あなたのビジネスのためにウェブサイトを再設計する方法

公開: 2021-08-10

‌アーロンは、家庭で食用キノコを育てる方法を人々に教える成功した起業家でした。しかし、彼が自分のビジネスのためにWebサイトを再設計することを決定する前に、彼は自分の直接の成功がオンラインに反映されているかどうか確信がありませんでした。

‌一つには、彼は何年もの間ウェブサイトを変更していませんでした。彼が最初にビジネスを始めたとき、彼はURLを購入し、ランディングページをまとめて、自分のWebサイトに別の考えを与えることなく、物事の対面側で作業するようになりました。数年後、すべてが時代遅れになりました。「お問い合わせ」ページの彼の写真でさえ、もはや彼のようには見えませんでした。‌

‌写真は数枚で、言葉はあまりありませんでしたが、彼のWebサイトは、ワークショップに関して人々が通常抱く一般的な質問に答えるのにもあまり役立ちませんでした。これは、彼のビジネスがWeb検索で取り上げられなかったことを意味します。彼は、より多くのビジネスを引き付けるために1つのソーシャルメディアプラットフォームに過度に依存している間、彼自身が電子メールに答えるのに多くの時間を費やしていることに気づきました。

さらに、アーロンはきのこが育つスポーンの販売を開始したいと考えていました。彼は、学生に割引価格で販売できるドロップシッピング製品のソースを見つけました。しかし、彼の現在のWebサイトは、彼が必要とするタスクを実行できませんでした。それは再設計の時でした—彼のニーズを満たしそしてそれをしている間見栄えがすることができるウェブサイト。

‌ウェブサイトの再設計を決定することは、すべての業界のビジネスオーナーの成長プロセスの共通部分ですが、変更は必ずしも簡単ではありません。古いサイトのルックアンドフィールに慣れる可能性があり、改善は圧倒的で手の届かないものに見える可能性があります。アーロンズを含む非常に多くの古いサイトは、コードを知っている開発者によって何年も前に構築されたため、Webサイトを再設計するには、まったく新しいコンピューター言語を学ぶ必要があると思うかもしれません。

‌いくつかの良いニュースの準備をしなさい—ウェブサイトの再設計はあなたが思っているより簡単です。マーケティングの専門家やグラフィックデザイナーによる新しいツールとベストプラクティスは、サイトをビジネスと同じくらい新鮮でモダンに見せるために必要な基盤を提供します。このガイドでは、次のことを学びます。

ウェブサイトを再設計する理由
最も重要なことに集中する方法
あなたがあなたのウェブサイトに持っていなければならない4ページ
あなたの古いウェブサイトから何を守るべきか
プロからのグラフィックデザインのヒント
再設計プロセスで使用できるツール

別のセクションにスキップするか、読み続けて、デジタルプレゼンスを更新する時期であることを確認してください。

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‌ウェブサイトを再設計する理由

アーロンの状況は、彼がウェブサイトの再設計のために長い間延期されていたことを明らかにしましたが、あなたのビジネスウェブサイトはどうですか？この大きなプロジェクトに着手する前に、これらの重要な質問を自問してください。

‌1。デザインは時代遅れに感じますか？

‌特に何世代にもわたって構築されてきた企業にとって、古いWebサイトは古くなっていると感じる可能性があります。時代遅れのカラーパレットや、現代のグラフィックデザイナーには時代遅れの「ComicSans」のようなフォントを使用している可能性があります。おそらくあなたの写真は古くなっているか、あるいはあなたはあなたのビジネスにオンラインになったことがない新しい要素を追加したかもしれません。なぜ古くなったのかを正確に知る必要はありません。あなたがこれを考えるならば、あなたの見込み客もおそらくそうするでしょう。

‌2。私のウェブサイトはうまく機能していますか？

‌アーロンは自分のサイトに製品を追加することができなかったため、無限の電子メールを送信せずにビジネスを拡大したり、ワークショップのチケット販売を獲得したりすることさえできませんでした。モバイル対応など、Webサイトで必要な機能が実行されない場合は、再設計する必要があります。

‌さらに、適切に設計されたWebサイトには、検索エンジン最適化または略してSEOが含まれています。これを現在のオンラインプレゼンスに統合していない場合は、単純なGoogle検索でビジネスを見つける可能性のあるオーガニック（または無料）トラフィックを見逃していることになります。心配しないでください。これについては後で詳しく説明します。

‌3。売り上げは減りましたか？

‌2020年、コロナウイルスのパンデミックにより、店舗ではなくオンラインで発生した売上の割合が劇的に増加しました。 Statista.comの報告によると、2010年の売上高の4.2％は2020年には15.7％に跳ね上がりました。2021年には、多くの人々がオンラインショッピングの習慣を維持しており、小売売上高全体の13.6％がオンラインで行われていることは明らかでした。

‌あなたのサイトがあなたの新しい顧客とリピーターのために暖かくて歓迎的なオンラインショッピング体験を生み出さないなら、あなたはおそらく売り上げが減少していることに気づいたでしょう。

‌4。質問や懸念に対処するのに時間がかかりすぎていませんか？

‌あなたのウェブサイトはあなたの仕事の多くを自動化し、質問に完全に答え、あなたからの多大な努力なしに販売や他の要求を処理するべきです。あなたがキャッチアップをしているなら、あなたのウェブサイトは優れたカスタマーサービスで終わるユーザーフレンドリーな旅をしていない可能性があります。

‌最も重要なことに焦点を当てる方法

‌ゼロから始めているわけではありませんが、確かにそのように感じることができます。物事を明確にするために、最も重要なもの、つまり顧客に焦点を当てます。

‌視聴者を理解する

‌マーケティングの専門家が行う一般的な演習は、性別や年齢などの通常の人口統計をはるかに超えて、理想的な顧客の詳細な説明をブレインストーミングすることです。これはブランドペルソナの作成として知られており、顧客の趣味、興味、問題点、心配事、習慣、および顧客をよりよく理解するために使用できるその他の多くの特性を把握することが含まれます。

‌到達しようとしている相手を正確に把握すると、Webサイトの新しい色、声のトーン、および新機能を簡単に選択できるようになります。時間を無駄にしない方法でブランド認知度を拡大する方法をよりよく理解できます。到達したい相手を絞り込むほど、簡単になります。

‌あなたのウェブサイトの目的を忘れないでください

‌オンラインで何をしたいですか？あなたのビジネスには、組織の目標と価値観を概説するミッションステートメントがすでにあるはずです。そうでない場合は、あなたのビジネスが何をしているのか、それがどのように行われているのか、そしてその理由について考えることに時間を費やしてください。これは、Webサイトの再設計作業に集中するのにも役立ちます。

ウェブサイトを再設計する — すべてのウェブサイトが販売ベースであるわけではありません。 Sunny Dayのウェブサイトのホームページは、魅力的な1枚の写真を使用して、犬を愛する人々とつながるのに役立ちます。

人々や企業がウェブサイトを持っている最も一般的な理由のいくつかは次のとおりです。

eコマース
情報
ブログ

‌多くのWebサイトには、これら3つすべてが組み込まれています。たとえば、今日の多くのビジネスオーナーは、ニッチ市場で助けを求めている人々とつながるために、eコマースWebサイトに情報ブログを追加しています。それでも、eコマースWebサイトの目的は、情報を共有するだけでなく、製品を販売することであることを覚えておくことが重要です。

‌モバイル対応であること

‌ウェブサイトがスマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスでもラップトップと同じように機能することを確認することは、再設計作業の優先事項である必要があります。現在、検索の56％近くがモバイルデバイスで行われており、その割合は増え続けています。サイトの読み込みに時間がかかりすぎたり、小さな電話画面でナビゲートするのが難しい場合、顧客は他の場所に移動します。

‌あなたがあなたのウェブサイトに持っていなければならない4ページ

‌これで、Webサイトで何をする必要があり、誰に到達したいかが決まったので、Webサイトを再設計するためのナビゲーションのレイアウトを開始します。訪問者があなたのブランドの学習と探索に時間を費やすのに快適で好奇心をそそられるように、あなたのウェブサイトに明確なカスタマージャーニーを作成するのが最善です。

‌あなたのウェブサイトの各ページで、あなたの顧客はあなたが彼らに何をしてほしいかを知っているべきです。たとえば、目標が売り上げの増加である場合は、行動を促すフレーズが売り上げページへのナビゲーションのみであることを確認してください。あなたが彼らにあまりにも多くのオプションを与えるならば、彼らは購入する前に圧倒されて躊躇するでしょう。

そのため、マーケティングの専門家はWebサイトのナビゲーションをシンプルに保つことを推奨しています。あなたのビジネスがどんなに複雑であっても、あなたのナビゲーションウィンドウで5つ以下のオプションを狙ってください。これらのページには次のものが含まれている必要があります。

‌ホームページ

これはあなたの第一印象ですので、それがあなたのビジネスの使命、価値観、そして目標をすぐに描写することを確認してください。コピーと写真はターゲットオーディエンスにアピールする必要があり、最初から、どのようにして彼らのニーズを満たし、問題を解決できるかが明確になっている必要があります。

私たちに関しては

‌最近、顧客は多くの調査を行っているので、あなたの話を顧客と共有してください。「AboutUs」ページは、ビジネスの歴史を共有し、チームメンバーを強調し、ブランドの背後にある個性についての洞察を提供する機会です。あなたの顧客にあなたの競争ではなくあなたと一緒に働く理由を与えてください。

製品とサービス

‌ eコマースビジネスとして製品を販売している場合でも、新しい対面クライアントを引き付けるためにWebサイトを使用している場合でも、Webサイトを使用して製品やサービスを明確に示すことができます。あなたの作品やアイテムを完全に説明する時間を費やし、必ずユニークな写真を追加してください。顧客があなたの店で買い物をしたり、あなたと個別に会ったりするのがどのように感じられるかに一致するオンライン体験を作成することを考えてください。

お問い合わせ

‌ウェブサイトをクリックして、ビジネスの誰かに連絡するための最良の方法を見つけられないことを好む人は誰もいません。人々がホームページの一番下までスクロールしたり、チームの経歴をクリックしたり、他の場所を探したりする必要がある場合、彼らはあなたが単にカスタマーサービスを気にしないと想定します。彼らはあなたが積極的にそれを避けていると思うかもしれません。したがって、できるだけ多くの方法でそれらと接続するための専用のページを追加するようにしてください。

‌古いウェブサイトから守るべきこと

‌すでにウェブサイトを持っているので、車輪の再発明をする必要はありません。しかし、何を維持し、何を取り除く必要がありますか？答えは研究にあります。 Google Analyticsなどのオンラインプラットフォームを使用して、顧客が最も時間を費やしている場所を確認します。どのページが最も高いコンバージョンを提供し、あなたのサイトに最も高いトラフィックをもたらすかを見つけてください。

‌バウンス率を確認します。これは、別のページに進むのではなく、サイトをすばやく離れる訪問者の割合です。バウンス率が高い場合は、その理由を理解する必要があります。これを行うには、CTAのA / Bテストを実装するか、行動を呼びかけます。

‌たとえば、サイトの訪問者に無料のガイドをダウンロードしてもらい、電子メールアドレスを取得して、サービスの個別のサービスをフォローアップできるようにするとします。あなたのウェブサイトのボタンは、「私のガイドをダウンロードしてください」または「今日あなたの無料のガイドを入手してください」と言うかもしれません。最初の文言の成功を追跡し、それを2番目の文言と比較します。これは、どのタイプのトーンがターゲットオーディエンスを最も引き付けるかを確認するのに役立ちます。

古いウェブサイトに証言へのリンクが含まれている場合は、それらを保持することをお勧めします。レビューサイトやリストサイトへのリンクを含めることは、現代のオフィスウォータークーラーに相当します。あなたの顧客はあなたがコミュニティで良い評判を持っていることを知りたがっています。あなたがあなたのビジネスウェブサイトを再設計するときに肯定的な証言を共有することは彼らもあなたとビジネスをすることを奨励するでしょう。

‌プロからのグラフィックデザインのヒント

‌アーロンが自分のウェブサイトの再設計に取り組み始めたとき、彼はまた彼のブランドを更新する機会を得ました。当時、彼のロゴは、彼のきのこビジネスとはほとんど関係のない、わかりにくい中国語の文字でした。そこで彼はグラフィックデザイナーと協力してロゴを更新し、ウェブサイトの再設計と同時に立ち上げました。あなたもそうすることができます。

‌ConstantContactのWebサイトビルダーを使用してWebサイトを再設計すると、組み込みのLogoMakerにもアクセスできるようになります。このオンラインツールを使用すると、高価なデザインソフトウェアを必要とせずに、ブランドに最適なフォント、画像、デザインを簡単に見つけることができます。

‌ブランディングの更新に加えて、Webサイトを再設計するためのその他の設計のヒントは次のとおりです。

複雑にしないでおく

‌小さなエリアに靴べらを入れすぎようとするのはアマチュアの目印です。 Webサイトのページには、テキストブロックの周囲に十分な空白が必要です。写真や埋め込まれたビデオが鮮明になるように十分な大きさであることを確認し、それらの周囲にも白い境界線を作成します。

‌このガイドとあなたが読む多くの人が番号付きリストと箇条書きを採用しているのには理由があります。小さい一口サイズのコピーは、小さい画面で読みやすくなります。

‌フォントとカラーパレットを選択します

‌ロゴやビジネスの他の要素に選択した色は、訪問者がどこであなたに出会ってもあなたのブランディングを感じられるように、Webサイトに反映する必要があります。ページの単語に使用するフォントも同じです。

‌4色と2フォント以下を選択してください。再設計されたWebサイト全体、およびパンフレット、レターヘッド、広告、ソーシャルメディアバナーでそれらを使用します。一貫性はブランディングプロセスの重要な部分です。

‌テンプレートを使用する

‌あなたのウェブサイトの再設計作業を手伝うためにプロのグラフィックデザイナーを雇うことは高くつく可能性があります。あなたの予算がそれを許さないならば、それを一人で行こうとしないでください。 ConstantContactのWebsiteBuilderなどのオンラインツールから無料で入手できる多くのテンプレートの1つを使用してください。

‌テンプレートは、コンテンツのカットアンドペーストをすばやく簡単に行うだけではありません。これらのグラフィックデザインツールは、ページ上の要素を並べて、見た目がすっきりと魅力的に見えるようにします。さらに、多くのテンプレートにはSEO機能が組み込まれています。あなたのサイトは見栄えが良く、検索エンジンのランキングでも上昇します。

‌ウェブサイトの再設計プロセスで使用できるツール

‌ConstantContactのWebsiteBuilderやLogoMakerなど、多くの優れたオンラインツールについてはすでに説明しました。ありがたいことに、新しいWebサイトのパフォーマンスを古いバージョンよりも大幅に向上させるために使用できる無料のツールがたくさんあります。

‌キーワードツール

‌SEOを覚えていますか？あなたがする必要があることの一部は、彼らがグーグルと他の検索エンジンであなたのビジネスを見つけようとしているときにあなたのターゲットオーディエンスがどんなキーワードを使っているかを研究することです。コンスタントコンタクトのSEOツールは、サイトのコンテンツに戦略的に織り込むのに最適なキーワードを見つけるのに役立ちます。

‌オンラインリスティングサイト

‌Googleビジネスプロフィールやその他のオンラインリスティングサービスに接続できない場合、ウェブサイトの再設計作業は無意味になります。これらのサイトを最大化するには、ビジネス情報が最新である必要があります。コンスタントコンタクトはこれらのGoogleツールも統合しているため、Google検索とGoogleマップで常に正しい場所にいます。

‌写真とリンクをWebサイトに追加し、顧客が知りたい情報を含めます。誰かがレビューを残したとき、それが良いか悪いかにかかわらず、常にできるだけ早く専門的に返信してください。

メールマーケティング

‌ウェブサイトは、潜在的な顧客があなたとつながることを奨励する強力な推進力になる可能性がありますが、多くの場合、彼らのサイトへの訪問はほんの始まりにすぎません。リード生成と呼ばれるプロセスを通じてWebサイトを使用して電子メールアドレスをキャプチャできる場合は、コンバージョン率を劇的に向上させることができる関係の作成を開始できます。

‌リードマグネット、顧客が望む無料のアイテムまたはサービスを使用して、電子メールアドレスを収集します。次に、割引、有用な情報、およびビジネスに関するニュースを使用して電子メールマーケティング戦略を作成します。これにより、顧客はサイトに戻って最新情報を確認できます。

‌ウェブサイトを再設計するときは全体像を考えてください

‌ウェブサイトの外観とブランドを再設計するための努力には時間がかかりますが、その作業はビジネス目標を達成するのに役立ちます。色、フォント、写真、ナビゲーションなどの重要な決定を検討している間は、包括的なマーケティング計画の他の重要な要素を無視していないことを確認してください。オンラインマーケティングの基本については、ConstantContactの無料ガイドであるTheDownloadをご覧ください。それはあなたのオンラインプレゼンス全体を新鮮に見せて感じるのを助けることができます。