Diagrama de flujo de decisiones: definición, tipos, ventajas, desventajas
Publicado: 2022-12-17Un diagrama de flujo de decisión es una representación gráfica del proceso de toma de decisiones. Muestra los diferentes caminos de decisión que se pueden tomar y los posibles resultados de cada decisión. Los diagramas de flujo de decisiones son útiles tanto para quienes toman las decisiones como para aquellos que necesitan comprender el proceso de toma de decisiones.
Hay diferentes tipos de diagramas de flujo de decisión, como árboles de decisión y tablas de decisión. Los árboles de decisión muestran el proceso de toma de decisiones como un árbol, con las diferentes opciones de decisión ramificándose desde el tronco principal. Las tablas de decisiones muestran el proceso de toma de decisiones como una tabla, con las diferentes opciones de decisión enumeradas en filas y columnas.
Tabla de contenido
¿Qué es un diagrama de flujo de decisión?
Definición: Un diagrama de flujo de decisiones se define como un diagrama fácil de entender de todos los resultados posibles de una serie de opciones asociadas para sopesar las diferentes acciones posibles que se podrían tomar. Este diagrama de flujo de decisiones también se conoce comúnmente como árbol de decisiones o tabla de decisiones.
El propósito principal de los diagramas de flujo de decisiones es mapear todas las rutas de decisión potenciales que podrían tomarse y luego evaluar los posibles resultados de cada decisión para tomar la mejor decisión posible. Los diagramas de flujo de decisiones son útiles para comprender cómo se toman las decisiones, identificar a los responsables de la toma de decisiones y mejorar los procesos de toma de decisiones.
¿Por qué usar el diagrama de flujo de decisión?
Un diagrama de flujo de decisión es un tipo de diagrama o mapa de proceso que los ingenieros mecánicos suelen utilizar para ayudar a resolver problemas. Es un mapa de los pasos que hay que dar para llegar a una determinada solución posible, y puede ser muy útil en los casos en los que hay varias soluciones posibles.
Hay muchas razones por las que es posible que desee utilizar diagramas de flujo de decisión. Estas son algunas de las razones más comunes
1. Entender cómo se toman las decisiones
Al trazar el proceso de toma de decisiones, los diagramas de flujo de decisiones pueden ayudarlo a comprender cómo y por qué se toman las decisiones. Esto puede ser útil para entender por qué se toman ciertas decisiones y para identificar a los tomadores de decisiones.
2. Para mejorar la toma de decisiones
Al comprender el proceso de toma de decisiones, puede identificar áreas en las que se puede mejorar la toma de decisiones. Esto puede ser útil para mejorar la eficiencia, reducir los errores en la toma de decisiones y aumentar la transparencia.
3. Para agilizar la toma de decisiones
Los diagramas de flujo de decisiones pueden ayudarlo a simplificar la toma de decisiones al identificar pasos y puntos de decisión innecesarios. Esto puede conducir a una toma de decisiones más rápida y eficiente.
4. Para tomar mejores decisiones
Los diagramas de flujo de decisiones pueden ayudarlo a tomar mejores decisiones al considerar todos los resultados potenciales de una decisión antes de tomarla. Esto puede conducir a una toma de decisiones más informada.
Tipos de diagramas de flujo de decisión
Los dos tipos populares de diagramas de flujo de decisión son
1. Árboles de decisión
Un árbol de decisión es una representación gráfica del proceso de toma de decisiones que muestra las diferentes opciones de decisión como ramas del tronco principal. Los diferentes caminos de decisión están representados por las diferentes ramas, y los posibles resultados de cada decisión están representados por las hojas del árbol.
2. Mesas de decisión
Una tabla de decisiones es una representación gráfica del proceso de toma de decisiones que muestra las diferentes opciones de decisión como filas y columnas en una tabla. Los diferentes caminos de decisión están representados por las diferentes filas, y los posibles resultados de cada decisión están representados por las columnas de la tabla.
Diagrama de flujo de decisión frente a diagramas de flujo de decisión
Cuando se trata de modelado de procesos comerciales, existe una variedad de herramientas y técnicas que se pueden usar para trazar los pasos involucrados. Dos de los métodos más populares son los diagramas de flujo de decisión y los diagramas de flujo. Si bien estas dos herramientas pueden ser útiles para visualizar un proceso, existen algunas diferencias clave entre ellas.
Los diagramas de flujo de decisiones se utilizan para trazar las decisiones que deben tomarse durante un proceso. Por lo general, implican una serie de declaraciones si/entonces que ayudan a determinar los próximos pasos. Los diagramas de flujo, por otro lado, se utilizan para trazar el paso de procesamiento involucrado en un proceso de principio a fin.
Los diagramas de flujo de decisiones a menudo se usan junto con un diagrama de flujo detallado, ya que pueden ayudar a proporcionar más detalles sobre el proceso de toma de decisiones. Un diagrama de flujo multifuncional es una herramienta útil para comprender el proceso y realizar los cambios necesarios.
Al elegir entre un diagrama de flujo de decisión y un diagrama de flujo, es importante considerar el propósito del mapa. Si está buscando trazar un proceso de principio a fin, un diagrama de flujo es probablemente la mejor opción. Si necesita trazar un proceso de toma de decisiones, un diagrama de flujo de decisiones puede ser una herramienta útil.
¿Cómo crear un diagrama de flujo de decisión?

Crear un diagrama de flujo de decisión es relativamente simple. Estos son los pasos que debe seguir
1. Definir el proceso de toma de decisiones
El primer paso es definir el proceso de toma de decisiones que desea trazar. Esto se puede hacer identificando todos los puntos de decisión y las posibles opciones de decisión.
2. Crea un árbol de decisión
Una vez que haya definido el proceso de toma de decisiones, puede crear un árbol de decisiones dibujando un tronco y ramas para cada punto de decisión y opción de decisión.
3. Crea una tabla de decisiones
Una vez que haya definido el proceso de toma de decisiones, puede crear una tabla de decisiones creando filas y columnas para cada punto de decisión y opción de decisión.
4. Analizar los resultados
Una vez que haya creado sus diagramas de flujo de decisiones, puede analizar los posibles resultados de cada decisión para tomar la mejor decisión posible.

5. Toma una decisión
Después de haber analizado los posibles resultados de cada decisión, puede tomar una decisión basada en la información que ha recopilado.
6. Evalúa la decisión
Una vez que haya tomado una decisión, puede evaluar la decisión para ver si fue la decisión correcta. Esto se puede hacer observando los resultados de la decisión y comparándolos con los resultados esperados.
7. Mejorar la toma de decisiones
Si no está satisfecho con el resultado de una decisión, puede intentar mejorar el proceso de toma de decisiones identificando las áreas en las que se pueden realizar mejoras. Esto se puede hacer analizando los diagramas de flujo de decisiones y buscando áreas en las que el proceso de toma de decisiones se pueda simplificar o mejorar.
Símbolos del diagrama de flujo del proceso de decisión
Hay algunos símbolos diferentes de diagramas de flujo de decisiones que necesitará conocer para crear sus propios diagramas de diagramas de flujo de decisiones. Estos símbolos del diagrama de flujo del proceso de decisión incluyen:
1. Punto de decisión
Un punto de decisión está representado por una forma de diamante. Este símbolo se utiliza para representar un punto en el proceso de toma de decisiones en el que se debe tomar una decisión.
2. Opción de decisión
Una opción de decisión está representada por un rectángulo. Este símbolo se utiliza para representar una de las posibles opciones de decisión que se pueden elegir en un punto de decisión.
3. Resultado
Un resultado está representado por un óvalo. Este símbolo se utiliza para representar el resultado de una decisión.
4. Conector
Un conector está representado por una línea. Este símbolo se utiliza para conectar diferentes símbolos de diagramas de flujo de decisión.
Ahora que conoce los diferentes símbolos de diagramas de procesos de decisión, está listo para crear sus propios diagramas de flujo de decisiones.
Creación de un diagrama de flujo de decisión
Hay algunos programas de software diferentes que puede usar para crear diagramas de flujo de decisiones. Sin embargo, también puede crear diagramas de flujo de decisiones a mano con lápiz y papel.
Los diagramas de flujo de decisiones se pueden utilizar para resolver problemas al diagramar los diferentes tipos de decisiones que deben tomarse en tales casos. Puede dibujar flechas entre las posibles soluciones para mostrar el orden de los pasos de procesamiento.
Para crear un diagrama de flujo de decisiones a mano, siga estos pasos:
- Dibuja una forma de diamante para representar el primer punto de decisión.
- Dibuja un rectángulo para representar cada opción de decisión.
- Dibuja un óvalo para representar cada resultado.
- Conecte el punto de decisión a cada opción de decisión con una línea.
- Conecte cada opción de decisión al resultado correspondiente con una línea.
- Repita los pasos 1 a 5 para cada punto de decisión y opción de decisión.
Creación de un diagrama de flujo de decisiones en Excel
También puede crear diagramas de flujo de decisiones en Excel utilizando la herramienta de formas. Para crear un diagrama de flujo de decisiones en Excel, siga estos pasos:
- Abra Microsoft Excel.
- Haga clic en la pestaña Insertar.
- En el grupo Ilustraciones, haga clic en Formas.
- Seleccione la forma que desea utilizar en el menú desplegable.
- Dibuja la forma en tu hoja de trabajo.
- Repita los pasos 4 y 5 para cada punto de decisión y opción de decisión.
- Conecte los puntos de decisión y las opciones de decisión con líneas.
Creación de un diagrama de flujo de decisiones en PowerPoint
También puede crear diagramas de flujo de decisiones en PowerPoint utilizando la herramienta de formas. Para crear un diagrama de flujo de decisiones en PowerPoint, siga estos pasos:
- Abra Microsoft PowerPoint.
- Haga clic en la pestaña Insertar.
- En el grupo Imágenes, haga clic en Formas.
- Seleccione la forma que desea utilizar en el menú desplegable.
- Dibuja la forma en tu diapositiva.
- Repita los pasos 4 y 5 para cada punto de decisión y opción de decisión.
- Conecte los puntos de decisión y las opciones de decisión con líneas.
Creación de un diagrama de flujo de decisiones en Visio
Microsoft Visio es un programa de software que puede utilizar para crear diagramas de flujo de decisiones. Para crear un diagrama de flujo de decisiones en Visio, siga estos pasos:
- Abra Microsoft Visio.
- Haga clic en el menú Archivo.
- Haga clic en Nuevo.
- Seleccione la plantilla Diagrama de flujo básico de la lista de plantillas.
- Haga clic en Crear.
- Arrastre y suelte las formas que desea usar en su página de dibujo.
- Conecte los puntos de decisión y las opciones de decisión con líneas.
- Guarde su diagrama de flujo de decisiones como un archivo de Visio (.vsd).
Ventajas de los diagramas de flujo de decisión

Hay varias ventajas de los diagramas de flujo de decisión, que incluyen
- Los diagramas de flujo de decisión son una representación visual de un proceso de decisión. Esto puede ser útil cuando intenta explicar el proceso de decisión a otros.
- Los diagramas de flujo de decisiones pueden ayudarlo a identificar puntos de decisión y opciones de decisión. Esto puede ser útil cuando intenta mejorar un proceso de decisión.
- Los diagramas de flujo de decisiones pueden ayudarlo a identificar los posibles resultados de una decisión. Esto puede ser útil cuando está tratando de tomar una decisión.
Desventajas de los diagramas de flujo de decisión
También hay algunas desventajas de los diagramas de flujo de decisiones, que incluyen
- La creación de diagramas de flujo de decisiones puede llevar mucho tiempo.
- Los diagramas de flujo de decisiones pueden ser difíciles de entender si no están bien diseñados.
- Los diagramas de flujo de decisiones pueden no ser necesarios para todos los procesos de decisión.
Árboles de decisión en aprendizaje automático y minería de datos
En el aprendizaje automático y la minería de datos, los árboles de decisión son un método popular para clasificar instancias. Un árbol de decisiones es una herramienta de apoyo a las decisiones que utiliza un modelo de decisiones similar a un árbol y sus posibles consecuencias, incluidos los resultados de eventos fortuitos, los costos de los recursos y la utilidad. Es una parte de una familia más grande de métodos de soporte de decisiones llamado análisis de decisiones, que se puede usar para tomar decisiones complejas en situaciones inciertas o adversas.
Se crea un árbol de decisión dividiendo el conjunto de entrenamiento en subconjuntos en función de una prueba de valor de atributo. Este proceso se repite recursivamente hasta que se clasifican todas las instancias. Las hojas del árbol contienen la etiqueta de clase (como "Sí" o "No"). Los caminos desde la raíz hasta las hojas representan reglas de clasificación.
Los árboles de decisión tienen varias ventajas sobre otros métodos de soporte de decisiones, que incluyen:
- Fácil de entender e interpretar.
- Se puede utilizar tanto para tareas de clasificación como de regresión.
- Puede manejar datos categóricos y numéricos.
- Datos robustos a ruidosos.
- Capaz de manejar valores faltantes.
Las desventajas de los árboles de decisión incluyen:
- Se puede sobreajustar si los datos de entrenamiento no son representativos de los datos de prueba.
- Puede ser inestable porque pequeños cambios en los datos pueden provocar grandes cambios en el árbol.
- Los modelos de árboles de decisión a menudo están sesgados si las clases están desequilibradas (es decir, hay más instancias de una clase que de otra).
- Puede ser difícil de explicar a audiencias no técnicas.
¿Cuándo usar árboles de decisión?
Los árboles de decisión son una buena opción para las tareas de clasificación y regresión, especialmente si los datos son "ruidosos" o faltan valores. Los árboles de decisión también son una buena opción si desea crear un modelo que sea fácil de interpretar y explicar a los demás.
Si está trabajando con un conjunto de datos que está desequilibrado (es decir, hay más instancias de una clase que otra), los árboles de decisión pueden estar sesgados. En este caso, es posible que desee considerar el uso de un algoritmo de aprendizaje automático diferente, como una máquina de vectores de soporte o un bosque aleatorio.
¡Conclusión!
Al final, está claro que los diagramas de flujo de decisión son una herramienta útil para la toma de decisiones, pero tienen algunas desventajas que deben tenerse en cuenta antes de utilizarlos. Puede usarlos para ayudar a mejorar su proceso de toma de decisiones al comprender los puntos de decisión y las opciones de decisión, pero tenga en cuenta que puede llevar mucho tiempo crearlos. Por ejemplo, los mapas mentales son una excelente manera de generar ideas, organizar pensamientos y encontrar soluciones creativas a los problemas.
Cuando se trabaja con aprendizaje automático y minería de datos, los árboles de decisión son un método popular para la clasificación. Tienen algunas ventajas sobre otros métodos, como ser fáciles de entender e interpretar. Ahora, en la nota final, ¿cuáles son sus pensamientos acerca de los diagramas de flujo de decisión? ¿Cuándo es el mejor momento para usarlo? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!
