10 porad marketingowych dla małych firm, które kosztują 0 zł

Marketing małej firmy nie musi pochłaniać ogromnego budżetu z tysiącami (lub milionami!) dolarów. Jako właściciel małej firmy prawdopodobnie i tak nie masz budżetu. Zanim wydasz pieniądze na projekty marketingowe, które można wydać na coś innego, rozważ wypróbowanie tych dziesięciu wskazówek dotyczących planu marketingowego dla małej firmy, który kosztuje tylko czas potrzebny na naukę i utrzymanie.

1. Zoptymalizuj swoją witrynę

Jedną z najłatwiejszych rzeczy, które możesz zrobić jako właściciel firmy, jest upewnienie się, że Twoja witryna jest w doskonałym stanie dzięki podstawom SEO. Nie musisz być ekspertem SEO, aby mieć stronę internetową, która ma dobry punkt zaczepienia dla drobnych potrzeb. Na przykład, jeśli Twoja witryna została zbudowana na WordPress, możesz zainstalować wtyczkę Yoast SEO za darmo, która przeprowadzi Cię przez konfigurację podstaw SEO dla Twojej witryny. Automatycznie tworzy również mapę witryny i optymalizuje format tytułu meta, ułatwiając samodzielne uzupełnienie pozostałych podstaw.

Jeśli chcesz nauczyć się podstaw SEO, aby zrobić to sam, zapoznaj się z tymi zasobami:

• Przewodnik po podstawach SEO Ahrefs
• Poradnik SEO dla początkujących Moz

Te przewodniki dość łatwo wyjaśniają zasady optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, dzięki czemu prawie każdy właściciel małej firmy może zapoznać się z podstawami!

2. Twórz profile mediów społecznościowych

Jeśli Twoja firma nie jest jeszcze w mediach społecznościowych, nadszedł czas. Media społecznościowe stały się bardzo ważne dla celów zarządzania marketingowego. Teraz każda firma powinna mieć stronę na Facebooku, a nawet inne platformy społecznościowe, takie jak Instagram, Twitter czy LinkedIn. Chociaż nie wszystkie z nich mogą być dobrze dopasowane do docelowej grupy demograficznej. Na przykład hydraulik prawdopodobnie nie zdobędzie zbyt wiele uwagi na Snapchacie, podczas gdy sprzedawca odzieży e-commerce prawdopodobnie by to zrobił.

Powiązane: Jak stworzyć obecność online dla swojej firmy

Dzieje się tak, ponieważ publiczność Snapchata jest młodsza, zwykle w wieku od 18 do 30 lat. Większość z tych osób nie jest właścicielami domów, więc przekazywanie im treści nie byłoby tego warte z perspektywy hydraulika. Ponieważ jednak sklep e-commerce może zawierać linki do elementów odzieży w swoich zatrzaskach, może to być świetny sposób na ożywienie biznesu.

3. Zgłoś swoją recenzję i lokalne oferty SEO

Nawet jeśli Twoja firma nie obsługuje bezpośrednio Twojej najbliższej okolicy, nadal musisz upewnić się, że zgłosiłeś wszystkie lokalne witryny z recenzjami i lokalne pozycje SEO. Dzięki temu wszystkie informacje we wpisach, które często są generowane automatycznie, są prawidłowe, nawet jeśli właściciel firmy jeszcze o tym nie wie.

Gdy złożysz wniosek o ogłoszenie, możesz podać swoje dane kontaktowe, dodać zdjęcia i odpowiadać na recenzje. Ważne jest, aby odpowiadać na recenzje z szacunku dla obecnych i potencjalnych klientów.

Powiązane: 5 sposobów na zebranie lepszych opinii klientów

Oto niektóre z miejsc, w których musisz zgłaszać i monitorować recenzje:

• Skowyt
• Google Moja Firma
• Mapy Bing (zwłaszcza odkąd Alexa Amazona korzysta z Bing)
• Mapy Apple
• Witryny z recenzjami branżowymi, takie jak The Knot dla dostawców usług ślubnych lub Avvo dla prawników

4. Zbuduj sieć poleceń

Jedną z najlepszych rzeczy, jakie mogą zrobić małe firmy, jest trzymanie się razem. Jeśli oferujesz usługi w określonej niszy, poszukaj innych powiązanych dostawców, z którymi możesz współpracować w celu uzyskania skierowań. Na przykład, konsultantka ślubna może mieć pod ręką kilku fotografów, z którymi świetnie się współpracuje i których może polecić swoim klientom. Fotografowie, miejmy nadzieję, zrobiliby to samo dla konsultantki ślubnej.

Najlepszym sposobem na zbudowanie tej sieci poleceń jest najpierw zbudowanie relacji, więc istnieje element znajomości i zaufania. W wielu przypadkach dzwonienie na zimno lub wysyłanie e-maili do kogoś, aby nawiązać partnerstwo polecające, nie zadziała, ponieważ osoba ta nie zna Twojej pracy i nie jest w stanie za Ciebie ręczyć. Aby uzyskać tę wskazówkę marketingową, zacznij od przyjrzenia się innym dostawcom dla swoich klientów, aby sprawdzić, czy istnieją możliwości poznania innych właścicieli małych firm.

5. Bloguj regularnie

Blogowanie ma wiele zalet dla małej firmy, od uzyskania większej widoczności za pośrednictwem bezpłatnych wyników wyszukiwania w wyszukiwarkach, po ustanowienie firmy jako lidera w branży. Jeśli blogowanie wydaje się przytłaczające, zacznij od małego od jednego posta na miesiąc, a następnie skaluj go do dwóch tygodni lub tygodni, gdy przyzwyczaisz się do tego procesu. Jeśli masz pracowników, możesz również dzielić się obowiązkami i prosić wszystkich, aby na zmianę współtworzyli bloga. Różnorodność perspektyw doda więcej głębi do postów na blogu, co pomoże zachować ciekawą treść.

Powiązane: Jak pisać więcej treści, szybciej

6. Zapytaj o recenzje

Poproś swoich obecnych klientów o zrecenzowanie Twojej małej firmy w Google, Yelp lub innych głównych witrynach z recenzjami (np. TripAdvisor, jeśli prowadzisz hotel lub firmę turystyczną). Samo pytanie może im o tym przypomnieć. Więcej recenzji może zapewnić lepszą widoczność w wynikach wyszukiwania witryny z opiniami (choć nie jest to gwarancją).

Tylko upewnij się, że nie naciskasz nikogo, aby zostawiał fałszywe lub zwodniczo pozytywne recenzje. Klienci powinni śmiało zostawiać swoje szczere opinie.

7. Napisz notatki z podziękowaniami

Chociaż ta wskazówka marketingowa wymaga poniesienia kosztów papeterii i znaczków, jeśli nie dostarczasz ich ręcznie, okazywanie wdzięczności pracownikom, dostawcom i klientom jest bardzo ważne. Notatka nie musi być fantazyjna — wystarczy nawet zwykła pocztówka lub kartka.

Pisanie listu z podziękowaniami to mały akcent, który może sprawić, że Twoja firma będzie bardziej zapadająca w pamięć i bardziej prawdopodobne, że zostanie polecona znajomym i współpracownikom. Wag.com, internetowa firma dostarczająca zwierzęta domowe, wysyła odręczną notatkę lub kartkę pocztową po pierwszym zamówieniu przez klienta. To sprawia, że ​​firma jest bardziej osobista i bliższa.

8. Odpowiedz na pytania online

Jeśli pracujesz w niszowej branży, szczególnie takiej, która czasami jest zagmatwana, poświęć 30-60 minut tygodniowo na odpowiadanie na pytania online. Fora takie jak Czaty na Twitterze, Quora i Reddit są pełne użytkowników, którzy chcą dowiedzieć się więcej na tematy z Twojej branży. Poświęcenie czasu na udzielenie odpowiedzi może pomóc w ustanowieniu przemyślanego przywództwa, ale może również wzbudzić zainteresowanie Twoją firmą i jej produktami.

Powiązane: Znaczenie rozwoju klienta dla startupów

Nie bądź nadmiernie promocyjny w swojej odpowiedzi: bycie pomocnym zawsze powinno być kluczowe. Po prostu upewnij się, że Twój profil jest wypełniony, aby użytkownicy mogli odwiedzić Twoją witrynę, jeśli uznają Twoją odpowiedź za interesującą. Niektórzy użytkownicy nie mają nic przeciwko innym linkującym do ich produktów lub zawartości witryny, ale tylko wtedy, gdy naprawdę odpowiada to na ich pytanie.

9. Popraw swój podpis e-mail

Twój podpis e-mail może być najbardziej zaniedbaną lub zapomnianą potencjalną częścią Twojej strategii marketingowej. Będzie on widoczny dla wszystkich, do których wysyłasz wiadomość e-mail, ale często właściciele firm nie umieszczają niczego przydatnego na końcu swoich wiadomości e-mail. Skorzystaj z usługi takiej jak Wisestamp, aby stworzyć własny, profesjonalny układ, lub po prostu utwórz go w ustawieniach poczty e-mail dostawcy, z którego korzystasz. Możesz dołączyć swoje najnowsze produkty, posty na blogu, profile w mediach społecznościowych lub linki do swojej witryny.

10. Utwórz przydatny biuletyn e-mailowy

Wielu dostawców e-mail marketingu ma konta na poziomie bezpłatnym: skorzystaj z tego, tworząc przydatny biuletyn e-mailowy dla swoich obecnych i potencjalnych klientów. Dodaj nowych i istniejących klientów do swojej listy e-mailowej (upewniając się, że przestrzegasz odpowiednich wytycznych dotyczących opt-in), a następnie zaoferuj pole subskrypcji w swojej witrynie, aby dodać nowych subskrybentów. Co miesiąc lub tydzień wysyłaj pomocny biuletyn e-mail z wiadomościami o firmie, interesującymi artykułami zewnętrznymi, wyprzedażami produktów lub innymi informacjami, które mogą być przydatne dla Twoich klientów. Pomoże Ci to zachować najwyższy poziom umysłu.

Uwzględnienie niektórych lub wszystkich tych wskazówek marketingowych za 0 USD dla małej firmy z pewnością wywrze duży wpływ. Upewnij się, że nie bierzesz więcej, niż jesteś w stanie obsłużyć i zaplanuj czas, aby regularnie je wypełniać w swoim kalendarzu, aby się nie zgubiły. Wkrótce będziesz mieć dobrze zarządzaną strategię marketingową, której rozpoczęcie nie wymagało tysięcy dolarów.

Teraz, gdy masz ten tani plan marketingowy za milion dolarów, nadszedł czas, aby wykorzystać nadmiar budżetu na odpowiednie narzędzia do planowania, śledzenia i raportowania swojego sukcesu. ProjectManager to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania projektami z funkcjami, których potrzebujesz, w tym pulpitem nawigacyjnym w czasie rzeczywistym i wykresami Gantta online. Wypróbuj już dziś dzięki bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej.