Как открыть медицинский спа-бизнес

Медицинская спа-индустрия является растущей областью в сфере личной гигиены и медицины. По данным Американской ассоциации медицинских спа-салонов, медицинский спа-центр представляет собой гибрид медицинского центра, предлагающего эстетические процедуры, и дневного спа-салона. Открытие медицинского спа-салона означает предложение уникального торгового предложения, которое находится между предоставлением расслабляющего дневного спа-салона и соблюдением высоких этических и правовых стандартов медицинской практики.

На изучение того, как открыть медицинский спа-центр, может уйти больше времени, чем на открытие дневного спа-салона или медицинской клиники. Удовлетворение требований каждой стороны практики имеет важное значение. В этой статье вы получите обзор основных элементов открытия medspa и пошаговое руководство по началу работы.

Начните с основ бизнеса

Прежде чем предпринимать какие-либо серьезные шаги, сядьте и набросайте набросок всего, что вам нужно для открытия спа-салона. Если вы владели каким-либо бизнесом в прошлом, это будет знакомая территория. Вы можете начать с разбивки потребностей на ключевые группы, такие как:

• Услуги: Какие услуги вы будете предлагать? Каковы правила для каждого из этих методов лечения? Какие тарифы вы будете взимать? Покрываются ли они медицинской страховкой?
• Люди: Кто будет проводить процедуры в вашем медицинском спа? По определению, медицинский спа должен находиться под наблюдением врача, но врач не обязательно будет проводить каждое лечение. Другие лицензированные специалисты, такие как медсестры, также могут оказывать непосредственный уход за пациентами. Если вы планируете оказывать услуги самостоятельно, определите, какой еще персонал вам нужен. Администраторы, офис-менеджеры и косметологи - все это возможности.
• Услуги бэк-офиса: после того, как вы определите услуги и персонал, ориентированные на пациентов, подумайте о том, кто будет управлять вашим бэк-офисом. Вы можете иметь в клинике финансового или кадрового менеджера и полагаться на персонал, чтобы поддерживать порядок в клинике. Вы также можете передать эти задачи внешним службам бухгалтерского учета, расчета заработной платы и уборки.
• Бизнес-активы: укажите, какими активами владеет бизнес. Включите все предметы, которые у вас есть и которые вы пожертвуете бизнесу, например, медицинское и офисное оборудование. Всякий раз, когда вам нужно купить оборудование для бизнеса, обязательно записывайте его стоимость.
• Юридические и страховые: составьте список бизнес-лицензий, необходимых для работы. Скорее всего, вам понадобится бизнес-лицензия и дополнительные сертификаты, чтобы вести свой бизнес на законных основаниях.
• Местоположение: если у вас нет офисного помещения, оцените стоимость аренды помещения, в котором вы хотите открыть свою практику.

Конечно, это только начало. Помните об этих факторах, когда будете формулировать стратегии открытия спа-салона, составления бюджета на начальные затраты и соблюдения нормативных требований.

Найдите правильное место

Люди часто готовы преодолевать значительные расстояния, чтобы навестить предпочитаемых ими опекунов. Окружающий район вызывает меньше беспокойства, чем качество обслуживания и специалистов, практикующих в клинике. Дневной спа более эмпирический. Хотя то, что происходит внутри, по-прежнему перевешивает окружающие предприятия, эстетика имеет значение. Качественный спа-центр может быть более успешным, если из него открывается вид на океан, а не на небоскреб.

Проведите исследование рынка и тщательно оцените свои возможности при принятии решения о том, как открыть medspa и где его разместить. Рассмотрим эти элементы:

• Демография клиентов: могут ли они подъехать к вам? Если да, то есть ли парковка? Могут ли они позволить себе более дорогие процедуры, если вы откроете магазин в более дорогом коммерческом месте?
• Правовые нормы: ознакомьтесь с подзаконными актами вашего города о типах предприятий, которые могут работать в выбранном вами месте. Вы можете быть удивлены, обнаружив, что вы исключены из определенной области из-за зонирования.
• Место для оборудования и профессиональной консультации: сбалансируйте возможность ваших клиентов добраться до вашей клиники с вашей возможностью практиковать. Тщательно спланируйте действия, которые будут происходить в помещении, прежде чем подписывать договор об аренде, чтобы заранее знать, достаточно ли у вас места.

Справедливо ожидать, что вы начнете с малого и переедете в новое место, когда ваш спа-центр расширится, но смена местоположения — большая проблема. Это дорого, доставляет неудобства клиентам и может затруднить поиск вас в промежуточный период. Лучше с самого начала получить подходящее место — если вы можете себе это позволить.

Написать бизнес-план

Бизнес-план — важный, но гибкий документ. Ключевым преимуществом написания бизнес-плана является то, что он заставляет вас продумать финансовые аспекты вашего бизнеса, включая ваш первоначальный и текущий операционные бюджеты.

Это требует, чтобы вы смотрели вперед на следующие пять лет и представляли себе, как вы видите рост вашего медицинского спа с точки зрения бизнес-модели и масштаба. Это также является общей предпосылкой для получения бизнес-кредитов от банков или других кредиторов.

Некоторые вещи, которые вы должны включить в свой бизнес-план:

• Расходы: рабочая сила, оборудование, эксплуатация, коммунальные услуги, арендные платежи, налоги и маркетинг.
• Источники дохода: медицинские процедуры, спа-процедуры, эстетические услуги и продажа продукции.
• Прогнозируемый рост: доходы увеличиваются по сравнению с прошлым годом, а расходы увеличиваются или уменьшаются.

Если вам нужна помощь, просмотрите онлайн-шаблоны бизнес-планов. Попробуйте посмотреть бизнес-планы спа-салона, а также планы поликлиник, чтобы вы могли создать разумный гибрид обоих. По мере развития вашего бизнеса пересматривайте свой бизнес-план. Обновляйте свои прогнозы по мере необходимости, чтобы вы могли отточить свою стратегию открытия медицинского спа-салона и оптимизировать ее с течением времени.

Важные шаги, которые необходимо выполнить

С вашим видением открытия медицинского спа-салона пришло время избавиться от некоторых задач. Один за другим они будут приближать вас к созданию успешного медицинского курорта.

Шаг 1. Создайте бюджет

Ваш бизнес-план должен содержать стартовый бюджет. Это включает в себя все расходы, которые вы должны покрыть, чтобы открыть свой medspa. Вы также должны создать второй бюджет, который прогнозирует типичные ежемесячные операционные расходы и разбивку доходов. Это позволит вам предвидеть, сколько денег вы заработаете или потеряете за первые шесть-двенадцать месяцев работы.

Шаг 2: Получите бизнес-банкинг

Настройте банковские счета для вашего medspa в финансовом учреждении. Крайне важно, чтобы все финансовые отчеты о бизнесе проходили через эти, а не через ваши личные счета. Ваш банк также может помочь вам с финансированием стартапа. Запишитесь на прием, чтобы поговорить с консультантом, если вы хотите подать заявку на кредит.

Шаг 3: Подпишите договор аренды

Защитите свое местоположение как можно скорее, чтобы вы могли приступить к работе по созданию среды, которую вы хотите для своего медицинского спа. Обратитесь за юридической консультацией, если вы не понимаете условий договора аренды, особенно если вы планируете сменить или добавить место в будущем.

Шаг 4: Завершите покупку оборудования

Убедитесь, что у вас есть доступ к оборудованию, необходимому для предоставления услуг, которые вы рекламируете. Если вы уже начали переговоры о плане оплаты с поставщиком оборудования, убедитесь, что эти переговоры завершены и что ваше оборудование будет настроено и готово к работе к тому времени, когда вы откроете свои двери.

Шаг 5: Получите лицензию

Получите все необходимые лицензии, прежде чем запускать свой medspa. Сделайте это заблаговременно, чтобы одобрение лицензии было получено к моменту открытия.

Шаг 6: Застраховаться

Вам понадобится страхование бизнеса. Профессионалам в вашем штате также потребуется страховка, но у большинства она уже есть в качестве условия получения лицензии на практику. Подтвердите, что эти политики существуют, и обеспечьте надлежащее покрытие для вашего вида практики.

Шаг 7: Прибейте персонал

Подпишите контракты с врачами, медсестрами и другими специалистами, которые необходимы вам для компетентного ведения вашего бизнеса. Заранее завершите процесс найма, чтобы быть готовыми к запуску со всеми необходимыми членами команды.

Шаг 8: Обновите свое пространство

При принятии решения о том, как открыть медицинский спа-салон, ваше физическое местоположение должно быть приоритетом. Не забудьте выделить время для этого, так как ваше новое местоположение может потребовать много работы. Приходите пораньше, чтобы отремонтировать помещение, чтобы оно функционировало как спа. В зависимости от размера и степени ремонта, это может означать привлечение подрядчика. Не оставляйте это на последнюю минуту, так как вы можете обнаружить, что выбранные вами строители забронированы или что ваш проект задерживается.

Шаг 9: Разработайте маркетинговый план

Решите, как продвигать свой бизнес, используя инструменты маркетинга здоровья и хорошего самочувствия. Для начала поговорите с маркетинговым агентством или придерживайтесь сарафанного радио. Врачи, работающие в вашей клинике неполный рабочий день, могут вести дела в вашем медицинском центре по личным направлениям.

Шаг 10: Проведите программный запуск

На данный момент вы еще не открыты для публики, но вы готовы идти. Рассмотрите возможность проведения мягкого запуска и используйте маркетинг по электронной почте, чтобы пригласить небольшую группу людей для ознакомления с услугами и общим впечатлением от medspa. Среди приглашенных могут быть профессионалы, которые могут направлять клиентов, бьюти-блогеры, которые могут рекламировать medspa, и врачи, которые могут захотеть сотрудничать с этой практикой в ​​будущем.

Шаг 11: Откройте свои двери

Последним шагом является запуск вашего бизнеса для публики. Начните видеть клиентов и предлагать услуги в спа-салоне. После мягкого запуска у вас должно быть представление о том, как будет работать ваш медспа. Тем не менее, первый день всегда приносит несколько сюрпризов. Это решающий момент для оценки качества обслуживания клиентов и проведения мозгового штурма по улучшению вашего medspa.

Как открыть спа-салон

Теперь вы знаете, что открытие спа-салона требует тщательного планирования.

После того, как вы разработали бизнес-план, вам необходимо обеспечить персонал, местоположение, оборудование и финансирование, необходимые для запуска вашего бизнеса.

Когда вы будете готовы, проведите мягкий запуск с небольшой группой влиятельных лиц, прежде чем открыть свои двери для широкой публики. Это поможет распространить информацию о том, что ваш спа-центр открыт для работы.