So erstellen Sie eine Website-Personalisierungsstrategie, die konvertiert
Veröffentlicht: 2022-09-11Wussten Sie, dass 77 % der Menschen eine Marke wählen, empfehlen und mehr dafür bezahlen, die ein personalisiertes Erlebnis bietet?
Bei solchen Zahlen brauchen Sie eine Website-Personalisierungsstrategie, um Ihr Publikum zu ermutigen, sich in zahlende Kunden oder Klienten umzuwandeln.
In diesem Beitrag befassen wir uns damit, wie Sie das Kundenerlebnis auf Ihrer Website personalisieren können, um mehr Umsatz zu erzielen. Hier ist ein kurzer Überblick über alles, was wir behandeln werden:
- Was ist Website-Personalisierung?
- Welche Vorteile bietet die Personalisierung von Websites?
- So bauen Sie Ihre Website-Personalisierungsstrategie auf
- Best Practices für die Personalisierung von Websites
Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!
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Was ist Website-Personalisierung?
Website-Personalisierung ist der Prozess der Verwendung von Informationen über Ihr Publikum, um individuelle Erlebnisse auf Ihrer Website zu schaffen. Mit anderen Worten, wenn Benutzer Ihre Website besuchen, sollten sie basierend auf ihren einzigartigen Interessen und Schmerzpunkten unterschiedliche Erfahrungen machen.
Welche Vorteile bietet die Personalisierung von Websites?
Also, was sind die Vorteile der Website-Personalisierung und warum brauchen Sie sie? Die Personalisierung der Benutzererfahrungen auf Ihrer Website ist von entscheidender Bedeutung. Hier ist der Grund:
- Es generiert mehr hochwertige Leads: Eine personalisierte Website ermöglicht es Ihnen, Botschaften zu implementieren, die die Interessen und Schmerzpunkte Ihrer Zielgruppe widerspiegeln. Da Sie diese Botschaften auf Ihre idealen Kunden zuschneiden können, können Sie mehr hochwertige Leads für Ihr Unternehmen generieren und konvertieren.
- Es erhöht Ihre Conversions: Wenn Leads Inhalte sehen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, und Inhalte, die ihre Fragen beantworten, werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Kunden oder Kunden, was Ihren Umsatz und Ihren Umsatz steigert.
- Es baut Kundenloyalität auf: Wenn Ihre Zielgruppe ein personalisiertes Erlebnis auf Ihrer Website hat, bleiben sie Ihrer Marke eher treu, weil sie glauben, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen.
So bauen Sie Ihre Website-Personalisierungsstrategie auf
Sind Sie bereit, mit der Personalisierung Ihrer Website zu beginnen, nachdem Sie diese großartigen Vorteile gelesen haben? Wir geben dir Deckung.
So erstellen Sie Ihre Website-Personalisierungsstrategie in vier einfachen Schritten:
- Legen Sie Ihre Ziele fest
- Lernen Sie Ihre Zielgruppe kennen
- Verwenden Sie Website-Personalisierungstools
- Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse
1. Legen Sie Ihre Ziele fest
Bevor Sie mit der Personalisierung Ihrer Website beginnen, müssen Sie Ihre Ziele festlegen. Fragen Sie sich, was Sie erreichen wollen. Möchten Sie mehr hochwertige Leads generieren? Oder möchten Sie die Conversions auf Ihren Anzeigen-Landingpages steigern?
Möchten Sie bestimmte Seiten Ihrer Website verbessern? Wenn dies der Fall ist, prüfen Sie, ob eine Ihrer Seiten in Bezug auf Engagement, Leads und Conversions unterdurchschnittlich abschneidet, und bestimmen Sie, welche Seiten die höchste Priorität haben.
Nachdem Sie sich Ihre Ziele überlegt haben, haben Sie einen klaren Plan, welche Bereiche Ihrer Website Sie personalisieren und verbessern möchten.
2. Erfahren Sie mehr über Ihre Zielgruppe
Um Erlebnisse auf Ihrer Website zu personalisieren, müssen Sie auch Ihre Zielgruppe verstehen. Sie müssen wichtige Informationen lernen, wie z. B.:
- Das Alter
- Ort
- Job Industrie
- Berufsbezeichnung
- Kaufhistorie
- Interessen
- Und mehr
Indem Sie diese wichtigen Details lernen, können Sie damit beginnen, Ihre Botschaften auf die einzigartigen Interessen und Bedürfnisse Ihrer Besucher zuzuschneiden.
Profi-Tipp: Brauchst du Hilfe, um mehr über dein Publikum zu erfahren? Verwenden Sie ein Website-Analysetool wie Google Analytics, um wichtige Informationen über Ihre Website-Besucher anzuzeigen, z. B. welche Seiten sie besuchen, wie viel Zeit sie auf Ihrer Website verbringen, ihre demografischen Daten und mehr!
3. Verwenden Sie Website-Personalisierungstools
Der nächste Schritt beim Aufbau Ihrer Website-Personalisierungsstrategie besteht darin, Ihre Anpassungen auf Ihrer Website zu implementieren. Und die Verwendung von Website-Personalisierungstools ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Marketingbotschaften auf die Schmerzpunkte Ihres Publikums zuzuschneiden.
Eines der besten Tools zur Personalisierung von Websites ist PersonalizeFX. PersonalizeFX ist eine Schlüsselkomponente unserer Marketing-eigenen Software MarketingCloudFX.
Mit PersonalizeFX können Sie Inhalte basierend auf den Angaben eines Benutzers personalisieren:
- Gesellschaft
- Job Industrie
- Ort
- Vorherige Website-Besuche
- Kaufhistorie
- Und mehr
Außerdem können Sie mit diesem praktischen Tool verschiedene Bereiche Ihrer Website personalisieren, darunter Ihre:
- Startseite
- Startseiten
- Referenzen
- Fallstudien
- Handlungsaufforderungen (CTAs)
- Und vieles mehr
Wenn Sie nach einer einfachen und effektiven Möglichkeit suchen, Ihre Website zu personalisieren, ist die Verwendung von PersonalizeFX ein Muss.
4. Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse
Ihre Website-Personalisierungsstrategie endet jedoch nicht mit der Implementierung Ihrer Anpassungen. Sie müssen Ihre Ergebnisse nachverfolgen, um zu messen, welche Taktiken und Strategien bei der Steigerung von Leads und Konversionen für Ihr Unternehmen am effektivsten waren.

Indem Sie Ihre Ergebnisse messen, nehmen Sie Anpassungen und Optimierungen vor, die Ihre Strategie verbessern, um in Zukunft mehr Umsatz für Ihr Unternehmen zu erzielen.
Verfolgen Sie wichtige Website-Metriken wie Ihre Konversionsrate und Absprungrate, um zu analysieren, welche personalisierten Nachrichten bei Ihrem Publikum am besten ankommen.
Profi-Tipp: Benötigen Sie Hilfe beim Messen Ihrer Ergebnisse? Verwenden Sie MarketingCloudFX, unsere preisgekrönte Software für digitales Marketing, um den Erfolg Ihrer Personalisierungsbemühungen mit nur wenigen Klicks anzuzeigen.
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4 Best Practices für die Personalisierung von Websites
Wenn Sie Hilfe bei der Implementierung angepasster Nachrichten benötigen, die Ihr Publikum zur Konversion anregen, haben wir die perfekten Best Practices für die Personalisierung von Websites nur für Sie:
- Erstellen Sie dynamische Inhalte
- Geben Sie Empfehlungen basierend auf früheren Verhaltensweisen
- Verwenden Sie Pop-ups, um die Interessen des Publikums anzusprechen
- Personalisieren Sie die Ergebnisse der Suchleiste
1. Erstellen Sie dynamische Inhalte
Dynamischer Inhalt sind Informationen auf einer Seite, die sich ändern, je nachdem, wer die Seite besucht.
Sie können dynamische Inhalte generieren auf der Grundlage von:
- Benutzerverhalten, z. B. welche Seiten sie besuchen
- Merkmale wie Benutzerdemografien
- Zielgruppendaten wie frühere Käufe

Angenommen, Sie besitzen ein Outdoor-Sportgeschäft und einer Ihrer Besucher hat zuvor Skiausrüstung gekauft. Bei dynamischen Inhalten kann die Nachricht auf Ihrer Homepage eine Nachricht wie „Willkommen, Skifahrer“ anzeigen, wenn dieser Benutzer Ihre Website besucht.
2. Geben Sie Empfehlungen basierend auf früheren Verhaltensweisen
Eine der besten Best Practices für die Personalisierung von Websites zur Steigerung der Conversions ist die Bereitstellung von Empfehlungen auf der Grundlage früherer Verhaltensweisen oder Käufe. Wenn Sie beispielsweise die Website von Amazon besuchen, sehen Sie als Erstes Produktempfehlungen, die auf Ihren vergangenen Einkäufen basieren.

Das Bereitstellen von Empfehlungen ist eine großartige Möglichkeit, Ihrem Publikum zu helfen, die gewünschten Produkte leicht zu finden, und es zu ermutigen, in Zukunft mehr Ihrer Produkte zu kaufen.
3. Verwenden Sie Pop-ups, um die Interessen des Publikums anzusprechen
Pop-ups sind eine weitere hervorragende Möglichkeit, das Erlebnis Ihrer Besucher zu personalisieren. Mit einem Pop-up können Sie sofort die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich ziehen, während es Ihre Website durchsucht. Und Sie können Pop-ups für einen noch größeren Engagement-Boost personalisieren.
Beispielsweise können Sie Pop-ups erstellen, um Produkte zu bewerben, an denen Ihre Besucher aufgrund ihres Website-Verhaltens interessiert sein könnten.

Durch die Implementierung personalisierter Pop-ups binden Sie Ihre Besucher ein und ziehen ihre Aufmerksamkeit mit einer benutzerdefinierten Nachricht auf sich, wodurch mehr Conversions für Ihr Unternehmen gefördert werden.
4. Personalisieren Sie die Ergebnisse der Suchleiste
Wenn Ihr Unternehmen eine Vielzahl von Produkten für Verbraucher anbietet, sollten Sie erwägen, eine Suchleiste auf Ihrer Website zu implementieren, damit Ihr Publikum das gewünschte Produkt leicht finden kann.
Durch das Einfügen einer Suchleiste können Ihre Besucher genau nach dem suchen, was sie wollen, sei es ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung oder ein Artikel, der ihre Frage beantwortet.

Außerdem können Sie Zielgruppendaten und -verhalten verwenden, um die Ergebnisse der Suchleiste zu personalisieren, je nachdem, was der Benutzer höchstwahrscheinlich möchte.
Wenn ein Kunde beispielsweise nach einem Produkt sucht, können Sie die Ergebnisse so anpassen, dass Produkte basierend auf seinen Interessen und früheren Käufen angezeigt werden. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Umsatz zu steigern.
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