B2B 성장 마케터의 5가지 PPC 광고 교훈

게시 됨: 2022-07-20

주로 유기농 마케터로서 광고 기술 브랜드에서 일하는 것은 제 경력에서 가장 놀라운 단계 중 하나였습니다.

제가 Optmyzr에 입사한 지 2년이 조금 넘었을 때, PPC 광고에 대해 이렇게 짧은 시간에 많은 것을 배우게 될 줄은 몰랐습니다.

고객, 동료, 두 팔 벌려 환영하는 유료 검색 커뮤니티 사이에서 저는 지난 2년 동안 다른 경력을 합친 것보다 PPC에 더 많이 관여했습니다.

여느 똑똑한 마케터와 마찬가지로 저는 주의 깊게 듣고 메모했습니다.

그와 내 자신의 캠페인 관리 사이에서 나는 상대적으로 풍부한 PPC 지식을 축적했습니다.

이것은 부트스트랩된 PPC 광고 기술 브랜드의 마케팅을 주도하면서 얻은 가장 중요한 5가지 교훈입니다.

1. 광고 예산을 투자 예산처럼 취급하십시오

벽으로 둘러싸인 정원, 독점, 플랫폼 - 무엇이라고 부르든 기업이 광고할 수 있는 다양한 장소는 서로 잘 어울리는 것으로 알려져 있지 않습니다.

낮은 데이터 가시성과 변화하는 통제 사이에서 진정한 옴니채널 광고는 실제로 실행 가능한 접근 방식이 아닙니다.

그러나 각 플랫폼의 캠페인이 울타리로 둘러싸여 있다고 해서 단일 광고 플랫폼에 전적으로 또는 과도하게 의존하는 것은 좋은 생각이 아닙니다.

  • 새로운 기능 (예: Google의 Performance Max 및 키워드 검색 유형 변경)으로 인해 전체 광고 프로그램이 중단될 수 있습니다 .
  • 플랫폼에서 광고를 차단/무시하거나 애초에 사용하지 않는 잠재 고객을 놓치게 됩니다 .
  • 시장 경제 및 규제 변화와 같은 외부 영향은 비용 증가에서 전체 플랫폼을 무의미하게 만드는 것까지 무엇이든 할 수 있습니다 .

플랫폼 측 자동화와 점점 더 까다로워지는 온라인 청중 사이에서 아직 PPC 구성을 다양화하지 않았다면 다각화하는 것이 중요합니다.

2. 씹을 수 있는 것 이상으로 물지 마세요

여러 채널에 예산을 분산하기 위해 너무 많은 다른 채널에 투자하는 다른 극단으로 서두르지 마십시오.

자금이 충분하지 않은 캠페인으로 끝날 뿐만 아니라 팀을 너무 세게 몰아붙일 위험이 있습니다.

첫 번째 마케팅 직원으로 Optmyzr에 합류한 이후로 우리는 수익을 올릴 수 있는 수준으로 팀을 성장시켰습니다.

팀의 어느 누구도 주당 60시간을 투자하거나 10개의 다른 채널을 소유하거나 신체적, 정신적 한계를 뛰어넘어서는 안 됩니다.

따라서 우리는 막대한 자금을 지원하는 조직과 같은 근육이 없다는 것을 이해하고 광고(및 일반적인 마케팅)에 접근했습니다.

예를 들어, 전체 마케팅 팀이 3명인 경우 6개 채널에 광고하는 것은 현명하지 않습니다.

마케팅의 다른 요구 사항에 대한 추가 비용을 무시하면서 테스트 및 캠페인 노력을 손상시킬 것입니다.

사내 팀은 먼저 모든 것을 테스트한 다음 1-2-1 접근 방식으로 전환해야 합니다.

  • 최고의 결과를 제공 하고 많은 예산을 요구하는 1개의 기본 플랫폼 (예: 여러 인벤토리 유형에 걸친 Google Ads).
  • 틈새 청중 또는 목표를 위한 2개의 보조 플랫폼 (예: 비디오 청중을 늘리기 위한 YouTube와 메일링 리스트를 늘리기 위한 Twitter).
  • 새로운 아이디어를 테스트하기 위한 1개의 실험적 플랫폼 (예: Instagram에서 스토리 광고 실행).

그런 다음 팀을 성장시키면서 위에서 아래로 각 계층을 채우십시오.

3. PPC에서도 브랜드 문제

많은 PPC 전문가들이 다르게 생각한다는 것을 알고 있지만 저는 몇 가지 이유로 항상 브랜드 검색어의 팬이었습니다.

  • 귀하의 제품 에 대한 의도가 이미 어느 정도 있습니다.
  • 경쟁자가 지금 할 수 없는 공간 을 확보하십시오.
  • 다양한 제안과 메시지를 테스트할 수 있는 공간 입니다.

브랜드 검색 트래픽은 저렴하고 쉽게 얻을 수 있으며 다양한 비즈니스 기회를 활용할 수 있습니다.

저는 브랜드 용어를 사용하여 유명도가 높은 이벤트 이후 트래픽 급증을 활용하고, 특정 쿼리(예: "리뷰" 또는 "가격 책정" 포함)에 대한 제안을 맞춤화하고, 발견과 전환 사이의 시간을 단축하여 고객 확보 비용을 낮추었습니다.

4. 제안, 타겟팅 및 크리에이티브에 중점을 둡니다.

저는 크리에이티브(특히 아트 디렉터 파트너가 있는 카피라이터)로서 마케팅 기회를 얻었기 때문에 항상 잘 만들어진 광고에 상당한 가치를 두었습니다.

하지만 전략가로 일할수록 제안이 우선이라는 것을 깨닫게 되었습니다.

제안에는 메시징과 포지셔닝의 측면이 모두 포함되며 헤드라인, 대화 또는 음성 해설 등 대부분 카피라이팅으로 나타납니다.

이를 통해 이상적인 고객의 마음 속 특정 위치를 차지하고 경쟁자의 약점이 아닌 나만의 강점을 발휘할 수 있습니다.

광고 소재 자체에 관해서는 마케팅에서 더 오래 일할수록 광고가 브랜드 가이드라인을 따르거나 심지어 광고처럼 보일 것이라는 기대가 줄어듭니다.

고객은 자신이 판매되고 있다고 느끼는 순간 방어적 태도를 취하므로 패턴 인터럽트가 긍정적으로 무장해제될 수 있습니다.

저는 고객 평가 비디오와 같은 틀에 얽매이지 않는 광고 형식이 완벽하게 "온 브랜드" 스틸이 할 수 없는 싸움에서 승리하는 것을 보았습니다.

확실한 제안과 정확한 타겟팅 없이는 가장 멋진 광고 소재라도 전환에 어려움을 겪을 것입니다.

내 경험에 따르면 이 세 가지를 올바르게 수행하는 것은 말보다 쉽지만 PPC 성공에 필수적입니다.

훌륭한 제안은 평균적인 광고 소재, 복잡한 계정 구조 및 완벽하지 않은 타겟팅으로 여전히 성공할 수 있습니다.

잘 구축된 계정과 캠페인에서 매력적인 광고로 제시되는 약한 제안에 대해서는 거의 그런 식으로 진행되지 않습니다.

5. Google 및 메타보다 광고에 더 많은 것이 있습니다.

두 플랫폼 모두 대부분의 광고주가 무시하기 힘든 수준의 도달 범위와 다양성을 제공합니다.

Google의 인벤토리는 검색, 이메일, YouTube 등 인터넷에서 가장 많이 방문한 사이트에 걸쳐 있습니다. Meta의 네트워크에는 Facebook과 Instagram에서 세계에서 가장 인기 있는 앱이 포함되어 있습니다.

그러나 이 두 네트워크를 넘어서는 광고 옵션의 세계가 있습니다.

  • Microsoft Ads는 광고주가 Google에 대해 놓치는 많은 가시성과 제어 기능 을 제공합니다.
  • Amazon은 실제 제품을 소매하는 경우 무시할 수 없는 시장 입니다.
  • TikTok과 Snapchat은 젊은 청중에게 다가갈 수 있는 좋은 방법 입니다.
  • Spotify를 사용하면 다른 디지털 채널에서 허용하지 않는 방식으로 오디오를 재생할 수 있습니다.
  • 뉴스레터나 커뮤니티를 후원하는 것은 PPC 광고가 아니더라도 지속적으로 더 높은 사용자 의도를 제공합니다 .

몇 년 전 저는 한 채널에서 제한된 시장에 광고하는 팀에 있었습니다.

해당 플랫폼에서 사용할 수 있는 잠재고객을 모두 소진하면 미래의 모든 리드는 과거에 전환했거나 폐쇄로 표시된 사람들이었습니다.

두 번째 채널로 이동한다는 것은 처음부터 다시 작업을 시작하고 완전히 새로운 광고 플랫폼의 뉘앙스를 배우는 동시에 예상보다 훨씬 낮은 리드의 양과 품질을 제공하는 것을 의미했습니다.

PPC 및 마케팅에서 가장 가치 있는 단일 특성

2010년 제가 경력을 시작했을 때 디지털 마케팅과 PPC 광고가 어떤 모습이었는지 기억이 납니다. 당시에는 누구도 오늘날의 모습을 예측할 수 없었음을 깨달았습니다.

거의 모든 모범 사례(대부분은 목표 달성에 초점을 맞추고 다른 것은 없음)가 자동화, 사용자 경험 및 접근성에 더 중점을 둔 모범 사례로 바뀌었습니다.

2012년에 나에게 블로그를 차단하는 것이 언젠가는 눈살을 찌푸리게 할 것이라고 말했다면 그는 웃었을 것입니다.

산업이 얼마나 빨리 변화하는지에 따라 적응력은 배양해야 할 가장 중요한 단일 특성입니다.

단일 광고 플랫폼, 형식, 기술, 전략 또는 사고방식에 묶여 있으면 자신도 모르는 사이에 마케터로서의 발전이 정체될 수 있습니다.

그러던 어느 날, 당신은 주변의 모든 것이 바뀌었고 당신을 제외한 모든 사람들이 경기장을 자신에게 유리하게 바꾸었음을 깨닫습니다.

대행사 및 사내에서 PPC 전략가 및 계정 관리자와 나눈 모든 대화에서 이것이 내가 일관되고 반복적으로 듣는 조언 중 하나일 수 있습니다. 적응 또는 교체.

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