Лучшее программное обеспечение лояльности для электронной коммерции для запуска программы лояльности

Опубликовано: 2021-05-11

Хотите запустить программу вознаграждений за лояльность электронной коммерции для своего магазина? Вы ищете лучшее программное обеспечение для лояльности для своего бизнеса в сфере электронной коммерции?

Программы лояльности мотивируют ваших существующих клиентов постоянно возвращаться в ваш магазин, чтобы делать больше и получать больше вознаграждений. Это также помогает укрепить доверие и доверие к вашему бренду, и в результате вы получите лояльных сторонников вашего бренда.

Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами, вам необходимо разработать программу лояльности, предназначенную исключительно для ваших клиентов. Процесс получения очков лояльности, выкупа должен быть простым до мозга костей.

И чтобы помочь вам запустить такую ​​программу лояльности для вашего магазина, я выбрал одно из лучших программ лояльности для электронной коммерции, которое вы можете использовать для создания привлекательной программы поощрения лояльности для вашего магазина.

Готовы окунуться? Давайте начнем.

1. Stamped.io - Лучшее программное обеспечение для лояльности для электронной коммерции.

Stamped.io Ecommerce Loyalty Software

Stamped.io - одно из лучших программ лояльности для электронной коммерции, которое повышает конверсию вашего магазина за счет реализации привлекательных программ поощрения лояльности.

Типы программ лояльности, предлагаемых Stamped.io:

  • На основе баллов с системами вознаграждения.
  • VIP-программы уровня

С помощью программы на основе баллов вы можете вознаграждать своих клиентов баллами за такие действия, как подписка на программу, совершение покупок, обмен данными в социальных сетях. Самое приятное то, что он позволяет автоматически вознаграждать клиентов в особых случаях, например, в дни рождения.

Как только клиенты заработают достаточное количество баллов, они могут обменять свои баллы на привлекательные предложения и скидки, например:

  • Процентная скидка
  • Скидка в долларах
  • Бесплатные товары
  • Бесплатная доставка

Затем, с программами лояльности на основе VIP, вы можете подтолкнуть своих клиентов к тому, чтобы они сделали шаг вперед, поскольку они могут пользоваться премиальными и эксклюзивными преимуществами при достижении новых уровней.

Помимо программы лояльности, Stamped.io также позволяет вам настроить реферальную программу, позволяющую существующим клиентам направлять новых клиентов в магазин и получать за это привлекательные вознаграждения.

Основные характеристики -

  • Он легко интегрируется с популярными платформами электронной коммерции, такими как Shopify, WooCommerce, BigCommerce и другими.
  • Он предоставляет специальную страницу вознаграждений, чтобы познакомить клиентов с вашей программой вознаграждений.
  • Он оптимизирован для мобильных устройств и на 100% отзывчив.
  • Он многоязычный, доступен на английском, французском, немецком и 15+ языках.
  • Он обеспечивает бесшовную интеграцию с Facebook, Omnisend, Gorgias и различными инструментами продаж и маркетинга.
Создать бесплатную учетную запись Stamped.io

2. Growave - приложение для лояльности электронной коммерции для Shopify

Growave eCommerce loyalty software for Shopify

Growave - лучшее приложение программы лояльности для магазинов Shopify. Фактически, это универсальная маркетинговая платформа, которая снабжает ваш магазин Shopify программами вознаграждения за лояльность, списками желаний, функциями входа в социальные сети и функциями обзора продуктов.

Growave позволяет вам создать привлекательную программу лояльности, которая позволит вам вознаграждать ваших клиентов за различные действия, которые они совершают в вашем магазине электронной коммерции. Создание учетной записи, написание обзоров продуктов, публикация вашего магазина в социальных сетях, отслеживание вас на разных платформах - вот некоторые из потенциальных действий, за которые вы можете вознаграждать клиентов баллами.

Типы программ лояльности, предлагаемых Growave:

  • На основе баллов с несколькими системами вознаграждения
  • VIP-программа лояльности

Вы можете разрешить своим постоянным покупателям использовать свои бонусные баллы в любой из следующих форм:

  • Подарочные карты
  • Бесплатные товары
  • Наличные в магазине / доллары /
  • Сладкие процентные скидки
  • Установите гибкие скидки, которые позволят вашим клиентам использовать точное количество баллов, которое вы хотите.

Когда дело доходит до VIP-программ лояльности, вы можете создавать столько уровней, сколько захотите. Вы можете установить критерии, по которым ваши клиенты смогут перейти на следующий уровень и вознаградить их наличными, скидками, бесплатной доставкой и т. Д.

Дополнительным преимуществом является то, что вы можете быстро конвертировать баллы и использовать скидки, полученные от ваших клиентов, с помощью интеграции Shopify POS. Благодаря этому вы можете легко превратить с трудом заработанные баллы клиентов в конверсии для вашего магазина электронной коммерции.

Особенности:

  • Он позволяет отправлять клиентам персонализированные электронные письма с информацией о программах лояльности, с которыми вы можете взаимодействовать.
  • Он позволяет отправлять динамические напоминания, которые побуждают ваших существующих клиентов регистрироваться в любой программе лояльности, использовать баллы и т. Д., Что способствует высокому вовлечению клиентов.
  • Он обеспечивает углубленную аналитику эффективности вашей программы лояльности, что помогает оптимизировать коэффициент конверсии.
  • Он предлагает полный контроль над настройкой, поскольку вы можете разрабатывать завораживающие программы лояльности, которые улучшают брендинг вашего магазина.
Получите 30-дневную расширенную бесплатную пробную версию

3. Smile.io - надежное программное обеспечение для лояльности для электронной коммерции.

Smile.io  eCommerce loyalty software

Smile.io - это специальная программа для лояльности, которая превращает ваших существующих клиентов в несмываемых лоялистов, награждая их наилучшим образом. Он предлагает интуитивно понятный и простой в использовании интерфейс, который помогает вам создавать фирменные программы лояльности для вашего магазина электронной коммерции.

Типы программ лояльности, предлагаемые Smile.io:

  • Программа лояльности на основе баллов
  • VIP-программа лояльности

Это позволяет вам вознаграждать баллы за определенные действия клиентов, такие как публикация отзывов, регистрация учетной записи, публикация в социальных сетях и многое другое. Это побуждает их совершать больше действий и зарабатывать больше баллов, тем самым улучшая взаимодействие с клиентами и увеличивая продажи.

Smile.io обеспечивает 100% контроль над вариантами вознаграждения. Вы можете установить правила, определяющие минимальное количество баллов, необходимых для их использования, сколько баллов клиенты могут заработать за действие, сумму, которую они потратят, и многое другое.

Особенности:

  • Это позволяет напоминать вашим клиентам об использовании их баллов до истечения срока их действия, отправляя своевременные электронные письма.
  • Это позволяет вам решить, как часто ваши клиенты должны получать вознаграждение за свои действия.
  • Это позволяет вам выбрать, будет ли VIP-статус вашего клиента основываться на его действиях в течение определенного времени или в течение всей жизни.

4. Лояльность Лев

LoyaltyLion customer loyalty software for eCommerce

Разве не было бы замечательно, если бы вы провели программу лояльности, подкрепленную надежными данными, которые увеличивают вовлеченность клиентов и конверсию? Вот где LoyaltyLion сияет как одна из лучших программ лояльности для магазинов электронной коммерции.

LoyaltyLion помогает надолго удерживать ваших существующих клиентов, вознаграждая их за выполнение определенных действий, таких как потраченная сумма в долларах, посещение вашего сайта электронной коммерции, добавление лайков / отметок в социальных сетях и многое другое.

Типы программ лояльности, предлагаемых LoyaltyLion:

  • Очки лояльности
  • Уровни
  • Награды

LoyaltyLion способствует созданию значимой программы лояльности, сегментируя ваших клиентов на основе их поведения. Таким образом, вы можете предоставлять целевые стимулы, основанные на лояльности, заставляя ваших клиентов чувствовать себя очень счастливыми и бодрыми.

Особенности:

  • Это дает вашим клиентам доступ к получению вознаграждения в любом месте на пути к покупке.
  • Он позволяет отправлять на сайт уведомления о лояльности и красивые электронные письма о лояльности, чтобы они снова возвращались.
  • Это позволяет вам встраивать компоненты лояльности на страницы продукта или страницы после покупки.
  • Он позволяет протестировать разные варианты программы лояльности и выбрать лучший с помощью A / B-тестирования.

4. Открытая лояльность

Open Loyalty - это надежное программное обеспечение для программы лояльности, которое помогает создать базу лояльного сообщества для вашего бренда электронной коммерции по нескольким каналам. Это дает вам полную власть, поскольку вы можете устанавливать различные правила для получения баллов для своих клиентов.

Он позволяет вам установить два разных типа правил заработка для программы лояльности:

  • Правила транзакционного заработка - определите, сколько баллов может заработать ваш клиент на основе деталей транзакции.
  • Поведенческие правила заработка - определите, как ваши клиенты могут быть вознаграждены в зависимости от их уровня взаимодействия.

Типы программ лояльности, предлагаемые Open Loyalty:

  • Несколько уровней лояльности
  • Уровни лояльности

OpenLoyalty предлагает многочисленные варианты вознаграждения для ваших клиентов, такие как купоны на скидку, коды значений, специальные предложения, возврат денег и физические вознаграждения. Кроме того, с помощью расширенного таргетинга вознаграждения вы можете настроить, кто сможет видеть, использовать вознаграждение и когда его можно использовать.

Лучшая часть использования OpenLoyalty заключается в том, что он использует функции лояльности с несколькими арендаторами для определения и управления программами вознаграждения для нескольких магазинов или брендов. Таким образом, даже если у вас несколько интернет-магазинов, вы можете легко управлять всеми программами лояльности в одном месте.

Особенности:

  • Это позволяет сегментировать клиентов на основе их истории покупок, характеристик профиля или поведения клиентов.
  • Это позволяет вам вознаграждать своих клиентов на основе любого типа настраиваемого события.
  • Это помогает в разработке индивидуализированных программ лояльности для вашего бренда электронной коммерции для подключения к различным платформам.
  • Это позволяет вам вводить различные роли пользователей в программе лояльности, чтобы вы могли определять права на просмотр, изменение или добавление данных в программу лояльности.

5. Rise.ai

Rise.ai помогает создать крепкие эмоциональные отношения с вашими клиентами, предлагая кредиты в магазинах и привлекательные варианты подарочных карт. Он предлагает многоканальные возможности, при которых вы можете отправлять подарочные карты в разные магазины, будь то онлайн или точки продажи.

Типы программ лояльности, предлагаемые Rise.ai:

  • Подарочные карты
  • Карты лояльности
  • Программа вознаграждений

Это известное программное обеспечение лояльности увеличивает количество повторных покупок, предлагая целевые вознаграждения за разовую покупку, которые обеспечивают высокие скидки или суммы кэшбэка, когда общая потраченная сумма вашего клиента увеличивается.

Когда вы замечаете, что ваши клиенты недовольны вашим продуктом, и пытаетесь вернуть их, вы можете использовать этот шанс, чтобы превратить его в полноценное обслуживание клиентов, предоставив им магазинные кредиты. Таким образом, вы добавляете невероятную ценность - не оставляете потенциальных клиентов и заставляете их навсегда оставаться на связи с вами.

Особенности:

  • Это позволяет вашим клиентам отправлять именные подарочные карты и ваучеры своим близким по электронной почте вместе с инструкциями о том, как использовать их при оформлении заказа.
  • Это позволяет автоматизировать условия для ваших программ вознаграждения по различным параметрам, таким как потраченная карта, статус, суммы заказа и т. Д.
  • Это позволяет вашим клиентам легко зарабатывать и тратить кредиты магазина с помощью мощных карт лояльности.
  • Он помогает создавать красивые и настраиваемые страницы продуктов для подарочных карт, которые можно планировать или отправлять массово в группы сверстников ваших клиентов.

Заключение

Реализация программы лояльности клиентов - это больше, чем стимулирование повторных покупок и конверсий. Как владелец магазина электронной коммерции вы можете проводить программы лояльности для увеличения продаж, но для ваших клиентов это эмоция, которая добровольно возвращает их вам. Так что убедитесь, что вы покорите их сердца, предлагая более выгодные скидки и льготы.

С помощью этого лучшего программного обеспечения для программ лояльности вы можете начать создавать удобные для клиентов программы лояльности, которые взорвут репутацию вашего бренда и значительно улучшат качество обслуживания клиентов. Если вы ищете дополнительные инструменты электронной коммерции для развития своего магазина, вот несколько наших статей, вы должны проверить -

  1. Лучшее реферальное программное обеспечение для электронной коммерции
  2. Лучшие инструменты обслуживания клиентов для электронной коммерции
  3. Лучшее программное обеспечение электронного маркетинга для электронной коммерции