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프로그램은 조정된 방식으로 관리되는 관련 프로젝트의 클러스터이므로 동시에 실행되고 리소스, 활동 및 이해 관계자를 공유할 수 있습니다.
프로그램 관리는 여러 관련 프로젝트를 실행하고 제어하기 위한 전략적 관리 접근 방식입니다. 프로그램 관리의 목표는 프로젝트 자원, 비용 및 기타 프로젝트 활동을 공유하여 전체 프로그램에 이점을 제공하는 것입니다.
관련 프로젝트를 동시에 관리하면 각 프로젝트를 개별적으로 관리할 경우 보기 힘든 시너지 효과를 얻을 수 있습니다. 이것은 프로그램 관리의 초점이 더 광범위하기 때문에 개별 프로젝트를 안내하는 것보다 더 복잡한 관리가 필요합니다.
프로그램 관리 작업을 수행할 때 프로그램 관리자는 성능을 계획, 모니터링 및 보고할 수 있는 강력한 소프트웨어 도구에 의존합니다. ProjectManager의 온라인 프로그램 관리 도구 모음을 사용하면 귀하와 귀하의 조직을 위해 올바른 결정을 내릴 수 있습니다.
이러한 소프트웨어 도구의 도움으로 프로그램 관리자는 유사한 프로젝트를 하나의 프로그램으로 그룹화합니다. 그런 다음 다양한 기술, 지식 및 기술을 사용하여 최고의 투자 수익을 위해 함께 관리합니다.
프로그램 관리 또는 프로그램 관리는 관련 프로젝트 그룹을 다루는 반면 프로젝트 관리는 하나의 프로젝트만 포함합니다. 프로그램은 더 크고 일반적이며 추진 전략은 장기적입니다.
프로그램은 비즈니스 상위 수준 보기에서 생성되는 반면 프로젝트는 훨씬 더 구체적입니다. 프로그램 계획은 조직의 전략적 목표와 비즈니스 목표를 달성하기 위한 것입니다. 그들은 유연한 마감일을 가지고 있으며 장기적인 혜택을 추구합니다. 반대로 프로젝트는 마감일이 엄격하고 품질 관리, 적시성 및 비용 효율성을 추구하여 결과물을 생성합니다.
프로그램 관리와 프로젝트 관리의 주요 차이점은 프로그램의 범위가 훨씬 더 광범위하고 조정 가능한 반면 프로젝트는 결과물에 의해 정의된다는 것입니다. 프로그램은 지속적인 연습이지만 프로젝트에는 프로젝트 계획에 지정된 시작 날짜와 종료 날짜가 정의되어 있습니다.
조직의 전략적 계획과 전략적 비전을 달성하려면 일반적으로 다양한 개별 프로젝트로 구성된 장기 프로그램이 필요합니다. 프로그램 거버넌스 및 프로그램 관리 계획은 이러한 프로젝트가 실행되는 방식을 정의합니다. 대규모 조직은 일반적으로 프로젝트 포트폴리오의 일부인 한 번에 여러 프로그램을 실행해야 합니다.
프로그램 관리는 프로젝트 포트폴리오 관리와 다릅니다. PMI(Project Management Institute)는 PMBOK(Project Management Body of Knowledge) 책에서 프로젝트 포트폴리오를 "그룹으로 관리되는 프로젝트, 프로그램, 보조 포트폴리오 및 운영"으로 정의합니다. 따라서 간단히 말해서 프로젝트 포트폴리오는 조직이 특정 시점에서 실행 중인 더 큰 프로젝트 및 프로그램 그룹입니다.
프로그램 관리자 역할에는 일반적으로 프로그램 관리 자격증이 있는 개인이 필요합니다. 프로그램 관리자는 다양한 팀, 프로젝트 관리자, 포트폴리오 관리자 및 이해 관계자와 협력하여 프로그램의 수명 주기를 감독할 책임이 있습니다.
프로그램 관리자는 관련 프로젝트 그룹의 전략적 관리를 전문으로 하는 프로그램 관리 전문가(PgMP)이며 효율성을 창출하고 그들이 일하는 조직의 전략적 목표와 목표를 달성하려고 시도합니다.
프로그램 관리자는 여러 프로젝트에 걸쳐 작업하여 상호 의존성을 구축하고 프로그램의 개별 프로젝트를 관리하는 프로젝트 관리자에게 지시하며 부서 간 팀 간의 의사 소통을 촉진합니다.
다른 업무 중에서 프로그램 관리자의 주요 책임은 위험 관리, 품질 관리, 변경 관리, 이해 관계자 커뮤니케이션 및 보고 관리입니다. 프로그램 관리자는 또한 포트폴리오 관리자와 협력하여 프로그램 계획이 조직의 프로그램 포트폴리오 관리 계획과 일치하는지 확인해야 합니다.
다음은 프로그램 관리자가 일상 업무에서 일반적으로 설명해야 하는 책임입니다.
프로그램 계획은 프로그램 관리가 시작되는 곳이며 프로그램이 제대로 구축되었는지 확인하는 것이 가장 중요합니다. 잘 계획된 프로그램 관리 계획이 있으면 시간과 비용이 절약되고 프로그램 관리자가 위험을 예측하고 사전에 해결 방법을 제시할 수 있습니다. 다른 계획과 마찬가지로 프로그램 관리 계획은 더 큰 작업 덩어리를 더 작고 관리하기 쉬운 부분으로 나눕니다. 프로그램 작업 분석 구조를 통해 프로그램 관리자는 바로 이러한 작업을 수행할 수 있습니다.
프로그램을 실행하는 데 비용이 들며 프로그램에 필요한 재정적 노력은 사전에 추정되어야 합니다. 따라서 기본 프로그램 계획이 수립되면 실행 비용을 파악하는 것은 프로그램 관리자의 몫입니다. 이 분석이 정확할수록 조직의 장기적 예산 편성에 더 유리합니다.
계획과 자금을 조달할 자금이 있는 프로그램 관리자는 프로그램의 다양한 프로젝트 실행을 관리해야 합니다. 프로그램 관리자는 일반적으로 프로그램 성공을 추적하는 데 필수적인 Gantt 차트와 같은 도구를 사용합니다. Gantt를 사용하여 프로그램 관리자는 프로그램을 단계로 나눌 수 있으며 구성 프로젝트를 작업 수준까지 드릴할 수 있습니다. 이러한 프로그램 관리 도구를 통해 프로그램 관리자는 프로그램 관리 모범 사례인 실시간 데이터를 의사 결정 프로세스에 대한 입력으로 사용할 수 있습니다.
프로젝트는 항상 변경되므로 해당 프로젝트를 보유하는 프로그램도 변경되어야 합니다. 프로그램 관리자는 이러한 변경 사항을 관리할 수 있는 변경 관리 프로세스가 있어야 합니다. 변화는 이해 관계자로부터 또는 내부적으로 올 수 있으며 공급망, 날씨 및 기타 요인으로 인한 외부 변화일 수도 있습니다. 이러한 변경 사항은 어디에서 발생하든 식별, 승인 또는 거부된 다음 대응해야 합니다.
프로그램 관리에서 사용되는 많은 용어는 프로젝트 관리에서 사용되는 용어와 동일합니다. 프로그램 관리가 무엇이며 프로젝트 관리와 어떻게 다른지 더 잘 전달하기 위해 더 큰 것을 살펴보는 것은 여전히 도움이 됩니다.
프로그램 관리자는 다양한 관련 프로젝트를 살펴보고 효율성을 극대화하고 해당 프로젝트를 동시에 실행해야 하는 프로그램 목표를 달성하기 위해 이를 집합적으로 관리하는 방법을 파악하는 작업을 수행합니다. 프로그램 관리 프로세스는 개별 프로젝트 관리와 마찬가지로 적절한 계획에 따라 달라집니다. 그러나 차이점은 프로그램 관리가 대부분의 조직에서 지속적인 활동인 경향이 있다는 것입니다.
프로그램 관리는 다음을 포함하는 마이크로보다 매크로에 중점을 둔 프로세스입니다.
프로그램 관리가 아닌 것:
프로그램 관리 소프트웨어는 프로그램 관리 사무실의 가장 귀중한 자산입니다. 이를 통해 관리자는 일련의 프로젝트에서 리소스를 계획, 구성 및 관리하고 적절한 프로그램 거버넌스를 설정할 수 있습니다. 여러 프로젝트의 일정과 관련 비용, 예산, 리소스 할당 등을 제어하도록 설계되었습니다.
모든 프로그램 관리 소프트웨어는 약간씩 다르며, 일부는 보다 전체적인 기능을 제공하고 다른 일부는 프로그램의 프로젝트 간의 시너지를 찾고 활용하는 것과 관련된 세부 사항에 중점을 둡니다.
최소한 작업을 관리할 수 있고 모든 사람을 동일한 페이지에 유지하는 커뮤니케이션 플랫폼과 진행 상황을 모니터링하고 추적할 수 있는 수단이 있는 도구가 필요합니다. Microsoft Project는 가장 일반적으로 사용되는 프로젝트 관리 소프트웨어 중 하나이지만 ProjectManager를 프로그램 관리에 더 적합하게 만드는 주요 단점이 있습니다.
프로그램의 많은 프로젝트 관리를 조정하는 데 도움이 될 수 있는 온라인 프로그램 관리 소프트웨어가 있어야 합니다. 도움이 될 수 있는 방법은 다음과 같습니다.