Cara Membuat Strategi Personalisasi Situs Web yang Mengkonversi

Tahukah Anda bahwa 77% orang memilih, merekomendasikan, dan membayar lebih untuk merek yang menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi?

Dengan angka seperti itu, Anda memerlukan strategi personalisasi situs web untuk mendorong audiens Anda berkonversi menjadi pelanggan atau klien yang membayar.

Dalam posting ini, kami akan membahas bagaimana Anda dapat mempersonalisasi pengalaman konsumen di situs web Anda untuk mendorong lebih banyak pendapatan. Berikut ini ikhtisar singkat dari semua yang akan kami bahas:

• Apa itu personalisasi situs web?
• Apa manfaat personalisasi situs web?
• Bagaimana membangun strategi personalisasi situs web Anda
• Praktik terbaik personalisasi situs web

Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut!

Bonus: Ingin tahu berapa biaya untuk membangun situs web impian Anda yang dipersonalisasi? Gunakan kalkulator biaya desain web gratis kami untuk mendapatkan gambaran tentang berapa biaya desain situs web masa depan Anda!

Berapa biaya untuk membangun situs web impian Anda?

Gunakan kalkulator biaya desain situs web GRATIS kami untuk mendapatkan ide!

Kalkulator Biaya Desain Web

Apa itu personalisasi situs web?

Personalisasi situs web adalah proses menggunakan informasi tentang audiens Anda untuk menciptakan pengalaman individual di situs web Anda. Dengan kata lain, ketika pengguna mengunjungi situs Anda, mereka harus memiliki pengalaman yang berbeda berdasarkan minat dan poin kesulitan mereka yang unik.

Apa manfaat personalisasi situs web?

Jadi, apa manfaat personalisasi situs web, dan mengapa Anda membutuhkannya? Personalisasi pengalaman pengguna di situs Anda sangat penting. Inilah alasannya:

• Ini menghasilkan lebih banyak prospek berkualitas tinggi: Situs web yang dipersonalisasi memungkinkan Anda untuk menerapkan pesan yang sesuai dengan minat dan poin rasa sakit audiens target Anda. Karena Anda dapat menyesuaikan pesan ini dengan pelanggan ideal Anda, Anda dapat menghasilkan dan mengonversi lebih banyak prospek berkualitas tinggi untuk bisnis Anda.
• Ini meningkatkan konversi Anda: Ketika prospek melihat konten yang spesifik untuk kebutuhan mereka dan konten yang menjawab pertanyaan mereka, mereka cenderung berkonversi menjadi pelanggan atau klien, meningkatkan penjualan dan pendapatan Anda.
• Ini membangun loyalitas pelanggan: Ketika audiens Anda memiliki pengalaman yang dipersonalisasi di situs web Anda, mereka cenderung tetap setia pada merek Anda karena mereka yakin Anda memahami kebutuhan mereka.

Bagaimana membangun strategi personalisasi situs web Anda

Apakah Anda siap untuk mulai mempersonalisasi situs web Anda setelah membaca manfaat luar biasa itu? Kami membantu Anda.

Berikut cara membangun strategi personalisasi situs web Anda dalam empat langkah mudah:

1. Tetapkan tujuan Anda
2. Pelajari tentang audiens target Anda
3. Gunakan alat personalisasi situs web
4. Lacak hasil Anda

1. Tetapkan tujuan Anda

Sebelum Anda mulai mempersonalisasi situs Anda, Anda perlu menetapkan tujuan Anda. Tanyakan pada diri sendiri apa yang ingin Anda capai. Apakah Anda ingin menghasilkan lebih banyak prospek berkualitas tinggi? Atau apakah Anda ingin meningkatkan konversi di halaman arahan iklan Anda?

Apakah Anda ingin meningkatkan halaman tertentu di situs Anda? Jika demikian, pertimbangkan apakah ada halaman Anda yang berkinerja buruk dalam hal keterlibatan, prospek, dan konversi, dan tentukan halaman mana yang menjadi prioritas utama.

Setelah Anda memikirkan tujuan Anda, Anda akan memiliki rencana yang jelas tentang area situs web yang ingin Anda sesuaikan dan tingkatkan.

2. Pelajari tentang audiens target Anda

Untuk mempersonalisasi pengalaman di situs web Anda, Anda juga harus memahami audiens target Anda. Anda harus mempelajari informasi penting, seperti:

• Usia
• Lokasi
• industri pekerjaan
• Judul pekerjaan
• Riwayat pembelian
• Minat
• Dan banyak lagi

Dengan mempelajari detail penting ini, Anda dapat mulai menyesuaikan pesan Anda dengan minat dan kebutuhan unik pengunjung Anda.

Kiat pro: Butuh bantuan untuk mempelajari audiens Anda? Gunakan alat analisis situs web seperti Google Analytics untuk melihat informasi penting tentang pengunjung situs web Anda, seperti halaman mana yang mereka kunjungi, berapa banyak waktu yang mereka habiskan di situs web Anda, demografi mereka, dan banyak lagi!

3. Gunakan alat personalisasi situs web

Langkah selanjutnya dalam membangun strategi personalisasi situs web Anda adalah menerapkan penyesuaian di situs Anda. Dan menggunakan alat personalisasi situs web adalah salah satu cara paling efektif untuk menyesuaikan pesan pemasaran Anda dengan poin rasa sakit audiens Anda.

Salah satu alat personalisasi situs web terbaik adalah PersonalizeFX. PersonalizeFX adalah komponen kunci dari perangkat lunak berpemilik pemasaran kami, MarketingCloudFX.

Dengan PersonalizeFX, Anda dapat mempersonalisasi konten berdasarkan:

• Perusahaan
• industri pekerjaan
• Lokasi
• Kunjungan situs sebelumnya
• Riwayat pembelian
• Dan banyak lagi

Plus, Anda dapat menggunakan alat praktis ini untuk mempersonalisasi berbagai area situs web Anda, termasuk:

• Halaman rumah
• Halaman arahan
• Testimonial
• Studi kasus
• Panggilan untuk bertindak (CTA)
• Dan banyak lagi

Jika Anda mencari cara yang mudah dan efektif untuk mempersonalisasi situs web Anda, menggunakan PersonalizeFX adalah suatu keharusan.

4. Lacak hasil Anda

Tetapi strategi personalisasi situs web Anda tidak berhenti dengan menerapkan penyesuaian Anda. Anda harus melacak hasil Anda untuk mengukur taktik dan strategi mana yang paling efektif dalam meningkatkan prospek dan konversi untuk perusahaan Anda.

Dengan mengukur hasil, Anda membuat penyesuaian dan pengoptimalan yang meningkatkan strategi untuk mendorong lebih banyak pendapatan bagi bisnis Anda di masa mendatang.

Lacak metrik situs web yang penting, seperti rasio konversi dan rasio pentalan Anda, untuk menganalisis pesan yang dipersonalisasi yang paling sesuai dengan audiens Anda.

Kiat pro: Butuh bantuan untuk mengukur hasil Anda? Gunakan MarketingCloudFX, perangkat lunak pemasaran digital pemenang penghargaan kami, untuk dengan mudah melihat keberhasilan upaya personalisasi Anda hanya dalam beberapa klik.

Temui MarketingCloudFX:

Satu platform yang melacak metrik yang tak terhitung jumlahnya dan mendorong hasil yang luar biasa.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Perangkat Lunak Kepemilikan Kami

4 praktik terbaik personalisasi situs web

Jika Anda memerlukan bantuan untuk menerapkan pesan khusus yang mendorong audiens Anda untuk berkonversi, kami memiliki praktik terbaik personalisasi situs web yang sempurna hanya untuk Anda:

1. Buat konten dinamis
2. Memberikan rekomendasi berdasarkan perilaku sebelumnya
3. Gunakan pop-up untuk mengatasi minat audiens
4. Personalisasi hasil bilah pencarian

1. Buat konten dinamis

Konten dinamis adalah informasi pada halaman yang berubah tergantung pada siapa yang mengunjungi halaman tersebut.

Anda dapat membuat konten dinamis berdasarkan:

• Perilaku pengguna, seperti halaman apa yang mereka kunjungi
• Karakteristik, seperti demografi pengguna
• Data audiens, seperti pembelian sebelumnya

Misalnya, Anda memiliki toko olahraga luar ruangan dan salah satu pengunjung Anda sebelumnya membeli peralatan ski. Dengan konten dinamis, pesan di beranda Anda mungkin menampilkan pesan seperti “Selamat datang, Pemain Ski” ketika pengguna ini mengunjungi situs web Anda.

2. Memberikan rekomendasi berdasarkan perilaku sebelumnya

Salah satu praktik terbaik personalisasi situs web teratas untuk meningkatkan konversi adalah memberikan rekomendasi berdasarkan perilaku atau pembelian sebelumnya. Misalnya, ketika Anda mengunjungi situs web Amazon, salah satu hal pertama yang akan Anda lihat adalah rekomendasi produk berdasarkan pembelian Anda sebelumnya.

Memberikan rekomendasi adalah cara yang bagus untuk membantu audiens Anda dengan mudah menemukan produk yang mereka inginkan dan mendorong mereka untuk membeli lebih banyak produk Anda di masa mendatang.

3. Gunakan pop-up untuk mengatasi minat audiens

Pop-up adalah cara terbaik lainnya untuk mempersonalisasi pengalaman pengunjung Anda. Dengan pop-up, Anda dapat langsung menarik perhatian audiens saat mereka menjelajahi situs Anda. Dan Anda dapat mempersonalisasi pop-up untuk peningkatan keterlibatan yang lebih besar.

Misalnya, Anda dapat membuat pop-up untuk mempromosikan produk yang mungkin diminati pengunjung Anda berdasarkan perilaku situs mereka.

Menerapkan pop-up yang dipersonalisasi melibatkan pengunjung Anda dan menarik perhatian mereka dengan pesan khusus, mendorong lebih banyak konversi untuk bisnis Anda.

4. Personalisasi hasil bilah pencarian

Jika perusahaan Anda menyediakan banyak produk untuk konsumen, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menerapkan bilah pencarian di situs web Anda untuk membantu audiens Anda dengan mudah menemukan produk yang mereka inginkan.

Dengan menyertakan bilah pencarian, pengunjung Anda dapat mencari dengan tepat apa yang mereka inginkan, apakah itu produk atau layanan tertentu atau artikel yang menjawab pertanyaan mereka.

Plus, Anda dapat menggunakan data dan perilaku audiens untuk mempersonalisasi hasil bilah pencarian tergantung pada apa yang kemungkinan besar diinginkan pengguna.

Misalnya, jika pelanggan menelusuri produk, Anda dapat menyesuaikan hasil untuk menampilkan produk berdasarkan minat dan pembelian mereka sebelumnya. Ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan Anda.

Kami akan membantu Anda membuat situs web yang menonjol.

“WebFX telah berperan penting dalam membantu kami mengembangkan situs web baru, memungkinkan kami menjadi pemimpin di industri kami.”

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Layanan Desain Web Kami

Luncurkan strategi personalisasi situs web Anda hari ini

Apakah Anda siap untuk meluncurkan situs web impian Anda yang dipersonalisasi tetapi perlu bantuan untuk memulai? Di situlah WebFX dapat membantu!

Agen desain web pemenang penghargaan kami memiliki lebih dari 25 tahun pengalaman merancang situs web yang dipersonalisasi yang mendorong konsumen untuk berkonversi. Dan dalam beberapa tahun terakhir saja, para ahli kami telah membantu klien meningkatkan pendapatan lebih dari $3 miliar.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang layanan desain web kami? Mengobrol dengan kami dengan menelepon 888-601-5359 atau hubungi kami secara online. Kami tidak sabar untuk mendengar kabar dari Anda!