Come creare una strategia di personalizzazione del sito Web che converta

Sapevi che il 77% delle persone sceglie, consiglia e paga di più per un marchio che offre un'esperienza personalizzata?

Con numeri del genere, hai bisogno di una strategia di personalizzazione del sito Web per incoraggiare il tuo pubblico a convertirsi in clienti paganti o clienti.

In questo post, analizzeremo come personalizzare le esperienze dei consumatori sul tuo sito Web per aumentare le entrate. Ecco una rapida panoramica di tutto ciò che tratteremo:

• Che cos'è la personalizzazione del sito web?
• Quali sono i vantaggi della personalizzazione del sito web?
• Come costruire la tua strategia di personalizzazione del sito web
• Best practice per la personalizzazione del sito web

Continua a leggere per saperne di più!

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Che cos'è la personalizzazione del sito web?

La personalizzazione del sito Web è il processo di utilizzo delle informazioni sul tuo pubblico per creare esperienze personalizzate sul tuo sito Web. In altre parole, quando gli utenti visitano il tuo sito, dovrebbero avere esperienze diverse in base ai loro interessi e punti deboli.

Quali sono i vantaggi della personalizzazione del sito web?

Quindi, quali sono i vantaggi della personalizzazione del sito Web e perché ne hai bisogno? La personalizzazione delle esperienze utente sul tuo sito è essenziale. Ecco perché:

• Genera più lead di alta qualità: un sito Web personalizzato ti consente di implementare messaggi che risuonano con gli interessi e i punti deboli del tuo pubblico di destinazione. Poiché puoi personalizzare questi messaggi per i tuoi clienti ideali, puoi generare e convertire più lead di alta qualità per la tua attività.
• Aumenta le tue conversioni: quando i lead vedono contenuti specifici per le loro esigenze e contenuti che rispondono alle loro domande, è più probabile che si convertano in clienti o clienti, aumentando le vendite e le entrate.
• Aumenta la fedeltà dei clienti: quando il tuo pubblico ha un'esperienza personalizzata sul tuo sito Web, è più probabile che rimanga fedele al tuo marchio perché crede che tu comprenda le sue esigenze.

Come costruire la tua strategia di personalizzazione del sito web

Sei pronto per iniziare a personalizzare il tuo sito web dopo aver letto questi fantastici vantaggi? Ti abbiamo coperto.

Ecco come costruire la tua strategia di personalizzazione del sito web in quattro semplici passaggi:

1. Stabilisci i tuoi obiettivi
2. Scopri il tuo pubblico di destinazione
3. Usa gli strumenti di personalizzazione del sito web
4. Tieni traccia dei tuoi risultati

1. Stabilisci i tuoi obiettivi

Prima di iniziare a personalizzare il tuo sito, devi stabilire i tuoi obiettivi. Chiediti cosa vuoi ottenere. Vuoi generare più lead di alta qualità? O vorresti aumentare le conversioni sulle pagine di destinazione dei tuoi annunci?

Vuoi migliorare pagine specifiche del tuo sito? In tal caso, valuta se una delle tue pagine ha prestazioni inferiori in termini di coinvolgimento, lead e conversioni e determina quali pagine hanno la massima priorità.

Dopo aver pensato ai tuoi obiettivi, avrai un piano chiaro di quali aree del tuo sito web desideri personalizzare e migliorare.

2. Scopri il tuo pubblico di destinazione

Per personalizzare le esperienze sul tuo sito web, devi anche comprendere il tuo pubblico di destinazione. Avrai bisogno di apprendere informazioni cruciali, come le loro:

• Età
• Posizione
• Industria del lavoro
• Titolo di lavoro
• Cronologia degli acquisti
• Interessi
• E altro ancora

Imparando questi dettagli vitali, puoi iniziare a personalizzare i tuoi messaggi in base agli interessi e alle esigenze uniche dei tuoi visitatori.

Suggerimento professionale: hai bisogno di aiuto per conoscere il tuo pubblico? Utilizza uno strumento di analisi del sito Web come Google Analytics per visualizzare informazioni cruciali sui visitatori del tuo sito Web, ad esempio quali pagine visitano, quanto tempo trascorrono sul tuo sito Web, dati demografici e altro ancora!

3. Utilizzare gli strumenti di personalizzazione del sito Web

Il passaggio successivo nella creazione della strategia di personalizzazione del tuo sito Web è implementare le tue personalizzazioni sul tuo sito. E l'utilizzo degli strumenti di personalizzazione del sito Web è uno dei modi più efficaci per adattare i tuoi messaggi di marketing ai punti deboli del tuo pubblico.

Uno dei migliori strumenti di personalizzazione del sito Web è PersonalizeFX. PersonalizeFX è un componente chiave del nostro software di marketing proprietario, MarketingCloudFX.

Con PersonalizeFX, puoi personalizzare i contenuti in base a:

• Azienda
• Industria del lavoro
• Posizione
• Precedenti visite al sito
• Cronologia degli acquisti
• E altro ancora

Inoltre, puoi utilizzare questo pratico strumento per personalizzare varie aree del tuo sito Web, tra cui:

• Pagina iniziale
• Pagine di destinazione
• Testimonianze
• Casi studio
• Inviti all'azione (CTA)
• E altro ancora

Se stai cercando un modo semplice ed efficace per personalizzare il tuo sito Web, utilizzare PersonalizeFX è un must.

4. Tieni traccia dei tuoi risultati

Ma la strategia di personalizzazione del tuo sito web non si ferma all'implementazione delle tue personalizzazioni. Dovrai monitorare i tuoi risultati per misurare quali tattiche e strategie sono state più efficaci nell'aumentare lead e conversioni per la tua azienda.

Misurando i tuoi risultati, apporti modifiche e ottimizzazioni che migliorano la tua strategia per aumentare le entrate per la tua attività in futuro.

Tieni traccia delle metriche importanti del sito Web, come il tasso di conversione e la frequenza di rimbalzo, per analizzare quali messaggi personalizzati risuonano maggiormente con il tuo pubblico.

Suggerimento professionale: hai bisogno di aiuto per misurare i tuoi risultati? Usa MarketingCloudFX, il nostro pluripremiato software di marketing digitale, per visualizzare facilmente il successo dei tuoi sforzi di personalizzazione in pochi clic.

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4 best practice per la personalizzazione del sito web

Se hai bisogno di aiuto per implementare messaggi personalizzati che incoraggino il tuo pubblico a convertirsi, abbiamo le migliori pratiche di personalizzazione del sito web perfette per te:

1. Crea contenuti dinamici
2. Fornire raccomandazioni basate sui comportamenti precedenti
3. Usa i popup per soddisfare gli interessi del pubblico
4. Personalizza i risultati della barra di ricerca

1. Crea contenuto dinamico

Il contenuto dinamico è un'informazione su una pagina che cambia a seconda di chi visita la pagina.

Puoi generare contenuti dinamici in base a:

• Comportamento degli utenti, ad esempio quali pagine visitano
• Caratteristiche, come i dati demografici degli utenti
• Dati sull'audience, come gli acquisti precedenti

Ad esempio, supponiamo che tu possieda un negozio di articoli sportivi all'aperto e uno dei tuoi visitatori abbia precedentemente acquistato attrezzatura da sci. Con il contenuto dinamico, il messaggio sulla tua home page potrebbe visualizzare un messaggio come "Benvenuto, sciatore" quando questo utente visita il tuo sito web.

2. Fornire raccomandazioni basate su comportamenti precedenti

Una delle migliori pratiche di personalizzazione del sito Web per aumentare le conversioni è fornire consigli basati su comportamenti o acquisti precedenti. Ad esempio, quando visiti il ​​sito Web di Amazon, una delle prime cose che vedrai sono i consigli sui prodotti basati sui tuoi acquisti passati.

Fornire consigli è un ottimo modo per aiutare il tuo pubblico a trovare facilmente i prodotti che desidera e incoraggiarlo ad acquistare altri tuoi prodotti in futuro.

3. Usa i popup per indirizzare gli interessi del pubblico

I pop-up sono un altro modo eccellente per personalizzare l'esperienza del visitatore. Con un pop-up, puoi catturare immediatamente l'attenzione del tuo pubblico mentre naviga nel tuo sito. E puoi personalizzare i popup per aumentare il coinvolgimento ancora maggiore.

Ad esempio, potresti creare popup per promuovere prodotti a cui i tuoi visitatori potrebbero essere interessati in base al comportamento del loro sito.

L'implementazione di popup personalizzati coinvolge i tuoi visitatori e attira la loro attenzione con un messaggio personalizzato, incoraggiando più conversioni per la tua attività.

4. Personalizza i risultati della barra di ricerca

Se la tua azienda fornisce una miriade di prodotti per i consumatori, potresti prendere in considerazione l'implementazione di una barra di ricerca sul tuo sito Web per aiutare il tuo pubblico a trovare facilmente il prodotto che desidera.

Includendo una barra di ricerca, i tuoi visitatori possono cercare esattamente ciò che vogliono, che si tratti di un prodotto o servizio specifico o di un articolo che risponde alla loro domanda.

Inoltre, puoi utilizzare i dati e il comportamento del pubblico per personalizzare i risultati della barra di ricerca in base a ciò che l'utente molto probabilmente desidera.

Ad esempio, se un cliente cerca un prodotto, puoi personalizzare i risultati per mostrare i prodotti in base ai suoi interessi e agli acquisti passati. È un ottimo modo per aumentare le tue vendite.

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