Jak upewnić się, że Twoje wydarzenie świąteczne nie spadnie?

Ponieważ w okresie świątecznym dzieje się tak wiele, wymyślanie nowych i kreatywnych sposobów na wyróżnienie się i przyciągnięcie uwagi odbiorców nie jest łatwym zadaniem.

Ludzie są zajęci. I chociaż chciałbyś myśleć, że najlepsi klienci zapamiętają Cię, gdy przyjdzie czas na świąteczne zakupy, bez odpowiedniego planu, nie ma gwarancji, że przyjdą do Ciebie.

Jednym z najlepszych sposobów na wyróżnienie się w okresie świątecznym jest zorganizowanie imprezy świątecznej.

Możesz wykorzystać wydarzenia, aby przyciągnąć ludzi do swojego sklepu, przedstawić klientom nowe produkty lub usługi lub po prostu wywołać szum wokół swojej firmy w tej pracowitej porze roku.

Wydarzenia świąteczne dają również szansę na zmianę społeczności i nawiązanie kontaktu z odbiorcami w oparciu o wspólne wartości.

Oto kilka pomysłów na początek:

• Restauracja może być gospodarzem ślepego testu smaku — z ułamkiem sprzedaży biletów trafiającej do kuchni gastronomicznej
• Butik mógłby zorganizować przyjęcie kostiumowe o tematyce Halloween. Poproś uczestników, aby zagłosowali na najlepszy wygląd i zaoferuj zwycięzcy kartę podarunkową o wartości 20 USD do Twojego sklepu.
• Spa może oferować noc bezpłatnych masaży i przyjmować darowizny na rzecz lokalnej organizacji non-profit.
• Kawiarnia może prowadzić tydzień Happy Hours Hot Chocolate z obniżonymi cenami w godzinach 17:00-19:00

Możesz wybrać dzień poprzedzający okres świąteczny na organizację wydarzenia lub skorzystać z ruchliwych dni zakupowych, takich jak Czarny Piątek i Sobota dla małych firm, aby przyciągnąć ludzi do Twojego sklepu.

Przy odpowiednim planie wydarzenie może sprawić, że będzie to Twój najbardziej udany sezon świąteczny!

Rozpoczynając planowanie, musisz pamiętać o kilku ważnych szczegółach:

1. Zdecyduj się na cel

Czy chcesz przyciągnąć ludzi do swojego sklepu, aby uzyskać ostatnią rundę przychodów? Czy chcesz powiększyć swoją listę e-mailową? Może po prostu chcesz pokazać swoim klientom, że ich doceniasz, lub skorzystać z ducha hojności, zbierając fundusze na szczytny cel.

Cokolwiek zdecydujesz, upewnij się, że każda decyzja, którą podejmujesz, wraca do tego celu. Zapisz to na karteczce i pamiętaj o tym, gdy będziesz porządkować wszystkie szczegóły i logistykę.

2. Wydobądź słowo

Chcesz, aby ludzie mogli jak najłatwiej dowiedzieć się, gdzie i kiedy odbywa się wydarzenie. Dlatego tak ważne jest posiadanie strony internetowej dla swojego wydarzenia.

Utwórz stronę docelową wydarzenia, która zawiera szczegóły wydarzenia, wskazówki, zabawne zdjęcia i ekscytujący opis, który sprawi, że ludzie będą czekać na Twoje wydarzenie.

Następnie wyślij świetnie wyglądające zaproszenie e-mail do swojej listy kontaktów. Powinieneś także publikować w mediach społecznościowych poprzedzających wydarzenie i informować wszystkich, którzy wchodzą do Twojego sklepu.

Nie powinieneś przytłaczać ludzi, ale upewnij się, że dobrze promujesz wydarzenie, zwłaszcza w ostatnim tygodniu poprzedzającym wielki dzień. Wiele osób nie podejmuje decyzji do ostatniej chwili — warto zwrócić ich uwagę i zadbać o dobrą frekwencję!

3. Bądź zorganizowany

Jeśli korzystasz z Constant Contact, możesz śledzić rejestrację, łącząc stronę rejestracji ze stroną docelową wydarzenia. Dzięki temu będziesz zorganizowany podczas świątecznego szczytu, a Twoi goście wcześnie dodadzą wydarzenie do swojego kalendarza. Możesz nawet wysłać swoim rejestrującym przypomnienia o wydarzeniach, aby upewnić się, że nie zapomną.

Im więcej rozumiesz o swoich odbiorcach, tym lepiej możesz być przygotowany. Uzyskując dane rejestracyjne, możesz uniknąć problemów, które mogłeś przeoczyć, takich jak ograniczenia dietetyczne, problemy z dostępnością lub liczba osób. Zbieranie adresów e-mail osób uczestniczących jest również niezbędne do pozostawania w kontakcie z ludźmi przed i po wydarzeniu.

Postaraj się wyeliminować jak najwięcej niewiadomych — bądź zorganizowany, śledź, kto przychodzi, stwórz arkusz kalkulacyjny z informacjami o tym, kto jest za co odpowiedzialny i rób jak najwięcej z wyprzedzeniem. W ten sposób będziesz mógł cieszyć się wydarzeniem bez konieczności radzenia sobie z nieprzewidzianymi wyzwaniami.

4. Uchwyć chwilę

Chcesz mieć pewność, że Twoje wydarzenie będzie trwało dłużej niż święta. Zrób mnóstwo zdjęć (zdecyduj wcześniej, kto jest za to odpowiedzialny!) i udostępnij je na swojej liście e-mailowej i w mediach społecznościowych po zakończeniu wydarzenia.

Jeśli członkowie Twoich odbiorców znają się na mediach społecznościowych, utwórz hashtag wydarzenia, aby mogli udostępniać posty i łatwo łączyć ich z wydarzeniem.

Udostępnianie zdjęć swojej liście e-mailowej lub fanom mediów społecznościowych pokaże również wszystkim, którzy nie uczestniczyli w Twoim wydarzeniu, co przegapili. Można śmiało powiedzieć, że następnym razem, gdy zorganizujesz wydarzenie, więcej osób skorzysta z okazji, aby dołączyć, aby nie przegapić drugiego razu.

Nie trać rozpędu po zakończeniu wydarzenia. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to wysłać e-mail z podziękowaniem do wszystkich, którzy sprawili, że wydarzenie zakończyło się sukcesem. Pamiętaj, aby dołączyć zdjęcia z wydarzenia, aby wszyscy mogli spojrzeć wstecz na zabawę.

Oprócz podziękowania chcesz również dać ludziom powód, aby wrócili do Twojego sklepu. Możesz wysłać specjalną ofertę lub wysłać e-maila z pomysłami na prezenty na ostatnią chwilę — wszystko, aby przypomnieć swoim odbiorcom, że wrócili na kolejną wizytę.

Jedną z najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić, jest rozesłanie ankiety do wszystkich uczestników. Do udanego wydarzenia wiele się składa, więc nie martw się, jeśli na drodze było kilka wybojów. Prosząc o opinie, sprawisz, że Twoi widzowie poczują, że cenisz ich opinię, a Ty będziesz miał świetną radę, jak możesz się poprawić następnym razem.

Zacznij dziś

Mając na uwadze te pięć pomysłów, będziesz w dobrej formie do zorganizowania wydarzenia świątecznego i wywołania szumu wokół swojej firmy w okresie świątecznym.

Poświęć trochę czasu na burzę mózgów nad pomysłem, który może Cię ekscytować. Jeśli Ty i Twoi pracownicy jesteście podekscytowani pomysłem, ten entuzjazm będzie zaraźliwy dla odbiorców, gdy zaczniecie promować wszystkie szczegóły.

Szukasz więcej świątecznych porad marketingowych?

Sprawdź te 28 pomysłów na świąteczny marketing e-mailowy.

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w październiku 2014 r. i został zaktualizowany pod kątem trafności i dokładności.