공개율을 높이는 효과적인 발신자 이름을 위한 모범 사례

이메일 수신자가 사서함에 이메일이 표시될 때 가장 먼저 관찰하는 것은 무엇입니까? 당신은 잘 추측했다. 그것은 보낸 사람의 이름이며 열지 여부에 대한 독자의 결정에 영향을 줄 수 있습니다.

이 빠른 가이드에서는 캠페인에 적절한 이메일 발신자 이름을 선택 하여 공개율을 높이고 전환에 한 걸음 더 다가가는 방법을 배우게 됩니다.

간단한 정의와 훌륭한 발신인 이름의 주요 이점부터 시작하겠습니다.

이메일 마케팅에서 보낸 사람 이름은 무엇입니까?

보낸 사람 이름 또는 "발신자 이름"은 구독자의 사서함에 표시되는 첫 번째 텍스트 줄로 보낸 사람을 나타냅니다. 일반적으로 최대 30자이며 사용자의 이메일 클라이언트, 기기 또는 브라우저에 따라 변경됩니다. 다음은 LinkedIn Learning의 예입니다.

성공적인 발신자의 이름의 이점으로 이동하기 전에 발신자의 이메일 주소와 동일하지 않다는 점에 유의해야 합니다. 후자는 도메인 이름을 표시하고 잘 알려진 @ 기호를 포함합니다.

대부분의 마케팅 자동화 플랫폼 및 이메일 서비스 제공업체를 통해 사용자는 간단한 단계로 발신자 이름을 수정하고 자신에게 적합한 항목을 추적할 수 있습니다. 예를 들어 Moosend를 사용하면 나머지 설정과 함께 "From Name" 형식으로 채울 수 있습니다.

눈에 띄는 발신자 이름을 추가할 때의 이점

그렇다면 보낸 사람 이름이 어떻게 표시되어야 하는지 생각하는 데 귀중한 시간을 할애해야 하는 이유는 무엇입니까? 주요 이유를 살펴보겠습니다.

오픈 요금

Litmus-Fluent 설문조사에 따르면 이메일 사용자의 42%가 캠페인을 시작할지 여부를 결정할 때 발신자 이름을 가장 먼저 확인하는 것으로 보고했으며 , 그 다음이 제목 줄(34%), 미리보기 텍스트(24%)입니다. %). 따라서 마케팅 이메일을 변환하려면 청중의 관심을 끌 수 있는 이름을 추가하는 것이 중요합니다.

구매, 등록 등에 대한 세부 정보와 같은 중요한 정보를 구독자와 공유하는 데 도움이 되는 거래 이메일도 마찬가지입니다.

브랜드 인지도

일관된 발신자 이름, 특히 회사 이름을 포함한 이름을 생성하면 수신자가 이메일 캠페인을 더 빨리 인식할 수 있습니다. 또한 높은 이메일 개방률을 유지할 수 있는 청중 간의 신뢰를 구축 하는 데 도움이 됩니다.

나중에 회사 또는 이름을 사용하여 신뢰를 구축하고 구독자를 유지하는 방법에 대해 논의할 것입니다.

이메일 전달 가능성

마지막으로 우수한 개방률은 이메일 전달 가능성을 확보할 수 있습니다. 수신자가 귀하의 이메일을 스팸 폴더로 옮기거나 수신 거부를 누르면 귀하의 브랜드 평판과 배달 가능성을 훼손할 수 있습니다.

또한, 항상 원래 도메인 주소를 사용 하고 구독자에게 혼란을 줄 수 있는 개인 yahoo, gmail 또는 AOL 계정에서 보내는 것을 피하십시오. DKIM과 같은 도메인 인증 프로세스를 활성화하여 안전망을 추가할 수도 있습니다.

발신자 이름 모범 사례 예제

더 많은 오픈 요금을 받기 위해 보낸 사람의 이름을 변경할 준비가 되셨습니까? 다음은 따라야 할 몇 가지 유용한 팁입니다.

1. 올바른 형식 선택

먼저 브랜드 유형이나 대상 고객에 따라 적합한 이름 스타일을 선택하는 것이 중요합니다. 어느 것이 더 많은 독자가 클릭하도록 유도하고 그 이유는 무엇입니까? 그런 다음 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

상표명

많은 브랜드가 회사 이름을 보낸 사람으로 사용합니다. 청중은 브랜드 이름에 익숙할 때 빠르고 효율적으로 브랜드 이름을 인식합니다. 따라서 꾸준히 사용하면 브랜드 인지도와 그에 따른 축복이 높아집니다. 다음은 Elfster의 예입니다.

전반적으로 보다 일반적인 이메일에 이 옵션을 사용하는 것이 좋습니다 . 특히 이메일을 통해 고객과 더 자주 소통하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

회사의 개인 이름

커뮤니케이션에 보다 개인적인 느낌을 더하고 구독자가 귀하를 잘 알고 있다고 느끼게 하려면 Moosend에서 하는 것처럼 직원 이름 뒤에 브랜드를 추가하세요.

커뮤니케이션 유형에 따라 적절한 직원 이름을 선택하십시오. 예를 들어 B2B 조직을 운영하는 경우 이메일 유입경로 하단에 계정 관리자 또는 판매 에이전트의 이름을 추가하여 구독자를 유치할 수 있습니다.

회사 통신 유형

회사에서 고객에게 다양한 유형의 이메일을 보내는 경우 발신자 이름을 약간 수정하여 매번 연락을 취하는 이유를 파악할 수 있습니다. Moosend의 뉴스레터 발신인 이름은 다음과 같습니다.

예를 들어 지원 팀에서 메시지를 보내는 경우 발신자 이름과 도메인 주소를 조정하여 커뮤니케이션을 더 명확하게 만듭니다.

개인 이름

어떤 경우에는 이름을 추가하는 것만으로도 충분합니다. 예를 들어, 영향력 있는 사람이거나 사람 중심의 비즈니스를 운영하는 경우 발신자로 전체 이름을 작성하면 구독자가 주소록에 귀하를 추가할 수 있습니다.

Masterclass의 위 예에서 그들은 많은 사람들이 참여하도록 동기를 부여할 수 있는 이름인 코스 강사 Lewis Hamilton을 선택했습니다.

2. 세분화 활용

이메일 세분화는 마케팅 담당자가 이른바 개인화 캠페인을 구축하는 데 필요한 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 이 방법은 높은 전환율과 연결되어 있으며 올바른 방식으로 수행하면 브랜드에 놀라운 효과를 줄 수 있습니다.

다양한 유형의 이메일에 대해 다른 발신자 이름을 작성하는 것은 생각보다 간단합니다. 제작하는 각 캠페인의 목표를 명확히 하고 각 세그먼트에 적절한 발신자 이름과 결합하여 더 높은 공개율을 얻으십시오. 그리고 최상위 세분화 솔루션을 찾고 있다면 언제든지 광범위한 가이드를 읽어보십시오.

3. A/B 테스트 수행

캠페인 성공을 높이는 데 사용할 발신자 이름이 확실하지 않습니까? 분할 테스트를 사용하여 이메일 캠페인의 목표에 따라 최대 결과를 가져올 수 있는 이름 변형을 확인할 수 있습니다 .

전반적으로 A/B 테스트는 고객의 선호도를 파악하여 고객을 더 빨리 유치할 수 있는 방법을 보여줄 수 있는 귀중한 마케팅 도구입니다.

4. 신뢰할 수 있는 도메인 선택

마지막으로 중요한 것은 신뢰할 수 있는 이름을 제외 하고 스팸 필터를 극복할 수 있는 도메인 주소와 브랜드 이름이 포함되어 있다는 것 입니다. 예를 들어 Moosend에서는 종종 [email protected] 주소를 사용합니다.

대신 개인 계정을 사용하면 브랜드와 보낸 사람의 평판이 나빠질 수 있으므로 사용하지 마십시오.

어떤 발신자 이름을 선호합니까?

발신인 이름은 가입자가 귀하에게 합당한 공개 요금을 제공할지 여부를 결정할 수 있는 중요한 요소 중 하나입니다. 따라서 매번 이메일 마케팅 목표에 따라 변경하고 독자가 발신자를 즉시 ​​인식할 수 있도록 하십시오.

반면에 구독자가 귀하의 이메일을 스팸 폴더로 옮기거나 구독을 취소하면 이메일 전달 가능성이 위태로워집니다.

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