Bagaimana Memastikan Acara Liburan Anda Tidak Jatuh?

Dengan begitu banyak hal yang terjadi selama musim liburan, menemukan cara baru dan kreatif untuk menonjol dan menarik perhatian audiens bukanlah tugas yang mudah.

Orang-orang sibuk. Dan meskipun Anda ingin berpikir bahwa pelanggan terbaik Anda akan mengingat Anda ketika tiba saatnya untuk berbelanja saat liburan, tanpa rencana yang tepat, tidak ada jaminan bahwa mereka akan datang melalui pintu Anda.

Salah satu cara terbaik untuk menonjol selama musim liburan adalah menjadi tuan rumah acara liburan.

Anda dapat menggunakan acara untuk membawa orang ke toko Anda, memperkenalkan produk atau layanan baru kepada pelanggan, atau hanya membuat beberapa buzz di sekitar bisnis Anda selama waktu sibuk tahun ini.

Acara liburan juga memberi Anda kesempatan untuk membuat perbedaan di komunitas Anda dan terhubung dengan audiens Anda berdasarkan nilai-nilai bersama Anda.

Berikut adalah beberapa ide untuk Anda mulai:

• Sebuah restoran dapat menyelenggarakan acara uji rasa buta — dengan sebagian kecil dari penjualan tiket masuk ke dapur makanan
• Sebuah butik bisa mengadakan pesta kostum bertema Halloween. Minta peserta Anda memilih tampilan terbaik dan menawarkan pemenang kartu hadiah $20 ke toko Anda.
• Sebuah spa dapat menawarkan pijat malam gratis dan menerima sumbangan untuk organisasi nirlaba lokal.
• Sebuah kafe dapat menjalankan Happy Hours Cokelat Panas selama seminggu dengan harga diskon dari jam 5-7 sore

Anda dapat memilih hari menjelang musim liburan untuk menyelenggarakan acara Anda atau memanfaatkan hari-hari belanja yang sibuk seperti Black Friday dan Small Business Saturday untuk membantu membawa orang ke toko Anda.

Dengan rencana yang tepat, sebuah acara dapat menjadikan ini musim liburan Anda yang paling sukses!

Saat Anda mulai merencanakan, ada beberapa detail penting yang perlu Anda ingat:

1. Tentukan tujuan

Apakah Anda ingin membuat orang masuk ke toko Anda untuk putaran terakhir pendapatan? Apakah Anda mencoba untuk mengembangkan daftar email Anda? Mungkin Anda hanya ingin menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda menghargai mereka, atau merangkul semangat kedermawanan dengan mengumpulkan dana untuk tujuan yang baik.

Apa pun yang Anda putuskan, pastikan setiap keputusan yang Anda buat kembali ke tujuan ini. Tuliskan pada catatan tempel dan ingatlah saat Anda memilah semua detail dan logistik.

2. Sebarkan beritanya

Anda ingin membuatnya semudah mungkin bagi orang-orang untuk mengetahui di mana dan kapan acara tersebut berlangsung. Inilah mengapa sangat penting untuk memiliki halaman untuk acara Anda secara online.

Buat halaman arahan acara yang menyertakan detail acara, petunjuk arah, gambar menyenangkan, dan deskripsi menarik yang akan membuat orang menantikan acara Anda.

Selanjutnya, kirimkan undangan email yang tampak hebat ke daftar kontak Anda. Anda juga harus memposting di media sosial menjelang acara, dan memberi tahu semua orang yang datang ke toko Anda.

Anda tidak boleh membanjiri orang, tetapi pastikan Anda mempromosikan acara tersebut dalam jumlah yang baik, terutama di minggu terakhir menjelang hari besar. Banyak orang tidak membuat keputusan sampai menit terakhir — mendapatkan perhatian mereka dan memastikan partisipasi yang baik akan sia-sia!

3. Tetap teratur

Jika Anda menggunakan Kontak Konstan, Anda dapat melacak pendaftaran dengan menghubungkan halaman pendaftaran dengan halaman arahan acara Anda. Ini memungkinkan Anda untuk tetap teratur selama liburan, dan akan memastikan tamu Anda menambahkan acara ke kalender mereka lebih awal. Anda bahkan dapat mengirim pengingat acara pendaftar Anda untuk memastikan mereka tidak lupa.

Semakin Anda dapat memahami tentang audiens Anda, semakin siap Anda. Dengan mendapatkan detail pendaftaran, Anda dapat menghindari masalah yang mungkin Anda abaikan seperti pembatasan diet, masalah aksesibilitas, atau volume orang. Mengumpulkan alamat email dari orang-orang yang hadir juga penting untuk tetap berhubungan dengan orang-orang sebelum dan sesudah acara.

Cobalah untuk menghilangkan sebanyak mungkin hal yang tidak diketahui — tetap teratur, lacak siapa yang datang, buat spreadsheet untuk siapa yang bertanggung jawab atas apa, dan lakukan sebanyak mungkin sebelumnya. Dengan begitu, Anda bisa menikmati acara tanpa harus menghadapi tantangan yang tidak terduga.

4. Abadikan momen

Anda ingin memastikan acara Anda hidup setelah liburan. Ambil banyak gambar (putuskan siapa yang bertanggung jawab untuk ini sebelumnya!), dan bagikan foto dengan daftar email dan media sosial Anda setelah acara selesai.

Jika anggota audiens Anda paham media sosial, buat tagar acara sehingga mereka dapat membagikan pos dan menghubungkannya dengan acara Anda dengan mudah.

Berbagi foto dengan daftar email Anda atau penggemar media sosial juga akan menunjukkan kepada semua orang yang tidak menghadiri acara Anda apa yang mereka lewatkan. Aman untuk mengatakan bahwa saat Anda mengadakan acara berikutnya, lebih banyak orang akan melompat pada kesempatan untuk bergabung sehingga mereka tidak ketinggalan untuk kedua kalinya.

Jangan kehilangan momentum setelah acara Anda selesai. Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menindaklanjuti dengan email terima kasih kepada semua orang yang membuat acara ini sukses. Pastikan untuk menyertakan gambar dari acara tersebut sehingga semua orang dapat melihat kembali keseruannya.

Selain mengucapkan terima kasih, Anda juga ingin memberi orang alasan untuk kembali ke toko Anda. Anda dapat menindaklanjuti dengan penawaran khusus atau email dengan ide untuk hadiah menit terakhir — apa pun untuk mengingatkan audiens Anda agar kembali berkunjung lagi.

Salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan adalah mengirimkan survei kepada semua orang yang hadir. Banyak yang menjadi acara yang sukses, jadi jangan khawatir jika ada beberapa rintangan di jalan. Dengan meminta umpan balik, Anda akan membuat audiens Anda merasa bahwa Anda menghargai pendapat mereka dan Anda akan memiliki saran yang bagus tentang bagaimana Anda meningkatkan waktu berikutnya.

Mulai hari ini

Dengan mempertimbangkan lima ide ini, Anda akan berada dalam kondisi yang baik untuk menyelenggarakan acara liburan dan menciptakan buzz di sekitar bisnis Anda selama musim liburan.

Luangkan waktu untuk melakukan brainstorming ide yang bisa membuat Anda bersemangat. Jika Anda dan staf Anda bersemangat tentang sebuah ide, antusiasme itu akan menular ke audiens Anda begitu Anda mulai mempromosikan semua detailnya.

Mencari lebih banyak saran pemasaran liburan?

Lihat 28 Ide untuk Pemasaran Email Liburan Anda.

Catatan Editor: Postingan ini awalnya diterbitkan pada Oktober 2014 dan telah diperbarui untuk relevansi dan akurasi.