メールキャンペーンのA / Bテストのアイデア

公開: 2018-10-09

メールキャンペーンを作成している間、本能だけに頼ることはできません。実績のあるコンテンツとデザインは、メールを成功させるために必須です。 しかし、どうすればあなたの電子メールの何十ものアイデアの中で迷子になるのを避けることができますか?

これは、電子メールのA / Bテストが役立つ場合です。これは、疑問を克服するための防弾の方法です。 この記事では、A / Bテストの9つのアイデアを共有し、SendPulseを使用して独自のA / Bテストを実行する方法を示します。

EメールマーケティングのA / Bテストとは何ですか?

A / B、つまり分割テストは、電子メールの2つのバリエーションを最終目標と比較して、どちらのバージョンがより良い結果を得るかを特定する方法です。

A / Bテストの仕組みは次のとおりです。

  • 指定されたメーリングリストの連絡先は、2つの等しいグループに分割されます。
  • 電子メールAと電子メールBは、これらのサブスクライバーグループに送信されます。
  • サービスは、事前定義されたKPIに従って最もパフォーマンスの高いキャンペーンを決定し、リストの残りのアドレスに送信します。
A / Bテストの基本

Eメールマーケティングでは、A / Bテストの複雑さはさまざまであるため、一般的に2つのタイプで表されます。
1.従来のA / Bテスト—同じ要素の複数のバージョンを比較するために使用されます。たとえば、どの件名がより多くのオープンをもたらすか、またはどの召喚状(CTA)がより高いクリックスルーを促進するかを確認します。
2.多変量(MVT)テスト—複数の要素が変更された電子メールテンプレートをチェックするために使用されます。たとえば、これらの各要素を個別に比較することなく、送信者名と敬礼のサブスクライバーが1日のどの時間帯に応答するかを確認します。
ただし、任意のタイプのテストを開始する前に、次の4つのルールに注意してください。

  • メールの要素を一度に1つだけ変更します。
  • 何をチェックする必要があるかについて明確な考えを持っている。
  • キャンペーンの目標に対応する指標を選択します。
  • テスト結果が統計的に有意になるように、十分な数のサブスクライバーのグループを選択します。

それでは、キャンペーンのA / Bテストに使用できるアイデアに進みましょう。

件名

さまざまな件名の数式をテストして、購読者の受信トレイでメールを目立たせ、キャンペーンの開封率を向上させる数式を決定します。

パーソナライズ

A / Bテストを使用すると、通常の件名とパーソナライズされた件名のどちらがメールに適しているかを選択できます。 たとえば、あるグループに「ようこそ!」という件名のメールを送信できます。 別のグループには、「[名前]、ようこそ!」というパーソナライズされた件名のメールがあります。

email subject line testing
パーソナライズされた電子メールの件名とパーソナライズされていない電子メールの件名

質問

2つの同一の電子メールを作成しますが、それらには異なる件名を選択します:質問またはステートメント付き。 1つのテストグループについては、「興味がありますか?」という件名のメールを送信しますが、2番目のグループには肯定的な件名のメールを送信します。

email subject line testing
電子メールの件名の質問とステートメント

絵文字

件名の絵文字は、オープン率を高めることができます。 ただし、年齢やステータスが原因で、または会社からより正式なメールを受け取ることに慣れているという理由だけで、絵文字が一部のユーザーにアピールしない場合があります。 その上、一部の電子メールクライアントは単に絵文字を正しく表示しない場合があります。 そのため、絵文字を使用した場合と使用しない場合の件名を試して、オープンレートを確認し、絵文字の使用がキャンペーンに適しているかどうかを判断できます。

testing emoji in email subject line
メールの件名に絵文字と絵文字なし

送信者名

送信者名は、サブスクライバーが電子メールを開くか無視するかを決定する中心的な側面であることが判明する場合があります。 送信者名に関しては、いくつかのバリエーションがあります。

  • 会社名

会社名を指定するのが最も安全な方法です。これは、ユーザーに認識される確実な方法だからです。

company in sender name
送信者名として使用される会社名の例
  • 代表者+会社名

会社の名前と代表者の名前を組み合わせると、会社とのより個人的なつながりを築き、その結果、信頼を築くことができます。 さらに、時間の経過とともに、受信者は代表者の名前を電子メールの内容に関連付けることができるようになります。
たとえば、MarketingProfsのサブスクライバーは、Mattが今後のイベントについて書くことに慣れているかもしれませんが、JennはユーザーをMarketingProfsPROトレーニングに招待しています。

representative in sender name
送信者名として使用されるMarketingProfsの代表者の名前
  • 会社名+メッセージタイプ

さまざまな種類の電子メールをオーディエンスに送信する場合は、それぞれに一意の送信者名を割り当てて、それがオープンレートにどのように影響するかをテストすることをお勧めします。
たとえば、ギャップは「ブランド名のみ」の送信者名を使用して新着を宣伝しますが、「グレートギャップセール」はすべてフラッシュセールに関するものです。 最後に、「Gap Friends&Family」の送信者名もあります。これは、同社が年に3回開催する特別セールの開始を示しています。

message type in sender name
GAPからの送信者名の例

リンク

メール内のリンクを表すために、さまざまな形式を比較することもできます。 たとえば、テキストが埋め込まれたリンクをCTAが埋め込まれたリンクに反対して、クリック率が高くなるかどうかを確認できます。

埋め込まれたテキストリンク

電子メールの本文に埋め込まれたリンクは、気を散らすものではありませんが、読んでいるときに簡単に失われる可能性があります。 このようなリンクでコンバージョンを達成したい場合は、それらが表示され、適切に構成されている必要があります。 MarketingProfsがダイジェストでこの形式のリンクを使用して、ブログの最近の投稿を参照する方法を確認してください。

digest email
MarketingProfsからのダイジェストメール

埋め込まれたCTAリンク

テキスト埋め込みと比較して、CTA埋め込みリンクはより見やすくなります。 彼らは読者の注意を促し、彼らを望ましい行動に導きます。 Mailjetがユーザーに毎週のダイジェストで新機能について読むように指示する方法は次のとおりです。

digest email
Mailjetからのダイジェストメール

アクションの呼び出し

召喚状をテストすると、クリックスルーを促進するものを選択するのに役立ちます。 テストできるものは次のとおりです。

  • ポジション

左または右、右または中央、中央または左のCTA配置で遊ぶことができます。

email CTA position
A / Bテストの電子メールCTAポジションの例

最初の巻物の上または下に配置してみることもできます。 たぶん、最初の巻物に表示されているCTAが読者をあなたのオファーに飛び込むか、あるいはあなたの聴衆が最初にあなたの電子メールの内容を把握する必要があり、そして折り目の下のCTAがよりうまくいくでしょう。 どのCTAがより高いコンバージョンを獲得するかを見つける唯一の方法は、それをテストすることです。

  • 設計

CTAボタンの色とサイズを試してみるか、ボタンの形状を変えて、最適な変換オプションを見つけることができます。

email CTA shape
A / Bテスト用の電子メールCTA形状の例
  • コピー

ボタンのデザインとは別に、行動を促すフレーズのテキストを検討することが重要です。 アクション指向の動詞を「続きを読む」や「今すぐ購入」などの標準的な表現と比較してみてください。 人称代名詞とコピーの長さを試してみてください。

コンテンツ

購読者が送信した情報をどのように取得することを好むかを、読んだり、見たり、聞いたりして調べてください。 テストは、クリック数を増やすメールコンテンツの種類を見つけるのに役立ちます。
たとえば、視聴者がメールとどのようにやり取りして、ブログの投稿を読んだり、同じトピックに関する動画を視聴したりするように招待することができます。

email content testing
A / Bテストの電子メールコンテンツのバリエーションの例

フォーマット

プレーンテキストの電子メールとは対照的に、HTMLベースの電子メールをテストします。 HTMLメールは、ビジュアル、色、および含まれているリンクのおかげでより魅力的ですが、一部の人々は、派手なフォントや画像のない個人的なメッセージのように見えるプレーンテキストのメールを単に好みます。

タイミング

Eメールマーケティングの調査によると、水曜日に送信されたEメールの開封数は多く、日曜日のキャンペーンではクリック数が多くなっています。 電子メールを送信するのに最適な時間帯については、午後4時から午後11時が推奨されます。 ただし、サブスクライバーの好み、サブスクライバーが住んでいるタイムゾーン、キャンペーンに対する彼らの反応を考慮して、送信スケジュールを自分でテストすることをお勧めします。

割引

キャンペーンに割引を追加することは、必ずコンバージョンブースターですが、それを提示するさまざまな方法をテストする必要があります。注文に対する無料ギフトまたは無料配達、1回の20%オフ、または2回の10%オフの割引です。

緊急

見逃しの恐れはあなたの電子メールキャンペーンのコンバージョン率を改善します。 通常の電子メールと本文のFOMOトリックを含む電子メールを比較することで、サブスクライバーにとって機能するかどうかをテストできます。 たとえば、内部にカウントダウンタイマーがあるメールと、オファーが終了するまでの残り時間を表示するメールと、時間制限のないメールを比較して、より効果的なものを選択します。

SendPulseを使用してA / Bテストを実行する方法

SendPulseでA / Bテストを作成するには、次の4つの手順を実行します。
1. SendPulseアカウントにログインし、[A / Bテスト]セクションをクリックします。

email a/b testing in SendPulse
SendPulseを使用したA / Bテスト。 ステップ1

2.「A / Bテストの作成」を選択します。 テストの名前を入力し、メーリングリスト、比較するメトリック、および勝利キャンペーンのパラメータを選択します—指定された時間に手動または自動で送信します。

a/b testing in sendpulse
SendPulseを使用したA / Bテスト。 ステップ2

3.次に、EメールAをカスタマイズします。必要な情報を入力し、作成済みのEメールテンプレートを作成または選択して編集します。

a/b testing in sendpulse
SendPulseを使用したA / Bテスト。 ステップ3

4.同じ手順を繰り返してEメールBをカスタマイズします。これにより、A / Bテストの作成を完了したり、必要に応じてEメールCを設定したりできます。これで完了です。

a/b testing in sendpulse
SendPulseを使用したA / Bテスト。 ステップ4

結論

メールの件名やキャンペーンのタイミングなど、メールのあらゆる要素に対してA / Bテストを使用し、購読者の好みを調べて、関連するコンテンツを視聴者に提供します。 幸運を!