دليلك حول كيفية تشكيل فريق تسويق

لقد تحدثنا كثيرًا عن بناء استراتيجية تسويق رقمي ، وتنفيذها ، وضبطها ، وقياس نتائجها ، ولكن كيف يمكنك تكوين فريق تسويق للقيام بكل ذلك في المقام الأول؟

في هذه المقالة ، سنقدم لك نظرة ثاقبة حول كيفية هيكلة فريق تسويق بناءً على حجم عملك ، بالإضافة إلى نظرة عامة على ما يفعله كل قسم تسويق وكيفية العثور على الأشخاص المناسبين لتشغيلهم.

WebFX مجهز جيدًا بفريق متخصص من استراتيجيي التسويق الرقمي المستعدين لمساعدة الشركات من جميع الأحجام على تطوير استراتيجية تسويق شاملة. اتصل بنا على 888-601-5359 أو اتصل بنا عبر الإنترنت اليوم لبدء العمل!

بحث مستقل من Clutch أطلق على WebFX اسم

أفضل شركة لتحسين محركات البحث في الولايات المتحدة.

أجرى Clutch مقابلات شخصية مع أكثر من 250 عميل WebFX لمناقشة تجربتهم في الشراكة معنا.

قراءة المزيد مراجعات Clutch

كيفية هيكلة فريق التسويق على أساس حجم الشركة

قبل أن نناقش كيفية هيكلة فريق التسويق ، علينا أولاً أن نتطرق إلى أحجام الأعمال العامة الثلاثة في صناعة التسويق اليوم:

• الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs): 99 موظفًا أو أقل
• الشركات متوسطة الحجم: في أي مكان من 100-1000 موظف
• الشركات الكبيرة: أكثر من 1000 موظف

عندما يتعلق الأمر بكيفية هيكلة قسم التسويق ، عليك أن تأخذ في الاعتبار حجم عملك.

كلما كانت شركتك أكبر ، كلما احتجت إلى أن تكون أكثر تنظيماً من حيث الأدوار المحددة داخل الأقسام والأدوار القيادية العامة. في حين أن الشركات الصغيرة ، مثل الشركات الصغيرة والمتوسطة ، قد لا تتطلب الكثير من التخطيط والهيكل (لا تخطئنا على الرغم من أن الهيكل هو المفتاح لفريق التسويق الذي يعمل بسلاسة).

سواء كنت تتطلع إلى تعلم كيفية هيكلة فريق تسويق صغير أو فريق كبير لمؤسسة ، فقد قمنا بتغطيتك. ألق نظرة على نظرة عامة على هياكل فريق التسويق لكل نوع من أنواع الأعمال.

شرح هيكل فريق التسويق للشركات الصغيرة والمتوسطة

إذن ، كيف ينبغي هيكلة قسم التسويق إذا كنت من الشركات الصغيرة والمتوسطة؟

بصفتك شركة صغيرة ومتوسطة الحجم أو شركة ناشئة ، قد لا تمتلك الموارد اللازمة لتوظيف فريق تسويق موسع ، ولا بأس بذلك!

يكمن جمال فرق التسويق في أن هناك العديد من الأدوار التي يمكن أن تتقاطع مع بعضها البعض ، لذلك حتى لو كان لديك دوران أو ثلاثة أدوار تسويقية متاحة لشغلها ، يمكنك توظيف أشخاص لديهم مهارات متعددة لتقديمها.

على سبيل المثال ، إذا قمت بتعيين مصمم ويب ، فهناك فرصة جيدة لأن يعرفوا أيضًا تحسين محرك البحث (SEO) ، لأن تصميم الويب وتحسين محركات البحث عاملان في بعضهما البعض.

شرح هيكل فريق تسويق الأعمال متوسط ​​الحجم

يمكن للشركات متوسطة الحجم التي لديها الموارد لتوظيف المزيد من الأشخاص أن تجلب أشخاصًا من تخصصات مختلفة إلى الفريق. ضمن أقسام التسويق المختلفة ، يمكن أن يكون لديك موظفين متخصصين في مجالات محددة للتسويق.

على سبيل المثال ، داخل قسم تحسين محركات البحث لديك ، قد يكون لديك متخصص في البحث عن الكلمات الرئيسية ، وعضو فريق متخصص في تحسين محركات البحث المحلية ، وشخص مخصص لبناء الروابط.

شرح هيكل فريق تسويق المؤسسات الكبيرة

كمؤسسة كبيرة ، سترغب في الحصول على هيكل فريق تسويق متكامل مع أقسام داخلية يمكنها التعامل مع جوانب مختلفة من حملة التسويق الخاصة بشركتك.

من استراتيجيي تحسين محركات البحث إلى صانعي المحتوى ، سترغب في أن يكون لديك أعضاء فريق ماهرون يمكنهم التعامل مع مشاريع مختلفة ، بالإضافة إلى أعضاء فريق لديهم تخصصات محددة داخل كل قسم ، كما ذكرنا سابقًا.

نظرًا لأن أقسام التسويق الخاصة بك سيكون لديها عدة أشخاص يعملون داخلها ، فأنت بحاجة إلى أشخاص في مناصب قيادية يمكن أن تساعد في الإشراف على سير العمل.

نظرة عامة على أقسام وهياكل التسويق الرئيسية

فيما يلي نظرة عامة موجزة عن الأقسام المختلفة التي تشكل فرق التسويق للشركات في جميع أنحاء العالم. تذكر أن كل عمل مختلف ، لذلك قد لا تحتاج إلى كل فريق في هذه القائمة.

يشتمل فريق التسويق الرائع على متخصصي اتصالات ذوي خبرة جيدة ليسوا خبراء في مجموعة مهارات واحدة ولكنهم بارعون في مجالات متعددة. بهذه الطريقة ، تعمل جميع الفرق معًا في وقت واحد بدلاً من العمل بشكل مستقل.

فريق التواصل الاجتماعي

المسوقون عبر وسائل التواصل الاجتماعي هم الأشخاص الذين تختارهم لتحديد قنوات الوسائط الاجتماعية التي يجب أن يستخدمها عملك ، وتخطيط وجدولة المحتوى للنشر على القنوات المذكورة ، وجميع المهام الأخرى المرتبطة بإدارة حملة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

عند اختيار المرشحين لفريق الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، ابحث عن الأشخاص ذوي المهارات والصفات مثل:

• مهارات التنظيم والإبداع والكتابة
• معرفة منصات التواصل الاجتماعي
• مهارات اتصال ممتازة
• القدرة على تحليل وتفسير بيانات وسائل التواصل الاجتماعي (أداء ما بعد ، مؤشرات المشاركة ، إلخ.)
• التوعية باتجاهات ومواضيع مواقع التواصل الاجتماعي

فريق تصميم المواقع

فريق تصميم الويب الخاص بك هو المسؤول عن إنشاء وصيانة وتحديث موقع العرض الخاص بك. عندما يبدأ شيء ما بالتصرف بشكل غير مستقر على موقعك ، سواء كان رابطًا لا يعمل أو صفحة تعطلت ، فهم فرسانك في درع لامع ، وعلى استعداد لإنقاذ اليوم.

عند اختيار المرشحين لفريق تصميم الويب الخاص بك ، ابحث عن الأشخاص ذوي المهارات والصفات مثل:

• معرفة HTML و CSS وجافا سكريبت
• معرفة أفضل الممارسات للتخطيط والتصميم
• انتبه للتفاصيل
• تجربة المستخدم (UX) / تجربة واجهة المستخدم (UI)
• الإلمام بإدارة خادم الويب وأنظمة إدارة المحتوى (CMS)

فريق SEO

مع متخصصي تحسين محركات البحث في فريقك ، يمكنك البدء في التحكم في محركات البحث! يقوم أخصائيو تحسين محركات البحث (SEO) بكل شيء بدءًا من مراجعة مواقع الويب واستراتيجيات تحسين محركات البحث الحالية إلى تحديد وتنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث الجديدة.

تختلف مسؤوليات الوظيفة باختلاف الشركة ، ولكن يمكنك عادةً العثور على متخصصين في تحسين محركات البحث يجرون بحثًا عن الكلمات الرئيسية ، ويحسنون العناصر الموجودة على الصفحة ، ويفعلون ما في وسعهم للحصول على موقع الويب الخاص بك على الصفحة الأولى من محركات البحث.

عند اختيار المرشحين لفريق تحسين محركات البحث ، ابحث عن الأشخاص ذوي المهارات والصفات مثل:

• مهارات التحليلات
• القدرة على قراءة وفهم البيانات
• مهارات الكتابة
• المعرفة العملية لعوامل الترتيب SEO
• الإلمام ببرامج مثل Google Tag Manager و SEMrush و Ahrefs

فريق الإعلانات المدفوعة

تحسين محركات البحث شيء ، لكن جعل موقعك أمام المستخدمين من خلال الإعلانات المدفوعة شيء آخر. وهنا يأتي دور فريق الإعلانات المدفوعة. يمكن لخبراء الدفع بالنقرة (PPC) إدارة حملاتك الإعلانية المدفوعة والتأكد من أنها تؤدي بشكل جيد.

عند اختيار المرشحين لفريق الإعلانات المدفوعة ، ابحث عن الأشخاص ذوي المهارات والصفات مثل:

• مهارات البحث عن الكلمات الرئيسية
• معرفة مدير إعلانات Google
• معرفة منصات إدارة إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي

فريق إنشاء المحتوى

يحتاج فريق التسويق الخاص بك إلى طرح محتوى عالي الجودة لتكملة جهودك التسويقية ، سواء كانت مدونات ومقالات أو محتوى وسائط متعددة لوسائل التواصل الاجتماعي.

يحب الجمهور المحتوى الأصلي ، لذا فإن وجود بعض الأفراد التالية أسماؤهم في فريق التسويق الخاص بك يمكن أن يساعدك حقًا في إكمال هيكل فريق التسويق الخاص بك:

• مصممي الجرافيك
• مؤلفو الإعلانات
• متخصصون في محتوى الفيديو

الأدوار القيادية

تعتبر الأدوار القيادية الراسخة ضرورية في الحفاظ على سير العمل السلس والتواصل الناجح بين الأقسام داخل فريق التسويق الخاص بك.

كلما كان عملك أكبر ، كلما كانت أدوارك القيادية أكثر تحديدًا ، مثل "رئيس وسائل التواصل الاجتماعي" أو أي شيء آخر على هذا المنوال. بشكل عام ، سيكون لديك قادة داخل هيكل فريق التسويق الخاص بك مثل:

• مديرو المشروع : سيشرف هؤلاء القادة على مشاريع محددة ، مما يضمن توزيع المهام بشكل صحيح على أعضاء الفريق ، وتحقيق الأهداف ، وتنفيذ المشروع نفسه بنجاح.
• مدير إبداعي : ​​هذا الشخص هو المسؤول عن الإشراف على جميع جهود التسويق والإعلان ، من التخطيط والمراقبة والتعديل وتقييم نجاح الحملات.
• منسقو القسم : هؤلاء الأفراد سوف يشرفون ويساعدون في تسهيل الاتصالات بين الإدارات.

الوكالات الجيدة لديها أكثر من 50 شهادة.

وكالات عظيمة لديها أكثر من 100 شهادة.

لدى WebFX أكثر من 1،020 شهادة متوهجة من العملاء.

انظر ما الذي يميزنا

قم ببناء خطة تسويق رقمية تحفز الإيرادات باستخدام WebFX

سواء كنت شركة صغيرة ومتوسطة الحجم أو شركة تجارية ، يمكن أن تساعدك WebFX في تطوير إستراتيجية تسويق رقمية تحفز الإيرادات. سنعمل كامتداد لفريق التسويق الحالي الخاص بك وسنساعدك على تتبع وقياس نتائجك حتى تتمكن من تحقيق جميع أهدافك التسويقية.

اتصل بنا عبر الإنترنت أو اتصل بنا على 888-601-5359 لتبدأ الآن!