também permitem que as organizações alcancem funcionários por meio de mensagens, notificações push, etc.
Dependendo do contexto em que são usados, os aplicativos de funcionários podem variar de intranets a serviços de mensagens a plataformas de defesa de funcionários (e muito mais).
Por que os aplicativos móveis para funcionários são importantes
Em 2019, o adulto médio gastou três horas e 43 minutos em dispositivos móveis todos os dias.
A pandemia de Covid-19 aumentou a média para mais de quatro horas em 2020 e, nesta pesquisa de 2021, 46% dos entrevistados passam de cinco a seis horas no celular todos os dias.
Você quer saber a parte louca? Nenhum desses números sequer leva em conta o trabalho – eles estão apenas falando sobre uso pessoal.
Atualmente, o mobile responde por 54,8% do tráfego global da web. Sinto a necessidade de repetir a palavra GLOBAL. Como em, mais da metade da atividade de internet em TODO O MUNDO está acontecendo em smartphones e tablets.
O último dado que vou lançar para você (por enquanto) é o seguinte: uma pesquisa do Pew Research Center de 2019 descobriu que 82% dos adultos dos EUA acessam suas notícias on-line pelo menos algumas vezes, com 57% dos entrevistados dizendo que “frequentemente” obtê-lo através do celular.
Em outras palavras, levar informações ou recursos para onde seus funcionários já passam o tempo torna mais fácil mantê-los informados e conectados!
6 razões pelas quais sua empresa precisa de um aplicativo para funcionários
Vejamos por que sua organização precisa de um aplicativo para funcionários.
1. As organizações modernas não devem prender as pessoas em suas mesas.
Queremos dizer isso literal e figurativamente.
Brincadeiras à parte, estamos vivendo em uma era de avanços tecnológicos sem precedentes, então jogue um osso para seus funcionários trabalhadores! Hoje em dia, quase tudo o que você pode fazer em um computador desktop também pode ser feito em um smartphone ou tablet, então por que não deixá-los?
Mais de 2,7 bilhões de pessoas em todos os setores, da agricultura à saúde, já são funcionários sem mesa. Mas do mercado de tecnologia de negócios de US$ 300 bilhões, apenas US$ 3 bilhões são direcionados para o deskless.
Se você tem a metade da empresa que nós somos, provavelmente você é bastante flexível com viagens e folgas. Os poucos funcionários que desejam verificar seus aplicativos de trabalho antes de embarcar em um avião ou durante a viagem são preciosidades e devem estar absolutamente habilitados a fazê-lo.
Os aplicativos de funcionários também são fantásticos para manter os funcionários da linha de frente informados e, considerando que eles são a cara da sua organização, isso é... importante.
2. Promovem a interação regular entre os colaboradores .
Por pior que pareça dizer, é muito fácil não se importar tanto com seus colegas de trabalho. Não estou dizendo que é assim que deveria ser, mas vamos ser honestos aqui.
Uma das melhores maneiras de combater esse tipo de ambiente tóxico e apático é simplesmente fazer as pessoas falarem mais!
As discussões entre as equipes ajudam a ilustrar o impacto que cada equipe tem na empresa como um todo, e estou falando por experiência própria.
Mesmo que não seja relacionado ao trabalho, apenas conversar também ajuda - se houver, é ainda mais benéfico para construir camaradagem do que falar de loja!

E na nossa opinião, quanto mais fotos de animais de estimação, melhor.
3. Os aplicativos de funcionários reduzem as instâncias de "Ah, eu não vi esse e-mail!"
É frustrante quando você envia um anúncio apenas para ter, tipo, menos de 30% de sua força de trabalho ciente disso mesmo semanas depois, certo?
Torne isso um problema do passado adotando um aplicativo de funcionários que permite notificar os funcionários sempre que precisar (e em casos especialmente importantes, mesmo que tenham outras notificações desativadas).
Esteja você informando seus funcionários sobre novas políticas ou convidando-os para um próximo almoço e aprendizado, esse é um recurso valioso.
Também é super benéfico em casos de comunicação de crise, quando sua organização precisa informar a todos sobre algo o mais rápido possível.
Como vimos no início do Covid-19, praticamente todas as empresas do planeta tiveram que migrar com extrema rapidez e os aplicativos dos funcionários ajudam a facilitar essas mudanças.
4. Eles permitem que os funcionários criem seu próprio conteúdo de forma rápida e intuitiva.
Este ponto é bastante simples: se você tornar mais fácil para seu pessoal criar e compartilhar conteúdo, as chances são muito altas!
Talvez eles estejam apenas compartilhando um link para um estudo ou artigo, talvez eles estejam criando um miniblog na plataforma do aplicativo, talvez seja algo completamente diferente.
Seja o que for, a capacidade de personalizar esse conteúdo com coisas como ferramentas de edição de rich text, por exemplo, é fundamental.
5. Você tem uma noção exata do que interessa ao seu pessoal.
Se você passou algum tempo pesquisando sobre psicologia, provavelmente está ciente de que as pessoas geralmente não se auto-relatam com precisão.
Se você está tentando descobrir que tipo de conteúdo ressoa com eles, no entanto, isso não é particularmente útil.
Aplicativos de funcionários bem construídos podem fornecer análises e insights sobre com o que as pessoas estão se envolvendo e quais postagens elas estão compartilhando ativamente, para que você possa descobrir os temas comuns por conta própria!
6. Eles oferecem às organizações segurança de informações hermética e personalizável.
(conformidade de designação de segurança, acesso restrito, grupos privados, usuários autenticados)
Por fim, os aplicativos de funcionários oferecem controle sobre as informações da sua empresa.
Por exemplo, você pode impedir que certos tipos de conteúdo, como revisões de políticas internas ou roteiros de produtos, sejam compartilhados enquanto ainda os usa para manter seu pessoal informado.
Grupos privados e usuários autenticados são outras formas de garantir que informações confidenciais não sejam divulgadas acidentalmente.
Além do que você pode fazer sozinho, é bastante comum que as próprias plataformas sejam submetidas a vários regulamentos de segurança e conformidade, especialmente quando se trata de mídia social ou comunicações.
Quais são alguns exemplos de aplicativos para funcionários?
Realmente, qualquer aplicativo usado no local de trabalho pode ser classificado como um aplicativo de funcionário, mas abaixo estão algumas das categorias mais comuns.
E sim, pode haver alguma sobreposição entre eles, mas não vamos ser muito meticulosos.
Aplicativos de comunicação com funcionários
Esses tipos de plataformas são onipresentes no mundo dos negócios, e há uma boa chance de sua organização já estar usando algumas delas!
Hoje em dia, manter-se conectado com sua equipe é crucial para o gerenciamento de projetos e uma colaboração eficaz. Consequentemente, há uma grande variedade de opções de software disponíveis para escolher, que atendem a todos os tipos de usos.

Vídeo conferência? Há um aplicativo. Compartilhamento de arquivos? Claro que existe um aplicativo para isso. Aqui estão alguns ótimos aplicativos de comunicação que você pode usar para manter sua equipe mais organizada e eficiente.

- Aplicativos para reuniões e mensagens virtuais: Slack, MS Teams, Zoom e Google Meet
- Aplicativos para gerenciamento e colaboração de projetos: Trello, Monday.com e Jira
Aplicativos de desenvolvimento de funcionários
Manter seus funcionários aprendendo é crucial para seu sucesso a longo prazo. O desenvolvimento profissional deve ser um processo contínuo em sua organização, e há muitos aplicativos que você pode usar para facilitar isso!
Demonstrou-se que o treinamento contínuo aumenta o desempenho dos funcionários e, ao utilizar um LMS corporativo (Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem) ou Plataforma de Adoção Digital, você também pode facilitar seu processo de integração.

Embora muitas pessoas estejam vagamente cientes do LinkedIn Learning, muitas empresas não incentivam seus funcionários a realmente usá-lo! Aqui na EveryoneSocial, fazemos exatamente isso.
Outras ótimas plataformas de desenvolvimento de funcionários incluem: Udemy, Moodle, BetterUp e Skill Pill!
Aplicativos de engajamento de funcionários
Se você deseja que seus funcionários fiquem mais satisfeitos com seus empregos (o que você definitivamente deveria!), considere usar um aplicativo para ajudar a manter seus funcionários engajados.
Também conhecidos como plataformas de defesa dos funcionários, esses aplicativos ajudam a manter os funcionários conectados entre si e com o C-suite, independentemente de sua localização.
Essa é apenas uma das razões pelas quais as empresas com forças de trabalho remotas ou funcionários dispersos gravitaram em torno do uso de plataformas como o EveryoneSocial.

O uso de plataformas como essas permite que você construa um senso de comunidade, mas também tem o benefício de servir como canais de marketing boca a boca.
Ativar seus funcionários em uma plataforma que os incentiva a criar e compartilhar conteúdo relevante em seus canais de mídia social os torna participantes ativos da cultura da sua empresa E os transforma em defensores da marca.
Vamos cobrir isso com mais detalhes um pouco mais abaixo, não se preocupe.
Aplicativos de avaliação de funcionários
Acompanhar o desempenho dos funcionários é especialmente importante quando se trata de realizar avaliações anuais, dar aumentos e muito mais.
Em uma postagem de blog de um tempo atrás, mencionamos que você não deve confiar em sua memória durante essas revisões, então por que não se ajudar usando um aplicativo?
Essas plataformas não apenas fornecem uma maneira de garantir que os funcionários atendam às expectativas, mas também fornecem sistemas pessoais para rastreamento de metas!
Afinal, não estamos falando de drones irracionais – são profissionais com suas próprias aspirações e expectativas.
Dar a eles as ferramentas para se responsabilizar remove sua tentação de microgerenciá-los, levando a uma melhor cultura geral do local de trabalho.
Aplicativos populares usados para fins de avaliação e rastreamento de metas incluem Lattice, PerformYard Talent, TrakStar e SageHR!

No entanto, você também pode considerar permitir que seus funcionários o avaliem, incentivando-os a deixar uma avaliação anônima em plataformas como o Glassdoor.
Aplicativos do Portal do Funcionário
Por último, mas não menos importante, os aplicativos do portal do funcionário são VITAIS para organizações que procuram facilitar a vida de seus funcionários.
Na maioria das vezes, esse é o tipo de plataforma em que os funcionários podem ver informações como informações da folha de pagamento, políticas de RH, calendários da empresa e assim por diante.
Se você já usou uma intranet, então interagiu com um portal da empresa, mas isso é meio que “um quadrado é um retângulo, mas um retângulo nem sempre é uma situação quadrada”.
Em outras palavras, as intranets podem servir como portais da empresa, mas isso não significa que seu aplicativo de portal será necessariamente uma intranet completa.
Usamos um aplicativo chamado Zenefits aqui no EveryoneSocial, e é bastante útil. Posso fazer login e verificar meus recibos de pagamento, formulários de impostos e informações de seguro de saúde. Além disso, posso ver toda a estrutura organizacional.
Smartsheet, Jostle e Boardable são algumas outras opções disponíveis para empresas que precisam de um portal.
Gerenciando aplicativos de funcionários
Uma coisa que é importante destacar aqui é que você deve ter cuidado ao ter muitos aplicativos de funcionários diferentes.
Se sua organização usa 20 ferramentas diferentes para se comunicar, colaborar e engajar, você corre o risco de sobrecarregar as pessoas. É por isso que você deve tentar escolher alguns que 1) sirvam a vários propósitos e 2) joguem bem juntos!
Por exemplo, o EveryoneSocial pode servir como um hub para armazenamento, compartilhamento e criação de conteúdo. Também é ótimo para fins de comunicação interna e para gerar engajamento entre seus funcionários!
Nossa lista de integrações também não é muito ruim.
Use o EveryoneSocial como um aplicativo para funcionários
Você provavelmente está se perguntando onde nos encaixamos nessa equação, certo? Pois bem, nossa plataforma é bastante versátil, podendo atender diversas necessidades simultaneamente.
Como uma plataforma de defesa de funcionários, o EveryoneSocial se destaca em fazer com que os funcionários se envolvam mais com sua organização, e também é muito bom para vendas sociais.
Digamos que você tenha um post da empresa que deseja ajudar a obter alguma tração inicial. Por que confiar nos algoritmos de mídia social que ninguém REALMENTE entende quando você pode apenas criar um post rápido de “Engajamento” no EveryoneSocial?

Por exemplo, se você deseja aprimorar seu jogo de recrutamento, o EveryoneSocial pode ajudar.
Você sabia que as referências de funcionários provavelmente serão alguns de seus melhores candidatos? Na verdade, apenas 7% dos candidatos a emprego vêm de indicações, mas representam 40% das novas contratações!

Como enfatizei repetidamente ao longo deste blog, manter seus funcionários informados é importante para um ambiente de trabalho saudável. Na verdade, 85% dos funcionários dizem que ficam mais motivados quando a administração fornece atualizações regulares sobre a empresa.
Você sabe outra coisa para a qual o EveryoneSocial é realmente bom? Garantir que todos em sua equipe vejam atualizações importantes.
Na verdade, temos a opção de marcar uma postagem como “importante” para que seu pessoal receba notificações push e um alerta por e-mail, além de vê-la sinalizada em seus feeds! Você pode até fixar postagens para visibilidade extra.

Eu poderia continuar com esses exemplos, mas você provavelmente tem outras coisas para fazer hoje, então vou encerrar aqui. Dito isso, fique à vontade para conferir esses links se quiser saber mais sobre como usar o EveryoneSocial em cenários específicos!
- Usando o EveryoneSocial para comunicações internas
- Usando o EveryoneSocial para Marketing
- Usando o EveryoneSocial para vendas
- Usando o EveryoneSocial para RH e Recrutamento
- Usando o EveryoneSocial para parcerias de canal
- Usando o EveryoneSocial para linha de frente e varejo
