Najlepsze narzędzia marketingowe SMS dla firm eCommerce

Opublikowany: 2021-05-09

Szukasz skutecznego narzędzia marketingu SMS dla swojej witryny eCommerce? Jeśli tak, to jesteś we właściwym miejscu!

W tym artykule pokażemy Ci jedne z najlepszych narzędzi marketingowych SMS, których możesz użyć do wysyłania automatycznych powiadomień tekstowych i komunikacji marketingowej do swoich klientów.

Gotowe? Zacznijmy.

1. Omnisend – najlepsze oprogramowanie do marketingu SMS w eCommerce

Omnisend - eCommerce SMS marketing tool

Jeśli szukasz rozwiązania, które oferuje zarówno funkcje marketingu e-mailowego, jak i SMS-owego, Omnisend jest naszą rekomendacją nr 1. Jest to uniwersalna platforma do automatyzacji marketingu eCommerce oferująca zaawansowane funkcje marketingu SMS.

Omnisend umożliwia zapewnienie klientom wielokanałowego doświadczenia zakupowego, łącząc automatyczne wiadomości tekstowe z wiadomościami e-mail i powiadomieniami push w jednym zautomatyzowanym przepływie pracy.

Zapewnia również gotowe szablony przepływu pracy, które umożliwiają wysyłanie automatycznych wiadomości tekstowych do klientów w celu odzyskania porzuconych koszyków, ofert i życzeń urodzinowych, szczegółów wysyłki itp.

Najważniejsze funkcje-

  • Oferuje w pełni zintegrowany kanał SMS, w którym możesz uwzględnić wszystkie swoje kampanie automatyzacji lub jednorazowe.
  • Jest zgodny z TCPA i pozwala budować listę SMS-ów za pomocą wyskakujących okienek, okienek rejestracji, kółek obrotowych itp.
  • Pozwala przeanalizować, jak działa Twój kanał SMS w porównaniu z innymi kanałami sprzedaży, aby podejmować strategiczne decyzje marketingowe.
  • Obsługuje wszystkie kody krajów do wysyłania SMS-ów, umożliwiając dotarcie do klientów na całym świecie.

Aby uzyskać szczegółową analizę Omnisend jako narzędzia do automatyzacji marketingu e-mailowego i SMS-owego, przeczytaj naszą recenzję Omnisend.

2. Postscript – najlepsza aplikacja do marketingu SMS dla Shopify

Postscript - Best Shopify SMS Marketing Tool

Jeśli jesteś właścicielem sklepu Shopify i chcesz zwiększyć sprzedaż i utrzymanie klientów za pomocą marketingu SMS, Postscript musi być Twoim pierwszym wyborem. Postscript to jedna z najwyżej ocenianych aplikacji do marketingu SMS w sklepie Shopify App Store.

Pomaga nawiązać silne połączenie z klientami, ponieważ możesz wysyłać spersonalizowane wiadomości i uruchamiać automatyzację powitania nowych klientów, porzuconych koszyków, powiadomień o wysyłce itp.

Postscript pomaga również rozwijać listę subskrybentów SMS-ów, zbierając potencjalne dane klientów przy kasie, na stronach docelowych, kodach QR itp. Najlepsze jest to, że jest zgodny z TCPA, więc wszystkie dane są przetwarzane bezpiecznie i bezpiecznie.

Najważniejsze funkcje-

  • Pomaga w zbieraniu danych klientów za pomocą wyskakujących okienek, billboardów i segmentowaniu ich w celu uzyskania bardzo trafnych wiadomości.
  • Pozwala planować kampanie SMS i pomaga chronić Twoją listę dzięki funkcji SafeSend.
  • Zapewnia dogłębną analizę, aby skutecznie śledzić zwrot z inwestycji w kampanie SMS i podejmować świadome decyzje w przyszłości.
  • Umożliwia kierowanie klientów na różne czynniki, takie jak to, co kupili klienci, wydane pieniądze, ich źródło itp.

3. Poufny tekst – popularne oprogramowanie marketingowe SMS w e-commerce

Privy to kolejne popularne narzędzie marketingowe SMS eCommerce przeznaczone dla właścicieli sklepów Shopify i Wix. Umożliwia szybkie tworzenie i wysyłanie automatycznych wiadomości tekstowych, dzięki czemu są one natychmiast dostarczane na wyciągnięcie ręki klienta.

To potężne narzędzie bez wysiłku pomaga urozmaicić listę kontaktów SMS, dodając pola numeru telefonu w wyskakujących okienkach. Gdy to osiągniesz, możesz zacząć wysyłać swoim klientom bardzo trafne wiadomości tekstowe z ofertami specjalnymi, rabatami, premierami produktów itp., co zwiększa współczynniki konwersji.

Najważniejsze funkcje-

  • Umożliwia wysyłanie wyzwalanych wiadomości tekstowych, gdy klient zaakceptuje otrzymywanie wiadomości, aby potwierdzić swoje kupony rejestracji i dostawy.
  • Ma możliwość dołączania kodów kuponów głównych do wiadomości SMS, która automatycznie synchronizuje się z Twoim sklepem Shopify.
  • Umożliwia tworzenie ukierunkowanych wyskakujących okienek, banerów, pasków, stron docelowych itp., aby zbudować listę kontaktów.
  • Zawiera link do koszyka w wiadomościach o porzuconym koszyku, dzięki czemu klienci mogą wrócić do procesu kasowania.

4. Klaviyo – oprogramowanie do marketingu e-mail i SMS

Klaviyo - SMS marketing tool for eCommerce

Klaviyo jest jednym z wiodących na rynku oprogramowania do marketingu eCommerce, które daje Ci jedno z najlepszych narzędzi marketingu SMS.

Ta platforma marketingu wielokanałowego umożliwia wysyłanie e-maili i SMS-ów, ale Twoi klienci mają pełną swobodę wyboru sposobu komunikacji.

Klaviyo śledzi prawie wszystko, co dotyczy Twoich klientów, dzięki czemu możesz łatwo skonfigurować zaawansowaną automatyzację i spersonalizowane sekwencje SMS. Niezależnie od tego, czy chcesz wysłać szczegóły zamówienia, potwierdzenia wysyłki, porzucenie koszyka, alerty o powrocie do magazynu, czy jakiekolwiek inne szczegóły, to narzędzie zapewni Ci wszystko.

Najważniejsze funkcje-

  • Pozwala wysyłać wysoce spersonalizowane wiadomości, a także witać przychodzących klientów ich imionami.
  • Oferuje przejrzyste statystyki, dzięki którym możesz śledzić wszystkie parametry potrzebne do optymalizacji konwersji.
  • Zapewnia oszałamiające szablony SMS, które pozwalają budować kampanie przyjazne dla klienta.
  • Umożliwia Twoim klientom zapisanie się na wiadomości tekstowe za pośrednictwem formularzy, przycisków „kliknij, aby subskrybować” i pola wyboru podczas składania zamówienia.
  • Bezproblemowo integruje się z ponad 200 platformami i narzędziami eCommerce, umożliwiając pozostawanie w kontakcie z klientami we wszystkich kanałach.

5. ManyChat – Omnichannel Messaging Oprogramowanie dla eCommerce

ManyChat to potężne wielokanałowe narzędzie do przesyłania wiadomości, umożliwiające łączenie się z klientami za pośrednictwem Facebook Messenger i SMS-ów. Umożliwia segmentację klientów i tworzenie unikalnych treści w oparciu o ich przeszłe interakcje w Twojej witrynie lub Facebooku.

Możesz użyć jego kreatora przepływu automatyzacji, aby prowadzić dwukierunkową rozmowę z klientami i zbudować automatyzację SMS-ów, aby pielęgnować ich przez ścieżkę konwersji.

ManyChat daje Ci możliwość generowania leadów przy niskich kosztach za pośrednictwem Facebooka i pielęgnowania ich za pomocą SMS-ów do konwersji. Możesz także połączyć się z narzędziem do automatyzacji poczty e-mail, aby zapewnić zakupy w wielu kanałach.

Najważniejsze funkcje-

  • Pozwala zbierać recenzje i opinie od klientów bezpośrednio za pośrednictwem wiadomości tekstowych.
  • Umożliwia tworzenie przyjaznych dla konwersji kampanii kroplowych w celu pielęgnowania potencjalnych potencjalnych klientów.
  • Umożliwia natychmiastowe zbieranie numerów telefonów klientów, gdy odwiedzają oni Twój sklep eCommerce.
  • Nadaje bogaty wygląd wiadomościom tekstowym, dodając zdjęcia, galerie produktów, kody QR, śmieszne gify itp.

Najlepsze narzędzia marketingowe SMS dla eCommerce: Podsumowanie

Marketing SMS jest szeroko stosowanym kanałem marketingowym w przestrzeni eCommerce z imponującą wydajnością zaangażowania. Dlatego wykorzystaj go skutecznie z innymi kanałami marketingowymi i zobacz, jak gwałtownie rośnie ROI z marketingu.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci wybrać odpowiednie narzędzie marketingowe SMS dla Twojej witryny eCommerce. Jeśli jesteś właścicielem sklepu Shopify, powinieneś sprawdzić naszą listę najlepszych aplikacji marketingowych Shopify SMS, aby znaleźć bardziej kompatybilne narzędzie SMS.