メールオーディエンスを増やすためのヒント

公開: 2020-09-05

オンライン小売環境を構築するには、マーケティング活動に対して一貫性のあるまとまりのあるアプローチを開発し、維持する必要があります。そして、あなたはそれをカバーしていると思って、すべての異なるタイプの広告を追求するだけではそれを行うことはできません。

真に効果的なマーケティングを作成して実行したい場合は、決してやめないでください。

未開拓の機会を探る
すべての取り組みを監視および分析する
戦略を統合するための改善された方法を見つける
データを掘り起こし、新たに見つかったすべての洞察を実行する

これらの4つの重要な領域を適切に達成するには、最初に一歩下がって、オンラインですでに忙しいことを確認する必要があります。ビジネスを後押しするには、視聴者を増やす必要があります。視聴者を増やすには、すべてのデジタルチャネルを360度戦略の独自の構成要素として扱う必要があります。

今日、私たちはあなたと一歩後退し、Eメールマーケティングのトピックに専念します。ここでは、ブランドを戦略的に構築し、成功を収めるために、その強力な機能を使用できるさまざまな方法を探ります。

本の中で最も古いトリック：Eメールマーケティングの短いタイムライン

最初のメールは48年前に送信されたもので、ワールドワイドウェブの開始より18年古く、Google自体より27年古くなっています。それ自体が今日でも存在しているという事実はそれ自体が印象的ですが、それが最も効果的なマーケティング戦術の1つに進化し、他の戦術がその周りで上下しているので、今日までそう残っていることにも注目してください。
1978年、スパムの父としても知られるGary Thuerkは、Digital EquipmentCorporationという会社のコンピューターハードウェアを宣伝する400通の迷惑メールを送信しました。彼の大胆で独創的な動きは、1300万ドル相当の売上をもたらしました。これは、今日では5000万ドル近くに相当します。
18年後の1996年、Hotmailは最初の無料のパーソナルWebベースの電子メールサービスとして開始され、マーケターがさらに多くの消費者にリーチするための水門を開きました。（おもしろいことに、Hotmailは最初にHoTMaiLと呼ばれ、ワールドワイドウェブの言語であるhtmlを参照していました）。広告主がスプレーと祈りのマーケティング戦術を最大限に活用したため、事態は急速に悪化しました。これは、Eメールマーケティングが規律と基準設定イニシアチブの最初のストライキを見たときです。
Hotmailが2歳になるまでに、英国はデータ保護法を導入しました。これは、第一に消費者の個人情報を保護し、第二にすべてのマーケティングメールにオプトアウトが含まれるようにすることを目的としています。 2003年までに、米国はCan Spam法を導入し、ヨーロッパは消費者の権利をさらに保護および尊重するためにプライバシーおよび電子通信規則を制定しました。
2000年代初頭まで、物事は急速に変化していました。消費者は権力を獲得し、スパムに投票するかしないかを投票する声を与えられたため、2009年までに、電子メールの30％以上が宛先の受信トレイに到達しなくなりました。世界中のマーケターは、メールマーケティングで成功を収めたいと考えた場合、ゲームを強化する必要がありました。誰もが突然、Eメールマーケティング戦略にとって創造性と真の会話がいかに重要であるかを理解しました。
この30％の未到達の受信トレイ統計は、卑劣なマーケターの気分を弱めるだけであり、電子メール自体の評判を損なうことはありませんでした。実際、2011年までにAppleは、英国のiPhoneユーザーの75％が主に電子メールへのアクセスに電話を使用しており、モバイルで最も人気のあるインターネット活動になっていると発表しました。そのため、新しい一連の戦略的トリックと戦術が開始されました。
2010年以降、The Age of People Power：Segmentation and TargetedEmailが登場しました。データ主導のマーケティングの自動化とパーソナライズの改善は、コンバージョンと収益を増やすための真の取引ブレーカーになりました。マーケターは、Eメールマーケティングの持続可能で長期的な成功への扉を開く黄金の鍵を公式に与えられました。これにより、ゆっくりと、しかし確実に、私たちは今日の場所にたどり着きました。

2020年に効果的なEメールマーケティングを行うために誰に頼るか

基本的なルールはすでにわかっています。スパムを送信しないでください。あなたの研究をしてください。関連性を保ちます。かっこいい。

こんなに簡単だったら！オーディエンスセグメントがわからない場合、これを達成することはできません。それらのすべて。数千人、場合によっては数百万人のチャンネル登録者を獲得することを目指していることを忘れないでください。そのため、扱っている個性やライフスタイルは膨大な数に上ります。

適切な顧客関係管理ツールを使用し、堅牢で計算されたマーケティング戦略を実行していることを確認するために必要な適切なサポートと献身を提供する電子メールサービスプロバイダーが必要です。

優れた電子メールサービスプロバイダーが実行できなければならないいくつかの重要なことを次に示します。

消費者の相互作用の洞察に基づいて、適切なオーディエンスをターゲットにして維持します。
高度にカスタマイズ可能なAPIタグを使用して、消費者を整理します。これは、高度なセグメンテーションと適切なパーソナライズにとって重要です。
会話のパターンを見つけて、改善されたデータ駆動型キャンペーンを開発および実行します。
データとパフォーマンスメトリックを測定および解読します。
収益の増加を目的とした、パーソナライズされたオムニチャネルマーケティングキャンペーンを作成します。
メールキャンペーンによって促進されたeコマースの購入を追跡して、購入者の旅のステップをよりよく理解します。

それらのスキルとそれらが提供する基本的なサービスとは別に、彼らはまた、以下に習熟している必要があります。

コアビジネス戦略の分析
マーケティング分野の統合
新しい機会を発見する
新たな問題への対処
境界を越えて考える

あなたの会社の意思決定者として、あなたはそれらすべてをカバーするサービスプロバイダーを選ばなければならないときに多くのプレッシャーに直面します。数十の企業にまたがるクレームや反訴に非常に襲われていると、間違いなく、プロセス全体で緊張病を感じる可能性があります。あなたは単に間違ったことにコミットしたくないのです。

したがって、私たちの最も重要な目標は私たち自身のクライアントが繁栄することであるため、信頼できる電子メールサービスプロバイダーの私たち自身のリストがこれらすべてのボックスにチェックを入れていることを確認しました。私たちが協力しているこれらの企業は、あなたのブランドの成長に関心があり、チームとしてあなたと一緒に働きたいと思っていること、そしてあなたと同じようにあなたの会社の成功を急上昇させることに興奮していることを証明しています。特定の業界に基づいて適切なEメールマーケティングサービスプロバイダーを選択することについてさらにチャットしたい場合は、電話でお問い合わせください。お手伝いさせていただきます！

Eメールマーケティングのための重要なリスト作成戦術

1サインアップしてもらいます

それは最初のステップとしてはかなり明白に聞こえますが、もはやそれほど単純なアプローチではありません。多くの企業がこれを心を込めて実装していますが、それでも彼らが望む結果を見ることができません。リードの獲得と変換に役立つサインアップフォームを作成する場合は、次のことを確認してください。

フォームを強制せずに、適切なチャネルに埋め込みます。人々は左右中央にサインアップリクエストを受け取るので、あなたはあなたのアプローチに敏感であり、あなたが関連性のある、価値のあるリードをターゲットにしていることを確認する必要があります。真のエンゲージメントを備えたより小さなメーリングリスト、または恥ずかしいオープンレートの多数のサブスクライバーをお望みですか？
フォームをカスタマイズします。 Shopifyストアを成長させるためにプッシュ通知をパーソナライズすることについて話したときのことを覚えていますか？サインアップフォームをカスタマイズして、ブランドに影響を与えるようにする場合も同様です。チャンスがあれば、消費者にユニークなインタラクション体験を提供する必要があります。
人々を誘惑してサインアップさせる優れた召喚状を作成します。マーケターは、これを当然のことと考えることがありますが、いくつかの言葉が人に与える可能性のある長期的な影響に気づいていません。真実は、コンテンツが短いほど、作成が難しくなるということです。したがって、そのワンライナーを改良するために適切な時間を費やしてください。そうしないと、多くのリードがかかる可能性があります。
フォームに簡単に入力できるようにします。まだフォームについてすべてを知っている必要はないので、必要な情報をすばやく入手して、ページで行っていたことを続けてもらいます。

2受信トレイにとどまる

誰かがあなたの番号を尋ねたが、電話をかけなかったと想像してみてください。消費者は、ボタンをクリックするだけであなたを拒否できるため、マーケティングに関しては優位に立っていることを知っています。しかし、おやおや。彼らがあなたに彼らの詳細を与えるとき、あなたはお世辞を感じるべきです！彼らの注意を引き付け続けるために、必ず次のことを行ってください。

送信を押したら、温かい歓迎を送信します。彼らが正常にサブスクライブしたことを確認するだけでなく、あなたの声を彼らの受信箱に紹介し、コンテンツと頻度の観点から彼らがあなたから受け取るものについての期待を設定します。彼らがサインアップして、1週間後に自動キャンペーンを送信したときにのみあなたから連絡があった場合、それは役に立ちません。あなたはその場で彼らの記憶に新鮮なので、それを数えましょう。
そもそもなぜ彼らがサインアップしたのか考えてみてください。ブランドが大きくなればなるほど、実行するキャンペーンも増えます。各消費者が、送信するすべての目標指向の電子メールを読むことを期待することはできません。それはすべて、オーディエンスをセグメント化し、ブランドでの現在の位置との関連性を維持することに戻ります。
メッセージで統一されたブランド体験を作成します。あなたはあなたが言っていることとあなたがそれをどのように言っているかとまとまりがなければなりません。ブランド認知とブランド想起のプロセスは潜在意識の活動であるため、彼らがあなたと対話するたびに、彼らはあなたの認識を構築していることを忘れないでください。
キャンペーンを統合します。 eコマースストアでセールを実施している場合は、複数のプラットフォームでその言葉を広めることになります。または、ウェブサイトの誰かにカートを放棄したことを警告している場合は、少し後でカートが戻ってこないことを確認したときに、そのことを知らせてください。たとえば、誰かがあなたのソーシャルメディアでイベントにサインアップした場合でも、感謝のメッセージをドロップし、彼らの関与に興奮を表明することで、物事を公式にすることができます。

3彼らを教育し続ける

結局のところ、あなたの電子メールは、長いコンテンツがまだ受け入れられ、高く評価されている残りの1つの場所です。受信トレイは、ユーザーが自分の肩越しに見たり、すべてのアクションを数えたりするフォロワーがいない個人的なスペースです。消費者がリラックスして、共有しなければならない知識と洞察を実際に掘り下げるために、この機会を利用してください。

今後の製品、会社の変更、または関連する業界ニュースについて顧客に通知します。ソーシャルメディアでもこの種の情報を共有している可能性が高いですが、FacebookやInstagramの定期的なスクロールスルーを行っているときに、人々がどれほど気を散らしているかはわかっています。あなたの電子メールは排他的な群衆のためのものです-あなたが共有するニュースとあなたがそれを共有する方法で彼らにそのように感じさせてください。
顧客教育を戦略として使用して、ブランドとその製品に対する信頼を築き、信頼を築きます。特に、何か新しいものを立ち上げる場合はそうです。ダウンロード可能なガイドラインや有用なアドバイスを共有することも、消費者の関与を維持し、忠実な顧客を構築するための非常に人気のある方法です。
彼らが知りたいことについて質問するか、もっと聞きたい。すべてのメールを返信なしのアドレスから送信する必要はありません。これはエンゲージメントの真のテストであり、消費者の心に最も価値のある洞察を浮かび上がらせるのに役立ちます。

もう待たないで

非常に機能的なキャンペーンを実行している場合でも、今日の活況を呈しているデジタル業界は、マーケティング環境が物事を変化させ続けることを意味します。それは避けられないことなので、今どんなに成功していても、成長を続けたいのであれば、改善を続けなければなりません。

したがって、最初からそれを実行していること、およびこれからすべてのギャップを修正していることを確認してください。さらに良いことに、あなたは私たちにあなたのためにそれの世話をするように頼むことができます-私たちはあなたから聞いて喜んでいるeコマースとEメールマーケティングの専門家のチーム全体を持っています！