Najlepsze oprogramowanie lojalnościowe dla e-commerce do uruchomienia programu lojalnościowego

Chcesz uruchomić program lojalnościowy eCommerce dla swojego sklepu? Szukasz najlepszego oprogramowania lojalnościowego dla swojego biznesu eCommerce?

Programy lojalnościowe motywują Twoich obecnych klientów do ciągłego powrotu do Twojego sklepu, aby robić więcej zakupów i zdobywać więcej nagród. Pomaga również budować zaufanie i wiarygodność Twojej marki, dzięki czemu zyskujesz lojalnych zwolenników Twojej marki.

Aby w pełni czerpać z tego korzyści, musisz zaprojektować program lojalnościowy, który jest przeznaczony wyłącznie dla Twoich klientów. Proces zdobywania punktów lojalnościowych, wykup musi być prosty do rdzenia.

Aby pomóc Ci rozpocząć taki program lojalnościowy dla Twojego sklepu, wybrałem jedne z najlepszych programów lojalnościowych eCommerce, których możesz użyć do stworzenia angażującego programu lojalnościowego dla swojego sklepu.

Gotowy do nurkowania? Zacznijmy.

1. Stamped.io – Najlepsze oprogramowanie lojalnościowe dla e-commerce

Stamped.io to jedno z najlepszych programów lojalnościowych eCommerce, które zwiększa konwersję Twojego sklepu poprzez wdrażanie atrakcyjnych programów lojalnościowych.

Rodzaje programów lojalnościowych oferowanych przez Stamped.io:

• Oparte na punktach z systemami nagradzania.
• Programy poziomu VIP

Dzięki programowi punktowemu możesz nagradzać klientów punktami za podejmowanie działań, takich jak rejestracja w programie, dokonywanie zakupów, udostępnianie w mediach społecznościowych. Najlepsze jest to, że pozwala automatycznie nagradzać klientów przy specjalnych okazjach, takich jak urodziny.

Gdy klienci zdobędą wystarczającą liczbę punktów, mogą wymienić swoje punkty na atrakcyjne oferty i rabaty, takie jak –

• Rabat procentowy
• Rabat w dolarach
• Darmowe produkty
• Darmowa dostawa

Następnie, dzięki programom lojalnościowym opartym na VIP, możesz zachęcić swoich klientów, aby zrobili krok do przodu, ponieważ mogą cieszyć się dodatkowymi i ekskluzywnymi korzyściami po osiągnięciu nowych poziomów.

Oprócz programu lojalnościowego, Stamped.io umożliwia również skonfigurowanie programu polecającego, pozwalającego obecnym klientom na polecanie nowych klientów do sklepu i zdobywanie w zamian atrakcyjnych nagród.

Najważniejsze funkcje –

• Bezproblemowo integruje się z popularnymi platformami eCommerce, takimi jak Shopify, WooCommerce, BigCommerce i innymi.
• Zapewnia dedykowaną stronę z nagrodami, aby przedstawić klientom program nagród.
• Jest zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych i w 100% responsywny.
• Jest wielojęzyczny, dostępny w języku angielskim, francuskim, niemieckim i ponad 15 językach
• Zapewnia bezproblemową integrację z Facebookiem, Omnisend, Gorgias oraz różnymi narzędziami sprzedażowymi i marketingowymi.

2. Growave – aplikacja lojalnościowa eCommerce dla Shopify

Growave to najlepsza aplikacja programu lojalnościowego dla sklepów Shopify. W rzeczywistości jest to uniwersalna platforma marketingowa, która wyposaża Twój sklep Shopify w programy lojalnościowe, listy życzeń, funkcje logowania społecznościowego i recenzji produktów.

Growave umożliwia stworzenie atrakcyjnego programu lojalnościowego, który pozwala nagradzać klientów za różnorodne działania, które wykonują w Twoim sklepie eCommerce. Założenie konta, pisanie recenzji produktów, udostępnianie sklepu w mediach społecznościowych, obserwowanie Cię na różnych platformach to tylko niektóre z potencjalnych działań, za które możesz nagradzać klientów punktami.

Rodzaje programów lojalnościowych oferowanych przez Growave:

• Oparte na punktach z wieloma systemami nagradzania
• Program lojalnościowy oparty na VIP

Możesz zezwolić swoim lojalnym kupującym na wymianę punktów lojalnościowych w dowolnej z następujących form:

• Karty podarunkowe
• Darmowe produkty
• Gotówka w sklepie/dolary/
• Słodkie rabaty procentowe
• Skonfiguruj elastyczne rabaty, które pozwolą Twoim klientom wymienić dokładną liczbę punktów, jaką sobie życzysz.

Jeśli chodzi o programy lojalnościowe oparte na VIP, masz swobodę tworzenia tylu poziomów, ile chcesz. Możesz ustawić kryteria dla swoich klientów, aby osiągnąć wyższy poziom i nagradzać ich gotówką, rabatami, darmową wysyłką itp.

Dodatkową zaletą jest to, że możesz szybko zamienić punkty i wykorzystać rabaty, z których skorzystali Twoi klienci, dzięki integracji Shopify POS. Dzięki temu możesz łatwo zamienić ciężko zarobione punkty klientów w konwersje dla swojego sklepu eCommerce.

Najważniejsze funkcje-

• Umożliwia wysyłanie spersonalizowanych wiadomości e-mail do klientów dotyczących programów lojalnościowych, z którymi możesz się zaangażować.
• Umożliwia wysyłanie dynamicznych przypomnień, dzięki którym Twoi dotychczasowi klienci zapisują się do dowolnego programu lojalnościowego, wymieniają punkty itp., co przyczynia się do wysokiego zaangażowania klientów.
• Zapewnia dogłębną analizę wydajności Twojego programu lojalnościowego, co pomaga w optymalizacji współczynników konwersji.
• Oferuje pełną kontrolę nad dostosowywaniem, ponieważ możesz projektować hipnotyzujące programy lojalnościowe, które wzmacniają markę Twojego sklepu.

3. Smile.io – Solidne oprogramowanie lojalnościowe eCommerce

Smile.io to dedykowane oprogramowanie lojalnościowe, które zmienia Twoich obecnych klientów w nieusuwalnych lojalistów, nagradzając ich w najlepszy możliwy sposób. Oferuje intuicyjny i łatwy w użyciu interfejs, który pomaga tworzyć programy lojalnościowe pod marką dla Twojego sklepu eCommerce.

Rodzaje programów lojalnościowych oferowanych przez Smile.io:

• Punktowy program lojalnościowy
• Program lojalnościowy oparty na VIP

Umożliwia nagradzanie punktami za określone działania klientów, takie jak publikowanie recenzji, rejestracja konta, udostępnianie społecznościowe i wiele innych. To zachęca ich do podejmowania większej liczby działań i zdobywania większej liczby punktów, zwiększając tym samym zaangażowanie klientów i zwiększając sprzedaż.

Smile.io zapewnia 100% kontrolę nad satysfakcjonującymi opcjami. Możesz ustawić zasady określające minimalną liczbę punktów wymaganych do wymiany, liczbę punktów, które klienci mogą zdobyć za działanie, kwotę wydatków i wiele innych.

Najważniejsze funkcje-

• Pozwala przypominać klientom, aby wykorzystali swoje punkty przed wygaśnięciem, wysyłając na czas e-maile.
• Pozwala Ci zdecydować, jak często Twoi klienci powinni być nagradzani za swoje działania.
• Pozwala wybrać, czy status VIP klienta jest oparty na jego aktywności w określonym czasie lub życiu.

4. Lojalność Lew

Czy nie byłoby wspaniale prowadzić program lojalnościowy poparty solidnymi danymi, które zwiększają zaangażowanie klientów i konwersje? To tam LoyaltyLion błyszczy jako jedno z najlepszych programów lojalnościowych dla sklepów eCommerce.

LoyaltyLion pomaga trwale zatrzymać Twoich obecnych klientów, nagradzając ich, gdy wykonują określone działania, takie jak wydana kwota, odwiedzanie Twojej witryny eCommerce, polubienie/tagowanie w mediach społecznościowych i wiele innych.

Rodzaje programów lojalnościowych oferowanych przez LoyaltyLion:

• Punkty lojalnościowe
• Schody
• Nagrody

LoyaltyLion ułatwia budowanie znaczącego programu lojalnościowego poprzez segmentację klientów na podstawie ich zachowań. W ten sposób możesz dostarczać wysoce ukierunkowane zachęty oparte na lojalności, dzięki czemu Twoi klienci czują się bardzo szczęśliwi i żywiołowi.

Najważniejsze funkcje-

• Daje to Twoim klientom dostęp do nagród w dowolnym miejscu ich podróży zakupowej.
• Umożliwia wysyłanie na miejscu powiadomień o lojalności i wysyłanie pięknych e-maili lojalnościowych, aby wracały ponownie.
• Umożliwia osadzanie komponentów lojalnościowych na stronach produktów lub stronach po zakupie.
• Pozwala przetestować różne warianty programu lojalnościowego i wybrać najlepszy za pomocą testów A/B.

4. Otwarta Lojalność

Open Loyalty to solidne oprogramowanie do programów lojalnościowych, które pomaga rozwijać lojalną bazę społeczności dla Twojej marki eCommerce w wielu kanałach. Daje Ci pełną władzę, ponieważ możesz ustalać różne zasady zdobywania punktów dla swoich klientów.

Pozwala ustawić dwa różne rodzaje zasad zarabiania w programie lojalnościowym:

• Transakcyjne zasady zarabiania – określ, ile punktów może zdobyć Twój klient na podstawie jego szczegółów transakcji.
• Behawioralne zasady zarabiania — określ, w jaki sposób Twoi klienci mogą być nagradzani na podstawie ich poziomu interakcji.

Rodzaje programów lojalnościowych oferowanych przez Open Loyalty:

• Wiele poziomów lojalności
• Poziomy lojalnościowe

OpenLoyalty zapewnia liczne opcje nagradzania Twoich klientów, takie jak kupony rabatowe, kody wartości, oferty specjalne, cashback i nagrody fizyczne. Ponadto dzięki zaawansowanemu ukierunkowaniu nagród możesz skonfigurować, kto będzie mógł zobaczyć, odebrać nagrodę i kiedy można ją odebrać.

Najlepszą częścią korzystania z OpenLoyalty jest to, że wykorzystuje funkcje lojalnościowe dla wielu najemców do definiowania i zarządzania programami nagród dla wielu sklepów lub marek. Więc nawet jeśli masz wiele sklepów internetowych, możesz bezproblemowo zarządzać wszystkimi programami lojalnościowymi w jednym miejscu.

Najważniejsze funkcje-

• Umożliwia segmentację klientów na podstawie ich historii zakupów, cech profilu lub na podstawie zachowań klientów.
• Umożliwia nagradzanie klientów na podstawie dowolnego rodzaju wydarzenia niestandardowego.
• Pomaga w tworzeniu wysoce spersonalizowanych programów lojalnościowych dla Twojej marki eCommerce w celu łączenia się z różnymi platformami.
• Umożliwia wprowadzenie różnych ról użytkownika w oprogramowaniu lojalnościowym, dzięki czemu można zdefiniować uprawnienia do przeglądania, modyfikowania lub dodawania danych do programu lojalnościowego.

5. Wzrost.ai

Rise.ai pomaga w tworzeniu silnych relacji emocjonalnych z klientami, oferując kredyty sklepowe i atrakcyjne opcje kart podarunkowych. Oferuje funkcję wielokanałową, dzięki której możesz wysyłać karty podarunkowe do różnych sklepów, niezależnie od tego, czy jest to Internet, czy punkt sprzedaży.

Rodzaje programów lojalnościowych oferowanych przez Rise.ai:

• Karty podarunkowe
• Karty lojalnościowe
• Program nagród

To renomowane oprogramowanie lojalnościowe zwiększa liczbę powtórnych zakupów, oferując ukierunkowane nagrody za pojedyncze zakupy, które zapewniają wysokie rabaty lub kwoty zwrotu gotówki, gdy zwiększa się łączna kwota wydana przez klienta.

Gdy zauważysz, że Twoi klienci nie są zadowoleni z Twojego produktu i spróbujesz go zwrócić, możesz wykorzystać tę szansę, aby przekształcić go w satysfakcjonującą obsługę klienta, zapewniając im kredyty sklepowe. Dzięki temu dodajesz niesamowitą wartość, ponieważ nie pozostawiasz żadnych potencjalnych klientów i sprawiasz, że pozostaną z Tobą na stałe.

Najważniejsze funkcje-

• Umożliwia klientom wysyłanie markowych kart podarunkowych i kuponów do swoich bliskich rówieśników za pośrednictwem poczty e-mail wraz z instrukcjami, jak je zrealizować przy kasie.
• Pozwala zautomatyzować warunki programów nagród na różnych parametrach, takich jak wydana karta, status, kwoty zamówień itp.
• Umożliwia Twoim klientom łatwe zarabianie i wydawanie kredytów sklepowych za pomocą potężnych kart lojalnościowych.
• Pomaga zaprojektować piękne i konfigurowalne strony produktów z kartami podarunkowymi, które można zaplanować lub wysłać zbiorczo do grup rówieśniczych klientów.

Zawijanie

Wdrażanie programu lojalnościowego to coś więcej niż generowanie wielokrotnych zakupów i konwersji. Jako właściciel sklepu eCommerce możesz prowadzić programy lojalnościowe, aby generować sprzedaż, ale dla Twoich klientów jest to emocja, która dobrowolnie sprowadza ich z powrotem do Ciebie. Dlatego upewnij się, że zdobędziesz ich serca, oferując lepsze rabaty i korzyści.

Z pomocą tego najlepszego oprogramowania do programów lojalnościowych możesz zacząć tworzyć przyjazne dla klienta programy lojalnościowe, które podbijają reputację Twojej marki i ściśle poprawiają jakość obsługi klienta. Jeśli szukasz więcej narzędzi eCommerce do rozwoju swojego sklepu, oto kilka naszych artykułów, które powinieneś sprawdzić –

1. Najlepsze oprogramowanie programu polecającego dla eCommerce
2. Najlepsze narzędzia obsługi klienta dla eCommerce
3. Najlepsze oprogramowanie do e-mail marketingu dla eCommerce