¿Se siente un poco abrumado al revisar las listas de tiendas de aplicaciones, las reseñas de G2 y una avalancha de publicaciones mediocres de blogs que cubren cómo elegir las aplicaciones adecuadas para los empleados?

Has venido al lugar correcto.

Creamos la guía definitiva (y no tan aburrida) de todo lo relacionado con la aplicación para empleados. ¡Usted solo está tratando de preparar a su equipo para el éxito y nosotros también queremos prepararlo a USTED para el éxito!

En primer lugar, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta durante el proceso de toma de decisiones, incluso mientras lee esto:

• ¿Para qué estás usando la(s) aplicación(es)?
• ¿Cuántos empleados lo usarán? ¿Cuántos departamentos separados?
• ¿Qué características son "imprescindibles" y cuáles "sería bueno"?
• ¿Con cuánto presupuesto estás trabajando?
• ¿Existen integraciones con otras aplicaciones que ya está usando (o le gustaría comenzar)?

Y, quizás lo más importante:

• ¿La plataforma cuya aplicación está considerando está dedicada tanto a mejorar continuamente su producto como a ayudar a su organización a tener éxito?

Sólo un poco de alimento para el pensamiento. Vamos a sumergirnos, ¿de acuerdo?

¿Qué es una aplicación para empleados?

Una aplicación para empleados es una herramienta que permite a los empleados recibir información personalizada y oportuna de la organización en dispositivos móviles privados o de la empresa. Esto permite a los empleados mantenerse conectados y al tanto desde cualquier parte del mundo.

Con la proliferación del trabajo remoto, las aplicaciones para empleados más efectivas también tienen una versión móvil de su plataforma, ¡lo que permite a las personas acceder al contenido desde cualquier lugar y en cualquier momento!

Por cierto, esa accesibilidad funciona en ambas direcciones: las aplicaciones móviles también permiten a las organizaciones comunicarse con los empleados a través de mensajes, notificaciones automáticas, etc.

Según el contexto en el que se utilicen, las aplicaciones para empleados pueden variar desde intranets hasta servicios de mensajería, plataformas de defensa de los empleados (y más).

Por qué son importantes las aplicaciones móviles para empleados

En 2019, el adulto promedio pasó tres horas y 43 minutos en dispositivos móviles todos los días.

La pandemia de Covid-19 aumentó el promedio a más de cuatro horas en 2020, y en esta encuesta de 2021, el 46 % de los encuestados pasan de cinco a seis horas en el móvil cada día.

¿Quieres saber la parte loca? Ninguno de esos números cuenta para el trabajo, solo están hablando de uso personal.

Hoy en día, los dispositivos móviles representan el 54,8% del tráfico web global. Siento la necesidad de repetir la palabra GLOBAL. Como en, más de la mitad de la actividad de Internet en TODO EL MUNDO está ocurriendo en teléfonos inteligentes y tabletas.

El último dato que les daré (por ahora) es este: una encuesta del Centro de Investigación Pew de 2019 encontró que el 82 % de los adultos de EE. UU. obtienen sus noticias en línea al menos algunas veces, y el 57 % de los encuestados dijo que "a menudo" conseguirlo a través del móvil.

En otras palabras, llevar información o recursos a donde sus empleados ya pasan su tiempo hace que sea más fácil mantenerlos informados y conectados.

6 razones por las que su empresa necesita una aplicación para empleados

Echemos un vistazo a por qué su organización necesita una aplicación para empleados.

1. Las organizaciones modernas no deberían atar a las personas a sus escritorios.

Lo decimos literal y figurativamente.

Bromas aparte, vivimos en una era de avances tecnológicos sin precedentes, ¡así que tírale un hueso a tus trabajadores trabajadores! Hoy en día, casi todo lo que puede hacer desde una computadora de escritorio también se puede hacer desde un teléfono inteligente o una tableta, entonces, ¿por qué no dejarlos?

Más de 2700 millones de personas en todas las industrias, desde la agricultura hasta la atención médica, ya son empleados sin escritorio. Pero del mercado de tecnología empresarial de $ 300 mil millones, solo $ 3 mil millones se destinan a los equipos sin escritorio.

Si eres la mitad de una empresa genial que nosotros, probablemente seas bastante flexible con los viajes y el tiempo libre. Los pocos empleados que desean revisar sus aplicaciones de trabajo antes de abordar un avión o mientras se recargan combustible en su viaje por carretera son gemas y absolutamente deberían poder hacerlo.

Las aplicaciones para empleados también son fantásticas para mantener informados a los trabajadores de primera línea, y teniendo en cuenta que son la cara de su organización, eso es... importante.

2. Promueven la interacción regular entre los empleados .

Aunque suene mal decirlo, es bastante fácil no preocuparse tanto por tus compañeros de trabajo. No digo que así deba ser, pero seamos honestos aquí.

¡Una de las mejores maneras de combatir ese tipo de ambiente tóxico y apático es simplemente hacer que la gente hable más!

Las discusiones entre equipos ayudan a ilustrar el impacto que cada equipo tiene en la empresa como un todo, y hablo por experiencia.

Incluso si no está relacionado con el trabajo, el simple hecho de conversar también ayuda; en todo caso, ¡es aún más beneficioso para crear camaradería que las conversaciones de trabajo!

Y en nuestra opinión, cuantas más fotos de mascotas, mejor.

3. Las aplicaciones para empleados reducen las instancias de "¡Oh, no vi ese correo electrónico!"

Es frustrante cuando envía un anuncio solo para que menos del 30% de su fuerza laboral lo sepa incluso semanas después, ¿verdad?

Haga que eso sea un problema del pasado adoptando una aplicación para empleados que le permita notificar a los empleados cuando lo necesite (y en casos especialmente importantes, incluso si tienen otras notificaciones desactivadas).

Ya sea que esté informando a sus empleados sobre nuevas políticas o invitándolos a un próximo almuerzo y aprendizaje, esta es una característica valiosa.

También es muy beneficioso en casos de comunicación de crisis cuando su organización necesita informar a todos sobre algo lo antes posible.

Como vimos al comienzo de Covid-19, prácticamente todas las empresas del planeta tuvieron que girar extremadamente rápido y las aplicaciones de los empleados ayudan a facilitar esos cambios.

4. Permiten a los empleados crear de forma rápida e intuitiva su propio contenido.

Este punto es bastante sencillo: si facilita que su gente cree y comparta contenido, ¡hay muchas posibilidades de que lo hagan!

Tal vez solo estén compartiendo un enlace a un estudio o un artículo, tal vez estén creando un mini blog en la plataforma de la aplicación, tal vez sea algo completamente diferente.

Sea lo que sea, la capacidad de personalizar ese contenido con cosas como herramientas de edición de texto enriquecido, por ejemplo, es clave.

5. Obtiene una idea precisa de lo que le importa a su gente.

Si ha pasado algún tiempo investigando sobre psicología, probablemente sepa que las personas a menudo no se autoinforman con precisión.

Sin embargo, si está tratando de averiguar qué tipo de contenido resuena con ellos, eso no es particularmente útil.

Las aplicaciones para empleados bien construidas pueden proporcionar análisis e información sobre con qué interactúan las personas y qué publicaciones comparten activamente, ¡para que pueda descubrir los temas comunes usted mismo!

6. Brindan a las organizaciones seguridad de la información hermética y personalizable.

(cumplimiento de la designación de seguridad, acceso restringido, grupos privados, usuarios autenticados)

Finalmente, las aplicaciones para empleados le dan control sobre la información de su empresa.

Por ejemplo, puede evitar que ciertos tipos de contenido, como revisiones de políticas internas o hojas de ruta de productos, se compartan mientras los sigue utilizando para mantener a su gente informada.

Los grupos privados y los usuarios autenticados son otras formas de asegurarse de que la información confidencial no se divulgue accidentalmente.

Además de lo que puede hacer usted mismo, es bastante común que las propias plataformas estén sujetas a diversas normas de seguridad y cumplimiento, especialmente cuando se trata de redes sociales o comunicaciones.

¿Cuáles son algunos ejemplos de aplicaciones para empleados?

Realmente, cualquier aplicación que se use en el lugar de trabajo podría clasificarse como una aplicación para empleados, pero a continuación se presentan algunas de las categorías más comunes.

Y sí, puede haber cierta superposición entre estos, pero no seamos demasiado quisquillosos.

Aplicaciones de comunicación para empleados

Este tipo de plataformas son omnipresentes en el mundo de los negocios, ¡y es muy probable que su organización ya esté usando algunas de ellas!

Hoy en día, mantenerse conectado con su equipo es crucial para la gestión de proyectos y la colaboración efectiva. En consecuencia, hay una variedad bastante amplia de opciones de software disponibles para elegir que se adaptan a todo tipo de usos.

¿Videoconferencia? Hay una aplicación. ¿Compartición de archivos? Por supuesto que hay una aplicación para eso. Aquí hay algunas excelentes aplicaciones de comunicación que puede usar para mantener a su equipo más organizado y eficiente.

• Aplicaciones para reuniones virtuales y mensajería: Slack, MS Teams, Zoom y Google Meet
• Aplicaciones para gestión de proyectos y colaboración: Trello, Monday.com y Jira

Aplicaciones de desarrollo de empleados

Mantener a sus empleados aprendiendo es crucial para su éxito a largo plazo. El desarrollo profesional debe ser un proceso continuo en su organización, ¡y hay muchas aplicaciones que puede usar para facilitarlo!

Se ha demostrado que la capacitación continua aumenta el rendimiento de los empleados y, al utilizar un LMS corporativo (sistemas de gestión de aprendizaje) o una plataforma de adopción digital, también puede facilitar su proceso de incorporación.

Si bien muchas personas son vagamente conscientes de LinkedIn Learning, muchas empresas no animan a sus empleados a que realmente lo usen. Aquí en EveryoneSocial, nos aseguramos de hacer exactamente eso.

Otras excelentes plataformas de desarrollo de empleados incluyen: Udemy, Moodle, BetterUp y Skill Pill.

Aplicaciones de compromiso de los empleados

Si desea que sus empleados estén más satisfechos con sus trabajos (¡lo que definitivamente debería hacer!), entonces también querrá considerar el uso de una aplicación para ayudar a mantener a sus empleados comprometidos.

También conocidas como plataformas de defensa de los empleados, estas aplicaciones ayudan a mantener a los empleados conectados entre sí y con el C-suite, independientemente de su ubicación.

Esa es solo una de las razones por las que las empresas con fuerza de trabajo remota o empleados dispersos se han inclinado hacia el uso de plataformas como EveryoneSocial.

El uso de plataformas como estas le permite crear un sentido de comunidad, pero también tienen la ventaja de servir como canales de marketing de boca en boca.

Activar a sus empleados en una plataforma que los aliente a crear y compartir contenido relevante en sus canales de redes sociales los convierte en participantes activos en la cultura de su empresa Y los convierte en defensores de la marca.

Cubriremos esto con más detalle un poco más abajo, no se preocupe.

Aplicaciones de evaluación de empleados

El seguimiento del desempeño de los empleados es especialmente importante cuando se trata de realizar revisiones anuales, otorgar aumentos y más.

En una publicación de blog de hace un tiempo, mencionamos que no debe confiar en su memoria durante estas revisiones, entonces, ¿por qué no ayudarse usando una aplicación?

¡Estas plataformas no solo le brindan una forma de asegurarse de que los empleados cumplan con las expectativas, sino que también brindan sistemas personales para el seguimiento de objetivos!

Después de todo, no estamos hablando de drones sin sentido, son profesionales con sus propias aspiraciones y expectativas.

Darles las herramientas para hacerse responsables elimina la tentación de microgestionarlos, lo que lleva a una mejor cultura laboral en general.

Las aplicaciones populares que se utilizan para fines de evaluación y seguimiento de objetivos incluyen Lattice, PerformYard Talent, TrakStar y SageHR.

Sin embargo, también puede considerar dejar que sus empleados lo evalúen a cambio, alentándolos a dejar una reseña anónima en plataformas como Glassdoor.

Aplicaciones del portal del empleado

Por último, pero no menos importante, las aplicaciones del portal de empleados son VITAL para las organizaciones que buscan facilitar la vida de sus trabajadores.

En la mayoría de los casos, este es el tipo de plataformas donde los empleados pueden ver cosas como información de nómina, políticas de recursos humanos, calendarios de la empresa, etc.

Si alguna vez usó una intranet, entonces interactuó con un portal de la empresa, pero eso es una especie de "un cuadrado es un rectángulo, pero un rectángulo no siempre es una situación cuadrada".

En otras palabras, las intranets pueden servir como portales de empresa, pero eso no significa que la aplicación de su portal sea necesariamente una intranet completa.

Usamos una aplicación llamada Zenefits aquí en EveryoneSocial, y es muy útil. Puedo iniciar sesión y consultar mis talones de pago, formularios de impuestos e información de seguro médico. Además, puedo ver toda la estructura organizativa.

Smartsheet, Jostle y Boardable son algunas otras opciones que están disponibles para las empresas que necesitan un portal.

Administración de aplicaciones para empleados

Una cosa que es importante resaltar aquí es que debe tener cuidado de no tener demasiadas aplicaciones diferentes para empleados.

Si su organización utiliza 20 herramientas diferentes para comunicarse, colaborar y participar, corre el riesgo de abrumar a las personas. Es por eso que debe tratar de elegir algunos que 1) sirvan para múltiples propósitos y 2) jueguen bien juntos.

Por ejemplo, EveryoneSocial puede servir como un centro para el almacenamiento, el intercambio y la creación de contenido. ¡También es excelente para fines de comunicaciones internas y para generar compromiso entre sus empleados!

Nuestra lista de integraciones tampoco está nada mal.

Use EveryoneSocial como una aplicación para empleados

Probablemente te estés preguntando dónde encajamos en esta ecuación, ¿verdad? Bueno, nuestra plataforma es bastante versátil y puede satisfacer varias necesidades simultáneamente.

Como plataforma de defensa de los empleados, EveryoneSocial sobresale en lograr que los empleados se involucren más con su organización, y también es bastante bueno para la venta social.

Supongamos que tiene una publicación de la empresa próximamente que desea ayudar a obtener algo de tracción temprana. ¿Por qué confiar en los algoritmos de las redes sociales que nadie REALMENTE entiende cuando podrías simplemente crear una publicación rápida de "Engage" en EveryoneSocial?

Por ejemplo, si está buscando mejorar su juego de reclutamiento, EveryoneSocial puede ayudarlo.

¿Sabía que las referencias de los empleados probablemente sean algunos de sus mejores candidatos? De hecho, solo el 7% de los solicitantes de empleo provienen de referencias, ¡pero representan el 40% de las nuevas contrataciones!

Como he enfatizado repetidamente a lo largo de este blog, mantener a sus empleados informados es importante para un ambiente de trabajo saludable. De hecho, el 85 % de los empleados dicen que están más motivados cuando la dirección proporciona actualizaciones periódicas sobre la empresa.

¿Sabes algo más para lo que EveryoneSocial es realmente bueno? Asegurarse de que todos en su equipo vean actualizaciones importantes.

De hecho, tenemos la opción de marcar una publicación como "importante" para que su gente reciba notificaciones automáticas y una alerta por correo electrónico, ¡además de verla marcada en sus feeds! Incluso puede anclar publicaciones para mayor visibilidad.

Podría continuar con estos ejemplos, pero probablemente tengas otras cosas que hacer hoy, así que terminaré aquí. Dicho esto, no dude en consultar estos enlaces si desea obtener más información sobre el uso de EveryoneSocial en escenarios específicos.

• Uso de EveryoneSocial para comunicaciones internas

• Uso de EveryoneSocial para marketing

• Uso de EveryoneSocial para ventas

• Uso de EveryoneSocial para recursos humanos y reclutamiento

• Uso de EveryoneSocial para asociaciones de canales

• Uso de EveryoneSocial para primera línea y venta minorista

¿Te gusta lo que has visto hasta ahora? ¡ Pues bien, echa un vistazo a nuestra dulce página de recorrido por nuevos productos mientras estás aquí!