Les choses à faire et à ne pas faire pour créer la meilleure expérience de page de destination

Publié: 2017-04-18

La publicité sur le Réseau de Recherche a représenté 50 % des revenus publicitaires sur Internet au premier semestre 2016, selon le rapport de l'IAB sur les revenus publicitaires sur Internet. Faire correspondre chaque annonce de recherche avec une page de destination post-clic de haute qualité réduira le coût d'acquisition de clients, de sorte que chaque annonce AdWords a besoin d'une page de destination post-clic AdWords. En plus du fait que les pages de destination post-clic rendent les visiteurs plus susceptibles de se convertir, Google vous récompense avec un meilleur classement des annonces si vous suivez les meilleures pratiques AdWords en matière de pages de destination post-clic.

La publicité sur le Réseau de Recherche a représenté 50 % des revenus publicitaires sur Internet au premier semestre 2016

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Déterminer dans quelle mesure vous suivez les meilleures pratiques de la page de destination post-clic peut parfois être troublant, car les directives de la page de destination post-clic de Google sont assez générales. Les recommandations de cet article devraient vous aider à tirer parti des fonctionnalités uniques d'Instapage pour améliorer rapidement l'expérience de la page de destination post-clic.

Pourquoi même s'embêter ?

Le niveau de qualité est un outil de diagnostic permettant d'identifier et de résoudre les problèmes liés au CTR de votre annonce, à la pertinence de votre annonce et à l'expérience de la page de destination post-clic. Si vous vous concentrez sur l'amélioration de l'expérience utilisateur de vos annonces et de vos pages de destination post-clic, un niveau de qualité plus élevé suivra naturellement. Une concentration myope sur le niveau de qualité peut entraîner une expérience utilisateur plus médiocre et moins de conversions clés.

L'amélioration du niveau de qualité grâce à une meilleure expérience utilisateur profitera à vos annonces de trois manières :

  • Coûts par clic inférieurs
  • De meilleures positions d'annonces
  • Admissibilité aux extensions d'annonces et à d'autres formats d'annonces

Les utilisateurs de la recherche cliquent plus fréquemment sur les positions d'annonces les plus élevées. Il est donc dans votre intérêt d'améliorer l'expérience de la page de destination post-clic pour que les utilisateurs obtiennent l'un des résultats d'annonce les mieux classés. Votre annonce sera plus visible si elle prend plus de place avec les extensions d'annonce. Par exemple, parmi les deux publicités illustrées ici, laquelle est la plus attrayante ?

expérience de page de destination post-clic Publicité Pardot

Expérience de page de destination post-clic Publicité Autopilot

L'annonce de Pardot enverra vraisemblablement les utilisateurs de la recherche à une page d'automatisation du marketing, mais ce n'est que trois lignes alors que l'annonce d'Autopilot en prend sept. De plus, Autopilot offre plus d'options dans leurs extensions d'annonces, ce qui rend l'ensemble de leur annonce plus visible et cliquable.

L'amélioration de l'expérience de la page de destination post-clic aidera vos efforts publicitaires même au-delà du niveau de qualité.

Comment améliorer votre expérience de page de destination post-clic

Une étude de Yahoo! Des laboratoires à Londres ont constaté que l'amélioration de l'expérience publicitaire post-clic augmentait le taux de clics de 18 %, augmentait le temps de passage sur la page de 30 % et diminuait le taux de rebond de 6,7 %. Il faut souvent plusieurs interactions avec votre site Web avant qu'un individu décide d'effectuer une action de conversion, donc se concentrer sur une expérience de page de destination post-clic de qualité rend les visiteurs plus susceptibles de revenir.

Gardez les recommandations suivantes à l'esprit lorsque vous optimisez vos annonces AdWords.

Assurer la pertinence des mots clés

L'une des choses les plus simples que vous puissiez faire pour améliorer l'expérience de la page de destination post-clic est de vous assurer que le mot-clé sur lequel vous enchérissez est présent sur votre page de destination post-clic, de préférence à un endroit bien visible comme le titre :

expérience de page de destination post-clic Annonce Ancestry

Ensuite, incluez la requête de recherche de l'utilisateur dans le titre ou le sous-titre de la page de destination, comme le fait Ancestry ici :

expérience de la page de destination post-clic Page d'ascendance

Si vous avez une page de destination post-clic principale avec plusieurs mots-clés qui y sont dirigés, certains des mots-clés peuvent souffrir d'une faible pertinence. Instapage vous permet d'y remédier facilement en créant un duplicata de votre page de destination post-clic actuelle et en modifiant les champs de texte sur votre nouvelle page pour la rendre plus pertinente par rapport aux mots-clés sélectionnés.

Un exemple Instapage
Il y a environ deux ans, au début du processus d'expansion de la publicité sur le Réseau de Recherche sur Instapage, les mots clés « page de destination post-clic » et « page de compression » dirigeaient les clics vers la même page. Après avoir dupliqué la page principale, édité toutes les instances de « page de destination post-clic » pour dire « page de compression » puis la publier sur une URL pertinente, le niveau de qualité de la «page de compression» a été amélioré de deux points en une seule journée. Répéter ce processus plusieurs fois pour différents mots clés a permis d'économiser beaucoup d'argent sur les coûts des clics depuis que ce changement a été effectué.

En plus de l'inclusion de mots clés, une page de destination post-clic AdWords doit correspondre au message de l'annonce AdWords qui y renvoie. Si vous rencontrez des difficultés pour rédiger le contenu de votre page de destination post-clic, vous pouvez consulter votre rapport sur les termes de recherche dans AdWords pour vous inspirer. Trouvez des requêtes qui incluent vos mots clés mais semblent poser des questions différentes ou démontrer une variété d'intentions d'utilisateur. Créez le contenu de votre page de destination post-clic pour répondre de manière cohérente à toutes ces questions et intentions.

Améliorer la vitesse de chargement des pages

Les recherches de Google montrent que plus de la moitié des utilisateurs mobiles abandonneront une page si elle met plus de trois secondes à se charger. Vous perdez beaucoup de revenus si votre page met plus de trois secondes à se charger et que 53% de vos clients potentiels n'interagissent jamais avec votre site.

vitesse de chargement de la page d'expérience de la page de destination post-clic

Google fournit un excellent outil dans PageSpeed ​​Insights pour diagnostiquer les problèmes de temps de chargement des pages. Vous pouvez trouver de nombreux détails sur la capitalisation de PageSpeed ​​Insights dans un article récent ici.

Le plus grand coupable du temps de chargement lent de la page de destination post-clic est la grande taille des fichiers image. Cela devrait être le premier élément que vous vérifiez, car les images sont généralement la ressource la plus importante sur les pages de destination post-clic. L'outil PageSpeed ​​Insights fournira des ressources optimisées que vous pourrez télécharger et utiliser sur votre page. Vous pouvez également utiliser un outil de compression comme TinyPNG pour vos images assurez-vous simplement de vérifier que la qualité visuelle reste acceptable.

Pour illustrer, ci-dessous se trouve une image de 14 Ko à gauche et un fichier post-compression de 5 Ko à droite. La différence n'est pas perceptible à l'œil nu mais chaque Ko compte avec la vitesse de chargement des pages :

taille de l'image de l'expérience de la page de destination post-clic

Si vous utilisez des outils de suivi tels que Google Analytics, Facebook Audience, Quantcast ou Mixpanel dans les champs JavaScript personnalisés, vous souhaiterez peut-être les charger de manière asynchrone afin qu'ils ne bloquent pas le rendu de la page. Les fichiers JavaScript peuvent avoir des tailles de fichiers volumineuses et nécessitent souvent des connexions à des serveurs supplémentaires. Assurez-vous que les fichiers JavaScript n'empêchent pas le contenu visible de votre page d'apparaître rapidement, car le contenu au-dessus du pli peut persuader les visiteurs de faire défiler sous le pli et de continuer à évaluer votre offre.

Optimiser pour les mobiles

Si vous êtes en relation avec un représentant Google AdWords, vous avez probablement déjà été confronté à son argumentation pour augmenter vos enchères mobiles encore et encore. Google met l'accent sur une meilleure expérience mobile sur le Web et prend des mesures pour y parvenir avec des éléments tels que l'indexation mobile d'abord, les annonces réactives, les pages mobiles accélérées et la recherche sur les utilisateurs mobiles, parmi une pléthore d'autres initiatives. Heureusement, chaque page de destination post-clic créée avec Instapage génère automatiquement une version mobile que vous pouvez facilement modifier à l'aide de nos fonctionnalités mobiles réactives :

Maintenant, au lieu d'aligner manuellement chaque élément :

Les utilisateurs d'Instapage peuvent regrouper, aligner et générer une page de destination post-clic prête pour les mobiles en quelques secondes :

Consultez les consignes de la page de destination post-clic de Google AdWords

Après avoir suivi les étapes techniques initiales pour une expérience de page de destination post-clic décente, vous pouvez commencer à développer votre contenu, à promouvoir la transparence, à favoriser la confiance et à faciliter la navigation. Nous avons déjà couvert de nombreuses bonnes pratiques AdWords relatives aux pages de destination post-clic, mais la page fournit une ressource utile à consulter régulièrement lorsque vous souhaitez améliorer le niveau de qualité de la page de destination post-clic.

Certains des conseils supplémentaires incluent :

  • Soyez précis lorsqu'un utilisateur veut une chose particulière, mais général lorsqu'un utilisateur veut des options
  • Expliquez vos produits ou services avant de demander aux visiteurs de remplir des formulaires
  • Permettre aux visiteurs de trouver facilement vos coordonnées
  • Permettre aux gens de commander rapidement et facilement le produit mentionné dans votre annonce

Une recommandation spécifique sur laquelle Google s'est de plus en plus concentré est de ne pas ennuyer les clients avec des fenêtres contextuelles ou d'autres fonctionnalités qui interfèrent avec leur navigation sur votre site. Après le 10 janvier 2017, Google a commencé à utiliser cette pratique comme mesure pour laquelle il peut pénaliser les pages :

pop-up de l'expérience de la page de destination post-clic

Optimisez les paramètres de votre page

Incluez au moins un titre sur votre page. Cela place une balise « <h1> » dans la structure HTML de votre page de destination post-clic. Essayez également d'inclure votre mot-clé dans le titre. Si ce n'est au profit des robots d'exploration du site, un titre avec des mots-clés pertinents fournit un premier signal aux visiteurs que la page et le contenu sont pertinents pour leur recherche (voir la correspondance des messages plus haut).

Le texte alternatif attaché aux images sur votre page peut également être utilisé pour signaler la pertinence aux robots du site. Dans le générateur Instapage, vous pouvez entrer votre bibliothèque d'images, cliquer sur l'image souhaitée, puis entrer le texte pertinent dans le champ « texte alternatif » :

paramètres de la page d'expérience de la page de destination post-clic

Dans votre menu Paramètres, vous pouvez trouver les paramètres de référencement et d'informations sociales. Même si vous cachez votre page de destination post-clic de la recherche organique, il est toujours avantageux d'ajouter un titre de page dans les paramètres de référencement, une image et une description dans les paramètres d'informations sociales. Si quelqu'un partage votre page sur un réseau social ou dans une chaîne Slack, par exemple, le contexte que vous fournissez dans ces paramètres sera affiché.

Réflexions finales sur l'expérience de la page de destination post-clic

Lorsque vous optimisez votre expérience de page de destination post-clic, il ne s'agit pas de tromper la plate-forme pour qu'elle obtienne un niveau de qualité plus élevé. Il s'agit davantage d'orienter vos objectifs autour de l'expérience utilisateur, car plus les perspectives d'expérience sont meilleures, les chances que vous les convertissiez sont beaucoup plus élevées. Pour ce faire, nous vous recommandons de consulter notre guide pour optimiser l'expérience de la page de destination post-clic :

guide d'expérience de la page de destination post-clic

Connectez toujours toutes vos annonces à des pages de destination post-clic personnalisées pour réduire votre coût par acquisition de client. Commencez à créer vos pages post-clic dédiées en vous inscrivant à une démo Instapage Enterprise dès aujourd'hui.