Como abrir um negócio de spa médico

A indústria de spas médicos é um campo em crescimento no setor de cuidados pessoais e medicina. De acordo com a American Med Spa Association, um medspa é um híbrido entre um centro médico que oferece tratamentos estéticos e um day spa. Abrir um spa médico significa oferecer uma proposta de venda única que se situa entre proporcionar uma experiência relaxante de spa diurno e aderir aos altos padrões éticos e legais de uma prática médica.

Pode levar mais tempo para aprender a abrir um spa médico do que abrir um day spa ou clínica médica. Atender aos requisitos de cada lado da prática é essencial. Neste artigo, você terá uma visão geral dos elementos essenciais para abrir um medspa e um guia passo a passo para começar.

Comece com o essencial do negócio

Antes de dar qualquer passo importante, sente-se e faça um esboço de tudo o que você precisa para abrir um spa médico. Se você possuiu qualquer tipo de negócio no passado, este será um território familiar. Você pode começar dividindo as necessidades em grupos-chave como:

• Serviços: Quais serviços você oferecerá? Quais são os regulamentos em torno de cada um desses tratamentos? Quais taxas você cobrará? Algum deles é coberto por seguro médico?
• Pessoas: Quem irá realizar os tratamentos no seu medspa? Por definição, um medspa precisa ser supervisionado por um médico, mas um médico não necessariamente realizará todos os tratamentos. Outros profissionais licenciados, como enfermeiros, também podem fornecer atendimento direto ao paciente. Se você planeja fornecer serviços por conta própria, identifique de quais outras pessoas você precisa. Recepcionistas, gerentes de escritório e esteticistas são todas as possibilidades.
• Serviços de back office: Depois de identificar os serviços e pessoal focados no paciente, pense em quem gerenciará seu back office. Você pode ter um gerente financeiro ou de RH na clínica e contar com a equipe para manter a clínica organizada. Você também pode terceirizar essas tarefas para serviços externos de contabilidade, folha de pagamento e limpeza.
• Ativos da empresa: descreva quais ativos a empresa possui. Inclua todos os itens que você possui e doará para a empresa, como equipamentos médicos e de escritório. Sempre que você precisar comprar equipamentos comerciais, certifique-se de registrar seu custo.
• Legal e seguro: Faça uma lista das licenças comerciais que você precisa para operar. Você provavelmente precisará de uma licença comercial e certificações adicionais para administrar seus negócios legalmente.
• Localização: Se você não possui um escritório, faça uma estimativa dos custos de locação para a área onde deseja instalar seu consultório.

Claro, isso é apenas o começo. Mantenha esses fatores em mente ao formular estratégias de como abrir um spa médico, orçamentar os custos iniciais e alcançar a conformidade regulatória.

Encontre o local certo

As pessoas geralmente estão dispostas a viajar distâncias significativas para visitar seus cuidadores preferidos. A vizinhança é menos preocupante do que a qualidade do atendimento e os profissionais que atuam dentro da clínica. Um day spa é mais experimental. Enquanto o que acontece no interior ainda supera os negócios ao redor, a estética importa. Um spa de alta qualidade pode ser mais bem-sucedido se tiver vista para o mar do que para um arranha-céu.

Faça sua pesquisa de mercado e avalie suas opções cuidadosamente ao decidir como abrir um medspa e onde localizá-lo. Considere estes elementos:

• Dados demográficos do cliente: eles podem dirigir até sua localização? Se sim, há estacionamento? Eles podem pagar tratamentos mais caros se você se instalar em um local comercial mais caro?
• Regulamentos legais: Verifique os estatutos da sua cidade sobre os tipos de negócios que podem operar em seu local preferido. Você pode se surpreender ao descobrir que está excluído de uma determinada área por causa do zoneamento.
• Espaço para equipamentos e consulta profissional: equilibre a capacidade de seus clientes de chegar à sua clínica com sua capacidade de praticar. Planeje cuidadosamente as atividades que acontecem no espaço antes de assinar um contrato, para saber com antecedência se há espaço suficiente.

É justo prever que você começará pequeno e mudará para um novo local quando seu spa médico se expandir, mas mudar de local é um grande aborrecimento. É caro, incomoda os clientes e pode dificultar que as pessoas o encontrem nesse ínterim. É melhor obter o espaço certo desde o início - desde que você possa pagar.

Escreva um plano de negócios

Um plano de negócios é um documento importante – mas flexível. Um dos principais benefícios de escrever um plano de negócios é que ele força você a pensar nos aspectos financeiros do seu negócio, incluindo seus orçamentos operacionais iniciais e contínuos.

Requer que você olhe para os próximos cinco anos e visualize como você vê seu medspa crescendo em termos de modelo de negócios e escala. Este também é um pré-requisito comum para obter empréstimos comerciais de bancos ou outros credores.

Algumas coisas que você deve incluir no seu plano de negócios:

• Despesas: mão de obra, equipamentos, operacionais, serviços públicos, pagamentos de aluguel, impostos e marketing
• Fontes de receita: tratamentos médicos, tratamentos de spa, serviços estéticos e vendas de produtos
• Crescimento projetado: a receita aumenta ano a ano e as despesas aumentam ou diminuem

Se precisar de ajuda, revise os modelos de plano de negócios online. Tente olhar para planos de negócios de spa, bem como planos de clínica de saúde para que você possa criar um híbrido razoável de ambos. À medida que o seu negócio progride, revise seu plano de negócios. Atualize suas projeções conforme necessário para aprimorar sua estratégia de como abrir um spa médico e otimizá-lo ao longo do tempo.

Passos importantes a seguir

Com sua visão para abrir um medspa, é hora de tirar algumas tarefas do caminho. Um por um, eles o aproximarão da operação de um spa médico de sucesso.

Etapa 1: criar um orçamento

Seu plano de negócios deve conter um orçamento inicial. Isso inclui todas as despesas que você deve cobrir para abrir seu medspa. Você também deve criar um segundo orçamento que projete uma despesa operacional mensal típica e um detalhamento de receita. Isso permitirá que você antecipe quanto dinheiro você ganhará — ou perderá — nos primeiros seis a doze meses de operações.

Etapa 2: obter o banco comercial

Configure contas bancárias para o seu medspa em uma instituição financeira. É fundamental que todos os registros financeiros da empresa fluam por essas contas – e não por suas contas pessoais. Seu banco também pode ajudá-lo com o financiamento inicial. Marque uma consulta para falar com um consultor se quiser solicitar um empréstimo.

Passo 3: Assine um contrato

Proteja sua localização o mais rápido possível para que você possa trabalhar criando o ambiente que deseja para seu medspa. Procure aconselhamento jurídico se você não entender os termos do seu contrato de locação, especialmente se planeja mudar ou adicionar locais no futuro.

Passo 4: Finalize as compras de equipamentos

Certifique-se de ter acesso ao equipamento necessário para fornecer os serviços que anuncia. Se você já iniciou as negociações do plano de pagamento com um fornecedor de equipamentos, certifique-se de que essas negociações estejam concluídas e que seu equipamento esteja configurado e pronto para os negócios no momento em que você abrir suas portas.

Etapa 5: obter licença

Obtenha todas as licenças necessárias antes de iniciar seu medspa. Faça isso com antecedência suficiente para que as aprovações de licença cheguem a tempo de sua abertura.

Passo 6: Faça um seguro

Você precisará de um seguro empresarial. Os profissionais de sua equipe também precisarão de seguro, mas a maioria já terá isso como condição para ser licenciado para a prática. Confirme se essas políticas existem e certifique-se de que haja cobertura adequada para seu tipo de prática.

Etapa 7: definir o pessoal

Assine contratos com médicos, enfermeiros e outros profissionais necessários para administrar seus negócios com competência. Conclua seu processo de contratação com antecedência para estar pronto para lançar com todos os membros essenciais da equipe.

Passo 8: Renove seu espaço

Ao decidir como abrir um spa médico, sua localização física deve ser uma prioridade. Certifique-se de dar tempo para isso, pois seu novo local pode precisar de muito trabalho. Chegue cedo para reformar o espaço para que funcione como um spa. Dependendo do tamanho e extensão das renovações, isso pode significar a contratação de um empreiteiro. Não deixe isso para a última hora, pois você pode descobrir que seus construtores preferidos estão contratados ou que seu projeto sofre atrasos.

Passo 9: Desenvolva um plano de marketing

Decida como comercializar seus negócios usando ferramentas de marketing de saúde e bem-estar. Fale com uma agência de marketing ou fique com o boca a boca para começar. Os médicos que trabalham em sua clínica em meio período podem direcionar negócios para seu medspa por meio de referências pessoais.

Etapa 10: realizar um lançamento suave

Neste ponto, você ainda não está aberto ao público, mas está pronto para ir. Considere realizar um soft launch e usar o email marketing para convidar um pequeno grupo de pessoas para visualizar os serviços e a experiência geral do medspa. Os convidados podem incluir profissionais que podem indicar clientes, blogueiros de beleza que podem promover o medspa e médicos que podem querer fazer parceria com a prática no futuro.

Passo 11: Abra suas portas

O último passo é lançar o seu negócio para o público. Comece a receber clientes e a oferecer serviços no spa. Após o soft launch, você deve ter uma ideia de como seu medspa funcionará. Dito isto, o primeiro dia sempre traz algumas surpresas. Este é um momento crucial para avaliar a experiência do cliente e pensar em maneiras de melhorar seu medspa.

Como abrir um spa médico

Agora você sabe que abrir um spa médico exige um planejamento aprofundado.

Depois de elaborar um plano de negócios, você precisará garantir a equipe, a localização, o equipamento e o financiamento necessários para iniciar seu negócio.

Quando estiver pronto, faça um soft launch com um pequeno grupo de influenciadores antes de abrir suas portas para o público em geral. Isso ajudará a divulgar que seu spa está aberto para negócios.