Su guía sobre cómo estructurar un equipo de marketing

Hemos hablado mucho sobre cómo crear una estrategia de marketing digital, implementarla, ajustarla y medir sus resultados, pero, en primer lugar, ¿cómo se crea un equipo de marketing para hacer todo eso?

En este artículo, le daremos una idea de cómo estructurar un equipo de marketing en función del tamaño de su empresa, así como una descripción general de lo que hace cada departamento de marketing y cómo encontrar a las personas adecuadas para dirigirlo.

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Cómo estructurar un equipo de marketing en función del tamaño de la empresa

Antes de discutir cómo estructurar un equipo de marketing, primero tenemos que repasar los tres tamaños comerciales generales en la industria del marketing actual:

• Pequeñas y medianas empresas (PYMES): 99 o menos empleados
• Empresas medianas: entre 100 y 1000 empleados
• Grandes empresas: más de 1000 empleados

Cuando se trata de cómo se debe estructurar un departamento de marketing, debe tener en cuenta el tamaño de su negocio.

Cuanto más grande sea su empresa, más estructurado debe estar en términos de funciones específicas dentro de los departamentos y funciones generales de liderazgo. Mientras que las empresas más pequeñas, como las PYMES, pueden no requerir tanta planificación y estructura (no nos malinterpreten, sin embargo, la estructura es clave para un equipo de marketing que funcione sin problemas).

Ya sea que esté buscando aprender a estructurar un equipo de marketing pequeño o uno grande para una empresa, lo tenemos cubierto. Eche un vistazo a una descripción general de las estructuras del equipo de marketing para cada tipo de negocio.

Explicación de la estructura del equipo de marketing de las PYMES

Entonces, ¿cómo se debe estructurar un departamento de marketing si eres una PYME?

Como una PYME o una empresa nueva, es posible que no tenga los recursos para contratar un equipo de marketing expansivo, ¡y eso está bien!

La belleza de los equipos de marketing es que hay muchas funciones que se pueden cruzar entre sí, por lo que incluso si solo tiene dos o tres funciones de marketing disponibles para cubrir, puede contratar personas que tengan múltiples habilidades para ofrecer.

Por ejemplo, si contrata a un diseñador web, es muy probable que también conozca la optimización de motores de búsqueda (SEO), porque el diseño web y el SEO se complementan entre sí.

Explicación de la estructura del equipo de marketing de empresas medianas

Las empresas medianas que tienen los recursos para contratar a más personas pueden incorporar personas con diferentes especialidades al equipo. Dentro de los diferentes departamentos de marketing, puede tener empleados que se especialicen en áreas específicas de marketing.

Por ejemplo, dentro de su departamento de SEO, puede tener un especialista en investigación de palabras clave, un miembro del equipo que se especialice en SEO local y alguien dedicado a la construcción de enlaces.

Explicación de la estructura del equipo de marketing de grandes empresas

Como una gran empresa, querrá tener una estructura de equipo de marketing completamente desarrollada con departamentos internos que puedan manejar diferentes aspectos de la campaña de marketing de su empresa.

Desde estrategas de SEO hasta creadores de contenido, querrá tener miembros del equipo capacitados que puedan abordar diferentes proyectos, así como miembros del equipo con especialidades específicas dentro de cada departamento, como mencionamos anteriormente.

Debido a que sus departamentos de marketing tendrán varias personas trabajando dentro de ellos, necesita tener personas en posiciones de liderazgo que puedan ayudar a supervisar el flujo de trabajo.

Descripción general de los departamentos y estructuras de marketing clave

Aquí hay una breve descripción de los diferentes departamentos que componen los equipos de marketing para empresas de todo el mundo. Recuerde, cada negocio es diferente, por lo que es posible que no necesite todos los equipos de esta lista.

Un gran equipo de marketing incluye profesionales de la comunicación completos que no son expertos en un conjunto de habilidades, pero son competentes en múltiples áreas. De esta manera, todos los equipos trabajan juntos simultáneamente en lugar de de forma independiente.

equipo de redes sociales

Los especialistas en marketing de redes sociales son sus personas de referencia para determinar qué canales de redes sociales debe utilizar su empresa, planificar y programar contenido para publicar en dichos canales y todas las demás tareas asociadas con la ejecución de una campaña de marketing en redes sociales.

Al elegir candidatos para su equipo de redes sociales, busque personas con habilidades y cualidades como:

• Organización, creatividad y habilidades de escritura.
• Conocimiento de las plataformas de redes sociales.
• Excelentes habilidades de comunicación
• La capacidad de analizar e interpretar los datos de las redes sociales (rendimiento de publicaciones, indicadores de participación, etc.)
• Conocimiento de las tendencias y temas de las redes sociales.

equipo de diseño web

Su equipo de diseño web es responsable de crear, mantener y actualizar su sitio web espectacular. Cuando algo comienza a funcionar mal en su sitio, ya sea un enlace que no funciona o una página que falla, son sus caballeros de brillante armadura, listos para salvar el día.

Al elegir candidatos para su equipo de diseño web, busque personas con habilidades y cualidades como:

• Conocimientos de HTML, CSS y JavaScript
• Conocimiento de las mejores prácticas para maquetación y diseño.
• Atención a los detalles
• Experiencia de usuario (UX)/Experiencia de interfaz de usuario (UI)
• Familiaridad con la administración de servidores web y los sistemas de administración de contenido (CMS)

equipo de SEO

¡Con especialistas en SEO en su equipo, puede comenzar a gobernar los motores de búsqueda! Los especialistas en SEO hacen de todo, desde auditar sitios web y estrategias de SEO existentes hasta identificar e implementar nuevas estrategias de SEO.

Las responsabilidades laborales varían según la empresa, pero generalmente puede encontrar especialistas en SEO que realizan investigaciones de palabras clave, optimizan los elementos en la página y hacen todo lo posible para que su sitio web esté en la primera página de los motores de búsqueda.

Al elegir candidatos para su equipo de SEO, busque personas con habilidades y cualidades como:

• Habilidades analíticas
• Habilidad para leer y comprender datos.
• Habilidades de escritura
• Conocimiento práctico de los factores de clasificación SEO
• Familiaridad con programas como Google Tag Manager, SEMrush y Ahrefs

Equipo de publicidad paga

El SEO es una cosa, pero poner su sitio frente a los usuarios a través de publicidad paga es otra cosa. Ahí es donde entra en juego un equipo de publicidad paga. Sus expertos en pago por clic (PPC) pueden administrar sus campañas publicitarias pagas y asegurarse de que tengan un buen rendimiento.

Al elegir candidatos para su equipo de publicidad paga, busque personas con habilidades y cualidades como:

• Habilidades de investigación de palabras clave
• Conocimiento del administrador de anuncios de Google
• Conocimiento de las plataformas de gestión de anuncios de redes sociales.

equipo de creación de contenido

Su equipo de marketing debe publicar contenido de calidad para complementar sus esfuerzos de marketing, ya sean blogs y artículos o contenido multimedia para las redes sociales.

Al público le encanta el contenido original, por lo que contar con algunas de las siguientes personas en su equipo de marketing realmente puede ayudarlo a completar la estructura de su equipo de marketing:

• Diseñadores gráficos
• redactores
• Especialistas en contenido de video

Roles de liderazgo

Los roles de liderazgo establecidos son esenciales para mantener un flujo de trabajo fluido y una comunicación exitosa entre los departamentos dentro de su equipo de marketing.

Cuanto más grande sea su negocio, más específicos serán sus roles de liderazgo, como "Jefe de redes sociales" o algo similar. Sin embargo, en términos generales, tendrá líderes dentro de la estructura de su equipo de marketing como:

• Gerentes de proyecto : estos líderes supervisarán proyectos específicos, asegurándose de que las tareas se distribuyan correctamente entre los miembros del equipo, se cumplan las metas y el proyecto en sí se ejecute con éxito.
• Un director creativo : esta persona está a cargo de supervisar todos los esfuerzos de marketing y publicidad, desde la planificación, el seguimiento, el ajuste y la evaluación del éxito de las campañas.
• Coordinadores de departamento : estas personas supervisarán y ayudarán a facilitar las comunicaciones entre departamentos.

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