마케팅 팀을 구성하는 방법에 대한 가이드

우리는 디지털 마케팅 전략 구축, 구현, 미세 조정 및 결과 측정에 대해 많은 이야기를 나눴지만 처음부터 이 모든 작업을 수행할 마케팅 팀을 구성하려면 어떻게 해야 할까요?

이 기사에서는 비즈니스 규모에 따라 마케팅 팀을 구성하는 방법과 각 마케팅 부서가 수행하는 작업에 대한 개요와 이를 운영할 적절한 사람을 찾는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다.

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회사 규모에 따라 마케팅 팀을 구성하는 방법

마케팅 팀을 구성하는 방법을 논의하기 전에 먼저 오늘날 마케팅 업계의 세 가지 일반적인 비즈니스 규모를 살펴봐야 합니다.

• 중소기업(SMB): 직원 수 99명 이하
• 중간 규모 기업: 직원 수 100~1,000명
• 대기업: 직원 수 1,000명 이상

마케팅 부서를 구성하는 방법에 관해서는 비즈니스 규모를 고려해야 합니다.

회사가 클수록 부서 내 특정 역할과 전반적인 리더십 역할 측면에서 더 체계화되어야 합니다. 중소기업과 같은 소규모 비즈니스 는 그다지 많은 계획과 구조가 필요하지 않을 수 있지만 오해하지 마십시오. 구조는 원활하게 운영되는 마케팅 팀의 핵심입니다.

소규모 마케팅 팀을 구성하는 방법이나 대기업을 위한 대규모 팀을 구성하는 방법을 배우려는 경우 모두 지원합니다. 각 비즈니스 유형에 대한 마케팅 팀 구조의 일반적인 개요를 살펴보십시오.

SMB 마케팅 팀 구조 설명

그렇다면 중소기업이라면 마케팅 부서를 어떻게 구성해야 할까요?

SMB 또는 신생 기업으로서 광범위한 마케팅 팀을 고용할 리소스가 없을 수 있지만 괜찮습니다!

마케팅 팀의 장점은 서로 교차할 수 있는 역할이 많다는 것입니다. 따라서 2~3개의 마케팅 역할만 있어도 다양한 기술을 제공할 수 있는 사람을 고용할 수 있습니다.

예를 들어 웹 디자이너를 고용하는 경우 웹 디자인과 SEO는 서로 영향을 미치기 때문에 검색 엔진 최적화(SEO)도 알고 있을 가능성이 높습니다.

중견기업 마케팅팀 구조 설명

더 많은 사람을 고용할 수 있는 리소스가 있는 중간 규모 기업은 다양한 전문 분야를 가진 사람들을 팀에 데려올 수 있습니다. 서로 다른 마케팅 부서 내에서 특정 마케팅 영역을 전문으로 하는 직원을 둘 수 있습니다.

예를 들어 SEO 부서에 키워드 리서치 전문가, 지역 SEO 전문 팀원, 링크 구축 전담 직원이 있을 수 있습니다.

대기업 마케팅 팀 구조 설명

대기업의 경우 회사 마케팅 캠페인의 다양한 측면을 처리할 수 있는 내부 부서가 있는 완전한 마케팅 팀 구조를 원할 것입니다.

SEO 전략가에서 콘텐츠 제작자에 이르기까지 다양한 프로젝트를 수행할 수 있는 숙련된 팀원과 앞서 언급한 각 부서 내 특정 전문 분야를 가진 팀원을 원할 것입니다.

마케팅 부서에는 여러 사람이 근무하므로 업무 흐름을 감독하는 데 도움을 줄 수 있는 리더십 위치에 사람이 있어야 합니다.

주요 마케팅 부서 및 구조 개요

다음은 전 세계 기업의 마케팅 팀을 구성하는 다양한 부서에 대한 간략한 개요입니다. 모든 비즈니스가 다르기 때문에 이 목록에 있는 모든 단일 팀이 필요하지 않을 수도 있습니다.

훌륭한 마케팅 팀에는 한 기술 세트의 전문가는 아니지만 여러 영역에 능숙한 다재다능한 커뮤니케이션 전문가가 포함됩니다. 이렇게 하면 모든 팀이 독립적으로 작업하지 않고 동시에 함께 작업합니다.

소셜미디어팀

소셜 미디어 마케팅 담당자는 비즈니스에서 활용해야 하는 소셜 미디어 채널을 결정하고, 해당 채널에 게시할 콘텐츠를 계획 및 예약하고, 소셜 미디어 마케팅 캠페인 실행과 관련된 기타 모든 작업을 수행하는 사람입니다.

소셜 미디어 팀의 후보자를 선택할 때 다음과 같은 기술과 자질을 갖춘 사람을 찾으십시오.

• 구성, 창의성 및 작문 기술
• 소셜 미디어 플랫폼에 대한 지식
• 뛰어난 커뮤니케이션 능력
• 소셜 미디어 데이터(포스트 성과, 참여 지표 등)를 분석하고 해석하는 능력
• 소셜 미디어 트렌드 및 주제에 대한 인식

웹디자인팀

웹 디자인 팀은 멋진 웹사이트를 만들고, 유지하고, 업데이트하는 일을 담당합니다. 링크가 작동하지 않거나 페이지가 다운되는 등 사이트에서 무언가 이상해지기 시작하면 그들은 빛나는 갑옷을 입은 당신의 기사입니다.

웹 디자인 팀의 후보자를 선택할 때 다음과 같은 기술과 자질을 갖춘 사람을 찾으십시오.

• HTML, CSS 및 JavaScript에 대한 지식
• 레이아웃 및 디자인 모범 사례에 대한 지식
• 세부사항에 주의
• 사용자 경험(UX)/사용자 인터페이스(UI) 경험
• 웹 서버 관리 및 콘텐츠 관리 시스템(CMS)에 대한 지식

SEO 팀

팀의 SEO 전문가와 함께 검색 엔진 지배를 시작할 수 있습니다! SEO 전문가는 웹 사이트 및 기존 SEO 전략 감사에서 새로운 SEO 전략 식별 및 구현에 이르기까지 모든 작업을 수행합니다.

직무 책임은 회사마다 다르지만 일반적으로 키워드 조사를 수행하고 페이지 요소를 최적화하고 검색 엔진의 첫 페이지에 웹 사이트를 표시하기 위해 할 수 있는 작업을 수행하는 SEO 전문가를 찾을 수 있습니다.

SEO 팀의 후보자를 선택할 때 다음과 같은 기술과 자질을 갖춘 사람을 찾으십시오.

• 분석 기술
• 데이터를 읽고 이해하는 능력
• 작문 기술
• SEO 순위 요소에 대한 실무 지식
• Google 태그 관리자, SEMrush 및 Ahrefs와 같은 프로그램에 익숙함

유료광고팀

SEO도 중요하지만 유료 광고를 통해 사이트를 사용자에게 알리는 것은 또 다른 문제입니다. 여기에서 유료 광고 팀이 필요합니다. 클릭당 지불(PPC) 전문가가 유료 광고 캠페인을 관리하고 실적이 좋은지 확인할 수 있습니다.

유료 광고 팀의 후보자를 선택할 때 다음과 같은 기술과 자질을 갖춘 사람을 찾으십시오.

• 키워드 리서치 스킬
• Google Ads 관리자에 대한 지식
• 소셜 미디어 광고 관리 플랫폼에 대한 지식

콘텐츠제작팀

마케팅 팀은 블로그, 기사 또는 소셜 미디어용 멀티미디어 콘텐츠 등 마케팅 활동을 보완하기 위해 양질의 콘텐츠를 게시해야 합니다.

청중은 독창적인 콘텐츠를 좋아하므로 마케팅 팀에 다음과 같은 사람들이 있으면 마케팅 팀 구조를 완성하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

• 그래픽 디자이너
• 카피라이터
• 영상 콘텐츠 전문가

리더십 역할

원활한 업무 흐름을 유지하고 마케팅 팀 내 부서 간의 성공적인 커뮤니케이션을 유지하려면 확립된 리더십 역할이 필수적입니다.

비즈니스 규모가 클수록 "소셜 미디어 책임자" 또는 이와 유사한 다른 것과 같이 리더십 역할이 더 구체적입니다. 그러나 일반적으로 마케팅 팀 구조에는 다음과 같은 리더가 있습니다.

• 프로젝트 관리자 : 이 리더는 특정 프로젝트를 감독하여 작업이 팀 구성원에게 적절하게 분배되고 목표가 충족되며 프로젝트 자체가 성공적으로 실행되도록 합니다.
• 크리에이티브 디렉터 : 이 사람은 캠페인의 계획, 모니터링, 조정 및 평가에 이르기까지 모든 마케팅 및 광고 활동을 감독합니다.
• 부서 코디네이터 : 이 사람들은 부서 간의 커뮤니케이션을 감독하고 원활하게 하는 데 도움을 줍니다.

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