Diagrama de Fluxo de Decisão – Definição, Tipos, Vantagens, Desvantagens

Um diagrama de fluxo de decisão é uma representação gráfica do processo de tomada de decisão. Ele mostra os diferentes caminhos de decisão que podem ser tomados e os possíveis resultados de cada decisão. Os diagramas de fluxo de decisão são úteis tanto para os tomadores de decisão quanto para aqueles que precisam entender o processo de tomada de decisão.

Existem diferentes tipos de diagramas de fluxo de decisão, como árvores de decisão e tabelas de decisão. As árvores de decisão mostram o processo de tomada de decisão como uma árvore, com as diferentes opções de decisão ramificadas a partir do tronco principal. As tabelas de decisão mostram o processo de tomada de decisão como uma tabela, com as diferentes opções de decisão listadas em linhas e colunas.

O que é um diagrama de fluxo de decisão?

Definição: Um diagrama de fluxo de decisão é definido como um diagrama fácil de entender de todos os resultados possíveis de uma série de escolhas associadas para ponderar diferentes ações possíveis que podem ser tomadas. Esse diagrama de fluxo de decisão também é comumente conhecido como árvore de decisão ou tabela de decisão.

O principal objetivo dos diagramas de fluxo de decisão é mapear todos os possíveis caminhos de decisão que podem ser tomados e, em seguida, avaliar os possíveis resultados de cada decisão para fazer a melhor escolha possível. Os diagramas de fluxo de decisão são úteis para entender como as decisões são tomadas, identificar os tomadores de decisão e melhorar os processos de tomada de decisão.

Por que usar o diagrama de fluxo de decisão?

Um diagrama de fluxo de decisão é um tipo de diagrama ou mapa de processo que é frequentemente usado por engenheiros mecânicos para ajudar a resolver problemas. É um mapa dos passos que precisam ser seguidos para se chegar a uma determinada solução possível, e pode ser muito útil nos casos em que existem várias soluções possíveis.

Há muitas razões pelas quais você pode querer usar diagramas de fluxo de decisão. Aqui estão alguns dos motivos mais comuns

1. Para entender como as decisões são tomadas

Ao mapear o processo de tomada de decisão, os diagramas de fluxo de decisão podem ajudá-lo a entender como e por que as decisões são tomadas. Isso pode ser útil para entender por que certas decisões são tomadas e para identificar os tomadores de decisão.

2. Para melhorar a tomada de decisões

Compreendendo o processo de tomada de decisão, você pode identificar áreas onde a tomada de decisão pode ser melhorada. Isso pode ser útil para melhorar a eficiência, reduzir erros de tomada de decisão e aumentar a transparência.

3. Agilizar a tomada de decisões

Os diagramas de fluxo de decisão podem ajudá-lo a simplificar a tomada de decisões, identificando etapas e pontos de decisão desnecessários. Isso pode levar a uma tomada de decisão mais rápida e eficiente.

4. Para tomar melhores decisões

Os diagramas de fluxo de decisão podem ajudá-lo a tomar melhores decisões, considerando todos os possíveis resultados de uma decisão antes de tomá-la. Isso pode levar a uma tomada de decisão mais informada.

Tipos de diagramas de fluxo de decisão

Os dois tipos populares de diagrama de fluxo de decisão são

1. Árvores de decisão

Uma árvore de decisão é uma representação gráfica do processo de tomada de decisão que mostra as diferentes opções de decisão como ramificações do tronco principal. Os diferentes caminhos de decisão são representados pelos diferentes ramos, e os resultados possíveis de cada decisão são representados pelas folhas da árvore.

2. Tabelas de decisão

Uma tabela de decisão é uma representação gráfica do processo de tomada de decisão que mostra as diferentes opções de decisão como linhas e colunas em uma tabela. Os diferentes caminhos de decisão são representados pelas diferentes linhas e os resultados possíveis de cada decisão são representados pelas colunas da tabela.

Diagrama de Fluxo de Decisão vs Fluxogramas de Decisão

Quando se trata de modelagem de processos de negócios, há uma variedade de ferramentas e técnicas que podem ser usadas para mapear as etapas envolvidas. Dois dos métodos mais populares são diagramas de fluxo de decisão e fluxogramas. Embora ambas as ferramentas possam ser úteis na visualização de um processo, existem algumas diferenças importantes entre elas.

Os diagramas de fluxo de decisão são usados ​​para mapear as decisões que precisam ser tomadas durante um processo. Eles normalmente envolvem uma série de instruções se/então que ajudam a determinar as próximas etapas. Os fluxogramas, por outro lado, são usados ​​para mapear a etapa de processamento envolvida em um processo do início ao fim.

Os diagramas de fluxo de decisão costumam ser usados ​​em conjunto com um fluxograma detalhado, pois podem ajudar a fornecer mais detalhes sobre o processo de tomada de decisão. Um fluxograma multifuncional é uma ferramenta útil para entender o processo e fazer as mudanças necessárias.

Ao escolher entre um diagrama de fluxo de decisão e um fluxograma, é importante considerar a finalidade do mapa. Se você deseja mapear um processo do início ao fim, um fluxograma é provavelmente a melhor opção. Se você precisar mapear um processo de tomada de decisão, um diagrama de fluxo de decisão pode ser uma ferramenta útil.

Como criar um diagrama de fluxo de decisão?

Criar um diagrama de fluxo de decisão é relativamente simples. Aqui estão os passos que você precisa seguir

1. Defina o processo de tomada de decisão

O primeiro passo é definir o processo de tomada de decisão que você deseja mapear. Isso pode ser feito identificando todos os pontos de decisão e possíveis opções de decisão.

2. Crie uma árvore de decisão

Depois de definir o processo de tomada de decisão, você pode criar uma árvore de decisão desenhando um tronco e ramificações para cada ponto de decisão e opção de decisão.

3. Crie uma tabela de decisão

Depois de definir o processo de tomada de decisão, você pode criar uma tabela de decisão criando linhas e colunas para cada ponto de decisão e opção de decisão.

4. Analise os resultados

Depois de criar seus diagramas de fluxo de decisão, você pode analisar os possíveis resultados de cada decisão para fazer a melhor escolha possível.

5. Tome uma decisão

Depois de analisar os possíveis resultados de cada decisão, você pode tomar uma decisão com base nas informações coletadas.

6. Avalie a decisão

Depois de tomar uma decisão, você pode avaliar a decisão para ver se foi a decisão certa. Isso pode ser feito observando os resultados da decisão e comparando-os com os resultados esperados.

7. Melhorando a tomada de decisão

Se você não estiver satisfeito com o resultado de uma decisão, pode então tentar melhorar o processo de tomada de decisão identificando áreas onde melhorias podem ser feitas. Isso pode ser feito analisando os diagramas de fluxo de decisão e procurando áreas onde o processo de tomada de decisão pode ser simplificado ou melhorado.

Símbolos do fluxograma do processo de decisão

Existem alguns símbolos de diagrama de fluxo de decisão diferentes que você precisará conhecer para criar seus próprios diagramas de fluxograma de decisão. Esses símbolos do fluxograma do processo de decisão incluem:

1. Ponto de Decisão

Um ponto de decisão é representado por uma forma de diamante. Este símbolo é usado para representar um ponto no processo de tomada de decisão onde uma decisão precisa ser tomada.

2. Opção de Decisão

Uma opção de decisão é representada por um retângulo. Este símbolo é utilizado para representar uma das possíveis opções de decisão que podem ser escolhidas em um ponto de decisão.

3. Resultado

Um resultado é representado por um oval. Este símbolo é usado para representar o resultado de uma decisão.

4. Conector

Um conector é representado por uma linha. Este símbolo é usado para conectar diferentes símbolos do diagrama de fluxo de decisão.

Agora que você conhece os diferentes símbolos do gráfico do processo de decisão, está pronto para criar seus próprios diagramas de fluxo de decisão.

Criando um diagrama de fluxo de decisão

Existem alguns programas de software diferentes que você pode usar para criar diagramas de fluxo de decisão. No entanto, você também pode criar diagramas de fluxo de decisão manualmente usando papel e caneta.

Os fluxogramas de decisão podem ser usados ​​para resolver problemas, diagramando os diferentes tipos de decisões que precisam ser tomadas nesses casos. Você pode desenhar setas entre as possíveis soluções para mostrar a ordem das etapas de processamento.

Para criar um diagrama de fluxo de decisão manualmente, siga estas etapas:

1. Desenhe uma forma de diamante para representar o primeiro ponto de decisão.
2. Desenhe um retângulo para representar cada opção de decisão.
3. Desenhe um oval para representar cada resultado.
4. Conecte o ponto de decisão a cada opção de decisão com uma linha.
5. Conecte cada opção de decisão ao resultado correspondente com uma linha.
6. Repita as etapas 1 a 5 para cada ponto de decisão e opção de decisão.

Criando um diagrama de fluxo de decisão no Excel

Você também pode criar diagramas de fluxo de decisão no Excel usando a ferramenta de formas. Para criar um diagrama de fluxo de decisão no Excel, siga estas etapas:

1. Abra o Microsoft Excel.
2. Clique na guia Inserir.
3. No grupo Ilustrações, clique em Formas.
4. Selecione a forma que deseja usar no menu suspenso.
5. Desenhe a forma em sua planilha.
6. Repita as etapas 4 a 5 para cada ponto de decisão e opção de decisão.
7. Conecte os pontos de decisão e as opções de decisão com linhas.

Criando um diagrama de fluxo de decisão no PowerPoint

Você também pode criar diagramas de fluxo de decisão no PowerPoint usando a ferramenta de formas. Para criar um diagrama de fluxo de decisão no PowerPoint, siga estas etapas:

1. Abra o Microsoft PowerPoint.
2. Clique na guia Inserir.
3. No grupo Imagens, clique em Formas.
4. Selecione a forma que deseja usar no menu suspenso.
5. Desenhe a forma em seu slide.
6. Repita as etapas 4 a 5 para cada ponto de decisão e opção de decisão.
7. Conecte os pontos de decisão e as opções de decisão com linhas.

Criando um diagrama de fluxo de decisão no Visio

O Microsoft Visio é um programa de software que você pode usar para criar diagramas de fluxo de decisão. Para criar um diagrama de fluxo de decisão no Visio, siga estas etapas:

1. Abra o Microsoft Visio.
2. Clique no menu Arquivo.
3. Clique em Novo.
4. Selecione o modelo Fluxograma Básico na lista de modelos.
5. Clique em Criar.
6. Arraste e solte as formas que deseja usar na página de desenho.
7. Conecte os pontos de decisão e as opções de decisão com linhas.
8. Salve seu diagrama de fluxo de decisão como um arquivo do Visio (.vsd).

Vantagens dos Diagramas de Fluxo de Decisão

Existem várias vantagens dos diagramas de fluxo de decisão, que incluem

1. Os diagramas de fluxo de decisão são uma representação visual de um processo de decisão. Isso pode ser útil quando você está tentando explicar o processo de decisão para outras pessoas.
2. Os diagramas de fluxo de decisão podem ajudá-lo a identificar pontos de decisão e opções de decisão. Isso pode ser útil quando você está tentando melhorar um processo de decisão.
3. Os diagramas de fluxo de decisão podem ajudá-lo a identificar os possíveis resultados de uma decisão. Isso pode ser útil quando você está tentando tomar uma decisão.

Desvantagens dos Diagramas de Fluxo de Decisão

Existem também algumas desvantagens dos diagramas de fluxo de decisão, que incluem

1. Os diagramas de fluxo de decisão podem ser demorados para criar.
2. Os diagramas de fluxo de decisão podem ser difíceis de entender se não forem bem projetados.
3. Os diagramas de fluxo de decisão podem não ser necessários para todos os processos de decisão.

Árvores de decisão em aprendizado de máquina e mineração de dados

No aprendizado de máquina e na mineração de dados, as árvores de decisão são um método popular para classificar instâncias. Uma árvore de decisão é uma ferramenta de apoio à decisão que usa um modelo de árvore de decisões e suas possíveis consequências, incluindo resultados de eventos aleatórios, custos de recursos e utilidade. É parte de uma família maior de métodos de apoio à decisão chamada análise de decisão, que pode ser usada para tomar decisões complexas em situações incertas ou adversárias.

Uma árvore de decisão é criada dividindo o conjunto de treinamento em subconjuntos com base em um teste de valor de atributo. Este processo é repetido recursivamente até que todas as instâncias sejam classificadas. As folhas da árvore contêm o rótulo da classe (como “Sim” ou “Não”). Os caminhos da raiz até as folhas representam regras de classificação.

As árvores de decisão têm várias vantagens sobre outros métodos de apoio à decisão, incluindo:

1. Fácil de entender e interpretar.
2. Pode ser usado para tarefas de classificação e regressão.
3. Pode lidar com dados categóricos e numéricos.
4. Dados robustos a ruidosos.
5. Capaz de lidar com valores ausentes.

As desvantagens das árvores de decisão incluem:

1. Pode ser superajustado se os dados de treinamento não forem representativos dos dados de teste.
2. Pode ser instável porque pequenas alterações nos dados podem resultar em grandes alterações na árvore.
3. Os modelos de árvore de decisão geralmente são tendenciosos se as classes estiverem desequilibradas (isto é, há mais instâncias de uma classe do que de outra).
4. Pode ser difícil de explicar para audiências não técnicas.

Quando usar árvores de decisão?

As árvores de decisão são uma boa opção para tarefas de classificação e regressão, principalmente se os dados forem "ruidosos" ou se houver valores ausentes. As árvores de decisão também são uma boa opção se você deseja criar um modelo fácil de interpretar e explicar a outras pessoas.

Se você estiver trabalhando com um conjunto de dados desequilibrado (ou seja, há mais instâncias de uma classe do que de outra), as árvores de decisão podem ser tendenciosas. Nesse caso, convém considerar o uso de um algoritmo de aprendizado de máquina diferente, como uma máquina de vetor de suporte ou uma floresta aleatória.

Conclusão!

Ao final, fica claro que os diagramas de fluxo de decisão são uma ferramenta útil para a tomada de decisão, mas possuem algumas desvantagens que devem ser consideradas antes de utilizá-los. Você pode usá-los para ajudar a melhorar seu processo de tomada de decisão, compreendendo os pontos de decisão e as opções de decisão, mas esteja ciente de que eles podem ser demorados para criar. Por exemplo, mapas mentais são uma ótima maneira de debater ideias, organizar pensamentos e encontrar soluções criativas para problemas.

Ao trabalhar com aprendizado de máquina e mineração de dados, as árvores de decisão são um método popular de classificação. Eles têm algumas vantagens sobre outros métodos, como serem fáceis de entender e interpretar. Agora, na nota final, quais são seus pensamentos sobre diagramas de fluxo de decisão? Qual é a melhor hora para usá-lo? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!