Twitterのマーケティングとユーザーに関する有用な統計のリスト

Twitter は素晴らしいプラットフォームですが、その素晴らしさに気づいていない人が多いように感じます。 私たちは自分の個人アカウントに夢中になり、ローカルの指標を監視し、自分の小さなサークルでコメントしたりリツイートしたりします. Twitter が毎月 3 億人以上のアクティブ ユーザーを抱えるグローバル企業であることを忘れています。 政治的言説、社会問題、ビジネス、商取引のハブです。 また、人々が友人や家族と最新情報を共有したり、ジョークを読んだり、お気に入りのコンテンツ クリエーターの最新情報を見つけたり、テレビ ファンとリアルタイムで交流したりできる方法でもあります。 それはシュールな世界に迷い込み、何千もの異なる目的のために自動化されています。 それには、狭い窓のビジネスが得るよりもはるかに多くのものがあります.

この投稿には、要点や実用的なインテリジェンスは含まれません。 これはチュートリアルではなく、ガイドでもありません。 それは単なるモノリスであり、Twitter が何であるかの記念碑です。 それらを統計分析で使用することも、必要に応じて後で引用することもできます。 それはあなた次第です。 個人的には、ただ驚くだけの時間を取ることをお勧めします。 インターネットは約 50 年前に始まりました。その半世紀の間に、私たちは、断固たる怠け者によって追い越される可能性のある初歩的なパケット交換から、私たちの周りの空気を満たすグローバルな通信ネットワークへと移行しました。 人類の歴史のどれだけが Twitter のようなものを機能させるために費やされてきたか、そしてこの数十年と将来の数十年でどれだけの人類の歴史がそれによって形成されるかは、本当に素晴らしいことです。

Twitter自体からの統計

Twitter は、ウェブサイトに関する統計の優れたリストをここで公開しています。 今から 6 か月か 12 か月後にこれを読んでいるのであれば、それらは異なるものになると確信していますが、今のところ、私が書いていることは正確です。

Twitter の月間アクティブ ユーザー数は 3 億 1,300 万人です。 ツイートを埋め込んだすべてのサイト (Twitter 自体は含まない) を合わせると、毎月 10 億回以上のビューが得られます。 ツイッターに触れている人はたくさんいますよね。

Twitter はモバイル ファーストのプラットフォームとして設立され、作成後しばらくしてデスクトップに拡張されました。 そのため、今日のオンライン ソーシャル ネットワークの中で、モバイルの採用率が最も高いのはおそらく彼らです。 Twitter のアクティブ ユーザーの 82% がモバイルからサイトにアクセスしています。 私の推測を裏付ける統計はありませんが、残っている企業の大部分は、デスクトップ プログラムを使用して一度に複数の Twitter アカウントを管理するビジネスであると思います。

Twitter はグローバルなプレゼンスを持っています。 米国で事業を営んでいる私たちは、どちらかというと米国中心の見方をする傾向がありますが、Twitter のアカウントの 79% は米国外で作成されています。 このサイトは 40 を超える言語をサポートしており、そのリストはこちらにあります。 同じページに、言語をサポート対象として追加するようリクエストできるフォームへのリンクと、言語の採用状況に関する最新情報を投稿する一般的な Twitter 翻訳者アカウントへのリンクがあります。 複数の言語に堪能な方は、翻訳に参加することもできます。

実際、Twitter の翻訳にはゲーム全体が関連付けられています。 翻訳センターへの登録を完了すると、翻訳者バッジを獲得できます。 コンテンツを翻訳すると、カルマ ポイントを獲得できます。 より多くのポイントを獲得すると、より良いバッジを獲得できます。 アクティブな翻訳アカウントを保持している限り、それらを保持します。 このようにして、Twitter は常に翻訳者ベースを拡大し、翻訳を世界中の言語に改良し、すべてを最新の状態に保ちます。

企業としての Twitter は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置き、アトランタ、ボストン、ボルダー、シカゴ、シンシナティ、デトロイト、ロサンゼルス、マイアミ、ニューヨーク、シアトル、サニーベール、ワシントン DC にオフィスを構えています。 さらに、世界中に 35 以上のオフィスがあり、総従業員数は 3,860 人です。

より多くの統計と歴史の教訓

同社は、ジャック・ドーシー、エヴァン・ウィリアムズ、ビズ・ストーン、ノア・グラスによって 2006 年に設立されました。 当時は、携帯電話の文字制限の必要性を認めて、Twttr と呼ばれていました。

スマートフォンと長いテキストは一般的ではありませんでした。 140 文字の制限は、携帯電話サービスを介して送信される 1 つのテキストの長さに由来します。

• ジャック・ドーシーは引き続き Twitter の CEO を務め、今日の中小企業が利用できるモバイル決済の最も一般的な形式の 1 つである Square を設立しました。 Square は非常に使いやすく、シンプルなアプリとスマートフォン用のプラグイン アダプターを備えています。
• Noah Glass は、2007 年に閉鎖されたポッドキャスティング会社の Odeo と同様の成功を収めていません。彼のウェブサイトは 2009 年以来更新されておらず、彼の Twitter は 2013 年に最後に活動していました。 -創業者」と彼の話はやや悲痛です.
• Biz Stone は、Xanga、Medium、Lyft、Square、Jelly などの多くの Web 世帯名を立ち上げるなど、多くのことを行ってきました。 彼はエンジェル投資家なので、多くのパイに指を持っています。
• Evan Williams は Blogger を設立し、Odeo と Twitter を支援し、Medium に貢献し、オンラインで幅広い分野の起業家として活動を続けています。

ハッシュタグの概念は、2007 年に Chris Messina によって作成されました。彼の元のツイートはまだ存在し、ここを含め、頻繁にリンクされています。 同じ頃、2007 SXSW カンファレンスで、Twitter が本格的に動き始めました。 カンファレンスに参加した多くの人々は、私たちが現在ライブツイートと呼んでいるものを体験し、他の形式では共有できない方法で情報を共有しました。 マイクロツイートは、ブログが記事を書いて編集できるようになる前、そして通信社が記事を書いて公開できるようになるずっと前から、ニュースを伝えてきました。

Twitter の新規株式公開は 2013 年に行われました。株式は 1 株 26 ドルで始値、終値は 45 ドル弱で終了し、企業としての Twitter の価値は約 310 億ドルになりました。 それ以来、Twitter が再び彼らの溝を見つけようとしてつまずき、プラットフォームに変更を加え、場合によってはそれらを元に戻そうとしたため、彼らは少し困難な時期を過ごしました.

Twitter は何年にもわたって多くのサービス停止を経験しており、中には深刻なものもある。 例えば：

• ツイートを識別する一意の数値整数は、32 ビット整数で使用可能な数 (21 億を少し超える) を超え、Twitter のサードパーティ アプリは最近のツイートにアクセスできませんでした。 これは2009年に起こりました。
• また 2009 年には、マイケル ジャクソンが亡くなったとき、Twitter サーバーは、1 時間あたり 50,000 件のツイートを受信するなど、マイケル ジャクソンのツイートの負荷に苦戦しました。
• 2009 年 8 月、DDoS 攻撃によりサイトが数時間ダウンしました。
• 2012 年のカスケード バグにより、サイトは適切な時間 (1:40、つまり 1 時間 40 分) ダウンしました。

Twitter で最もフォローされているアカウントは、現在 9000 万人のフォロワーを突破した Katy Perryです。 彼女に続いて、ジャスティン・ビーバー、テイラー・スウィフト、バラク・オバマ、リアーナ、公式 YouTube アカウントが続きます。 レディー・ガガ、公式Twitterアカウントのエレン・デジェネレス、ジャスティン・ティンバーレイクがトップ10を締めくくった.

MarQuis Trill (@6BillionPeople) は、他のアカウントの中で最もフォロー数が多く、460 万人です。 @VENETHIS は (スパムで禁止されていない) ツイート数が最も多く、ユニークです。 ツイート数の多いユーザーのほとんどはコンテンツアグリゲーションボットですが、VENETHIS は日本に実在するゲーマーでありアニメファンであり、一緒にプレイするオンラインゲームのプレイヤーを常に探しています。 彼は衝撃的な差でほとんどのツイートをリードしています。 彼のツイート数は 3,700 万回で、2 位はわずか 700 万回です。 興味深いことに、彼のツイートの大部分は 2012 年のわずか 40 日間で投稿されたものであり、現在 Twitter にレート制限があるのはおそらくそのためです。

Twitterのビジネスプレゼンス

Twitter は 10 億ドル規模の巨大企業であるため、長年にわたって多くの買収や合併を行ってきました。

同社は、以下を含む 53 社の企業を買収または合併しました。

• Summizeは、現在の検索メカニズムの中核となったソーシャル検索エンジンです。
• 位置情報の専門企業、 Mixer Labs 。
• Atebitsは、当時唯一の iOS Twitter アプリである Tweetie のメーカーです。 その後、公式Twitterアプリにリブランドされました。
• TweetDeckは、企業やマルチアカウント所有者向けのオリジナルかつ最高の Twitter 管理ツールの 1 つです。
• BackTypeは、Twitter Analytics を強化するソーシャル分析スイートのメーカーです。
• Posterousは、より長い形式のブログ プラットフォームです。
• Vineは、最新のビデオ形式で Twitter のマイクロブログの特徴となった短編ビデオ共有サービスです。
• Periscopeは、ライブ ストリーミング ソリューションであり、Facebook のライブ ストリーミングの競合相手です。

彼らが既存のプラットフォームを合理化するサービスや関連する新しい機能を追加するサービスを手に入れるにつれて、一連の買収が続くことが予想されます。 理想的には、適切に活用できない高価なビジネスを選択する際に間違いを犯さないことです。

追加統計

興味深いことに、 Twitter で作成されたすべてのアカウントの 44% もがツイートを送信したことがありません。 これにはいくつかの理由があります。 友人やブランドをフォローしていて、投稿せずに消費するだけの人もいます。 他の人は、フォローが必要なコンテストに参加するために作成されますが、資格を得るためにメッセージを送信する必要はありません. いくつかは、所有者の命令で他の人をフォローするために作成されたスパム アカウントです。 名前を保存するために登録した実際のユーザーでさえ、サイトに戻ったことがない人もいます.

Twitter の認証はブランドにとって非常に人気がありますが、実際には主にジャーナリストが使用しています。 認証済みユーザーの割合が最も高い業界はジャーナリストで、認証済みユーザー全体の 24.6% を占めています。 スポーツ団体やスポーツ選手はさらに 18% を占め、俳優や芸能人はさらに 13.6% を占めています。 企業、ブランド、起業家は、Twitter の認証済みユーザーの 12.7% にすぎず、ミュージシャンは 12% です。

毎日5億以上のツイートが送信されています。 活動レベルには明らかに高低がありますが、これは 1 秒あたり約 6,000 になります。

サイト全体で最もリツイートされたツイートは、2014 年のアカデミー賞授賞式で有名人とセルフィーを撮ったエレンのツイートです。 330 万のリツイートと 220 万のいいねがあります。

これらのオスカーは活発に活動していましたが、2014 年のワールドカップ決勝では 1 分間に 618,000 ツイートに急増し、これまでの Twitter で最も活発なイベントとなりました。

10 億回目のツイートは、Twitter の創設から 3 年と 2 か月と 1 日後に送信されました。

Twitter はビジネスにとって見知らぬ人ではありません。 従業員が 100 人を超える米国の全企業の 66% 近くが Twitter アカウントを持っています。 多くの中小企業も同様です。 これらのブランドからのエンゲージメントは重要です。Twitter ユーザーの 77% は、ブランドが送信したメッセージに返信すると、そのブランドについてよりポジティブに感じるからです。

Twitter を利用している企業の 92% は、1 日に複数のツイートを送信して活動を維持しています。 Twitter ユーザーの 80% は、ある時点でツイートの中でブランドを @メンションしたことがあり、その理由は賞賛から軽蔑、カスタマー サービスの要求までさまざまです。 カスタマー サービスといえば、Twitter は CS プラットフォームとして成長しており、過去 2 年間でカスタマー サービスのやり取りは 2.5 倍に増加しています。

ユーザーは、ブランドが 1 時間以内に返信することを期待していますが、実際の平均応答時間はほぼ 1 時間半です。

これらすべてにもかかわらず、なんと 90% のインターネット ユーザーが実際に Twitter を使用していません。 これは単に、インターネット上に何人の人がいるかを示すものです。 世界の人口は現在 70 億人を超えており、ほぼ一定の割合で増加しています。 世界の人口のほぼ半分にあたる 34 億人がインターネットを使用していると推定されています。 3 億人が Twitter を利用しているにもかかわらず、まだ利用していない人がたくさんいます。 もちろん、少なくとも聞いたことがある人は多いでしょう。

非常に多くの人がこのサイトや他のソーシャル ネットワークに引き寄せられているのも不思議ではありません。 世界ではさまざまなことが起こっています。Twitter は、最新情報を把握し、グローバル ステージでの会話に参加するのに最適な場所です。 あなたが誰であろうと、あなたの声は Twitter で聞くことができます。