Sadakat Programına Başlamak için En İyi E-Ticaret Sadakat Yazılımı

Mağazanız için bir e-Ticaret sadakat ödül programı başlatmak ister misiniz? E-Ticaret işiniz için en iyi sadakat yazılımını mı arıyorsunuz?

Sadakat programları, mevcut müşterilerinizi daha fazla alışveriş yapmak ve daha fazla ödül kazanmak için sürekli olarak mağazanıza dönmeye motive eder. Ayrıca markanız için güven ve güvenilirlik oluşturmaya yardımcı olur ve sonuç olarak markanız için sadık savunucular elde edersiniz.

Tam faydasını elde etmek için, müşterileriniz için özel olarak hazırlanmış bir sadakat programı tasarlamanız gerekir. Sadakat puanı kazanma süreci, itfa, özünde basit olmalıdır.

Mağazanız için böyle bir sadakat programı başlatmanıza yardımcı olmak için mağazanız için ilgi çekici bir sadakat ödül programı oluşturmak üzere kullanabileceğiniz en iyi e-ticaret sadakat yazılımlarından bazılarını seçtim.

Dalmaya hazır mısınız? Başlayalım.

1. Stamped.io – En İyi E-ticaret Sadakat Yazılımı

Stamped.io, çekici sadakat ödül programları uygulayarak mağaza dönüşümlerinizi artıran en iyi e-ticaret sadakat yazılımlarından biridir.

Stamped.io tarafından sunulan sadakat programı türleri:

• Ödüllendirme sistemleri ile puan bazlı.
• VIP Katman programları

Puan bazlı bir program ile programa üye olma, alışveriş yapma, sosyal paylaşım gibi işlemleri gerçekleştiren müşterilerinizi puanlarla ödüllendirebilirsiniz. En iyi yanı, doğum günleri gibi özel günlerde müşterilerinizi otomatik olarak ödüllendirmenize izin vermesidir.

Müşteriler yeterli puan kazandıktan sonra, aşağıdaki gibi cazip teklifler ve indirimler karşılığında puanlarını kullanabilirler:

• yüzde indirim
• dolar indirimi
• ücretsiz ürünler
• Ücretsiz kargo

Ardından, VIP tabanlı sadakat programları ile müşterilerinizi yeni katmanlara ulaşma konusunda premium ve özel avantajlardan yararlanabilecekleri için bir adım öne geçmeye teşvik edebilirsiniz.

Sadakat programının yanı sıra Stamped.io, mevcut müşterilerin mağazaya yeni müşteriler önermesine ve karşılığında çekici ödüller kazanmasına olanak tanıyan bir tavsiye programı oluşturmanıza da olanak tanır.

Öne Çıkanlar –

• Shopify, WooCommerce, BigCommerce ve daha fazlası gibi popüler e-ticaret platformlarıyla sorunsuz bir şekilde bütünleşir.
• Ödül programınızı müşterilere tanıtmak için özel bir ödül sayfası sağlar.
• Mobil cihazlar için optimize edilmiştir ve %100 duyarlıdır.
• Çok dillidir, İngilizce, Fransızca, Almanca ve 15'ten fazla dilde mevcuttur
• Facebook, Omnisend, Gorgias ve çeşitli satış ve pazarlama araçlarıyla sorunsuz entegrasyon sağlar.

2. Growave – Shopify için e-Ticaret Sadakat Uygulaması

Growave, Shopify mağazaları için en iyi sadakat programı uygulamasıdır. Aslında, Shopify mağazanızı sadakat ödül programları, istek listeleri, sosyal oturum açma ve ürün inceleme özellikleri ile donatan hepsi bir arada bir pazarlama platformudur.

Growave, müşterilerinizi e-ticaret mağazanızda gerçekleştirdikleri çeşitli eylemler için ödüllendirmenize olanak tanıyan çekici bir sadakat programı oluşturmanıza olanak tanır. Hesap oluşturmak, ürün incelemeleri yazmak, mağazanızı sosyal medyada paylaşmak, sizi farklı platformlarda takip etmek, müşterilerinize puan kazandırabileceğiniz potansiyel aktivitelerden bazılarıdır.

Growave tarafından sunulan Sadakat Programı Türleri:

• Çoklu ödüllendirme sistemleriyle puan tabanlı
• VIP tabanlı sadakat programı

Sadık müşterilerinizin ödül puanlarını aşağıdaki şekillerde kullanmalarına izin verebilirsiniz:

• Hediye Kartları
• ücretsiz ürünler
• Mağazada nakit/dolar/
• Tatlı yüzde indirimler
• Müşterilerinizin tam olarak istediğiniz sayıda puan kullanmasını sağlayan esnek indirimler ayarlayın.

VIP tabanlı sadakat programları söz konusu olduğunda, istediğiniz kadar katman oluşturma özgürlüğüne sahipsiniz. Müşterilerinizin bir üst seviyeye çıkmaları için kriterler belirleyebilir ve onları nakit, indirimler, ücretsiz kargo ücretleri vb. ile ödüllendirebilirsiniz.

Ek bir avantaj da, Shopify POS entegrasyonunun yardımıyla puanları hızla dönüştürebilmeniz ve müşterilerinizin sağladığı indirimleri kullanabilmenizdir. Bununla, müşterilerin zor kazanılan puanlarını e-ticaret mağazanız için kolayca dönüşüme dönüştürebilirsiniz.

Öne Çıkanlar-

• Müşterilerinize, etkileşim kurabileceğiniz sadakat programları ile ilgili kişiselleştirilmiş e-postalar göndermenizi sağlar.
• Yüksek müşteri katılımına katkıda bulunan, mevcut müşterilerinizin herhangi bir sadakat programına kaydolmasını, puanları kullanmasını vb. sağlayan dinamik hatırlatıcılar göndermenize olanak tanır.
• Dönüşüm oranlarınızı optimize etmenize yardımcı olan sadakat programınızın performansı hakkında derinlemesine analizler sağlar.
• Mağazanızın markasını geliştiren büyüleyici sadakat programları tasarlayabileceğiniz için özelleştirme için tam kontrol sunar.

3. Smile.io – Sağlam e-Ticaret Sadakat Yazılımı

Smile.io, mevcut müşterilerinizi mümkün olan en iyi şekilde ödüllendirerek silinmez sadıklara dönüştüren özel bir sadakat yazılımıdır. E-Ticaret mağazanız için markalı sadakat programları oluşturmanıza yardımcı olan sezgisel ve kullanımı kolay bir arayüz sunar.

Smile.io tarafından sunulan Sadakat Programı Türleri:

• Puan bazlı sadakat programı
• VIP tabanlı sadakat programı

İnceleme gönderme, hesap kaydı, sosyal paylaşım ve çok daha fazlası gibi belirli müşteri işlemleri için puanları ödüllendirmenizi sağlar. Bu, onları daha fazla işlem yapmaya ve daha fazla puan kazanmaya teşvik eder, böylece müşteri katılımını artırır ve satışları artırır.

Smile.io, ödüllendirme seçenekleri üzerinde %100 kontrol sağlar. Kullanmak için gereken minimum puanların ne olduğu, müşterilerin işlem başına kaç puan kazanabileceği, harcama tutarı ve daha pek çok konuda kurallar oluşturabilirsiniz.

Öne Çıkanlar-

• Zamanında e-posta göndererek müşterilerinize puanlarını sona ermeden önce kullanmalarını hatırlatmanıza olanak tanır.
• Müşterilerinizin eylemleri için ne sıklıkla ödüllendirileceğine karar vermenizi sağlar.
• Müşterinizin VIP statüsünün belirli bir süre mi yoksa ömür boyu süren faaliyetlerine mi dayanacağını seçmenize olanak tanır.

4. SadakatAslan

Müşteri katılımını ve dönüşümleri yoğunlaştıran sağlam verilerle desteklenen bir sadakat programı yürütmeniz harika olmaz mıydı? İşte bu noktada LoyaltyLion, e-ticaret mağazaları için en iyi sadakat programı yazılımlarından biri olarak öne çıkıyor.

LoyaltyLion, harcanan dolar miktarı, e-ticaret sitenizi ziyaret etme, sosyal medyada beğenme/etiketleme ve çok daha fazlası gibi belirli eylemleri gerçekleştirdiklerinde onları ödüllendirerek mevcut müşterilerinizi kalıcı olarak elde tutmanıza yardımcı olur.

LoyaltyLion tarafından sunulan Sadakat Programı Türleri:

• Sadakat puanları
• Katmanlar
• Ödüller

LoyaltyLion, müşterilerinizi davranışlarına göre bölümlere ayırarak anlamlı bir sadakat programı oluşturmayı kolaylaştırır. Bu şekilde, yüksek düzeyde hedeflenmiş sadakate dayalı teşvikler sunabilir, müşterilerinizin kendilerini çok mutlu ve coşkulu hissetmelerini sağlayabilirsiniz.

Öne Çıkanlar-

• Müşterilerinize, satın alma yolculuklarının herhangi bir yerinde ödüllerini talep etmeleri için erişim sağlar.
• Yerinde sadakat bildirimleri göndermenize ve tekrar geri gelmelerini sağlamak için güzel sadakat e-postaları göndermenize olanak tanır.
• Sadakat bileşenlerini ürün sayfalarına veya satın alma sonrası sayfalara yerleştirmenizi sağlar.
• Farklı sadakat programı çeşitlerini test etmenize ve A/B testi kullanarak en iyisini seçmenize olanak tanır.

4. Açık Sadakat

Open Loyalty, e-Ticaret markanız için birden çok kanalda sadık bir topluluk tabanı geliştirmeye yardımcı olan güçlü bir sadakat programı yazılımıdır. Müşterileriniz için puan kazanmak için çeşitli kurallar belirleyebileceğiniz için size tam yetki verir.

Sadakat programı için iki farklı türde kazanç kuralı belirlemenize olanak tanır:

• İşlemsel kazanç kuralları – işlem ayrıntılarına göre müşteriniz tarafından kaç puan kazanılabileceğini tanımlayın.
• Davranışsal kazanç kuralları – müşterilerinizin etkileşim seviyelerine göre nasıl ödüllendirilebileceğini tanımlayın.

Open Loyalty tarafından sunulan Sadakat Programı Türleri:

• Çoklu sadakat seviyeleri
• Sadakat Katmanları

OpenLoyalty, müşterileriniz için indirim kuponları, değer kodları, özel teklifler, geri ödeme ve fiziksel ödüller gibi sayısız ödüllendirme seçeneği sunar. Ayrıca, gelişmiş ödül hedefleme ile kimlerin görebileceğini, ödülü kullanabileceğini ve ne zaman kullanılabileceğini yapılandırabilirsiniz.

OpenLoyalty'yi kullanmanın en iyi yanı, birden çok mağaza veya marka için ödül programlarını tanımlamak ve yönetmek için çok kiracılı bağlılık özelliklerini kullanmasıdır. Böylece birden fazla çevrimiçi mağazanız olsa bile, tüm sadakat programlarını tek bir yerden sorunsuz bir şekilde yönetebilirsiniz.

Öne Çıkanlar-

• Müşterilerinizi satın alma geçmişlerine, profil niteliklerine veya müşteri davranışlarına göre segmentlere ayırmanıza olanak tanır.
• Müşterilerinizi her türlü özel etkinliğe göre ödüllendirmenizi sağlar.
• E-Ticaret markanızın çeşitli platformlara bağlanması için son derece özelleştirilmiş sadakat programları geliştirmenize yardımcı olur.
• Bağlılık programına göz atma, değiştirme veya bağlılık programına veri ekleme haklarını tanımlayabilmeniz için bağlılık yazılımında çeşitli kullanıcı rolleri tanıtmanıza olanak tanır.

5. Rise.ai

Rise.ai, mağaza kredileri ve çekici hediye kartı seçenekleri sunarak müşterilerinizle güçlü bir duygusal ilişki kurmanıza yardımcı olur. İster çevrimiçi ister satış noktası olsun, farklı mağazalara hediye kartları gönderebileceğiniz çok kanallı bir yetenek sunar.

Rise.ai tarafından sunulan Sadakat programı türleri:

• Hediye Kartları
• Sadakat kartları
• Ödül programı

Bu ünlü sadakat yazılımı, müşterinizin toplam harcanan miktarı arttığında yüksek indirimler veya geri ödeme tutarları sağlayan hedefli tek satın alma ödülleri sunarak tekrar satın alma işlemlerini artırır.

Müşterilerinizin ürününüzden memnun olmadığını fark ettiğinizde ve iade etmeye çalıştığınızda, bu fırsatı onlara mağaza kredisi vererek tatmin edici bir müşteri deneyimine dönüştürmek için kullanabilirsiniz. Bununla, potansiyel müşterilerinizden ayrılmama gibi inanılmaz bir değer katar ve onların size kalıcı olarak bağlı kalmasını sağlarsınız.

Öne Çıkanlar-

• Müşterilerinizin, kasada nasıl kullanabileceklerine ilişkin talimatların yanı sıra e-posta yoluyla sevdiklerine markalı hediye kartları ve kuponlar göndermelerini sağlar.
• Harcanan kart, durum, sipariş tutarları vb. gibi farklı parametrelerde ödül programlarınızın koşullarını otomatikleştirmenizi sağlar.
• Müşterilerinizin güçlü sadakat kartları yardımıyla mağaza kredilerini kolayca kazanmasını ve harcamasını sağlar.
• Müşterinizin benzer gruplarına planlanabilen veya toplu olarak gönderilebilen güzel ve özelleştirilebilir hediye kartı ürün sayfaları tasarlamanıza yardımcı olur.

Toplama

Bir müşteri sadakat programı uygulamak, tekrar satın almaları ve dönüşümleri artırmaktan daha fazlasıdır. Bir e-ticaret mağazası sahibi olarak, satış yapmak için sadakat programları yürütebilirsiniz, ancak müşterileriniz için, onları gönüllü olarak size geri getiren bir duygudur. Bu nedenle, daha iyi indirimler ve avantajlar sunarak kalplerini kazandığınızdan emin olun.

Bu en iyi müşteri sadakat programı yazılımının yardımıyla, marka itibarınızı artıran ve müşteri deneyiminizi kesinlikle geliştiren müşteri dostu sadakat programları oluşturmaya başlayabilirsiniz. Mağazanızı büyütmek için daha fazla e-Ticaret aracı arıyorsanız, işte makalelerimizden birkaçı, kontrol etmelisiniz -

1. E-Ticaret için en iyi tavsiye programı yazılımı
2. E-Ticaret için en iyi müşteri hizmetleri araçları
3. E-Ticaret için en iyi e-posta pazarlama yazılımı