O que fazer e o que não fazer para criar a melhor experiência de página de destino

A publicidade em pesquisa representou 50% da receita de publicidade na Internet no primeiro semestre de 2016, de acordo com o IAB Internet Advertising Revenue Report. Combinar cada anúncio de pesquisa com uma página de destino pós-clique de alta qualidade reduzirá o custo de aquisição do cliente, de modo que todo anúncio do AdWords precisa de uma página de destino pós-clique do AdWords. Além do fato de que as páginas de destino pós-clique aumentam a probabilidade de os visitantes converterem, o Google recompensa você com uma melhor classificação do anúncio se você seguir as práticas recomendadas da página de destino pós-clique do AdWords.

Determinar o quão rigorosamente você está seguindo as práticas recomendadas da página de destino pós-clique pode ser problemático às vezes, uma vez que as diretrizes da página de destino pós-clique do Google são bastante gerais. As recomendações nesta postagem devem ajudá-lo a aproveitar os recursos exclusivos do Instapage para melhorar rapidamente a experiência da página de destino pós-clique.

Por que se preocupar?

O Índice de qualidade é uma ferramenta de diagnóstico para identificar e resolver problemas com a CTR do anúncio, a relevância do anúncio e a experiência da página de destino pós-clique. Se você se concentrar em melhorar a experiência do usuário de seus anúncios e das páginas de destino pós-clique, um Índice de qualidade mais alto naturalmente surgirá. O foco míope no Índice de qualidade pode resultar em uma experiência do usuário pior e menos conversões importantes.

Melhorar o Índice de qualidade por meio de uma melhor experiência do usuário beneficiará seus anúncios de três maneiras:

• Custos por clique mais baixos
• Melhores posições de anúncio
• Elegibilidade para extensões de anúncio e outros formatos de anúncio

Os usuários de pesquisa clicam com mais frequência em posições de anúncio mais altas, portanto, é do seu interesse melhorar a experiência da página de destino pós-clique para que os usuários obtenham um dos melhores resultados de anúncio. Seu anúncio será mais perceptível se ocupar mais espaço com extensões de anúncio. Por exemplo, das duas fotos de anúncios aqui, qual é mais atraente?

O anúncio do Pardot presumivelmente enviará os usuários de busca a uma página de automação de marketing, mas tem apenas três linhas, enquanto o anúncio do Autopilot ocupa sete. Além disso, o Autopilot oferece mais opções em suas extensões de anúncio, o que torna todo o anúncio mais perceptível e clicável.

Melhorar a experiência da página de destino pós-clique ajudará seus esforços de publicidade, mesmo além do Índice de qualidade.

Como melhorar sua experiência pós-clique na página de destino

Um estudo do Yahoo! Os laboratórios de Londres descobriram que melhorar a experiência do anúncio pós-clique aumentou a taxa de cliques em 18%, aumentou o tempo de permanência na página em 30% e diminuiu a taxa de rejeição em 6,7%. Muitas vezes, são necessárias várias interações com seu site antes que um indivíduo decida concluir uma ação de conversão. Portanto, o foco em uma experiência de página de destino pós-clique de qualidade aumenta a probabilidade de os visitantes retornarem.

Lembre-se das recomendações a seguir ao otimizar seus anúncios do AdWords.

Garanta a relevância da palavra-chave

Uma das coisas mais simples que você pode fazer para melhorar a experiência da página de destino pós-clique é certificar-se de que a palavra-chave para a qual você está fazendo um lance está presente na página de destino pós-clique, de preferência em um lugar de destaque como o título:

Em seguida, inclua a consulta de pesquisa do usuário como parte do título ou subtítulo na página de destino, como o Ancestry faz aqui:

Se você tiver uma página de destino principal pós-clique com várias palavras-chave direcionadas a ela, algumas palavras-chave podem apresentar baixa relevância. O Instapage permite que você remedie isso facilmente criando uma duplicata de sua página de destino pós-clique atual e editando campos de texto em sua nova página para torná-la mais relevante para as palavras-chave selecionadas.

Um exemplo Instapage
Há cerca de dois anos, no início do processo de expansão da publicidade de busca na Instapage, as palavras-chave “página de destino pós-clique” e “página de aperto” direcionavam os cliques para a mesma página. Depois de duplicar a página principal, editar todas as instâncias de "página de destino pós-clique" para dizer "página de aperto" e publicá-la em um URL relevante, o Índice de qualidade para "página de aperto" melhorou dois pontos em um único dia. Repetir esse processo várias vezes para palavras-chave diferentes economizou muito dinheiro em custos de cliques desde que a alteração foi feita.

Além da inclusão de palavras-chave, uma página de destino pós-clique do AdWords deve corresponder à mensagem do anúncio do AdWords que está vinculado a ela. Se você tiver problemas para escrever o conteúdo da página de destino pós-clique, pode procurar inspiração no relatório Termos de pesquisa do AdWords. Encontre consultas que incluem suas palavras-chave, mas parecem fazer perguntas diferentes ou demonstrar uma variedade de intenções do usuário. Elabore o conteúdo da sua página de destino pós-clique para abordar de forma coerente todas essas questões e intenções.

Melhorar a velocidade de carregamento da página

Uma pesquisa do Google mostra que mais da metade dos usuários de celular abandonará uma página se ela demorar mais de três segundos para carregar. Você perde muita receita se sua página leva mais de três segundos para carregar e 53% dos seus clientes em potencial nunca interagem com seu site.

O Google oferece uma excelente ferramenta no PageSpeed ​​Insights para diagnosticar problemas com o tempo de carregamento da página. Você pode encontrar alguns detalhes importantes sobre como capitalizar no PageSpeed ​​Insights em uma postagem recente aqui.

O maior culpado pelo lento tempo de carregamento da página de destino pós-clique são os grandes tamanhos de arquivo de imagem. Este deve ser o primeiro elemento a ser verificado, pois as imagens geralmente são o maior recurso nas páginas de destino pós-clique. A ferramenta PageSpeed ​​Insights fornecerá recursos otimizados que você pode baixar e usar em sua página. Você também pode usar uma ferramenta de compactação como o TinyPNG para suas imagens, apenas certifique-se de verificar se a qualidade visual permanece aceitável.

Para demonstrar, abaixo está uma imagem de 14Kb à esquerda e um arquivo de pós-compactação de 5Kb à direita. A diferença não é perceptível a olho nu, mas cada Kb conta com a velocidade de carregamento da página:

Se você usar algumas ferramentas de rastreamento como Google Analytics, Facebook Audience, Quantcast ou Mixpanel nos campos JavaScript personalizados, você pode querer carregá-los de forma assíncrona para que não bloqueiem a renderização da página. Os arquivos JavaScript podem ter tamanhos de arquivo grandes e geralmente requerem conexões com servidores adicionais. Certifique-se de que os arquivos JavaScript não impeçam que o conteúdo visível de sua página apareça rapidamente, pois o conteúdo acima da dobra pode persuadir os visitantes a rolar para baixo da dobra e continuar avaliando sua oferta.

Otimize para celular

Se você tem um relacionamento com um representante do Google AdWords, provavelmente já experimentou seu argumento de venda para aumentar seus lances para celular repetidamente. O Google enfatiza uma melhor experiência móvel na web e está tomando medidas para fazer isso com coisas como indexação primeiro para dispositivos móveis, anúncios responsivos, Accelerated Mobile Pages e pesquisa de usuário móvel, entre uma infinidade de outras iniciativas. Felizmente, cada página de destino pós-clique feita com Instapage gera automaticamente uma versão móvel que você pode editar facilmente usando nossos recursos responsivos móveis:

Agora, em vez de alinhar manualmente cada elemento:

Os usuários do Instapage podem agrupar, alinhar e gerar uma página de destino pós-clique pronta para celular em segundos:

Consulte as diretrizes da página de destino pós-clique do Google AdWords

Depois de seguir as etapas técnicas iniciais para uma experiência decente na página de destino pós-clique, você pode começar a expandir seu conteúdo, promovendo transparência, fomentando confiança e facilitando a navegação. Já cobrimos muitas das práticas recomendadas da página de destino pós-clique do AdWords, mas a página fornece um recurso útil para consulta periódica quando você deseja melhorar o Índice de qualidade da página de destino pós-clique.

Algumas das dicas adicionais incluem:

• Seja específico quando um usuário deseja uma coisa particular, mas genérico quando um usuário deseja opções
• Explique seus produtos ou serviços antes de pedir aos visitantes que preencham formulários
• Faça com que seja fácil para os visitantes encontrarem suas informações de contato
• Faça com que seja rápido e fácil para as pessoas pedirem o produto mencionado em seu anúncio

Uma recomendação específica na qual o Google tem se concentrado cada vez mais é não irrite os clientes com pop-ups ou outros recursos que interfiram na navegação em seu site. Depois de 10 de janeiro de 2017, o Google começou a usar essa prática como uma métrica que pode penalizar as páginas por:

Otimize suas configurações de página

Inclua pelo menos um título em sua página. Isso coloca uma tag “<h1>” na estrutura HTML da sua página de destino pós-clique. Tente incluir sua palavra-chave no título também. Se não for para o benefício dos rastreadores do site, um título com palavras-chave relevantes fornece um sinal inicial aos visitantes de que a página e o conteúdo são relevantes para sua pesquisa (consulte correspondência de mensagens anteriormente).

O texto alternativo anexado às imagens em sua página também pode ser usado para sinalizar a relevância para os rastreadores do site. No construtor Instapage, você pode inserir sua biblioteca de imagens, clicar na imagem desejada e, em seguida, inserir o texto relevante no campo "texto alternativo":

No menu Configurações, você pode encontrar as configurações de SEO e Informações Sociais. Mesmo se você estiver ocultando sua página de destino pós-clique da pesquisa orgânica, ainda é benéfico adicionar um título de página nas configurações de SEO, uma imagem e uma descrição nas configurações de Informações Sociais. Se alguém compartilhar sua página em uma rede social ou canal do Slack, por exemplo, o contexto fornecido nessas configurações será exibido.

Considerações finais sobre a experiência da página de destino pós-clique

Conforme você otimiza sua experiência de página de destino pós-clique, não se trata de enganar a plataforma para obter um número de Índice de qualidade mais alto. É mais sobre orientar seus objetivos em torno da experiência do usuário, porque quanto melhor experiência os clientes em potencial têm, as chances de você convertê-los são muito maiores. Para fazer isso, recomendamos consultar nosso guia para otimizar a experiência da página de destino pós-clique:

Sempre conecte todos os seus anúncios a páginas de destino pós-clique personalizadas para reduzir seu custo por aquisição de cliente. Comece a criar suas páginas dedicadas de pós-clique, inscrevendo-se hoje para uma demonstração do Instapage Enterprise.