كيفية إنشاء إستراتيجية تخصيص موقع الويب التي تتحول
نشرت: 2022-09-11هل تعلم أن 77٪ من الأشخاص يختارون ، ويوصون ، ويدفعون أكثر مقابل علامة تجارية تقدم تجربة شخصية؟
باستخدام أرقام كهذه ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية تخصيص موقع الويب لتشجيع جمهورك على التحول إلى عملاء أو عملاء يدفعون.
في هذا المنشور ، سنتعمق في كيفية تخصيص تجارب المستهلك على موقع الويب الخاص بك لتحقيق المزيد من الإيرادات. فيما يلي نظرة عامة سريعة على كل شيء سنقوم بتغطيته:
- ما هو تخصيص الموقع؟
- ما هي فوائد تخصيص الموقع؟
- كيفية بناء استراتيجية تخصيص موقع الويب الخاص بك
- أفضل ممارسات تخصيص الموقع
استمر في القراءه لتتعلم المزيد!
المكافأة: هل تتساءل عن تكلفة إنشاء موقع ويب مخصص لأحلامك؟ استخدم حاسبة تكلفة تصميم الويب المجانية الخاصة بنا للحصول على فكرة عن التكلفة التي يمكن أن يكلفها تصميم موقع الويب المستقبلي الخاص بك!
كم يكلف بناء موقع أحلامك؟
استخدم حاسبة تكلفة تصميم مواقع الويب المجانية للحصول على فكرة!
حاسبة تكلفة تصميم الويب
ما هو تخصيص الموقع؟
يعد تخصيص موقع الويب عملية استخدام معلومات حول جمهورك لإنشاء تجارب فردية على موقع الويب الخاص بك. بمعنى آخر ، عندما يزور المستخدمون موقعك ، يجب أن يكون لديهم تجارب مختلفة بناءً على اهتماماتهم الفريدة ونقاط ضعفهم.
ما هي فوائد تخصيص الموقع؟
إذن ، ما هي فوائد تخصيص الموقع ، ولماذا تحتاجه؟ يعد تخصيص تجارب المستخدم على موقعك أمرًا ضروريًا. إليكم السبب:
- إنه يولد المزيد من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية: يتيح لك موقع الويب المخصص تنفيذ الرسائل التي تتناسب مع اهتمامات جمهورك المستهدف ونقاط الألم. نظرًا لأنه يمكنك تخصيص هذه الرسائل لعملائك المثاليين ، يمكنك إنشاء وتحويل المزيد من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية لعملك.
- يزيد من تحويلاتك: عندما يرى العملاء المحتملون محتوى خاصًا باحتياجاتهم ومحتوى يجيب على أسئلتهم ، فمن المرجح أن يتحولوا إلى عملاء أو عملاء ، مما يزيد من مبيعاتك وإيراداتك.
- إنه يبني ولاء العملاء: عندما يكون لدى جمهورك تجربة شخصية على موقع الويب الخاص بك ، فمن المرجح أن يظلوا مخلصين لعلامتك التجارية لأنهم يعتقدون أنك تفهم احتياجاتهم.
كيفية بناء استراتيجية تخصيص موقع الويب الخاص بك
هل أنت مستعد لبدء تخصيص موقع الويب الخاص بك بعد قراءة هذه الفوائد الرائعة؟ لقد حصلت على تغطيتها.
إليك كيفية إنشاء إستراتيجية تخصيص موقع الويب الخاص بك في أربع خطوات سهلة:
- حدد أهدافك
- تعرف على جمهورك المستهدف
- استخدم أدوات تخصيص الموقع
- تتبع نتائجك
1. حدد أهدافك
قبل أن تبدأ في تخصيص موقعك ، تحتاج إلى تحديد أهدافك. اسأل نفسك عما تريد تحقيقه. هل تريد إنشاء المزيد من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية؟ أو هل ترغب في زيادة التحويلات على صفحاتك الإعلانية المقصودة؟
هل ترغب في تحسين صفحات معينة على موقعك؟ إذا كان الأمر كذلك ، ففكر في ما إذا كان أداء أي من صفحاتك ضعيفًا من حيث التفاعل والعملاء المحتملين والتحويلات ، وحدد الصفحات التي لها أولوية قصوى.
بمجرد التفكير في أهدافك ، سيكون لديك خطة واضحة لمناطق موقعك على الويب التي تريد تخصيصها وتحسينها.
2. تعرف على جمهورك المستهدف
لإضفاء الطابع الشخصي على التجارب على موقع الويب الخاص بك ، يجب عليك أيضًا فهم جمهورك المستهدف. ستحتاج إلى تعلم معلومات مهمة ، مثل:
- سن
- موقع
- صناعة الوظيفة
- مسمى وظيفي
- تاريخ شراء
- الإهتمامات
- و اكثر
من خلال التعرف على هذه التفاصيل الحيوية ، يمكنك البدء في تصميم رسائلك وفقًا لاهتمامات واحتياجات زوارك الفريدة.
نصيحة للمحترفين: هل تحتاج إلى مساعدة في التعرف على جمهورك؟ استخدم أداة تحليلات موقع الويب مثل Google Analytics لعرض معلومات مهمة حول زوار موقع الويب الخاص بك ، مثل الصفحات التي يزورونها ، ومقدار الوقت الذي يقضونه على موقع الويب الخاص بك ، والتركيبة السكانية ، والمزيد!
3. استخدم أدوات تخصيص موقع الويب
تتمثل الخطوة التالية في بناء إستراتيجية تخصيص موقع الويب الخاص بك في تنفيذ التخصيصات الخاصة بك على موقعك. يعد استخدام أدوات تخصيص مواقع الويب أحد أكثر الطرق فعالية لتخصيص رسائلك التسويقية وفقًا لنقاط الألم لدى جمهورك.
يعد PersonalizeFX أحد أفضل أدوات تخصيص مواقع الويب. يعد PersonalizeFX مكونًا رئيسيًا لبرنامج التسويق الخاص بنا ، MarketingCloudFX.
باستخدام PersonalizeFX ، يمكنك تخصيص المحتوى بناءً على المستخدم:
- شركة
- صناعة الوظيفة
- موقع
- زيارات الموقع السابقة
- تاريخ شراء
- و اكثر
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام هذه الأداة المفيدة لتخصيص مناطق مختلفة من موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك:
- الصفحة الرئيسية
- الصفحات المقصودة
- الشهادات - التوصيات
- دراسات الحالة
- الدعوات إلى العمل (CTAs)
- وأكثر بكثير
إذا كنت تبحث عن طريقة سهلة وفعالة لتخصيص موقع الويب الخاص بك ، فإن استخدام PersonalizeFX أمر لا بد منه.
4. تتبع نتائجك
لكن استراتيجية تخصيص موقع الويب الخاص بك لا تتوقف عند تنفيذ التخصيصات الخاصة بك. ستحتاج إلى تتبع نتائجك لقياس التكتيكات والاستراتيجيات الأكثر فاعلية في زيادة العملاء المتوقعين والتحويلات لشركتك.
من خلال قياس نتائجك ، يمكنك إجراء تعديلات وتحسينات تعمل على تحسين إستراتيجيتك لتحقيق المزيد من الإيرادات لعملك في المستقبل.
تتبع مقاييس موقع الويب المهمة ، مثل معدل التحويل ومعدل الارتداد ، لتحليل الرسائل المخصصة التي يتردد صداها لدى جمهورك أكثر.
نصيحة للمحترفين: هل تحتاج إلى مساعدة في قياس نتائجك؟ استخدم MarketingCloudFX ، برنامج التسويق الرقمي الحائز على جوائز ، لعرض نجاح جهود التخصيص بسهولة ببضع نقرات فقط.
تعرف على MarketingCloudFX:
منصة واحدة تتبع مقاييس لا حصر لها وتحقق نتائج ممتازة.
تعرف على المزيد حول برامجنا الاحتكارية
4 أفضل الممارسات لتخصيص مواقع الويب
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تنفيذ رسائل مخصصة تشجع جمهورك على التحويل ، فلدينا أفضل الممارسات المثالية لتخصيص مواقع الويب من أجلك فقط:
- إنشاء محتوى ديناميكي
- قدم توصيات بناءً على السلوكيات السابقة
- استخدم النوافذ المنبثقة لمعالجة اهتمامات الجمهور
- تخصيص نتائج شريط البحث
1. إنشاء محتوى ديناميكي
المحتوى الديناميكي هو معلومات على الصفحة تتغير بناءً على من يزور الصفحة.
يمكنك إنشاء محتوى ديناميكي بناءً على:
- سلوك المستخدم ، مثل الصفحات التي يزورونها
- الخصائص ، مثل الخصائص الديمغرافية للمستخدم
- بيانات الجمهور ، مثل عمليات الشراء السابقة
على سبيل المثال ، لنفترض أنك تمتلك متجرًا للألعاب الرياضية في الهواء الطلق وأن أحد زوارك قد اشترى سابقًا أدوات تزلج. باستخدام المحتوى الديناميكي ، قد تعرض الرسالة الموجودة على صفحتك الرئيسية رسالة مثل "مرحبًا ، المتزلج" عندما يزور هذا المستخدم موقع الويب الخاص بك.
2. تقديم توصيات على أساس السلوكيات السابقة
واحدة من أفضل ممارسات تخصيص مواقع الويب لتعزيز التحويلات هي تقديم توصيات بناءً على السلوكيات أو عمليات الشراء السابقة. على سبيل المثال ، عندما تزور موقع أمازون الإلكتروني ، فإن أول ما ستراه هو توصيات المنتج بناءً على مشترياتك السابقة.
يعد تقديم التوصيات طريقة رائعة لمساعدة جمهورك في العثور بسهولة على المنتجات التي يريدونها وتشجيعهم على شراء المزيد من منتجاتك في المستقبل.
3. استخدم النوافذ المنبثقة لمعالجة اهتمامات الجمهور
النوافذ المنبثقة هي طريقة ممتازة أخرى لإضفاء الطابع الشخصي على تجربة الزائر. من خلال نافذة منبثقة ، يمكنك جذب انتباه جمهورك على الفور أثناء تصفحهم لموقعك. ويمكنك تخصيص النوافذ المنبثقة لزيادة التفاعل بشكل أكبر.
على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء نوافذ منبثقة للترويج للمنتجات التي قد يهتم بها زوارك بناءً على سلوك مواقعهم.
يؤدي تنفيذ النوافذ المنبثقة المخصصة إلى جذب الزائرين وجذب انتباههم برسالة مخصصة ، مما يشجع على المزيد من التحويلات لعملك.
4. تخصيص نتائج شريط البحث
إذا كانت شركتك توفر عددًا كبيرًا من المنتجات للمستهلكين ، فقد ترغب في التفكير في تنفيذ شريط بحث على موقع الويب الخاص بك لمساعدة جمهورك في العثور بسهولة على المنتج الذي يريدونه.
من خلال تضمين شريط البحث ، يمكن للزائرين البحث عن ما يريدون بالضبط ، سواء كان ذلك منتجًا أو خدمة معينة أو مقالة تجيب على سؤالهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام بيانات الجمهور وسلوكه لتخصيص نتائج شريط البحث بناءً على ما يريده المستخدم على الأرجح.
على سبيل المثال ، إذا بحث أحد العملاء عن منتج ما ، فيمكنك تخصيص النتائج لعرض المنتجات بناءً على اهتماماتهم وعمليات الشراء السابقة. إنها طريقة رائعة لزيادة مبيعاتك.
سنساعدك في إنشاء موقع ويب متميز.
"لقد لعبت WebFX دورًا أساسيًا في مساعدتنا على تطوير موقع ويب جديد ، مما يتيح لنا أن نكون روادًا في صناعتنا."
تعرف على المزيد حول خدمات تصميم الويب الخاصة بنا
إطلاق استراتيجية تخصيص موقع الويب الخاص بك اليوم
هل أنت مستعد لإطلاق الموقع المخصص لأحلامك ولكنك بحاجة إلى بعض المساعدة للبدء؟ هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه WebFX!
تتمتع وكالة تصميم الويب الحائزة على جوائز لدينا بأكثر من 25 عامًا من الخبرة في تصميم مواقع الويب المخصصة التي تشجع المستهلكين على التحويل. وفي السنوات القليلة الماضية وحدها ، ساعد خبراؤنا العملاء في تحقيق إيرادات تزيد عن 3 مليارات دولار.
هل تريد معرفة المزيد عن خدمات تصميم الويب لدينا؟ تحدث معنا عن طريق الاتصال بالرقم 888-601-5359 أو اتصل بنا عبر الإنترنت. لا يسعنا الانتظار حتى نسمع منك!