이메일 잠재고객을 늘리는 주요 팁

온라인 소매 환경을 구축하려면 마케팅 활동에 대해 일관되고 응집력 있는 접근 방식을 개발하고 유지해야 합니다. 그리고 모든 다른 유형의 광고를 추구하고, 당신이 그것을 덮었다고 생각하는 것만으로는 그렇게 할 수 없습니다.

진정으로 효과적인 마케팅을 만들고 실행하려면 다음을 중단하지 마십시오.

• 미개척 기회 탐색
• 모든 노력 모니터링 및 분석
• 전략을 통합하는 개선된 방법 찾기
• 데이터 발굴 및 새로 발견한 모든 통찰력 실행

이 네 가지 핵심 영역을 제대로 수행하려면 먼저 한 발 물러나서 온라인에서 이미 바쁘게 활동하고 있는 일을 살펴봐야 합니다. 비즈니스를 성장시키려면 잠재고객을 늘려야 하고 잠재고객을 늘리려면 모든 디지털 채널을 360도 전략의 고유한 빌딩 블록으로 취급해야 합니다.

오늘은 한 발 물러서서 이메일 마케팅이라는 주제에 대해 자세히 알아보겠습니다. 여기에서는 브랜드를 전략적으로 구축하고 성공을 키울 수 있도록 강력한 기능을 사용할 수 있는 다양한 방법을 살펴봅니다.

책에서 가장 오래된 트릭: 이메일 마케팅의 짧은 타임라인

1. 최초의 이메일은 48년 전에 보내져 월드 와이드 웹의 시작보다 18년, Google보다 27년 더 오래되었습니다. 그것이 오늘날에도 여전히 존재한다는 사실 자체가 인상적이지만, 그것이 가장 효과적인 마케팅 전술 중 하나로 진화했다는 점에 주목하는 것도 흥미롭습니다. 그리고 다른 전술이 흥망성쇠하면서 오늘날에도 여전히 그렇습니다.

2. 1978년 스팸의 아버지로 알려진 Gary Thuerk는 Digital Equipment Corporation이라는 회사의 컴퓨터 하드웨어를 광고하는 400개의 원치 않는 이메일을 보냈습니다. 그의 대담하고 독창적인 움직임으로 1,300만 달러의 매출을 올렸습니다. 이는 오늘날 거의 5,000만 달러에 해당합니다.

3. 18년 후인 1996년에 Hotmail은 최초의 무료 개인 웹 기반 이메일 서비스로 출시되어 마케터가 더 많은 소비자에게 다가갈 수 있는 수문을 열었습니다. (재미있는 사실, Hotmail은 World Wide Web의 언어인 html을 참조하여 처음에 HoTMaiL이라고 불렸습니다.) 광고주가 스프레이 및 기도 마케팅 전략을 최대한 활용하면서 상황이 빠르게 악화되었습니다. 이것은 이메일 마케팅이 규율과 표준 설정 이니셔티브의 첫 번째 파업을 본 때입니다.

4. Hotmail이 2살이 되었을 때 영국은 첫째로 소비자의 개인 정보를 보호하고 둘째로 모든 마케팅 이메일에 수신 거부를 포함하도록 설계된 데이터 보호법을 도입했습니다. 2003년까지 미국은 스팸 캔 법을 도입했으며 유럽은 소비자의 권리를 더욱 보호하고 존중하기 위해 개인 정보 보호 및 전자 통신 규정을 제정했습니다.

5. 2000년대 초반을 통해 상황은 빠르게 변하고 있었습니다. 소비자는 힘을 얻었고 스팸 여부를 투표할 수 있는 목소리를 얻었고 2009년까지 이메일의 30% 이상이 더 이상 대상 받은 편지함에 도달하지 못했습니다. 전 세계의 마케터들은 이메일 마케팅으로 성공을 거두고 싶다면 게임을 강화해야 했습니다. 이메일 마케팅 전략에서 창의성과 실제 대화가 얼마나 중요한지 갑자기 깨달았습니다.

6. 이 30% 도달되지 않은 받은 편지함 통계는 교활한 마케팅 담당자의 기분을 약화시켰을 뿐이며 이메일 자체의 평판에는 해를 끼치지 않았습니다. 실제로 2011년까지 Apple은 영국 iPhone 사용자의 75%가 주로 이메일에 액세스하는 데 휴대전화를 사용하고 있다고 발표하여 모바일에서 가장 인기 있는 인터넷 활동이 되었습니다. 그래서 새로운 전략적 트릭과 전술이 출시되기 시작했습니다.

7. 2010년부터 Age of People Power: Segmentation and Targeted Email이 등장했습니다. 데이터 기반 마케팅 자동화 및 향상된 개인화는 전환율 및 수익 증가를 위한 진정한 거래 차단기가 되었습니다. 마케팅 담당자는 공식적으로 이메일 마케팅의 지속 가능하고 장기적인 성공의 문을 여는 황금 열쇠를 받았습니다. 이것은 느리지만 확실하게 우리를 오늘날의 위치로 이끌었습니다.

2020년 효과적인 이메일 마케팅을 위해 누구에게 의지해야 할까요?

우리는 이미 기본 규칙을 알고 있습니다. 스팸하지 마십시오. 당신의 연구를 수행합니다. 관련성을 유지하세요. 침착해.

그게 그렇게 쉬웠다면! 잠재고객 세그먼트를 모르면 이 작업을 수행할 수 없습니다. 그들 모두. 귀하는 수천, 어쩌면 수백만 명의 구독자를 확보하는 것을 목표로 하고 있음을 기억하십시오. 따라서 귀하가 처리해야 하는 성격과 라이프스타일은 매우 다양합니다.

올바른 고객 관계 관리 도구를 사용하고 강력하고 계산된 마케팅 전략을 실행하는 데 필요한 적절한 지원과 헌신을 제공하는 이메일 서비스 제공업체가 필요합니다.

다음은 우수한 이메일 서비스 제공업체가 수행할 수 있는 몇 가지 중요한 사항입니다.

• 소비자 상호 작용 통찰력을 기반으로 올바른 대상을 타겟팅하고 유지합니다.
• 고도로 사용자 정의 가능한 API 태그를 사용하여 소비자를 구성하십시오. 이는 고급 세분화 및 적절한 개인화에 중요합니다.
• 대화에서 패턴을 찾아 개선된 데이터 기반 캠페인을 개발하고 실행합니다.
• 데이터 및 성능 메트릭을 측정하고 해독합니다.
• 수익 증대를 목표로 하는 개인화된 옴니채널 마케팅 캠페인을 만드십시오.
• 이메일 캠페인으로 인한 전자상거래 구매를 추적하여 구매자 여정의 단계를 더 잘 이해합니다.

이러한 기술과 그들이 제공하는 기본 서비스 외에도 다음 사항에 능숙해야 합니다.

• 핵심 비즈니스 전략 분석
• 마케팅 분야 통합
• 새로운 기회 발견
• 새로운 문제 해결
• 경계를 넘어 생각하기

회사의 의사 결정자로서 이 모든 것을 처리하는 서비스 제공업체를 선택해야 할 때 많은 압력에 직면하게 됩니다. 수십 개의 회사에 대한 클레임과 반대 클레임의 폭격을 받으면 의심의 여지없이 프로세스를 통해 긴장을 느낄 수 있습니다. 당신은 단순히 잘못된 일을 저지르고 싶지 않습니다.

우리의 가장 중요한 목표는 고객의 번영이기 때문에 신뢰할 수 있는 이메일 서비스 제공업체 목록이 이 모든 확인란을 선택했는지 확인했습니다. 우리와 함께 일하는 이 회사들은 그들이 당신의 브랜드 성장에 관심을 갖고 있고, 당신과 한 팀으로 일하기를 원하며, 당신만큼 회사의 성공을 급상승시키는 것에 대해 똑같이 흥분하고 있음을 입증했습니다. 특정 산업에 따라 적합한 이메일 마케팅 서비스 제공업체를 선택하는 방법에 대해 더 자세히 이야기하고 싶다면 저희에게 전화를 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다!

이메일 마케팅을 위한 중요한 목록 작성 전술

1 가입하도록 유도

첫 번째 단계로 매우 분명하게 들리지만 더 이상 그렇게 간단한 접근 방식이 아닙니다. 많은 기업들이 이를 진심으로 구현하고 있지만 여전히 원하는 결과를 얻지 못하고 있습니다. 리드를 확보하고 전환할 수 있는 성공적인 가입 양식을 만들고 싶다면 다음을 확인하십시오.

• 강제하지 않고 올바른 채널에 양식을 포함하세요. 사람들은 가입 요청을 왼쪽 오른쪽 중앙에 받으므로 접근 방식에 민감해야 하고 관련성 있고 가치 있는 리드를 타겟팅해야 합니다. 진정한 참여가 있는 더 작은 이메일 목록을 원하십니까, 아니면 당혹스러운 공개율을 가진 많은 구독자를 원하십니까?

• 양식을 사용자 정의하십시오. Shopify 스토어를 성장시키기 위해 푸시 알림을 개인화하는 것에 대해 이야기했을 때를 기억하십니까? 가입 양식을 사용자 지정하여 브랜드에 알릴 때도 마찬가지입니다. 기회가 있을 때마다 소비자에게 독특한 상호작용 경험을 제공해야 합니다.

• 사람들이 가입하도록 유도하는 탁월한 클릭 유도문안을 만드세요. 마케터는 때때로 몇 마디의 말이 사람에게 미칠 수 있는 장기적인 영향을 깨닫지 못하고 이것을 당연하게 여깁니다. 사실, 콘텐츠가 짧을수록 제작하기가 더 어렵습니다. 따라서 적절한 시간을 사용하여 단일 라이너를 개선하십시오. 그렇지 않으면 많은 리드가 필요할 수 있습니다.

• 양식을 작성하기 쉽게 만드십시오. 아직 양식에 대한 모든 것을 알 필요는 없으므로 필요한 정보를 신속하게 얻고 페이지에서 수행한 작업을 계속하도록 하십시오.

2 받은편지함에 보관

누군가가 귀하의 번호를 묻고는 전화를 걸지 않는다고 상상해 보십시오. 소비자는 버튼 클릭으로 귀하를 거부할 수 있기 때문에 마케팅에 있어 우위를 점하고 있음을 알고 있습니다. 하지만 오 소년. 그들이 당신에게 그들의 세부 사항을 줄 때 당신은 아첨을 느껴야합니까! 관심을 계속 유지하려면 다음을 수행하세요.

• 보내기를 누르면 따뜻한 환영을 보냅니다. 성공적으로 구독했는지 확인할 뿐만 아니라 받은 편지함에 귀하의 목소리를 소개하고 내용 및 빈도 면에서 귀하로부터 수신할 내용에 대한 기대치를 설정합니다. 그들이 등록하고 일주일 후에 자동화된 캠페인을 보낼 때만 연락을 하면 도움이 되지 않습니다. 당신은 그 자리에서 그들의 기억에 신선합니다. 그래서 그것을 중요하게 생각하십시오.

• 그들이 처음에 가입한 이유를 생각해 보십시오. 브랜드가 클수록 더 많은 캠페인을 실행하고 있습니다. 각 소비자가 귀하가 보내는 모든 목표 지향 이메일을 읽을 것이라고는 기대할 수 없습니다. 그것은 모두 청중을 세분화하고 브랜드에서의 현재 위치와 관련성을 유지하는 것으로 돌아옵니다.

• 메시지로 통일된 브랜드 경험을 만드십시오. 말하는 내용과 말하는 방식에 일관성이 있어야 합니다. 브랜드 인지도와 브랜드 회상 과정은 무의식적 활동이므로 그들이 당신과 상호작용할 때마다 당신에 대한 인식을 구축하고 있다는 것을 기억하십시오.

• 캠페인을 통합하십시오. 전자 상거래 상점에서 판매를 진행하는 경우 둘 이상의 플랫폼에서 소문을 퍼뜨릴 것입니다. 또는 웹사이트에서 누군가가 장바구니를 버렸다고 경고하는 경우 나중에 그들이 돌아오지 않았다는 것을 알았을 때 이를 상기시키고 싶을 것입니다. 예를 들어 누군가가 소셜 미디어에서 이벤트에 등록하더라도 감사하다는 확인 메시지를 보내고 참여에 대한 흥분을 표현하여 공식적으로 알릴 수 있습니다.

3 교육을 유지하십시오

하루가 끝나면 이메일은 긴 콘텐츠가 여전히 수용되고 평가되는 한 곳입니다. 받은 편지함은 팔로워가 어깨 너머로 보고 모든 작업을 계산하지 않는 개인 공간입니다. 소비자가 휴식을 취하고 공유해야 하는 지식과 통찰력을 진정으로 파헤칠 수 있는 이 기회를 사용하십시오.

• 향후 제품, 회사 변경 사항 또는 관련 업계 뉴스에 대해 고객에게 알립니다. 소셜 미디어에서도 이러한 종류의 정보를 공유할 가능성이 높지만 일상적인 Facebook 또는 Instagram 스크롤을 할 때 사람들이 얼마나 주의를 분산시키는지 알고 있습니다. 귀하의 이메일은 독점적인 군중을 위한 것입니다. 귀하가 공유하는 뉴스와 공유 방식을 통해 그들이 그렇게 느끼도록 하십시오.

• 특히 새로운 제품을 출시하는 경우 고객 교육을 전략으로 사용하여 브랜드와 제품에 대한 신뢰를 구축하고 신뢰를 구축하십시오. 다운로드 가능한 지침이나 유용한 조언을 공유하는 것도 소비자 참여를 유지하고 충성도 높은 고객을 구축하는 매우 인기 있는 방법입니다.

• 그들이 알고 싶은 것에 대해 질문하거나 더 많은 정보를 듣습니다. 모든 이메일이 회신 불가 주소에서 보내져야 하는 것은 아닙니다. 이것은 진정한 참여 테스트이며 소비자의 마음에 가장 가치 있는 통찰력을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

더 이상 기다리지 마세요

고도로 기능적인 캠페인을 운영 중이더라도 오늘날의 디지털 산업의 호황은 마케팅 환경이 계속해서 상황을 변화시킬 것임을 의미합니다. 피할 수 없는 일이기 때문에 지금 아무리 성공을 해도 계속 성장하려면 계속 발전해야 합니다.

따라서 처음부터 제대로 했는지 확인하고 지금부터 모든 격차를 보완하고 있는지 확인하십시오. 더 나은 방법은 저희에게 귀하를 대신해 처리해 달라고 요청할 수 있다는 것입니다. 저희는 귀하의 의견을 기꺼이 들어줄 전자 상거래 및 이메일 마케팅 전문가로 구성된 전체 팀을 보유하고 있습니다!