전환하는 웹사이트 개인화 전략을 만드는 방법

77%의 사람들이 개인화된 경험을 제공하는 브랜드를 선택하고 추천하며 더 많은 비용을 지불한다는 사실을 알고 계셨습니까?

이와 같은 숫자를 사용하면 청중이 유료 고객 또는 고객으로 전환하도록 장려하는 웹 사이트 개인화 전략이 필요합니다.

이 게시물에서는 웹사이트에서 소비자 경험을 개인화하여 더 많은 수익을 창출할 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다. 다음은 우리가 다룰 모든 내용에 대한 간략한 개요입니다.

• 웹사이트 개인화란 무엇입니까?
• 웹사이트 개인화의 이점은 무엇입니까?
• 웹사이트 개인화 전략을 구축하는 방법
• 웹사이트 개인화 모범 사례

자세히 알아보려면 계속 읽으세요!

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웹사이트 개인화란 무엇입니까?

웹사이트 개인화는 웹사이트에서 개인화된 경험을 만들기 위해 청중에 대한 정보를 사용하는 프로세스입니다. 즉, 사용자가 사이트를 방문할 때 고유한 관심사와 문제점에 따라 다른 경험을 해야 합니다.

웹사이트 개인화의 이점은 무엇입니까?

그렇다면 웹 사이트 개인화의 이점은 무엇이며 왜 필요한가요? 사이트에서 사용자 경험을 개인화하는 것은 필수적입니다. 이유는 다음과 같습니다.

• 더 높은 품질의 리드 생성: 개인화된 웹사이트를 통해 타겟 청중의 관심사와 문제점에 공감하는 메시지를 구현할 수 있습니다. 이러한 메시지를 이상적인 고객에 맞게 조정할 수 있으므로 비즈니스에 대한 고품질 리드를 생성하고 전환할 수 있습니다.
• 전환율 증가: 리드가 자신의 요구에 맞는 콘텐츠와 질문에 답하는 콘텐츠를 볼 때 고객 또는 고객으로 전환할 가능성이 높아져 매출과 수익이 증가합니다.
• 고객 충성도 구축: 잠재고객이 웹사이트에서 개인화된 경험을 하면 고객이 자신의 요구를 이해한다고 믿기 때문에 브랜드 충성도를 유지할 가능성이 더 큽니다.

웹사이트 개인화 전략을 구축하는 방법

이러한 놀라운 이점을 읽은 후 웹사이트 개인화를 시작할 준비가 되셨습니까? 우리는 당신을 덮었습니다.

다음은 간단한 4단계로 웹사이트 개인화 전략을 구축하는 방법입니다.

1. 목표 설정
2. 타겟 고객에 대해 알아보기
3. 웹사이트 개인화 도구 사용
4. 결과 추적

1. 목표 설정

사이트 개인화를 시작하기 전에 목표를 설정해야 합니다. 달성하고 싶은 것이 무엇인지 스스로에게 물어보십시오. 더 높은 품질의 리드를 생성하고 싶으십니까? 아니면 광고 방문 페이지에서 전환을 늘리고 싶으십니까?

사이트의 특정 페이지를 개선하고 싶으십니까? 그렇다면 참여, 리드 및 전환 면에서 실적이 저조한 페이지가 있는지 고려하고 어떤 페이지가 최우선 순위인지 결정하십시오.

목표에 대해 생각하고 나면 웹사이트에서 개인화하고 개선할 영역에 대한 명확한 계획을 갖게 됩니다.

2. 타겟 고객에 대해 알아보기

웹사이트에서 경험을 개인화하려면 대상 고객도 이해해야 합니다. 다음과 같은 중요한 정보를 배워야 합니다.

• 나이
• 위치
• 직업 산업
• 직함
• 구매 내역
• 이해
• 그리고 더

이러한 중요한 세부 사항을 학습함으로써 방문자의 고유한 관심사와 요구 사항에 맞게 메시지를 맞춤화할 수 있습니다.

전문가 팁: 청중을 파악하는 데 도움이 필요하십니까? Google Analytics와 같은 웹사이트 분석 도구를 사용하여 방문자가 방문한 페이지, 웹사이트에서 보낸 시간, 인구통계 등과 같은 웹사이트 방문자에 대한 중요한 정보를 확인하십시오!

3. 웹사이트 개인화 도구 사용

웹사이트 개인화 전략을 구축하는 다음 단계는 사이트에 사용자 정의를 구현하는 것입니다. 그리고 웹사이트 개인화 도구를 사용하는 것은 청중의 고충에 맞게 마케팅 메시지를 조정하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

최고의 웹사이트 개인화 도구 중 하나는 PersonalizeFX입니다. PersonalizeFX는 마케팅 독점 소프트웨어인 MarketingCloudFX의 핵심 구성 요소입니다.

PersonalizeFX를 사용하면 다음을 기반으로 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다.

• 회사
• 직업 산업
• 위치
• 이전 사이트 방문
• 구매 내역
• 그리고 더

또한 이 편리한 도구를 사용하여 다음을 포함하여 웹사이트의 다양한 영역을 개인화할 수 있습니다.

• 홈페이지
• 방문 페이지
• 사용후기
• 사례 연구
• 클릭 유도문안(CTA)
• 그리고 훨씬 더

웹 사이트를 개인화하는 쉽고 효과적인 방법을 찾고 있다면 PersonalizeFX를 사용하는 것이 필수입니다.

4. 결과 추적

그러나 웹사이트 개인화 전략은 사용자 정의 구현에서 그치지 않습니다. 회사의 리드 및 전환을 늘리는 데 가장 효과적인 전술과 전략을 측정하려면 결과를 추적해야 합니다.

결과를 측정하여 전략을 개선하는 조정 및 최적화를 수행하여 향후 비즈니스에서 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.

전환율 및 이탈률과 같은 중요한 웹사이트 측정항목을 추적하여 청중에게 가장 반향을 불러일으키는 개인화된 메시지를 분석합니다.

전문가 팁: 결과 측정에 도움이 필요하십니까? 수상 경력에 빛나는 디지털 마케팅 소프트웨어인 MarketingCloudFX를 사용하여 단 몇 번의 클릭으로 개인화 노력의 성공을 쉽게 확인할 수 있습니다.

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4가지 웹사이트 개인화 모범 사례

잠재고객의 전환을 유도하는 맞춤형 메시지를 구현하는 데 도움이 필요한 경우, 귀하를 위한 완벽한 웹사이트 개인화 모범 사례가 있습니다.

1. 동적 콘텐츠 만들기
2. 이전 행동을 기반으로 권장 사항 제공
3. 팝업을 사용하여 청중의 관심 사항 해결
4. 검색창 결과 개인화

1. 다이내믹한 콘텐츠 제작

동적 콘텐츠는 페이지를 방문하는 사람에 따라 변경되는 페이지의 정보입니다.

다음을 기반으로 동적 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

• 방문하는 페이지와 같은 사용자 행동
• 사용자 인구 통계와 같은 특성
• 이전 구매와 같은 잠재고객 데이터

예를 들어 야외 스포츠 매장을 소유하고 있고 방문자 중 한 명이 이전에 스키 장비를 구매했다고 가정해 보겠습니다. 동적 콘텐츠를 사용하면 이 사용자가 웹사이트를 방문할 때 홈 페이지의 메시지에 "Welcome, Skier"와 같은 메시지가 표시될 수 있습니다.

2. 이전 행동을 기반으로 권장 사항 제공

전환을 높이는 최고의 웹사이트 개인화 모범 사례 중 하나는 이전 행동이나 구매를 기반으로 추천을 제공하는 것입니다. 예를 들어, Amazon 웹사이트를 방문하면 가장 먼저 보게 되는 것 중 하나는 과거 구매를 기반으로 한 제품 추천입니다.

추천을 제공하면 청중이 원하는 제품을 쉽게 찾을 수 있고 앞으로 더 많은 제품을 구매하도록 유도할 수 있습니다.

3. 팝업을 사용하여 청중의 관심 사항 해결

팝업은 방문자의 경험을 개인화하는 또 다른 훌륭한 방법입니다. 팝업을 사용하면 청중이 사이트를 탐색할 때 즉시 청중의 관심을 끌 수 있습니다. 또한 팝업을 개인화하여 참여도를 높일 수 있습니다.

예를 들어 방문자가 사이트 행동을 기반으로 관심을 가질 만한 제품을 홍보하는 팝업을 만들 수 있습니다.

개인화된 팝업을 구현하면 방문자의 참여를 유도하고 사용자 정의 메시지로 관심을 유도하여 비즈니스에 대한 더 많은 전환을 유도할 수 있습니다.

4. 검색창 결과 개인화

회사에서 소비자에게 과다한 제품을 제공하는 경우 웹사이트에 검색 창을 구현하여 청중이 원하는 제품을 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

검색 창을 포함함으로써 방문자는 특정 제품이나 서비스 또는 질문에 대한 답변을 제공하는 기사 등 원하는 것을 정확하게 검색할 수 있습니다.

또한 잠재고객 데이터와 행동을 사용하여 사용자가 가장 원하는 것에 따라 검색창 결과를 개인화할 수 있습니다.

예를 들어 고객이 제품을 검색하는 경우 관심 분야 및 과거 구매를 기반으로 제품을 표시하도록 결과를 조정할 수 있습니다. 매출을 높일 수 있는 좋은 방법입니다.

눈에 띄는 웹사이트를 만들 수 있도록 도와드리겠습니다.

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