Beste E-Commerce-Treuesoftware zum Starten des Treueprogramms

Veröffentlicht: 2021-05-11

Möchten Sie ein E-Commerce-Treueprogramm für Ihr Geschäft starten? Suchen Sie die beste Loyalty-Software für Ihr E-Commerce-Geschäft?

Treueprogramme motivieren Ihre Bestandskunden, ständig in Ihr Geschäft zurückzukehren, um mehr einzukaufen und mehr Prämien zu verdienen. Es hilft auch, Vertrauen und Glaubwürdigkeit für Ihre Marke aufzubauen, und als Ergebnis erhalten Sie treue Fürsprecher für Ihre Marke.

Um den vollen Nutzen daraus zu ziehen, müssen Sie ein Treueprogramm konzipieren, das ausschließlich für Ihre Kunden entwickelt wurde. Der Prozess des Gewinnens von Treuepunkten und das Einlösen müssen im Kern einfach sein.

Und um Ihnen zu helfen, ein solches Treueprogramm für Ihr Geschäft zu starten, habe ich einige der besten E-Commerce-Treuesoftware ausgewählt, mit der Sie ein ansprechendes Treueprämienprogramm für Ihr Geschäft erstellen können.

Bereit zum Eintauchen? Lass uns anfangen.

1. Stamped.io – Beste E- Commerce- Treuesoftware

Stamped.io Ecommerce Loyalty Software

Stamped.io ist eine der besten E-Commerce-Treuesoftware, die Ihre Shop-Conversions durch die Implementierung attraktiver Treueprämienprogramme steigert.

Arten von Treueprogrammen, die von Stamped.io angeboten werden:

  • Punktebasiert mit Belohnungssystemen.
  • VIP-Stufen-Programme

Mit einem punktebasierten Programm können Sie Ihre Kunden mit Punkten belohnen, wenn sie Aktionen wie die Registrierung für das Programm, Einkäufe und soziales Teilen durchführen. Das Beste daran ist, dass Sie Ihre Kunden zu besonderen Anlässen wie Geburtstagen automatisch belohnen können.

Sobald Kunden genügend Punkte gesammelt haben, können sie ihre Punkte gegen attraktive Angebote und Rabatte eintauschen, wie zum Beispiel –

  • Prozentualer Rabatt
  • Dollar-Rabatt
  • Kostenlose Produkte
  • Kostenloser Versand

Als nächstes können Sie mit VIP-basierten Treueprogrammen Ihre Kunden dazu bringen, einen Schritt voraus zu sein, da sie beim Erreichen neuer Stufen Premium- und exklusive Vorteile genießen können.

Neben dem Treueprogramm bietet Stamped.io auch die Möglichkeit, ein Empfehlungsprogramm einzurichten, mit dem Bestandskunden neue Kunden an den Shop verweisen und im Gegenzug attraktive Prämien erhalten.

Feature-Highlights –

  • Es lässt sich nahtlos in beliebte E-Commerce-Plattformen wie Shopify, WooCommerce, BigCommerce und mehr integrieren.
  • Es bietet eine spezielle Prämienseite, auf der Sie Ihren Kunden Ihr Prämienprogramm vorstellen können.
  • Es ist für Mobilgeräte optimiert und zu 100 % reaktionsschnell.
  • Es ist mehrsprachig, verfügbar in Englisch, Französisch, Deutsch und über 15 Sprachen
  • Es bietet eine nahtlose Integration mit Facebook, Omnisend, Gorgias und verschiedenen Vertriebs- und Marketingtools.
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2. Growave – E-Commerce-Treue-App für Shopify

Growave eCommerce loyalty software for Shopify

Growave ist die beste Treueprogramm-App für Shopify-Stores. Tatsächlich handelt es sich um eine All-in-One-Marketingplattform, die Ihren Shopify-Shop mit Treueprogrammen, Wunschlisten, Social Login und Produktbewertungsfunktionen ausstattet.

Mit Growave können Sie ein attraktives Treueprogramm erstellen, mit dem Sie Ihre Kunden für eine Vielzahl von Aktionen belohnen können, die sie in Ihrem E-Commerce-Shop ausführen. Das Erstellen eines Kontos, das Verfassen von Produktbewertungen, das Teilen Ihres Shops in sozialen Medien, das Folgen von Ihnen auf verschiedenen Plattformen sind einige der potenziellen Aktivitäten, für die Sie Ihren Kunden Punkte geben können.

Arten von Treueprogrammen, die von Growave angeboten werden:

  • Punktebasiert mit mehreren Belohnungssystemen
  • VIP-basiertes Treueprogramm

Sie können Ihren treuen Käufern erlauben, ihre Prämienpunkte in einer der folgenden Formen einzulösen:

  • Geschenkkarten
  • Kostenlose Produkte
  • Bargeld im Geschäft/Dollar/
  • Süße prozentuale Rabatte
  • Richten Sie flexible Rabatte ein, mit denen Ihre Kunden genau die gewünschte Anzahl von Punkten einlösen können.

Bei VIP-basierten Treueprogrammen haben Sie die Freiheit, beliebig viele Stufen zu erstellen. Sie können Kriterien für Ihre Kunden einrichten, um die nächste Stufe zu erreichen und sie mit Bargeld, Rabatten, kostenlosen Versandkosten usw. zu belohnen.

Ein zusätzlicher Vorteil ist, dass Sie die Punkte schnell umwandeln und die Rabatte Ihrer Kunden mithilfe der Shopify POS-Integration einlösen können. Damit können Sie die hart erarbeiteten Punkte der Kunden ganz einfach in Conversions für Ihren E-Commerce-Shop umwandeln.

Feature-Highlights-

  • Es ermöglicht Ihnen, Ihren Kunden personalisierte E-Mails zu den Treueprogrammen zu senden, an denen Sie teilnehmen können.
  • Es ermöglicht Ihnen, dynamische Erinnerungen zu versenden, die Ihre bestehenden Kunden dazu bringen, sich für ein Treueprogramm anzumelden, Punkte einzulösen usw., was zu einer hohen Kundenbindung beiträgt.
  • Es bietet detaillierte Analysen zur Leistung Ihres Treueprogramms, die bei der Optimierung Ihrer Konversionsraten helfen.
  • Es bietet vollständige Kontrolle über die Anpassung, da Sie faszinierende Treueprogramme entwerfen können, die das Branding Ihres Geschäfts verbessern.
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3. Smile.ioRobuste E-Commerce- Treuesoftware

Smile.io  eCommerce loyalty software

Smile.io ist eine dedizierte Loyalty-Software, die Ihre bestehenden Kunden zu unauslöschlichen Loyalisten macht, indem sie sie bestmöglich belohnt. Es bietet eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie markengebundene Treueprogramme für Ihren E-Commerce-Shop erstellen können.

Arten von Treueprogrammen, die von Smile.io angeboten werden:

  • Punktebasiertes Treueprogramm
  • VIP-basiertes Treueprogramm

Es ermöglicht Ihnen, Punkte für bestimmte Kundenaktionen wie das Veröffentlichen von Bewertungen, die Kontoanmeldung, das Teilen in sozialen Netzwerken und vieles mehr zu belohnen. Dies ermutigt sie, mehr Maßnahmen zu ergreifen und mehr Punkte zu sammeln, wodurch die Kundenbindung verbessert und der Umsatz gesteigert wird.

Smile.io bietet 100% Kontrolle über die Belohnungsoptionen. Sie können Regeln für die Mindestanzahl der zum Einlösen erforderlichen Punkte, die Anzahl der Punkte, die Kunden pro Aktion sammeln können, den ausgegebenen Betrag und vieles mehr festlegen.

Feature-Highlights-

  • Sie können Ihre Kunden daran erinnern, ihre Punkte vor Ablauf zu nutzen, indem Sie rechtzeitig E-Mails senden.
  • Es ermöglicht Ihnen zu entscheiden, wie oft Ihre Kunden für ihre Aktionen belohnt werden sollen.
  • Sie können wählen, ob der VIP-Status Ihres Kunden auf seinen Aktivitäten für eine bestimmte Zeit oder Lebensdauer basiert.

4. LoyalitätLöwe

LoyaltyLion customer loyalty software for eCommerce

Wäre es nicht großartig, wenn Sie ein Treueprogramm mit soliden Daten durchführen würden, das die Kundenbindung und die Konversion intensiviert? Hier glänzt LoyaltyLion als eine der besten Treueprogramm-Software für E-Commerce-Shops.

LoyaltyLion hilft Ihnen, Ihre bestehenden Kunden dauerhaft zu binden, indem es sie belohnt, wenn sie bestimmte Aktionen ausführen, wie den ausgegebenen Dollarbetrag, den Besuch Ihrer E-Commerce-Site, das Liken/Tagging in sozialen Medien und vieles mehr.

Arten von Treueprogrammen, die von LoyaltyLion angeboten werden:

  • Treuepunkte
  • Stufen
  • Belohnung

LoyaltyLion erleichtert den Aufbau eines sinnvollen Treueprogramms, indem es Ihre Kunden nach ihrem Verhalten segmentiert. Auf diese Weise können Sie sehr gezielte, auf Loyalität basierende Anreize setzen, die Ihre Kunden sehr glücklich und ausgelassen fühlen lassen.

Feature-Highlights-

  • Es gibt Ihren Kunden Zugang, um ihre Prämien überall auf ihrer Einkaufsreise zu beanspruchen.
  • Es ermöglicht Ihnen, Treuebenachrichtigungen vor Ort und schöne Treue-E-Mails zu senden, damit sie wiederkommen.
  • Es ermöglicht Ihnen, Treuekomponenten auf den Produktseiten oder Nachkaufseiten einzubetten.
  • Es ermöglicht Ihnen, verschiedene Loyalty-Programm-Varianten zu testen und mithilfe von A/B-Tests die beste auszuwählen.

4. Offene Treue

Open Loyalty ist eine robuste Treueprogramm-Software, die hilft, eine loyale Community-Basis für Ihre E-Commerce-Marke über mehrere Kanäle hinweg aufzubauen. Es gibt Ihnen die volle Autorität, da Sie verschiedene Regeln zum Sammeln von Punkten für Ihre Kunden festlegen können.

Sie können zwei verschiedene Arten von Verdienstregeln für das Treueprogramm festlegen:

  • Regeln für das Transaktionsverdienen – Definieren Sie, wie viele Punkte Ihr Kunde basierend auf seinen Transaktionsdetails verdienen kann.
  • Verhaltensregeln für das Verdienen – Definieren Sie, wie Ihre Kunden basierend auf ihrem Interaktionsniveau belohnt werden können.

Arten von Treueprogrammen, die von Open Loyalty angeboten werden:

  • Mehrere Loyalitätsstufen
  • Treuestufen

OpenLoyalty bietet Ihren Kunden zahlreiche lohnende Optionen wie Rabattcoupons, Wertcodes, Sonderangebote, Cashback und physische Prämien. Außerdem können Sie beim erweiterten Prämien-Targeting konfigurieren, wer die Prämie sehen, einlösen und wann sie eingelöst werden kann.

Das Beste an der Verwendung von OpenLoyalty ist, dass es Multi-Tenancy-Loyalitätsfunktionen verwendet, um Prämienprogramme für mehrere Geschäfte oder Marken zu definieren und zu verwalten. Selbst wenn Sie mehrere Online-Shops haben, können Sie alle Treueprogramme nahtlos an einem Ort verwalten.

Feature-Highlights-

  • Es ermöglicht Ihnen, Ihre Kunden basierend auf ihrer Kaufhistorie, Profilqualitäten oder basierend auf dem Kundenverhalten zu segmentieren.
  • Es ermöglicht Ihnen, Ihre Kunden basierend auf jeder Art von benutzerdefinierten Ereignissen zu belohnen.
  • Es hilft bei der Entwicklung hochgradig angepasster Treueprogramme für Ihre E-Commerce-Marke, um sich mit verschiedenen Plattformen zu verbinden.
  • Es ermöglicht Ihnen, verschiedene Benutzerrollen in die Loyalty-Software einzuführen, um Rechte zum Durchsuchen, Ändern oder Hinzufügen von Daten zum Loyalty-Programm zu definieren.

5. Rise.ai

Rise.ai hilft Ihnen dabei, eine starke emotionale Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen, indem es Store-Guthaben und attraktive Geschenkkartenoptionen anbietet. Es bietet eine Multi-Channel-Fähigkeit, bei der Sie Geschenkkarten an verschiedene Geschäfte senden können, sei es online oder an einer Verkaufsstelle.

Arten von Treueprogrammen, die von Rise.ai angeboten werden:

  • Geschenkkarten
  • Kundenkarten
  • Belohnungsprogramm

Diese renommierte Treuesoftware fördert Wiederholungskäufe, indem sie gezielte Prämien für Einzelkäufe anbietet, die hohe Rabatte oder Cashback-Beträge bieten, wenn der Gesamtausgabenbetrag Ihres Kunden steigt.

Wenn Sie bemerken, dass Ihre Kunden mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind und versuchen, es zurückzugeben, können Sie diese Chance nutzen, um es in ein zufriedenstellendes Kundenerlebnis umzuwandeln, indem Sie ihnen Store-Guthaben zur Verfügung stellen. Damit fügen Sie einen unglaublichen Mehrwert hinzu, keine potenziellen Kunden zu verlassen und sie dauerhaft an Sie zu binden.

Feature-Highlights-

  • Es ermöglicht Ihren Kunden, Marken-Geschenkkarten und -Gutscheine per E-Mail an ihre geliebten Kollegen zu senden, zusammen mit Anweisungen zum Einlösen an der Kasse.
  • Es ermöglicht Ihnen, die Bedingungen für Ihre Prämienprogramme für verschiedene Parameter wie ausgegebene Karte, Status, Bestellbeträge usw. zu automatisieren.
  • Es ermöglicht Ihren Kunden, mit Hilfe leistungsstarker Kundenkarten ganz einfach Ladenguthaben zu verdienen und auszugeben.
  • Es hilft Ihnen, schöne und anpassbare Produktseiten für Geschenkkarten zu erstellen, die entweder geplant oder in großen Mengen an die Peer-Gruppen Ihrer Kunden gesendet werden können.

Einpacken

Bei der Implementierung eines Kundenbindungsprogramms geht es nicht nur darum, Wiederholungskäufe und Conversions zu steigern. Als Besitzer eines E-Commerce-Shops führen Sie möglicherweise Treueprogramme durch, um Verkäufe zu generieren, aber für Ihre Kunden ist es eine Emotion, die sie freiwillig zu Ihnen zurückbringt. Stellen Sie also sicher, dass Sie ihre Herzen gewinnen, indem Sie bessere Rabatte und Vorteile anbieten.

Mit Hilfe dieser besten Software für Kundenbindungsprogramme können Sie kundenfreundliche Treueprogramme erstellen, die Ihren Markenruf sprengen und Ihr Kundenerlebnis nachhaltig verbessern. Wenn Sie nach weiteren E-Commerce-Tools suchen, um Ihr Geschäft auszubauen, finden Sie hier einige unserer Artikel, die Sie überprüfen sollten –

  1. Beste Empfehlungsprogramm-Software für eCommerce
  2. Beste Kundenservice-Tools für eCommerce
  3. Beste E-Mail-Marketing-Software für E-Commerce