Jak otworzyć biznes medyczny Spa?

Branża Medical Spa to rozwijająca się dziedzina w sektorze higieny osobistej i medycyny. Według American Med Spa Association, medspa to hybryda pomiędzy centrum medycznym oferującym zabiegi estetyczne a dziennym spa. Otwarcie spa medycznego oznacza zaoferowanie wyjątkowej propozycji sprzedaży, która mieści się pomiędzy zapewnieniem relaksującego doświadczenia w spa, a przestrzeganiem wysokich standardów etycznych i prawnych praktyki lekarskiej.

Nauczenie się, jak otworzyć spa medyczne, może zająć więcej czasu niż otwarcie dziennego spa lub kliniki medycznej. Niezbędne jest spełnienie wymagań każdej ze stron praktyki. W tym artykule znajdziesz przegląd podstawowych elementów otwierania medspa oraz przewodnik krok po kroku, jak zacząć.

Zacznij od podstaw biznesowych

Zanim podejmiesz jakiekolwiek większe kroki, usiądź i narysuj szkic wszystkiego, czego potrzebujesz, aby otworzyć medyczne spa. Jeśli w przeszłości prowadziłeś jakikolwiek biznes, będzie to znajome terytorium. Możesz zacząć od rozbicia potrzeb na kluczowe grupy, takie jak:

• Usługi: Jakie usługi zaoferujesz? Jakie są przepisy dotyczące każdego z tych zabiegów? Jakie stawki będziesz pobierać? Czy są objęte ubezpieczeniem medycznym?
• Ludzie: Kto będzie wykonywał zabiegi w twoim medspa? Z definicji medspa musi być nadzorowana przez lekarza, ale lekarz niekoniecznie wykona wszystkie zabiegi. Inni licencjonowani profesjonaliści, tacy jak pielęgniarki, mogą również zapewniać bezpośrednią opiekę nad pacjentem. Jeśli sam planujesz świadczyć usługi, określ, jakiego innego personelu potrzebujesz. Recepcjonistki, kierownicy biur i estetycy to wszystkie możliwości.
• Usługi back office: Po zidentyfikowaniu usług i personelu ukierunkowanych na pacjenta, zastanów się, kto będzie zarządzał back office. Możesz mieć w przychodni kierownika ds. finansów lub HR i polegać na personelu, aby utrzymać porządek w klinice. Możesz również zlecić te zadania zewnętrznym usługom księgowym, płacowym i sprzątającym.
• Aktywa biznesowe: określ, jakie aktywa posiada firma. Uwzględnij wszelkie posiadane przedmioty, które przekażesz firmie, takie jak sprzęt medyczny i biurowy. Ilekroć musisz kupić sprzęt biznesowy, pamiętaj o odnotowaniu jego kosztów.
• Prawne i ubezpieczeniowe: Zrób listę licencji biznesowych, których potrzebujesz do prowadzenia działalności. Najprawdopodobniej będziesz potrzebować licencji biznesowej i dodatkowych certyfikatów, aby legalnie prowadzić działalność.
• Lokalizacja: Jeśli nie posiadasz powierzchni biurowej, oszacuj koszty najmu dla obszaru, na którym chcesz założyć swoją praktykę.

Oczywiście to dopiero początek. Pamiętaj o tych czynnikach, formułując strategie otwierania spa medycznego, ustalając budżet na koszty początkowe i osiągając zgodność z przepisami.

Znajdź właściwą lokalizację

Ludzie często chcą podróżować na znaczne odległości, aby odwiedzić swoich preferowanych opiekunów. Okolica jest mniej niepokojąca niż jakość opieki i profesjonaliści, którzy praktykują w klinice. Dzienne spa jest bardziej empiryczne. Podczas gdy to, co dzieje się w środku, wciąż przeważa nad otaczającymi go biznesami, estetyka ma znaczenie. Wysokiej jakości spa może odnieść większy sukces, jeśli ma widok na ocean niż na drapacz chmur.

Przeprowadź badania rynku i dokładnie oceń swoje opcje, decydując o tym, jak otworzyć medspa i gdzie ją zlokalizować. Rozważ te elementy:

• Dane demograficzne klientów: czy mogą dojechać do Twojej lokalizacji? Jeśli tak, czy jest parking? Czy mogą sobie pozwolić na droższe zabiegi, jeśli założysz sklep w droższej lokalizacji komercyjnej?
• Regulacje prawne: Sprawdź w regulaminie swojego miasta, jakie rodzaje firm mogą działać w wybranej przez Ciebie lokalizacji. Możesz być zaskoczony, że jesteś wykluczony z określonego obszaru z powodu podziału na strefy.
• Miejsce na sprzęt i profesjonalną konsultację: zrównoważ możliwość dotarcia do Twojej kliniki z Twoją zdolnością do ćwiczeń. Przed podpisaniem umowy najmu dokładnie zaplanuj działania w przestrzeni, aby z góry wiedzieć, czy masz wystarczająco dużo miejsca.

Można uczciwie przewidzieć, że zaczniesz od małego i przeprowadzisz się do nowej lokalizacji, gdy twoje medyczne spa się rozwinie, ale zmiana lokalizacji to duży kłopot. Jest to kosztowne, powoduje niedogodności dla klientów i może utrudnić innym znalezienie Cię w międzyczasie. Lepiej zaopatrzyć się w odpowiednią przestrzeń od samego początku — o ile możesz sobie na to pozwolić.

Napisz biznesplan

Biznesplan jest ważnym, ale elastycznym dokumentem. Kluczową korzyścią płynącą z napisania biznesplanu jest to, że zmusza Cię do przemyślenia finansowych aspektów Twojej firmy, w tym początkowego i bieżącego budżetu operacyjnego.

Wymaga to spojrzenia w przyszłość na następne pięć lat i wyobrażenia sobie, w jaki sposób Twoja medspa rozwija się pod względem modelu biznesowego i skali. Jest to również powszechny warunek uzyskania kredytów biznesowych od banków lub innych pożyczkodawców.

Niektóre rzeczy, które powinieneś uwzględnić w swoim biznesplanie:

• Wydatki: robocizna, sprzęt, eksploatacja, media, opłaty leasingowe, podatki i marketing
• Źródła przychodów: zabiegi medyczne, zabiegi spa, usługi estetyczne, sprzedaż produktów
• Przewidywany wzrost: przychody rosną rok do roku, a wydatki rosną lub maleją

Jeśli potrzebujesz pomocy, przejrzyj szablony biznesplanów online. Spróbuj przyjrzeć się planom biznesowym spa, a także planom klinik zdrowia, aby stworzyć rozsądną hybrydę obu. W miarę rozwoju firmy przeglądaj swój biznesplan. Aktualizuj swoje prognozy zgodnie z potrzebami, aby doskonalić swoją strategię otwierania spa medycznego i optymalizować je w miarę upływu czasu.

Ważne kroki do naśladowania

Z twoją wizją otwarcia medspa na miejscu, nadszedł czas, aby usunąć niektóre zadania. Jeden po drugim przybliżą Cię do prowadzenia udanego medycznego spa.

Krok 1: Utwórz budżet

Twój biznesplan powinien zawierać budżet startowy. Obejmuje to wszystkie wydatki, które musisz pokryć, aby otworzyć medspa. Należy również utworzyć drugi budżet, który przewiduje typowy rozkład miesięcznych kosztów operacyjnych i przychodów. Dzięki temu będziesz mógł przewidzieć, ile pieniędzy zarobisz lub stracisz w ciągu pierwszych sześciu do dwunastu miesięcy działalności.

Krok 2: Uzyskaj bankowość biznesową

Załóż konta bankowe dla medspa w instytucji finansowej. Bardzo ważne jest, aby cała dokumentacja finansowa firmy przepływała przez te — a nie osobiste — konta. Twój bank może również pomóc Ci w finansowaniu startupów. Umów się na rozmowę z doradcą, jeśli chcesz ubiegać się o pożyczkę.

Krok 3: Podpisz umowę najmu

Zabezpiecz swoją lokalizację tak szybko, jak to możliwe, abyś mógł zabrać się do pracy, tworząc odpowiednie środowisko dla swojej medspa. Zasięgnij porady prawnej, jeśli nie rozumiesz warunków umowy najmu, zwłaszcza jeśli planujesz zmienić lub dodać lokalizacje w przyszłości.

Krok 4: Sfinalizuj zakupy sprzętu

Upewnij się, że masz dostęp do sprzętu potrzebnego do świadczenia reklamowanych usług. Jeśli już rozpocząłeś rozmowy na temat planu płatności z dostawcą sprzętu, upewnij się, że negocjacje są zakończone i że Twój sprzęt będzie skonfigurowany i gotowy do pracy, zanim otworzysz swoje drzwi.

Krok 5: Uzyskaj licencję

Zdobądź każdą potrzebną licencję przed uruchomieniem medspa. Zrób to z odpowiednim wyprzedzeniem, aby uzyskać zgodę na licencje przed otwarciem.

Krok 6: Ubezpiecz się

Będziesz potrzebował ubezpieczenia biznesowego. Specjaliści z Twojego personelu również będą potrzebować ubezpieczenia, ale większość z nich będzie już posiadała to jako warunek uzyskania licencji na wykonywanie zawodu. Potwierdź, że te zasady istnieją i upewnij się, że są one odpowiednie dla Twojego rodzaju praktyki.

Krok 7: Przygwoździć personel

Podpisuj umowy z lekarzami, pielęgniarkami i innymi specjalistami, których potrzebujesz, aby kompetentnie prowadzić swoją firmę. Zakończ proces rekrutacji z wyprzedzeniem, aby móc rozpocząć pracę ze wszystkimi niezbędnymi członkami zespołu.

Krok 8: Wyremontuj swoją przestrzeń

Przy podejmowaniu decyzji o otwarciu spa medycznego priorytetem powinna być Twoja fizyczna lokalizacja. Pamiętaj, aby dać na to czas, ponieważ Twoja nowa lokalizacja może wymagać dużo pracy. Wejdź wcześnie, aby wyremontować przestrzeń, aby działała jako spa. W zależności od wielkości i zakresu remontów może to oznaczać rezerwację wykonawcy. Nie zostawiaj tego na ostatnią chwilę, ponieważ może się okazać, że preferowani budowniczowie są zarezerwowani lub że Twój projekt doświadcza opóźnień.

Krok 9: Opracuj plan marketingowy

Zdecyduj, jak promować swoją firmę za pomocą narzędzi marketingu zdrowia i dobrego samopoczucia. Porozmawiaj z agencją marketingową lub trzymaj się ustnie, aby rozpocząć. Lekarze, którzy pracują w Twojej klinice w niepełnym wymiarze godzin, mogą kierować interesy do Twojej medspa poprzez osobiste skierowania.

Krok 10: Przytrzymaj miękki start

W tym momencie nie jesteś jeszcze otwarty dla publiczności, ale jesteś gotowy do działania. Rozważ zorganizowanie miękkiej premiery i skorzystaj z e-mail marketingu, aby zaprosić małą grupę osób do zapoznania się z usługami i ogólnym doświadczeniem medspa. Zaproszeni mogą być profesjonaliści, którzy mogą polecać klientów, blogerzy piękności, którzy mogą promować medspa oraz lekarze, którzy mogą chcieć współpracować z praktyką w przyszłości.

Krok 11: Otwórz swoje drzwi

Ostatnim krokiem jest udostępnienie swojej firmy opinii publicznej. Zacznij spotykać się z klientami i oferować usługi w spa. Po miękkim uruchomieniu powinieneś wiedzieć, jak będzie działać twoja medspa. To powiedziawszy, pierwszy dzień zawsze przynosi kilka niespodzianek. To kluczowy moment, aby ocenić wrażenia klientów i przeprowadzić burzę mózgów, jak ulepszyć medspa.

Jak otworzyć medyczne spa

Teraz już wiesz, że otwarcie spa medycznego wymaga dogłębnego planowania.

Po zaprojektowaniu biznesplanu musisz zabezpieczyć personel, lokalizację, sprzęt i fundusze wymagane do rozpoczęcia działalności.

Kiedy będziesz gotowy, przeprowadź miękki start z małą grupą wpływowych osób, zanim otworzysz drzwi dla ogółu społeczeństwa. Pomoże to rozgłosić, że Twoje spa jest otwarte dla biznesu.