Come aprire un'attività di Medical Spa

L'industria delle terme mediche è un settore in crescita nel settore della cura della persona e della medicina. Secondo l'American Med Spa Association, una medspa è un ibrido tra un centro medico che offre trattamenti estetici e una day spa. Aprire una spa medica significa offrire una proposta di vendita unica che cade tra la fornitura di un'esperienza rilassante diurna alla spa e l'adesione agli elevati standard etici e legali di una pratica medica.

Può volerci più tempo per imparare ad aprire una spa medica di quanto sarebbe necessario per aprire una spa diurna o una clinica medica. Soddisfare i requisiti di ogni aspetto della pratica è essenziale. In questo articolo, otterrai una panoramica degli elementi essenziali per aprire una medspa e una guida passo passo per iniziare.

Inizia con gli elementi essenziali del business

Prima di fare qualsiasi passo importante, siediti e disponi uno schizzo di tutto ciò che ti serve per aprire una spa medica. Se hai posseduto qualsiasi tipo di attività in passato, questo sarà un territorio familiare. Puoi iniziare suddividendo le necessità in gruppi chiave come:

• Servizi: quali servizi offrite? Quali sono le normative relative a ciascuno di questi trattamenti? Quali tariffe applicherai? Qualcuno è coperto da assicurazione medica?
• Persone: chi eseguirà i trattamenti nella tua medspa? Per definizione, un medspa deve essere supervisionato da un medico, ma un medico non eseguirà necessariamente tutti i trattamenti. Anche altri professionisti autorizzati, come gli infermieri, possono fornire assistenza diretta al paziente. Se prevedi di fornire i servizi da solo, identifica di quale altro personale hai bisogno. Receptionist, direttori d'ufficio ed estetisti sono tutte possibilità.
• Servizi di back office: dopo aver identificato i servizi e il personale incentrati sul paziente, pensa a chi gestirà il tuo back office. Puoi avere un responsabile finanziario o delle risorse umane in clinica e fare affidamento sul personale per mantenere la clinica in ordine. Potresti anche voler esternalizzare queste attività a servizi di contabilità, buste paga e pulizia esterni.
• Asset aziendali: delineare quali asset detiene l'azienda. Includi tutti gli oggetti che possiedi e donerai all'azienda, come attrezzature mediche e per ufficio. Ogni volta che devi acquistare attrezzature aziendali, assicurati di registrarne il costo.
• Legale e assicurativo: fai un elenco delle licenze commerciali necessarie per operare. Molto probabilmente avrai bisogno di una licenza commerciale e di certificazioni aggiuntive per gestire legalmente la tua attività.
• Posizione: se non possiedi uno spazio ufficio, stima i costi di locazione per l'area in cui desideri allestire il tuo studio.

Naturalmente, questo è solo l'inizio. Tieni a mente questi fattori mentre formuli strategie su come aprire una spa medica, preventivare i costi di avvio e raggiungere la conformità normativa.

Trova la posizione giusta

Le persone sono spesso disposte a percorrere distanze significative per visitare i loro caregiver preferiti. Il quartiere circostante è meno preoccupante della qualità delle cure e dei professionisti che esercitano all'interno della clinica. Una day spa è più esperienziale. Mentre ciò che accade all'interno è ancora più importante delle attività circostanti, l'estetica è importante. Una spa di alta qualità potrebbe avere più successo se ha la vista su un lungomare che su un grattacielo.

Fai le tue ricerche di mercato e valuta a fondo le tue opzioni quando decidi come aprire un centro medico e dove trovarlo. Considera questi elementi:

• Dati demografici dei clienti: possono guidare fino alla tua posizione? In caso affermativo, c'è un parcheggio? Possono permettersi trattamenti più costosi se apri un negozio in una posizione commerciale più costosa?
• Norme legali: controlla lo statuto della tua città sui tipi di attività che possono operare nella tua posizione preferita. Potresti essere sorpreso di scoprire di essere escluso da una determinata area a causa della zonizzazione.
• Spazio per attrezzature e consulenza professionale: bilancia la capacità dei tuoi clienti di raggiungere la tua clinica con la tua capacità di esercitarsi. Pianifica attentamente le attività che si svolgono nello spazio prima di firmare un contratto di locazione, in modo da sapere in anticipo se hai abbastanza spazio.

È giusto prevedere che inizierai in piccolo e ti trasferirai in una nuova posizione quando la tua spa medica si espanderà, ma cambiare posizione è una grande seccatura. È costoso, disturba i clienti e può rendere difficile per le persone trovarti nel frattempo. È meglio ottenere lo spazio giusto fin dall'inizio, a patto che te lo puoi permettere.

Scrivi un business plan

Un business plan è un documento importante, ma flessibile. Uno dei principali vantaggi della stesura di un business plan è che ti costringe a pensare agli aspetti finanziari della tua attività, inclusi i budget operativi iniziali e correnti.

Richiede di guardare avanti ai prossimi cinque anni e immaginare come vedete la vostra medspa crescere in termini di modello di business e scala. Questo è anche un prerequisito comune per ottenere prestiti commerciali da banche o altri finanziatori.

Alcune cose che dovresti includere nel tuo piano aziendale:

• Spese: manodopera, attrezzature, funzionamento, utenze, canoni di locazione, tasse e marketing
• Fonti di reddito: cure mediche, cure termali, servizi estetici e vendita di prodotti
• Crescita prevista: le entrate aumentano anno dopo anno e le spese aumentano o diminuiscono

Se hai bisogno di assistenza, consulta i modelli di business plan online. Prova a guardare i piani aziendali delle terme e i piani delle cliniche sanitarie in modo da poter creare un ibrido ragionevole di entrambi. Man mano che la tua attività procede, rivedi il tuo piano aziendale. Aggiorna le tue proiezioni di cui hai bisogno in modo da poter affinare la tua strategia su come aprire una spa medica e ottimizzarla nel tempo.

Passi importanti da seguire

Con la tua visione per l'apertura di un centro medico, è tempo di eliminare alcune attività. Uno per uno, ti avvicineranno alla gestione di una spa medica di successo.

Passaggio 1: crea un budget

Il tuo piano aziendale dovrebbe contenere un budget di avvio. Questo include tutte le spese che devi coprire per aprire la tua medspa. Dovresti anche creare un secondo budget che proietti una tipica spesa operativa mensile e una ripartizione delle entrate. Ciò ti consentirà di anticipare quanti soldi guadagnerai - o perderai - nei primi sei-dodici mesi di operazioni.

Passaggio 2: ottieni operazioni bancarie aziendali

Apri conti bancari per la tua medspa presso un istituto finanziario. È fondamentale che tutti i registri finanziari dell'azienda fluiscano attraverso questi conti, e non quelli personali. La tua banca potrebbe anche aiutarti con i finanziamenti per le startup. Fissa un appuntamento per parlare con un consulente se vuoi richiedere un prestito.

Passaggio 3: firma un contratto di locazione

Proteggi la tua posizione il prima possibile in modo da poterti mettere al lavoro creando l'ambiente che desideri per la tua medspa. Rivolgiti a un legale se non capisci i termini del tuo contratto di locazione, soprattutto se prevedi di cambiare o aggiungere località in futuro.

Passaggio 4: finalizzare gli acquisti di attrezzature

Assicurati di avere accesso all'attrezzatura necessaria per fornire i servizi che pubblicizzi. Se hai già avviato le trattative del piano di pagamento con un fornitore di apparecchiature, assicurati che tali trattative siano complete e che le tue apparecchiature siano configurate e pronte per l'attività nel momento in cui aprirai le porte.

Passaggio 5: ottieni la licenza

Ottieni tutte le licenze di cui hai bisogno prima di avviare la tua medspa. Fallo abbastanza in anticipo che le approvazioni delle licenze arrivino in tempo per la tua apertura.

Passaggio 6: assicurati

Avrai bisogno di un'assicurazione aziendale. Anche i professionisti del tuo staff avranno bisogno di un'assicurazione, ma la maggior parte l'avrà già come condizione per ottenere la licenza per esercitare. Conferma che queste politiche esistono e assicurati che ci sia una copertura adeguata per il tuo tipo di pratica.

Passaggio 7: inchiodare il personale

Firma contratti con medici, infermieri e altri professionisti di cui hai bisogno per gestire con competenza la tua attività. Completa il tuo processo di assunzione in anticipo in modo da essere pronto per il lancio con tutti i membri essenziali del team.

Passaggio 8: rinnova il tuo spazio

Quando si decide come aprire una spa medica, la posizione fisica dovrebbe essere una priorità. Assicurati di concedere del tempo, poiché la tua nuova posizione potrebbe richiedere molto lavoro. Entra presto per rinnovare lo spazio in modo che funzioni come una spa. A seconda delle dimensioni e dell'entità dei lavori di ristrutturazione, ciò può significare la prenotazione di un appaltatore. Non lasciare questo all'ultimo minuto, poiché potresti scoprire che i tuoi costruttori preferiti sono prenotati o che il tuo progetto subisce ritardi.

Passaggio 9: sviluppare un piano di marketing

Decidi come commercializzare la tua attività utilizzando strumenti di marketing per la salute e il benessere. Parla con un'agenzia di marketing o mantieni il passaparola per iniziare. I medici che lavorano part-time nella tua clinica possono portare affari alla tua medspa attraverso referral personali.

Passaggio 10: mantieni un lancio morbido

A questo punto, non sei ancora aperto al pubblico, ma sei pronto per partire. Prendi in considerazione l'idea di organizzare un lancio graduale e utilizzare l'email marketing per invitare un piccolo gruppo di persone a visualizzare in anteprima i servizi e l'esperienza complessiva di medspa. Gli invitati potrebbero includere professionisti che possono indirizzare i clienti, blogger di bellezza che possono promuovere la medspa e medici che potrebbero voler collaborare con lo studio in futuro.

Passaggio 11: apri le porte

L'ultimo passo è lanciare la tua attività al pubblico. Inizia a vedere i clienti e a offrire servizi all'interno della spa. Dopo il soft launch, dovresti avere un'idea di come funzionerà la tua medspa. Detto questo, il primo giorno porta sempre qualche sorpresa. Questo è un momento cruciale per valutare l'esperienza del cliente e pensare a come migliorare la tua medspa.

Come aprire un centro termale

Ora sai che l'apertura di una spa medica richiede una pianificazione approfondita.

Dopo aver progettato un business plan, dovrai assicurarti il ​​personale, l'ubicazione, le attrezzature e i finanziamenti necessari per avviare la tua attività.

Quando sei pronto, conduci un lancio morbido con un piccolo gruppo di influencer prima di aprire le porte al grande pubblico. Questo ti aiuterà a spargere la voce che la tua spa è aperta al commercio.