مخطط تدفق القرار - التعريف والأنواع والمزايا والعيوب

مخطط تدفق القرار هو تمثيل رسومي لعملية صنع القرار. يوضح مسارات القرار المختلفة التي يمكن اتخاذها والنتائج المحتملة لكل قرار. تعد مخططات تدفق القرار مفيدة لكل من صانعي القرار وأولئك الذين يحتاجون إلى فهم عملية صنع القرار.

هناك أنواع مختلفة من مخططات تدفق القرار مثل أشجار القرار وجداول القرار. تُظهر أشجار القرار عملية اتخاذ القرار كشجرة ، مع تفرع خيارات القرار المختلفة من الجذع الرئيسي. تُظهر جداول القرار عملية اتخاذ القرار كجدول ، مع خيارات القرار المختلفة المدرجة في الصفوف والأعمدة.

ما هو مخطط تدفق القرار؟

التعريف: يُعرَّف مخطط تدفق القرار بأنه رسم تخطيطي سهل الفهم لجميع النتائج المحتملة لسلسلة من الخيارات ذات الصلة لتقييم الإجراءات المختلفة الممكنة التي يمكن اتخاذها. يُعرف مخطط تدفق القرار هذا أيضًا باسم شجرة القرار أو جدول القرار.

الغرض الرئيسي من مخططات تدفق القرار هو تحديد جميع مسارات القرار المحتملة التي يمكن اتخاذها ثم تقييم النتائج المحتملة لكل قرار من أجل اتخاذ أفضل خيار ممكن. مخططات تدفق القرار مفيدة لفهم كيفية اتخاذ القرارات ، وتحديد صناع القرار ، وتحسين عمليات صنع القرار.

لماذا استخدام مخطط تدفق القرار؟

مخطط تدفق القرار هو نوع من الرسم التخطيطي أو خريطة العملية التي يستخدمها غالبًا المهندسون الميكانيكيون للمساعدة في حل المشكلات. إنها خريطة للخطوات التي يجب اتخاذها من أجل الوصول إلى حل ممكن معين ، ويمكن أن تكون مفيدة للغاية في الحالات التي يوجد فيها عدد من الحلول الممكنة.

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك ترغب في استخدام مخططات تدفق القرار. فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا

1. لفهم كيفية اتخاذ القرارات

من خلال تخطيط عملية اتخاذ القرار ، يمكن أن تساعدك مخططات تدفق القرار على فهم كيفية اتخاذ القرارات ولماذا. يمكن أن يكون هذا مفيدًا لفهم سبب اتخاذ قرارات معينة ، ولتحديد صانعي القرار.

2. لتحسين عملية صنع القرار

من خلال فهم عملية صنع القرار ، يمكنك تحديد المجالات التي يمكن تحسين عملية صنع القرار فيها. يمكن أن يكون هذا مفيدًا لتحسين الكفاءة وتقليل أخطاء اتخاذ القرار وزيادة الشفافية.

3. لتبسيط عملية صنع القرار

يمكن أن تساعدك مخططات تدفق القرار في تبسيط عملية اتخاذ القرار من خلال تحديد الخطوات غير الضرورية ونقاط القرار. يمكن أن يؤدي هذا إلى اتخاذ قرارات أسرع وأكثر كفاءة.

4. اتخاذ قرارات أفضل

يمكن أن تساعدك مخططات تدفق القرار على اتخاذ قرارات أفضل من خلال النظر في جميع النتائج المحتملة للقرار قبل اتخاذه. هذا يمكن أن يؤدي إلى اتخاذ قرارات أكثر استنارة.

أنواع مخططات تدفق القرار

النوعان الشائعان من مخططات تدفق القرار هما

1. أشجار القرار

شجرة القرار عبارة عن تمثيل رسومي لعملية صنع القرار يُظهر خيارات القرار المختلفة كفروع من الجذع الرئيسي. يتم تمثيل مسارات القرار المختلفة بواسطة الفروع المختلفة ، ويتم تمثيل النتائج المحتملة لكل قرار بأوراق الشجرة.

2. جداول القرار

جدول القرار عبارة عن تمثيل رسومي لعملية اتخاذ القرار يعرض خيارات القرار المختلفة كصفوف وأعمدة في الجدول. يتم تمثيل مسارات القرار المختلفة بواسطة صفوف مختلفة ، ويتم تمثيل النتائج المحتملة لكل قرار بأعمدة الجدول.

مخطط تدفق القرار مقابل مخططات انسيابية القرار

عندما يتعلق الأمر بنمذجة عمليات الأعمال ، هناك مجموعة متنوعة من الأدوات والتقنيات التي يمكن استخدامها لرسم الخطوات المتضمنة. طريقتان من أكثر الطرق شيوعًا هما مخططات تدفق القرار ومخططات التدفق. في حين أن كلتا الأداتين يمكن أن تكون مفيدة في تصور العملية ، إلا أن هناك بعض الاختلافات الرئيسية بينهما.

تُستخدم مخططات تدفق القرار لتخطيط القرارات التي يجب اتخاذها أثناء العملية. عادةً ما تتضمن سلسلة من عبارات if / then التي تساعد في تحديد الخطوات التالية. من ناحية أخرى ، تُستخدم مخططات التدفق لتخطيط خطوة المعالجة المتضمنة في العملية من البداية إلى النهاية.

غالبًا ما تُستخدم مخططات تدفق القرار جنبًا إلى جنب مع مخطط انسيابي مفصل ، حيث يمكن أن تساعد في توفير مزيد من التفاصيل حول عملية اتخاذ القرار. يعد المخطط الانسيابي متعدد الوظائف أداة مفيدة لفهم العملية وإجراء التغييرات اللازمة.

عند الاختيار بين مخطط تدفق القرار ومخطط التدفق ، من المهم مراعاة الغرض من الخريطة. إذا كنت تتطلع إلى تخطيط عملية من البداية إلى النهاية ، فمن المحتمل أن يكون المخطط الانسيابي هو الخيار الأفضل. إذا كنت بحاجة إلى تخطيط عملية اتخاذ القرار ، يمكن أن يكون مخطط تدفق القرار أداة مفيدة.

كيفية إنشاء مخطط تدفق القرار؟

يعد إنشاء مخطط تدفق القرار أمرًا بسيطًا نسبيًا. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها

1. تحديد عملية صنع القرار

الخطوة الأولى هي تحديد عملية صنع القرار التي تريد رسمها. يمكن القيام بذلك عن طريق تحديد جميع نقاط القرار وخيارات القرار الممكنة.

2. إنشاء شجرة قرار

بمجرد تحديد عملية اتخاذ القرار ، يمكنك إنشاء شجرة قرار عن طريق رسم جذع وفروع لكل نقطة قرار وخيار قرار.

3. إنشاء جدول قرار

بمجرد تحديد عملية اتخاذ القرار ، يمكنك إنشاء جدول قرار عن طريق إنشاء صفوف وأعمدة لكل نقطة قرار وخيار قرار.

4. تحليل النتائج

بمجرد إنشاء الرسوم البيانية لتدفق القرار ، يمكنك بعد ذلك تحليل النتائج المحتملة لكل قرار من أجل اتخاذ أفضل خيار ممكن.

5. اتخاذ قرار

بعد أن تقوم بتحليل النتائج المحتملة لكل قرار ، يمكنك بعد ذلك اتخاذ قرار بناءً على المعلومات التي جمعتها.

6. تقييم القرار

بمجرد اتخاذ القرار ، يمكنك بعد ذلك تقييم القرار لمعرفة ما إذا كان القرار الصحيح. يمكن القيام بذلك من خلال النظر في نتائج القرار ومقارنتها بالنتائج المتوقعة.

7. تحسين عملية صنع القرار

إذا لم تكن راضيًا عن نتيجة القرار ، يمكنك بعد ذلك محاولة تحسين عملية اتخاذ القرار من خلال تحديد المجالات التي يمكن فيها إجراء تحسينات. يمكن القيام بذلك عن طريق تحليل مخططات تدفق القرار والبحث عن المجالات التي يمكن فيها تبسيط عملية اتخاذ القرار أو تحسينها.

رموز مخطط عملية اتخاذ القرار

هناك عدد قليل من رموز مخطط تدفق القرار المختلفة التي ستحتاج إلى معرفتها من أجل إنشاء مخططات مخطط تدفق القرار الخاصة بك. تتضمن رموز مخطط تدفق عملية القرار ما يلي:

1. نقطة القرار

يتم تمثيل نقطة القرار بشكل ماسي. يستخدم هذا الرمز لتمثيل نقطة في عملية صنع القرار حيث يجب اتخاذ القرار.

2. خيار القرار

يتم تمثيل خيار القرار بواسطة مستطيل. يستخدم هذا الرمز لتمثيل أحد خيارات القرار الممكنة التي يمكن اختيارها في نقطة اتخاذ القرار.

3. النتيجة

يتم تمثيل النتيجة بواسطة شكل بيضاوي. يستخدم هذا الرمز لتمثيل نتيجة القرار.

4. موصل

يتم تمثيل الموصل بخط. يستخدم هذا الرمز لتوصيل رموز مخطط تدفق القرار المختلفة معًا.

الآن بعد أن تعرفت على رموز مخطط عملية القرار المختلفة ، فأنت جاهز لإنشاء مخططات تدفق القرار الخاصة بك.

إنشاء مخطط تدفق القرار

هناك عدد قليل من البرامج المختلفة التي يمكنك استخدامها لإنشاء مخططات تدفق القرار. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا إنشاء مخططات تدفق القرار يدويًا باستخدام قلم وورقة.

يمكن استخدام مخططات انسيابية القرار لحل المشكلات عن طريق رسم بياني لأنواع مختلفة من القرارات التي يجب اتخاذها في مثل هذه الحالات. يمكنك رسم أسهم بين الحلول الممكنة لإظهار ترتيب خطوات المعالجة.

لإنشاء رسم تخطيطي لتدفق القرار يدويًا ، اتبع الخطوات التالية:

1. ارسم شكلًا ماسيًا لتمثيل نقطة القرار الأولى.
2. ارسم مستطيلاً يمثل كل خيار قرار.
3. ارسم شكل بيضاوي لتمثيل كل نتيجة.
4. قم بتوصيل نقطة القرار بكل خيار قرار بخط.
5. قم بتوصيل كل خيار قرار بالنتيجة المقابلة بخط.
6. كرر الخطوات من 1 إلى 5 لكل نقطة قرار وخيار قرار.

إنشاء مخطط تدفق القرار في Excel

يمكنك أيضًا إنشاء مخططات تدفق القرار في Excel باستخدام أداة الأشكال. لإنشاء رسم تخطيطي لتدفق القرار في Excel ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح برنامج Microsoft Excel.
2. انقر فوق علامة التبويب إدراج.
3. في مجموعة الرسوم التوضيحية ، انقر فوق الأشكال.
4. حدد الشكل الذي تريد استخدامه من القائمة المنسدلة.
5. ارسم الشكل على ورقة العمل الخاصة بك.
6. كرر الخطوات من 4 إلى 5 لكل نقطة قرار وخيار قرار.
7. ربط نقاط القرار وخيارات القرار بالخطوط.

إنشاء مخطط تدفق القرار في PowerPoint

يمكنك أيضًا إنشاء مخططات تدفق القرار في PowerPoint باستخدام أداة الأشكال. لإنشاء رسم تخطيطي لتدفق القرار في PowerPoint ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح برنامج Microsoft PowerPoint.
2. انقر فوق علامة التبويب إدراج.
3. في مجموعة الصور ، انقر فوق الأشكال.
4. حدد الشكل الذي تريد استخدامه من القائمة المنسدلة.
5. ارسم الشكل على الشريحة الخاصة بك.
6. كرر الخطوات من 4 إلى 5 لكل نقطة قرار وخيار قرار.
7. ربط نقاط القرار وخيارات القرار بالخطوط.

إنشاء رسم تخطيطي لتدفق القرار في Visio

Microsoft Visio هو برنامج يمكنك استخدامه لإنشاء مخططات تدفق القرار. لإنشاء رسم تخطيطي لتدفق القرار في Visio ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح Microsoft Visio.
2. انقر فوق القائمة ملف.
3. انقر فوق جديد.
4. حدد قالب المخطط الانسيابي الأساسي من قائمة القوالب.
5. انقر فوق إنشاء.
6. اسحب وأفلت الأشكال التي تريد استخدامها في صفحة الرسم.
7. ربط نقاط القرار وخيارات القرار بالخطوط.
8. احفظ الرسم التخطيطي لتدفق القرار كملف Visio (.vsd).

مزايا مخططات تدفق القرار

هناك العديد من المزايا لمخططات تدفق القرار ، والتي تشمل

1. مخططات تدفق القرار هي تمثيل مرئي لعملية اتخاذ القرار. يمكن أن يكون هذا مفيدًا عندما تحاول شرح عملية اتخاذ القرار للآخرين.
2. يمكن أن تساعدك مخططات تدفق القرار في تحديد نقاط القرار وخيارات القرار. يمكن أن يكون هذا مفيدًا عندما تحاول تحسين عملية اتخاذ القرار.
3. يمكن أن تساعدك مخططات تدفق القرار على تحديد النتائج المحتملة للقرار. يمكن أن يكون هذا مفيدًا عندما تحاول اتخاذ قرار.

عيوب مخططات تدفق القرار

هناك أيضًا بعض عيوب مخططات تدفق القرار ، والتي تشمل

1. يمكن أن تستغرق مخططات تدفق القرار وقتًا طويلاً في إنشائها.
2. قد يكون من الصعب فهم مخططات تدفق القرار إذا لم تكن مصممة جيدًا.
3. قد لا تكون مخططات تدفق القرار ضرورية لجميع عمليات اتخاذ القرار.

أشجار القرار في التعلم الآلي واستخراج البيانات

في التعلم الآلي واستخراج البيانات ، تعد أشجار القرار طريقة شائعة لتصنيف الحالات. شجرة القرار هي أداة لدعم القرار تستخدم نموذجًا شبيهاً للشجرة من القرارات وعواقبها المحتملة ، بما في ذلك نتائج الأحداث المصادفة وتكاليف الموارد والمنفعة. إنه جزء من عائلة أكبر من طرق دعم القرار تسمى تحليل القرار ، والتي يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات معقدة في المواقف غير المؤكدة أو الخصومة.

يتم إنشاء شجرة قرار عن طريق تقسيم مجموعة التدريب إلى مجموعات فرعية بناءً على اختبار قيمة السمة. تتكرر هذه العملية بشكل متكرر حتى يتم تصنيف جميع الحالات. تحتوي أوراق الشجرة على تسمية الفئة (مثل "نعم" أو "لا"). تمثل المسارات من الجذر إلى الأوراق قواعد التصنيف.

تتمتع أشجار القرار بالعديد من المزايا مقارنة بطرق دعم القرار الأخرى ، بما في ذلك:

1. سهل الفهم والتفسير.
2. يمكن استخدامها لكل من مهام التصنيف والانحدار.
3. يمكنه التعامل مع البيانات الفئوية والرقمية.
4. بيانات قوية إلى صاخبة.
5. قادرة على التعامل مع القيم المفقودة.

تشمل عيوب أشجار القرار ما يلي:

1. يمكن تجهيزها بشكل زائد إذا كانت بيانات التدريب لا تمثل بيانات الاختبار.
2. يمكن أن يكون غير مستقر لأن التغييرات الصغيرة في البيانات يمكن أن تؤدي إلى تغييرات كبيرة في الشجرة.
3. غالبًا ما تكون نماذج شجرة القرار متحيزة إذا كانت الفئات غير متوازنة (على سبيل المثال ، هناك حالات أكثر من فئة واحدة أكثر من الأخرى).
4. يمكن أن يكون من الصعب شرحه للجماهير غير الفنية.

متى تستخدم أشجار القرار؟

تعد أشجار القرار اختيارًا جيدًا لمهام التصنيف والانحدار ، خاصة إذا كانت البيانات "صاخبة" أو كانت هناك قيم مفقودة. تعد أشجار القرار أيضًا خيارًا جيدًا إذا كنت ترغب في بناء نموذج يسهل تفسيره وشرحه للآخرين.

إذا كنت تعمل مع مجموعة بيانات غير متوازنة (على سبيل المثال ، هناك حالات أكثر من فئة واحدة عن الأخرى) ، يمكن أن تكون أشجار القرار متحيزة. في هذه الحالة ، قد ترغب في التفكير في استخدام خوارزمية مختلفة للتعلم الآلي ، مثل آلة متجه الدعم أو الغابة العشوائية.

استنتاج!

في النهاية ، من الواضح أن مخططات تدفق القرار هي أداة مفيدة لاتخاذ القرار ، ولكن لها بعض العيوب التي يجب أخذها في الاعتبار قبل استخدامها. يمكنك استخدامها للمساعدة في تحسين عملية اتخاذ القرار الخاصة بك من خلال فهم نقاط القرار وخيارات القرار ، ولكن كن مدركًا أنها قد تستغرق وقتًا طويلاً في إنشائها. على سبيل المثال ، تعد الخرائط الذهنية طريقة رائعة لتبادل الأفكار وتنظيم الأفكار والتوصل إلى حلول إبداعية للمشكلات.

عند العمل باستخدام التعلم الآلي واستخراج البيانات ، تعد أشجار القرار طريقة شائعة للتصنيف. لديهم بعض المزايا مقارنة بالطرق الأخرى ، مثل سهولة الفهم والتفسير. الآن ، في الملاحظة الأخيرة ، ما هي أفكارك حول مخططات تدفق القرار؟ ما هو أفضل وقت لاستخدامه؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!