E-commerce

Korzyści płynące z czytania dzieciom: Dobra podszewka dla pracujących rodziców

W obliczu COVID-19 rodzice odkrywają, że korzyści płynące z czytania dzieciom są oczywiste i znacznie przetrwają samą pandemię.

Czytaj więcej

Odporność łańcucha dostaw: trzy lekcje od 2020 r.

Poprawa odporności łańcucha dostaw ma kluczowe znaczenie dla większości firm, ale podwojenie praktyk, które ograniczają skuteczność podczas COVID, nie jest odpowiedzią. Umożliwienie lepszej odporności wymaga modernizacji łańcucha dostaw i związanego z nim podejścia do zarządzania ryzykiem, a nie wdrażania większej liczby tego, co nie działało.

Czytaj więcej

Recenzje klientów online: 4 rzeczy, które muszą wiedzieć marketerzy

Recenzje klientów online oferują ogromne korzyści marketerom, ale istnieje kilka typowych błędów, które mogą zniechęcić klientów do marki.

Czytaj więcej

Co pracujący rodzice dzieci ze specjalnymi potrzebami chcą, abyś wiedział w 2021 r.?

Pracujący rodzice już doświadczają stresorów. Rodzice dzieci ze specjalnymi potrzebami stają przed złożonymi wyzwaniami związanymi z COVID-19 związanymi z izolacją, lękiem i problemami zdrowotnymi.

Czytaj więcej

Jak poprawić wrażenia klientów detalicznych: Posłuchaj młodości

Aby poprawić wrażenia klientów detalicznych, najlepsi detaliści zwracają się do swoich młodych pracowników o świeże spojrzenie.

Czytaj więcej

CX: Najważniejsza dla biznesu, ważna w czasie kryzysu

Poznaj przemyślenia, które ciążą na dyrektorach ds. technicznych, dyrektorach ds. informatyki i liderach biznesowych IT, a także poznaj rozwiązania zwiększające elastyczność i wzrost.

Czytaj więcej

Dostępność w sieci to coś więcej niż tylko zgodność: ma kluczowe znaczenie dla CX + UX

Dostępność sieci i użyteczność idą w parze, ale większość marek nie uważa dostępności za coś, co może mieć znaczący wpływ na KPI, takie jak współczynnik konwersji lub średnia wartość zamówienia.

Czytaj więcej

Jak zautomatyzowana automatyzacja procesów stała się niedocenianym bohaterem pośród niepewności

Zrobotyzowana automatyzacja procesów zmienia biznes na lepsze. Odkryj korzyści RPA, takie jak oszczędność kosztów, zwiększona produktywność i lepsze CX

Czytaj więcej

Czym jest handel społecznościowy? Definicja, przykłady, statystyki

Handel społecznościowy to wykorzystanie platformy społecznościowej do sprzedaży e-commerce i jest ogromny: przewiduje się, że do 2027 r. przyniesie 604 miliardy dolarów sprzedaży.

Czytaj więcej

Nagrody za innowacje 2021: Inspirujące historie sukcesu

Inspirowanie do zmian i rozwijanie zdolności innowacyjnych w organizacjach prawdopodobnie nigdy nie miało większego znaczenia, od MŚP po duże przedsiębiorstwa.

Czytaj więcej