광고 회상 상승도란 무엇이며 디지털 광고 캠페인에서 측정항목에 집중해야 합니까?

게시 됨: 2019-11-14

귀하의 광고가 사용자의 화면에 나타나면 조회 여부와 상관없이 노출로 계산됩니다. 광고 게재에 가장 널리 사용되는 측정항목이지만 노출수는 광고가 실제로 인지되는지 여부를 결정하는 불완전한 방법입니다.

그리고 그들이 보이지 않는다면 평가할 수도, 기억할 수도, 참여할 수도, 클릭할 수도 없습니다. 사용자가 전환하고 클릭하게 하려면 먼저 관심을 끌고 있는지 알아야 합니다. 여기에서 "광고 회상" 측정항목이 등장합니다.

광고 회상이란 무엇입니까?

광고 회상은 광고가 청중에게 얼마나 기억에 남는지를 측정하는 캠페인 측정항목입니다. 전통적으로 광고 회상은 소비자에게 광고를 보여주고 나중에 해당 광고에 대해 질문함으로써 측정되었습니다. 이러한 질문은 "이 광고를 본 것을 기억하십니까?"만큼 광범위할 수 있습니다. "이 광고의 대상이 되는 제품/브랜드를 기억하십니까?"와 같이 보다 구체적입니다.

그러나 오늘날 Facebook 및 YouTube와 같은 인기 플랫폼에는 광고주가 브랜드 인지도 캠페인에 대해 더 많이 이해할 수 있도록 광고 회상을 측정하는 고유한 방법이 있습니다.

광고 회상 상승도 그룹 참여

왜 광고 회상입니까?

온라인에서는 브랜드 인지도 캠페인이 측정되는 방식에 문제가 있습니다. 기본 측정항목으로는 전체 내용을 알 수 없습니다. 많은 플랫폼에서 보고 기능이 더욱 발전하고 있지만 광고주 사이에서도 동일한 사고 방식이 적용됩니다.

  • 낮은 노출, 높은 클릭은 좋은 캠페인을 의미합니다.
  • 높은 노출, 낮은 클릭은 나쁜 캠페인을 의미합니다.

하지만 그렇게 간단하지 않습니다. 그리고 그 이유를 이해하려면 이러한 측정항목과 측정항목이 존재하는 스펙트럼에 대한 이해가 필요합니다.

한쪽 끝에는 가장 기본적인 측정항목인 노출수가 있습니다.

이전에 알 수 있듯이 노출수는 배달만 나타냅니다. 즉, 귀하의 광고가 화면에 나타났습니다.

그러나 오늘날의 화면은 콘텐츠로 가득 차 있고 화면 너머로 주의를 산만하게 하는 요소가 많을 때 광고가 표시된다는 사실을 아는 것만으로는 충분하지 않습니다. 노출수가 높다는 것은 광고가 실제로 본 것이 아니라 광고를 볼 기회 가 있었다는 의미 입니다.

다른 쪽 끝에는 클릭연결이 있습니다. 대부분의 경우 클릭연결은 사용자를 클릭 후 방문 페이지 방문자로 만들기 때문에 모든 캠페인의 목표입니다. 그리고 랜딩 페이지는 전환이 일어나는 곳입니다.

그러나 훌륭한 캠페인도 낮은 클릭률로 인해 어려움을 겪습니다.

광고 회상 상승도 Google 평균 전환율

그렇다면 클릭률이 낮다는 것은 캠페인이 완전히 실패했다는 것을 의미합니까? 아니요.

캠페인이 궁극적인 목표를 달성하지 못했음을 의미하지만 완전히 실패한 것은 아닙니다.

노출수와 클릭률이라는 두 가지 측정항목 사이에는 많은 질문이 있습니다.

  • 광고를 보았습니까?
  • 약혼한 건가?
  • 그것을 본 사람에게 영향을 미쳤습니까?

이러한 질문에 대한 답변은 광고주가 다음 단계를 결정하는 데 도움이 됩니다. 광고를 스크랩하고 드로잉 보드로 돌아가시겠습니까? 아니면 약속을 보여주는 캠페인을 회수하시겠습니까?

광고 회상은 광고주가 이러한 결정을 내릴 수 있도록 합니다. 그리고 어떤 경우에는 클릭연결보다 우선순위가 높습니다.

광고 회상은 어떻게 측정됩니까?

광고 회상은 누가 계산하느냐에 따라 다른 방식으로 측정될 수 있습니다. 연구 팀은 광고 회상과 이를 수행하는 데 도움이 될 수 있는 기타 플랫폼 및 도구도 측정할 수 있습니다.

그러나 대부분 디지털 광고주는 Facebook과 Google에서 광고 회상 지표를 접하게 됩니다. 두 플랫폼 모두에서 작동하는 방법은 다음과 같습니다.

페이스 북에서

Facebook에서는 광고 회상 지표를 "예상 광고 회상"이라고 하지만 Facebook에서는 "추정"이 매우 정확하다고 주장합니다(자세한 내용은 곧 설명). 측정항목은 다음과 같은 타겟팅 목표에 사용할 수 있습니다.

  • 페이지 게시물 참여
  • 동영상 조회수
  • 브랜드 인지도 목표 내에서 광고 회상 상승도 최적화

예상 광고 회상 상승도 측정항목 은 Facebook 광고주에게 이틀 이내에 광고에 대한 질문을 받았을 때 얼마나 많은 사람들이 광고를 본 것을 기억할 것인지에 대한 아이디어를 제공합니다. Facebook에 따르면 광고가 청중에게 얼마나 잘 공감하는지를 나타내는 좋은 지표입니다.

캠페인을 위한 최적화 옵션인 광고 회상 상승도 는 광고를 본 후 2일 이내에 귀하의 광고를 기억할 가능성이 높은 사람들에게 귀하의 광고를 게재합니다.

일반적으로 이 측정항목과 잠재고객은 설문조사에 의해 결정되지만 Facebook에서는 회사의 알고리즘이 다음을 기반으로 광고를 전달할 대상을 결정합니다.

  • 행동: Facebook은 누군가가 귀하의 페이지와 맺는 관계, 광고와 상호작용할 가능성 등 수천 가지가 넘는 신호를 고려합니다.
  • 설문조사 : 알고리즘은 사람들에게 광고를 기억하는지 묻는 무작위 캠페인 샘플에 대해 매일 수천 개의 설문조사를 실행하여 지속적으로 학습합니다. 예를 들어:

Facebook 광고 회상 상승도

그런 다음 Facebook은 머신 러닝의 도움으로 지표에 대한 데이터에서 전체 광고 회상 설문조사의 결과를 추정합니다.

구체적으로, 예상 광고 회상 상승도(사람)는 "지난 이틀 동안 [브랜드]의 광고를 본 것을 기억하십니까?"에 "예"라고 답한 사람의 증가분으로 정의됩니다.

그 숫자는 광고를 본 노출 그룹과 광고를 보지 않은 대조군의 두 그룹에 해당 질문을 하고 두 그룹의 차이를 취하여 계산됩니다.

보고서에서 광고 회상과 관련된 다른 측정항목을 볼 수 있습니다. 예상 광고 회상 상승도당 비용(사람)은 질문이 있을 경우 귀하의 광고를 본 회상할 것으로 예상되는 증분 1인당 평균 비용입니다. 예상 광고 회상 상승도(사람) 비율은 광고를 회상하는 예상 증분 사용자 수를 광고가 도달한 사용자 수로 나눈 값입니다. 도달범위는 노출이 제공된 사람의 수입니다.

Facebook 광고 회상 상승도 맞춤 열

Facebook은 이러한 광고 회상 수치를 "개발 중"이라고 부릅니다. 왜냐하면 그것들을 담당하는 알고리즘이 계산 및 방법론을 지속적으로 개선하고 있기 때문입니다.

광고 회상을 보다 정확하게 측정하고 싶다면 브랜드 광고효과 연구를 의뢰할 수 있습니다. 브랜드 광고효과 연구를 통해 브랜드별 설문조사 및 기타 인지도 측정과 같은 보다 심층적인 도구를 사용하여 광고가 잠재고객에게 얼마나 잘 반향을 일으키고 있는지 확인할 수 있습니다. 브랜드가 자격이 있는지 확인하려면 Facebook 담당자에게 문의하세요.

YouTube에서

YouTube에서 광고 회상을 결정하는 것은 유사합니다. 브랜드 광고효과 제품을 통해 YouTube는 고객이 고려도, 호감도, 구매 의도 및 인지도와 같은 항목을 결정하는 두 가지 강력한 도구를 통해 기본 측정항목을 넘어 회상과 밀접하게 관련되도록 합니다.

첫째, 설문조사를 사용합니다. 두 그룹(광고에 노출된 그룹과 노출되지 않은 그룹)을 분리하고 광고에 대해 동일한 질문을 하면 회상이 개선되었는지 여부를 결정할 수 있습니다. 두 그룹의 유일한 차이점은 광고를 보았는지 여부뿐이므로 광고가 기억에 남는지 여부를 쉽게 판단할 수 있습니다.

브랜드 광고효과는 또한 Google.com 및 YouTube에서 자연 검색을 모니터링하여 캠페인이 브랜드에 대해 얼마나 많은 관심을 생성하는지 측정합니다. 설문조사와 유사하게, 그들은 귀하의 광고를 본 그룹과 귀하의 광고를 보지 않은 대조군을 무작위로 선택합니다. 그런 다음 두 그룹의 자연 검색 행동을 비교하여 브랜드 또는 캠페인과 관련된 키워드를 검색하는 빈도를 확인합니다. 검색의 차이는 캠페인에 기인할 수 있습니다.

YouTube에서 브랜드 광고효과 연구는 동영상 캠페인(특히 인스트림 광고 및 범퍼 광고)에만 사용할 수 있으며 캠페인을 수행하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 아직 시작하지 않은 새 사람이 되십시오.
  • 최대 게재빈도를 하루 3회로 설정하여 게재빈도를 설정합니다.
  • 동영상 광고 항목만 포함하는 게재 신청서의 일부여야 합니다.
  • 연구 질문당 최소 150만 회의 노출을 제공할 준비를 하세요.

광고 회상 상승도를 타겟팅해야 합니까?

구매자의 여정이 더욱 복잡해짐에 따라 노출수와 클릭률 간의 측정항목을 이해하는 것이 그 어느 때보다 필요합니다. 잠재고객이 광고를 보았지만 클릭하지 않을 때 그들은 무엇을 하고 있습니까? 생각? 그들은 어떻게 반응하고 있습니까?

답변은 캠페인 최적화의 기초가 됩니다.

성과 디지털 마케팅 대행사인 Metric Theory에서는 YouTube 브랜드 광고효과 연구에서 제공하는 것과 같은 측정항목이 광고 소재에 다음과 같은 정보를 제공할 수 있다고 주장합니다.

Metric Theory에서는 브랜드 광고효과 연구를 막 시작한 광고주를 위해 광고 회상을 측정할 것을 가장 자주 권장합니다. 이 연구의 결과는 귀하의 광고 소재가 얼마나 기억에 남을 수 있는지에 대한 좋은 초기 감각을 제공할 수 있고 많은 예산이 필요하지 않기 때문입니다. 측정하다.

브랜드 광고효과 연구는 직접적인 전환을 넘어 실질적인 비즈니스 영향을 많이 제공할 수 있는 동영상 캠페인의 영향을 측정할 수 있는 독특한 기회입니다. 연구를 성공적으로 실행하면 YouTube 노력의 효율성을 입증하거나 광고 소재 또는 타겟팅 방법을 전환할 때가 되었음을 알릴 수 있습니다.

이 도구를 테스트하기 위해 디지털 마케팅 대행사인 Clix는 2주에 걸친 여러 동영상과 YouTube 브랜드 광고효과 연구에 7,000달러를 지출했습니다. 그들이 찾은 것은 다음과 같습니다.

연구 결과에 따르면 브랜드 인지도가 전반적으로 40% 증가했습니다. 또한 성별, 연령, 기기와 같은 다양한 카테고리와 광고 노출 수준에 대한 개별 상승도 비율을 확인할 수 있었습니다. 우리가 볼 수 있었던 정말 귀중한 것 중 하나는 노출된 사용자 그룹의 설문조사 질문에 대한 응답 차트였습니다. 흥미롭게도 대다수의 사용자는 고객의 브랜드나 경쟁업체에 대해 들어본 적이 없다고 말했습니다. 그 이유는 여러 가지가 있을 수 있지만 사용자를 더 효과적으로 끌어들이기 위해 비디오와 메시지를 계속 테스트해야 하고 캠페인이 타겟팅하는 잠재고객을 조정하거나 더 세분화해야 한다는 점을 아는 데 도움이 됩니다.

예산이 적절하고 브랜드 인지도를 주로 목표로 하는 브랜드의 경우 광고 회상을 결정하는 것은 매우 중요할 수 있습니다. 그러나 다른 많은 사람들에게는 광고 회상 상승도를 최적화로 정당화하기 어려울 것입니다. 새로운 제품을 소개하거나 새로운 시장으로 확장하는 데는 좋지만 하단 유입경로 측정항목과 연결하는 것은 매우 어렵습니다.

Breitling, Tostitos, Amica Insurance 등 많은 기업이 Facebook에서 긍정적인 광고 회상 효과를 확인했지만 가장 큰 문제는 다음과 같습니다.

광고 회상 상승은 수익에 어떤 직접적인 영향을 미칩니까?

현재 연구는 명확하지 않거나 확실하지 않습니다.

물론, 브랜드 인지도 캠페인은 주목을 끄는 매우 기억에 남는 광고의 이점을 얻을 수 있습니다. 그러나 광고의 목표는 항상 방문자가 전환이 발생하는 클릭 후 방문 페이지로 이동하도록 하는 것이어야 합니다.

방문자를 전환이 발생하는 위치로 유도

광고 회상 상승도의 핵심은 주의를 끄는 광고입니다. 메시지가 기억에 남으려면 보여야 하고 매력적이어야 합니다.

하지만 사용자가 유입경로의 다음 단계로 이동하도록 하려면 해당 광고도 클릭해야 합니다. 결국 사용자를 클릭 후 방문 페이지로 유도해야 합니다.

기억에 남는 광고로 더 많은 작업을 수행하세요. 여기에서 Instapage 데모를 사용하여 전환을 생성하는 방법을 알아보세요.