Как создать стратегию персонализации веб-сайта, которая конвертирует

Знаете ли вы, что 77% людей выбирают, рекомендуют и платят больше за бренд, который предлагает персонализированный опыт?

С такими цифрами вам нужна стратегия персонализации веб-сайта, чтобы побудить вашу аудиторию конвертироваться в платных клиентов или клиентов.

В этом посте мы подробно рассмотрим, как вы можете персонализировать взаимодействие с клиентами на своем веб-сайте, чтобы увеличить доход. Вот краткий обзор всего, что мы рассмотрим:

• Что такое персонализация сайта?
• Каковы преимущества персонализации веб-сайта?
• Как построить стратегию персонализации вашего сайта
• Лучшие практики персонализации веб-сайтов

Продолжайте читать, чтобы узнать больше!

Бонус: Хотите знать, сколько стоит создать персонализированный веб-сайт вашей мечты? Воспользуйтесь нашим бесплатным калькулятором стоимости веб-дизайна, чтобы получить представление о том, сколько может стоить дизайн вашего будущего веб-сайта!

Сколько стоит создать сайт своей мечты?

Воспользуйтесь нашим БЕСПЛАТНЫМ калькулятором стоимости дизайна сайта, чтобы получить представление!

Калькулятор стоимости веб-дизайна

Что такое персонализация сайта?

Персонализация веб-сайта — это процесс использования информации о вашей аудитории для создания индивидуального опыта на вашем веб-сайте. Другими словами, когда пользователи посещают ваш сайт, у них должен быть разный опыт, основанный на их уникальных интересах и болевых точках.

Каковы преимущества персонализации веб-сайта?

Итак, в чем преимущества персонализации сайта и зачем она вам нужна? Персонализация пользовательского опыта на вашем сайте имеет важное значение. Вот почему:

• Он генерирует больше качественных лидов: персонализированный веб-сайт позволяет размещать сообщения, которые соответствуют интересам и проблемам вашей целевой аудитории. Поскольку вы можете адаптировать эти сообщения для своих идеальных клиентов, вы можете генерировать и конвертировать больше качественных лидов для своего бизнеса.
• Это увеличивает ваши конверсии: когда лиды видят контент, соответствующий их потребностям, и контент, отвечающий на их вопросы, они с большей вероятностью превращаются в клиентов или клиентов, увеличивая ваши продажи и доход.
• Это повышает лояльность клиентов: когда у вашей аудитории есть персонализированный опыт на вашем веб-сайте, они с большей вероятностью останутся лояльными к вашему бренду, потому что считают, что вы понимаете их потребности.

Как построить стратегию персонализации вашего сайта

Готовы ли вы приступить к персонализации своего веб-сайта после прочтения этих замечательных преимуществ? Мы вас прикрыли.

Вот как построить стратегию персонализации веб-сайта за четыре простых шага:

1. Установите свои цели
2. Узнайте о своей целевой аудитории
3. Используйте инструменты персонализации веб-сайта
4. Отслеживайте свои результаты

1. Установите свои цели

Прежде чем вы начнете персонализировать свой сайт, вам необходимо установить свои цели. Спросите себя, чего вы хотите достичь. Хотите получать больше качественных лидов? Или вы хотите увеличить количество конверсий на целевых страницах объявлений?

Вы хотите улучшить определенные страницы на своем сайте? Если это так, подумайте, не являются ли какие-либо из ваших страниц менее эффективными с точки зрения взаимодействия, лидов и конверсий, и определите, какие страницы имеют наивысший приоритет.

Как только вы обдумаете свои цели, у вас будет четкий план того, какие области вашего веб-сайта вы хотите персонализировать и улучшить.

2. Узнайте о своей целевой аудитории

Чтобы персонализировать опыт на своем веб-сайте, вы также должны понимать свою целевую аудиторию. Вам нужно будет узнать важную информацию, например:

• Возраст
• Расположение
• Индустрия труда
• Должность
• История покупки
• Интересы
• И более

Изучив эти жизненно важные детали, вы сможете начать адаптировать свои сообщения к уникальным интересам и потребностям ваших посетителей.

Совет: нужна помощь в изучении вашей аудитории? Используйте инструмент веб-аналитики, такой как Google Analytics, для просмотра важной информации о посетителях вашего сайта, например, какие страницы они посещают, сколько времени они проводят на вашем сайте, их демографические данные и многое другое!

3. Используйте инструменты персонализации веб-сайта

Следующим шагом в построении стратегии персонализации вашего веб-сайта является реализация ваших настроек на вашем сайте. А использование инструментов персонализации веб-сайтов — один из наиболее эффективных способов адаптировать маркетинговые сообщения к болевым точкам вашей аудитории.

Один из лучших инструментов персонализации веб-сайтов — PersonalizeFX. PersonalizeFX — это ключевой компонент нашего проприетарного маркетингового программного обеспечения MarketingCloudFX.

С помощью PersonalizeFX вы можете персонализировать контент на основе:

• Компания
• Индустрия труда
• Расположение
• Предыдущие посещения сайта
• История покупки
• И более

Кроме того, вы можете использовать этот удобный инструмент для персонализации различных областей вашего веб-сайта, включая:

• Домашняя страница
• Целевые страницы
• Отзывы
• Тематические исследования
• Призывы к действию (СТА)
• И многое другое

Если вы ищете простой и эффективный способ персонализировать свой веб-сайт, использование PersonalizeFX просто необходимо.

4. Отслеживайте свои результаты

Но ваша стратегия персонализации веб-сайта не ограничивается реализацией ваших настроек. Вам нужно будет отслеживать свои результаты, чтобы определить, какие тактики и стратегии были наиболее эффективными для увеличения количества потенциальных клиентов и конверсий для вашей компании.

Измеряя свои результаты, вы вносите коррективы и оптимизируете свою стратегию, чтобы увеличить прибыль своего бизнеса в будущем.

Отслеживайте важные показатели веб-сайта, такие как коэффициент конверсии и показатель отказов, чтобы анализировать, какие персонализированные сообщения больше всего находят отклик у вашей аудитории.

Совет для профессионалов: нужна помощь в измерении результатов? Используйте MarketingCloudFX, наше отмеченное наградами программное обеспечение для цифрового маркетинга, чтобы легко увидеть успех ваших усилий по персонализации всего за несколько кликов.

Познакомьтесь с MarketingCloudFX:

Единая платформа, отслеживающая бесчисленные показатели и обеспечивающая блестящие результаты.

Узнайте больше о нашем проприетарном программном обеспечении

4 лучшие практики персонализации веб-сайтов

Если вам нужна помощь в реализации персонализированных сообщений, которые побуждают вашу аудиторию к конверсии, у нас есть идеальные рекомендации по персонализации веб-сайта специально для вас:

1. Создавайте динамический контент
2. Дайте рекомендации, основанные на предыдущем поведении
3. Используйте всплывающие окна для удовлетворения интересов аудитории
4. Персонализируйте результаты панели поиска

1. Создавайте динамический контент

Динамический контент — это информация на странице, которая меняется в зависимости от того, кто посещает страницу.

Вы можете создавать динамический контент на основе:

• Поведение пользователей, например, какие страницы они посещают
• Характеристики, такие как демографические данные пользователей
• Данные об аудитории, такие как предыдущие покупки

Например, предположим, что вы владеете магазином для занятий спортом на открытом воздухе, и один из ваших посетителей ранее приобрел лыжное снаряжение. С динамическим содержанием сообщение на вашей домашней странице может содержать сообщение вроде «Добро пожаловать, лыжник», когда этот пользователь посещает ваш веб-сайт.

2. Дайте рекомендации, основанные на предыдущем поведении

Один из лучших способов персонализации веб-сайта для повышения конверсии — предоставление рекомендаций на основе предыдущего поведения или покупок. Например, когда вы посещаете веб-сайт Amazon, первое, что вы увидите, — это рекомендации по продуктам, основанные на ваших прошлых покупках.

Предоставление рекомендаций — отличный способ помочь вашей аудитории легко найти продукты, которые им нужны, и побудить их покупать больше ваших продуктов в будущем.

3. Используйте всплывающие окна для удовлетворения интересов аудитории

Всплывающие окна — еще один отличный способ персонализировать опыт вашего посетителя. С помощью всплывающего окна вы можете сразу же привлечь внимание своей аудитории, когда они просматривают ваш сайт. И вы можете персонализировать всплывающие окна для еще большего повышения вовлеченности.

Например, вы можете создавать всплывающие окна для продвижения продуктов, которые могут заинтересовать ваших посетителей на основе их поведения на сайте.

Внедрение персонализированных всплывающих окон привлекает ваших посетителей и привлекает их внимание персонализированным сообщением, способствуя большему количеству конверсий для вашего бизнеса.

4. Персонализируйте результаты панели поиска

Если ваша компания предоставляет множество продуктов для потребителей, вы можете рассмотреть возможность внедрения панели поиска на своем веб-сайте, чтобы помочь вашей аудитории легко найти нужный продукт.

Включив панель поиска, ваши посетители смогут искать именно то, что им нужно, будь то конкретный продукт или услуга или статья, отвечающая на их вопрос.

Кроме того, вы можете использовать данные об аудитории и поведении, чтобы персонализировать результаты панели поиска в зависимости от того, что, скорее всего, хочет пользователь.

Например, если клиент ищет продукт, вы можете настроить результаты таким образом, чтобы отображались продукты с учетом его интересов и прошлых покупок. Это отличный способ увеличить ваши продажи.

Мы поможем вам создать сайт, который будет выделяться.

«WebFX сыграл важную роль в разработке нового веб-сайта, что позволило нам стать лидером в нашей отрасли».

Узнайте больше о наших услугах веб-дизайна

Запустите стратегию персонализации вашего веб-сайта сегодня

Вы готовы запустить персонализированный веб-сайт своей мечты, но вам нужна помощь в начале работы? Вот где WebFX может помочь!

Наше отмеченное наградами агентство веб-дизайна имеет более чем 25-летний опыт разработки персонализированных веб-сайтов, которые побуждают потребителей совершать покупки. И только за последние несколько лет наши эксперты помогли клиентам увеличить доход на сумму более 3 миллиардов долларов.

Хотите узнать больше о наших услугах веб-дизайна? Пообщайтесь с нами по телефону 888-601-5359 или свяжитесь с нами онлайн. Нам не терпится услышать от вас!