كيف تتأكد من أن حدث عطلتك لا يسقط
نشرت: 2015-09-17مع حدوث الكثير خلال موسم العطلات ، فإن ابتكار طرق جديدة ومبتكرة للتميز وجذب انتباه جمهورك ليس بالمهمة السهلة.
الناس مشغولون. وبينما تريد أن تعتقد أن أفضل عملائك سيتذكرونك عندما يحين وقت التسوق في العطلة ، فبدون الخطة الصحيحة ، ليس هناك ما يضمن أنهم سيأتون من باب منزلك.
من أفضل الطرق للتميز خلال موسم العطلات هو استضافة حدث عطلة.
يمكنك استخدام الأحداث لجلب الأشخاص إلى متجرك ، أو تعريف العملاء بمنتجات أو خدمات جديدة ، أو مجرد إنشاء بعض الضجة حول عملك خلال هذا الوقت المزدحم من العام.
تمنحك أحداث العطلات أيضًا فرصة لإحداث فرق في مجتمعك والتواصل مع جمهورك بناءً على قيمك المشتركة.
اليك بعض الافكار للبدء:
- يمكن للمطعم أن يستضيف حدثًا لاختبار التذوق الأعمى - حيث يذهب جزء بسيط من مبيعات التذاكر إلى مطبخ الطعام
- يمكن أن يقيم المتجر حفلة تنكرية على شكل هالوين. اطلب من الحاضرين التصويت على أفضل مظهر وقدم للفائز بطاقة هدايا بقيمة 20 دولارًا لمتجرك.
- يمكن أن يقدم المنتجع الصحي ليلة من جلسات التدليك المجانية ويقبل التبرعات لمنظمة محلية غير ربحية.
- يمكن أن يعمل المقهى لمدة أسبوع من Hot Chocolate Happy Hours بأسعار مخفضة من الساعة 5 إلى 7 مساءً
يمكنك اختيار يوم يسبق موسم العطلات لاستضافة الحدث الخاص بك أو الاستفادة من أيام التسوق المزدحمة مثل الجمعة السوداء و Small Business Saturday للمساعدة في جلب الأشخاص إلى متجرك.
مع الخطة الصحيحة ، يمكن أن يجعل الحدث هذا أكثر موسم عطلات نجاحًا حتى الآن!
عندما تبدأ في التخطيط ، هناك بعض التفاصيل المهمة التي يجب أن تضعها في اعتبارك:
1. تحديد الهدف
هل ترغب في جذب الأشخاص إلى متجرك لتحقيق جولة أخيرة من الإيرادات؟ هل تحاول تنمية قائمة بريدك الإلكتروني؟ ربما تريد فقط أن تظهر لعملائك أنك تقدرهم ، أو تتبنى روح الكرم من خلال جمع الأموال لهدف نبيل.
مهما كان ما تقرره ، تأكد من أن كل قرار تتخذه يعود إلى هذا الهدف. قم بتدوينها في ورقة لاصقة وضعها في الاعتبار أثناء قيامك بفرز جميع التفاصيل والخدمات اللوجستية.
2. الحصول على الكلمة
تريد أن تجعل من السهل على الأشخاص معرفة مكان وزمان الحدث. هذا هو السبب في أنه من المهم جدًا أن يكون لديك صفحة للحدث الخاص بك على الإنترنت.
أنشئ صفحة مقصودة للحدث تتضمن تفاصيل الحدث ، والاتجاهات ، والصور الممتعة ، ووصفًا مثيرًا يجعل الناس يتطلعون إلى الحدث الخاص بك.

بعد ذلك ، أرسل دعوة بريد إلكتروني رائعة المظهر إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. يجب عليك أيضًا النشر على وسائل التواصل الاجتماعي التي تسبق الحدث ، وإخبار كل من يأتي إلى متجرك.
لا يجب أن تربك الناس ، ولكن تأكد من الترويج للحدث بكمية جيدة ، خاصة في الأسبوع الماضي الذي يسبق اليوم الكبير. لا يتخذ الكثير من الأشخاص قرارات حتى اللحظة الأخيرة - فإن لفت انتباههم وضمان مشاركة جيدة يستحق كل هذا العناء!
3. ابق منظمًا
إذا كنت تستخدم Constant Contact ، فيمكنك تتبع التسجيل عن طريق ربط صفحة تسجيل بصفحة الحدث المقصودة. يتيح لك ذلك البقاء منظمًا خلال فترة الذروة في العطلة ، وسيضمن قيام ضيوفك بإضافة الحدث إلى تقويمهم مبكرًا. يمكنك أيضًا إرسال تذكيرات بالحدث للمسجلين للتأكد من أنهم لن ينسوا.

كلما فهمت المزيد عن جمهورك ، كان بإمكانك الاستعداد بشكل أفضل. من خلال الحصول على تفاصيل التسجيل ، يمكنك تجنب المشكلات التي ربما تكون قد أغفلتها مثل القيود الغذائية ، أو مشكلات الوصول ، أو عدد الأشخاص. يعد جمع عناوين البريد الإلكتروني للأشخاص الذين يحضرون أمرًا ضروريًا أيضًا للبقاء على اتصال مع الأشخاص قبل الحدث وبعده.

حاول التخلص من أكبر عدد ممكن من الأشياء المجهولة - ابق منظمًا ، وتتبع من سيأتي ، وأنشئ جدول بيانات لمن هو المسؤول عن ماذا ، وافعل الكثير في وقت مبكر قدر الإمكان. بهذه الطريقة ، ستكون قادرًا على الاستمتاع بالحدث دون الاضطرار إلى مواجهة تحديات غير متوقعة.
4. التقاط اللحظة
تريد التأكد من استمرار الحدث الخاص بك في أيام العطلات الماضية. التقط الكثير من الصور (حدد من المسؤول عن ذلك مسبقًا!) ، وشارك الصور مع قائمة بريدك الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي التالية بعد انتهاء الحدث.
إذا كان أعضاء جمهورك على دراية بوسائل التواصل الاجتماعي ، فأنشئ علامة تصنيف حدث حتى يتمكنوا من مشاركة المنشورات وربطها بحدثك بسهولة.
ستُظهر أيضًا مشاركة الصور مع قائمة بريدك الإلكتروني أو معجبي وسائل التواصل الاجتماعي لكل من لم يحضر الحدث الخاص بك ما فاتهم. من الآمن القول أنه في المرة القادمة التي تعقد فيها حدثًا ، سيقفز المزيد من الأشخاص على فرصة الانضمام حتى لا يفوتهم مرة ثانية.
لا تفقد الزخم بعد انتهاء الحدث الخاص بك. أول شيء تريد القيام به هو المتابعة برسالة بريد إلكتروني شكر إلى كل من جعل الحدث ناجحًا. تأكد من تضمين صور من الحدث حتى يتمكن الجميع من إلقاء نظرة على المرح.
بالإضافة إلى قول الشكر ، فأنت تريد أيضًا أن تمنح الأشخاص سببًا للعودة إلى متجرك. يمكنك المتابعة بعرض خاص أو بريد إلكتروني يحتوي على أفكار لهدايا اللحظة الأخيرة - أي شيء لتذكير جمهورك بالعودة في زيارة أخرى.

أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها هو إرسال استطلاع إلى كل من حضر. يذهب الكثير في حدث ناجح ، لذلك لا تقلق إذا كانت هناك بعض المطبات على الطريق. من خلال طلب التعليقات ، ستجعل جمهورك يشعر أنك تقدر آرائهم وستحصل على نصائح رائعة حول كيفية تحسينك في المرة القادمة.
ابدأ اليوم
مع وضع هذه الأفكار الخمس في الاعتبار ، ستكون في حالة جيدة لاستضافة حدث عطلة وإثارة ضجة حول عملك خلال موسم العطلات.
اقض بعض الوقت في العصف الذهني لفكرة تثير حماسك. إذا كنت أنت وموظفيك متحمسين لفكرة ما ، فسيكون هذا الحماس معديًا لجمهورك بمجرد أن تبدأ في الترويج لكل التفاصيل.
هل تبحث عن المزيد من النصائح التسويقية للعطلات؟
تحقق من هذه الأفكار الـ 28 لتسويق البريد الإلكتروني الخاص بالعطلات.
ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أكتوبر 2014 وتم تحديثه للتأكد من ملاءمته ودقته.
