マーケティングチームの編成方法に関するガイド

公開: 2022-12-08

デジタルマーケティング戦略の構築、実装、微調整、およびその結果の測定について多くのことを話してきましたが、そもそもこれらすべてを行うためのマーケティングチームをどのように構築すればよいのでしょうか?

この記事では、ビジネスの規模に基づいてマーケティングチームを構成する方法と、各マーケティング部門の役割の概要と、それらを実行する適切な人材を見つける方法について説明します。

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会社の規模に基づいてマーケティングチームを構成する方法

マーケティングチームの編成方法について説明する前に、まず、今日のマーケティング業界における 3 つの一般的なビジネス規模について説明する必要があります。

中小企業 (SMB): 99 人以下の従業員
中規模企業: 100 ～ 1,000 人の従業員
大企業: 1,000 人以上の従業員

マーケティング部門をどのように構成するかについては、ビジネスの規模を考慮する必要があります。

会社が大きくなればなるほど、部門内の特定の役割と全体的なリーダーシップの役割に関して、より構造化する必要があります。一方、SMB のような小規模なビジネスでは、それほど多くの計画と構造は必要ないかもしれません (誤解しないでください。構造は、マーケティングチームを円滑に運営するための鍵です)。

小規模なマーケティングチームを構成する方法を学びたい場合でも、企業向けの大規模なチームを構成する方法を学びたい場合でも、私たちはあなたをカバーします。各ビジネスタイプのマーケティングチーム構造の一般的な概要を見てみましょう。

SMB マーケティングチームの構造の説明

では、SMB の場合、マーケティング部門はどのように構成されるべきでしょうか?

SMB や新興企業の場合、大規模なマーケティングチームを雇うリソースがないかもしれませんが、それは問題ありません。

マーケティングチームの優れた点は、互いに交差する可能性のある多くの役割があることです。そのため、満たすことができるマーケティングの役割が 2 ～ 3 つしかない場合でも、提供できる複数のスキルを持つ人を雇うことができます。

たとえば、ウェブデザイナーを雇う場合、ウェブデザインと SEO は相互に影響し合うため、彼らは検索エンジン最適化 (SEO) についても知っている可能性が高くなります。

中規模ビジネスマーケティングチームの構造の説明

より多くの人を雇うリソースを持っている中規模企業は、さまざまな専門分野を持つ人々をチームに加えることができます。さまざまなマーケティング部門内に、特定のマーケティング分野を専門とする従業員を配置できます。

たとえば、SEO 部門内に、キーワード調査のスペシャリスト、ローカル SEO を専門とするチームメンバー、およびリンク構築を専門とする担当者がいる場合があります。

大企業のマーケティングチームの構造の説明

大企業の場合、会社のマーケティングキャンペーンのさまざまな側面を処理できる内部部門を備えた、完全に肉付けされたマーケティングチーム構造が必要になります。

前述のように、SEO ストラテジストからコンテンツクリエイターまで、さまざまなプロジェクトに取り組むことができる熟練したチームメンバーと、各部門内の特定の専門分野を持つチームメンバーが必要です。

マーケティング部門には複数の人が働いているため、ワークフローを監督するのに役立つリーダーの立場にいる人が必要です。

主要なマーケティング部門と構造の概要

ここでは、世界中の企業のマーケティングチームを構成するさまざまな部門の概要を簡単に説明します。ビジネスはそれぞれ異なるため、このリストのすべてのチームが必要なわけではないことを忘れないでください。

優れたマーケティングチームには、1 つのスキルセットの専門家ではなく、複数の分野に精通している多才なコミュニケーションプロフェッショナルが含まれています。このようにして、すべてのチームが独立して作業するのではなく、同時に作業します。

ソーシャルメディアチーム

ソーシャルメディアマーケターは、ビジネスで利用すべきソーシャルメディアチャネルの決定、そのチャネルに投稿するコンテンツの計画とスケジューリング、およびソーシャルメディアマーケティングキャンペーンの実行に関連するその他すべてのタスクを担当する頼りになる人物です。

ソーシャルメディアチームの候補者を選ぶときは、次のようなスキルと資質を備えた人材を探します。

組織力、創造力、ライティングスキル
ソーシャルメディアプラットフォームの知識
優れたコミュニケーションスキル
ソーシャルメディアデータを分析および解釈する能力 (投稿のパフォーマンス、エンゲージメントインジケーターなど)
ソーシャルメディアのトレンドとトピックの認識

ウェブデザインチーム

Web デザインチームは、目を見張るような Web サイトの作成、維持、および更新を担当します。リンクが機能していない場合でも、ページがクラッシュした場合でも、サイトで何かがおかしくなり始めると、それらは輝く鎧をまとったあなたの騎士であり、危機を救う準備ができています。

Web デザインチームの候補者を選ぶときは、次のようなスキルと資質を備えた人材を探します。

HTML、CSS、JavaScript の知識
レイアウトと設計のベストプラクティスに関する知識
細部への注意
ユーザーエクスペリエンス (UX)/ユーザーインターフェイス (UI) エクスペリエンス
Web サーバー管理とコンテンツ管理システム (CMS) に関する知識

SEOチーム

あなたのチームに SEO スペシャリストがいれば、検索エンジンの支配を始めることができます! SEO スペシャリストは、ウェブサイトや既存の SEO 戦略の監査から、新しい SEO 戦略の特定と実装まで、あらゆることを行います。

仕事の責任は会社によって異なりますが、通常、SEO スペシャリストがキーワード調査を行い、ページ上の要素を最適化し、検索エンジンの 1 ページ目に Web サイトを表示するためにできることを行っています。

SEO チームの候補者を選ぶときは、次のようなスキルと資質を備えた人材を探してください。

分析スキル
データを読んで理解する能力
ライティングスキル
SEOランキング要因の実践知識
Google タグマネージャー、SEMrush、Ahrefs などのプログラムに精通していること

有料広告チーム

SEO は 1 つのことですが、有料広告を通じてユーザーの前にサイトを表示することは別のことです。そこで、有料広告チームの出番です。ペイパークリック (PPC) の専門家は、有料広告キャンペーンを管理し、それらのパフォーマンスが良好であることを確認できます。

有料広告チームの候補者を選ぶときは、次のようなスキルと資質を持つ人を探してください。

キーワード調査スキル
Google 広告マネージャの知識
ソーシャルメディア広告管理プラットフォームの知識

コンテンツ制作チーム

マーケティングチームは、ブログや記事、ソーシャルメディア用のマルチメディアコンテンツなど、マーケティング活動を補完する質の高いコンテンツを公開する必要があります。

視聴者はオリジナルのコンテンツを好むため、マーケティングチームに次の人物を配置すると、マーケティングチームの構造を完成させるのに非常に役立ちます。

グラフィックデザイナー
コピーライター
動画コンテンツのスペシャリスト

リーダーシップの役割

確立されたリーダーシップの役割は、円滑なワークフローを維持し、マーケティングチーム内の部門間のコミュニケーションを成功させるために不可欠です。

ビジネスが大きくなればなるほど、「ソーシャルメディアの責任者」など、リーダーシップの役割がより具体的になります。ただし、一般的に言えば、マーケティングチーム構造内には次のようなリーダーがいます。

プロジェクトマネージャー: これらのリーダーは、特定のプロジェクトを監督し、タスクがチームメンバーに適切に分配され、目標が達成され、プロジェクト自体が正常に実行されるようにします。
クリエイティブディレクター: この人物は、キャンペーンの計画、監視、調整、および成功の評価から、すべてのマーケティングおよび広告活動を監督する責任があります。
部門コーディネーター: これらの個人は、部門間のコミュニケーションを監督し、促進するのに役立ちます。

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