インフルエンサーを使用してUGCを作成する方法

公開: 2022-10-21

マーケティング担当者の 93% がインフルエンサーマーケティングに参加しています。

スポンサー付きの投稿に広告予算を使用しているだけではありません。

調査対象の消費者の 62% が、広告、ウェブサイト、ソーシャル投稿、メールなど、ブランドが作成した画像よりも顧客の写真が掲載されたコンテンツをクリックする可能性が高いと述べています。スポンサー付きコンテンツは、インフルエンサーの氷山の一角にすぎません。 .

インフルエンサーマーケティングは、ブランドの認知度と顧客ベースを高めるために必要なもの、つまりユーザー生成コンテンツを正確に提供することで、マクロマーケティング戦略にフィードします。

インフルエンサーを使用する理由

写真、ビデオ、レビュー、および証言は、ユーザー生成コンテンツの例です。マーケティング担当者は、ブランドが作成したコンテンツよりも優れているため、UGC を高く評価しています。人々は、ブランドのロゴやストックのような画像よりも、他の人とつながることを好みます(2017 年頃の Instagram を覚えていますか?)。

ユーザー生成コンテンツは、次のような結果を生成します。

メールにユーザー生成コンテンツが含まれている場合、クリック率が 73% 増加します。
ユーザー生成コンテンツをソーシャルメディア広告に含めることで、クリック単価 (CPC) を 50% 削減します。
ユーザーが作成したコンテンツを掲載することで、Web コンバージョンが 29% 増加しました。

しかし、ブランドは常にユーザー生成コンテンツで泳いでいるわけではありません。視聴者と顧客は、UGC を作成する動機を持っている必要があります。 そこでインフルエンサーマーケティングの出番です。 インフルエンサーは、あなたのブランドのUGCを作成するように、同じオーディエンスに動機を与えることができ、あなたが探しているタイプのUGCを顧客に示すことができます.

視聴者と顧客がUGCを作成し始めたら、デジタルおよび対面マーケティングチャネル全体でコンバージョン率の高いコンテンツを再利用できます.

コンテンツを使用してほしくない人を心配していますか? もう一度考えてみて…

消費者の 64% は、自分が好きで使用しているブランドが顧客によってコンテンツを再共有される場合、そのブランドまたはその製品に関するコンテンツを共有する可能性が高くなることに同意しています。
消費者の 60% は、より多くのブランドがファンや顧客にどのような種類のコンテンツを作成してほしいかを伝えてくれることを望んでいます。
ユーザーの 72% は、ブランドのコンテンツ使用要求を受け入れます。つまり、ブランドがコンテンツの転用権を求めた場合、人々は喜んで参加します。

これら 2 つのインフルエンサー戦略を使用して、ユーザー生成コンテンツのライブラリを作成します。

インフルエンサーを使用してUGCを作成する2つの方法

オーディエンスは、マーケティングチャネル全体で自分の声を表現したいと考えています。より多くの顧客にUGCを作るよう促しながら、ブランドとの関係を育みます。 Chipotle のようなブランドは、ソーシャルメディアフィード全体をユーザー生成コンテンツ専用にしています。

視聴者のお気に入りのインフルエンサーの助けを借りて、UGC Studio の構築を開始する方法は次のとおりです。

プレゼントを主催する

Canon はプレゼントを主催することで、UGC Studio を 2,000 以上のユーザー生成コンテンツで埋め尽くしました。景品は、UGC を推進するための究極のモチベーションツールです。インフルエンサーのようなカタリストマーケティングチャネルと組み合わせることで、さらに成果を上げることができます。

ステップ1：

プレゼントを主催するインフルエンサーまたは複数のインフルエンサーを自分のスペースで見つけます。あなたの目標は、最も多くのフォロワーを持つインフルエンサーを探すことではなく、オーディエンスと強いつながりを持つ人々を見つけることです. これは、投稿に対するエンゲージメントが高いことを意味します。

インフルエンサーのメディアキットを依頼する必要があるかどうかを簡単に確認するには、コメントセクションを参照してください。

→ コメントが意味があり、よく考えられている場合は、景品として検討してください。

→ コメントがスパムでいっぱいで、実際に魅力的なアカウントがない場合は、広告費を使う前によく考えてください。

ステップ2：

視聴者に非常にやる気を起こさせる、調整された景品を作成します。 UGC を獲得するための最良の景品は、製品とお客様の声です。覚えておいてください: このプレゼントから UGC Studio を構築しようとしています。次のような質問を自問してください。

今後、この UGC をどのような種類のキャンペーンに使用したいですか?
次の四半期にプッシュしたい製品はどれですか?
現在、最も多くの成果を上げている UGC のタイプは何ですか?

逆算して、視聴者と目標に沿った適切な景品を見つけてください。

ステップ 3:

明確な行動を促すフレーズでプレゼントを実施します。これはあいまいな時間ではありません。要求している UGC から何を求めているかを明確かつ簡潔にする必要があります。ビデオが欲しいですか？それらは水平または垂直にする必要がありますか？写真が欲しいですか？人を含めるか、製品だけを含めるか。探しているUGCのタイプが正確にわかるまで、プレゼントを開始しないでください。

すべての設定が完了したら、TINT の Experience Builder を使用して、コードを 1 行も書かずに景品を作成します。送信用のランディングページをすばやく作成し、受信コンテンツを格納する UGC Studio バックエンドにすぐにアクセスできます。 UGC Studio に取り込まれるすべてのものを自動的に整理、タグ付け、管理できます。

ターダー！ 数百から数万のユーザー生成コンテンツをマーケティングキャンペーンに追加しただけではありません。また、組織化のプロセスを自動化して、マーケティングチームが必要な UGC に数秒で簡単にアクセスできるようにしました。

UGC クリエイターを雇って、ファンからどのようなコンテンツが必要かを人々に教えます

インフルエンサーにはさまざまなタイプがいます。インフルエンサーとは、エミレーツ航空のファーストクラスで美しく、完全にお金を払って贅沢な休暇を過ごす人々だけではありません。最近、新しいタイプのインフルエンサーが登場しました: UGC クリエイターです。

UGC クリエイターは従来のインフルエンサーではありません。彼らは何百万人ものフォロワーを増やすことを目指していません. 彼らは実際には、いかなるタイプのフォローも構築しようとはしていません。 Mindy Thomas のような UGC クリエイターは、ブランド向けに戦略的にステージングされた UGC コンテンツを作成しようとしています。

UGC 作成者は、顧客から UGC 作成を開始します。これらのクリエイターのコンテンツを投稿することで、視聴者が探しているものを正確に示すことができます。次に、視聴者がそのタイプの UGC コンテンツを作成し、UGC Studio が (すぐに!) 繁栄するようになります。

ステップ1：

UGC の作成者は、独立した請負業者または代理店として働いています。どちらを選ぶかは必ずしも重要ではありません。あなたが本当に探しているのは、探しているタイプのコンテンツを作成する UGC 作成者 (またはエージェンシー) です。適切なコンテンツを得るために複数の UGC クリエイターを雇わなければならないという煩わしさを避けるために、探しているものを正確に把握してください。

競合他社や他のブランドから、UGC をどのように見せたいかを示す例を入手してください。それらのサンプルを UGC 作成者に送信して、彼らが「暗闇で」作成しないようにします。必要なUGCを確実に取得できるように、できるだけ多くの指示を与えてください.

ステップ2：

UGC クリエーターからいくつかの UGC を取得したので、視聴者に最もよく変換されるものをテストします。 UGC Studio を構築する前に、顧客ベースに共鳴するコンテンツで構築していることを知りたいと考えています。顧客の感情を持ち、顧客の声をチャネルに届ける必要があります。

UGC コンテンツを有機的にテストして、エンゲージメントとコンバージョンを探します。また、有料広告で UGC をテストして、何が最もアクションを促進するかを確認することもできます。どのタイプの UGC が視聴者にとって最も効果的かがわかったら、それをもっと見せましょう。

ステップ 3:

UGC 作成者から UGC をマーケティングチャネルに公開し、スポンサー付きの投稿を通じてフィードにプッシュすることもできます。どのような UGC があなたのチャンネルで注目を集めているかを視聴者に示しましょう。このコンテンツを公開したら、UGC Studio をセットアップして、顧客のコンテンツを見つけてデジタルライブラリに取り込むプロセスを自動化する必要があります。自動的に整理してタグ付けし、マーケティングチームが必要に応じて編集カレンダーやキャンペーンに参加できるようにします。

さらに多くのUGCを作成したい場合は、この戦略を景品と組み合わせてください（上記を参照）.

インフルエンサーはオーディエンスにUGCを作成するよう動機付けます

あなたの視聴者は、あなたのブランドのためにどんなタイプのUGCを作るべきか教えてほしいと望んでいます。彼らはあなたのフィードで自分の投稿を見たいと思っていますが、何を作成するかまだ伝えていません。 Chipotle が面白くて風刺的なコンテンツを優先するのに対し、Nike は美しい写真を探します。 UGC を共有することで、各ブランドは対象者と顧客ベースに、探しているコンテンツの種類を示します。

UGC が流入し始めると、UGC Studio で戦略的に収集し、将来使用できるようにします。

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