メールブラックリストFAQ:1つになってしまうのを避ける方法

公開: 2018-10-04

Statistaによると、2018年1月に送信された電子メールの54.5%にスパムが含まれていました。 インターネットサービスプロバイダー(ISP)は、ユーザーを保護するために、スパムトラップ、スパムフィルター、ブラックリストなどのさまざまな手段を採用しています。 後者はアクティブユーザーにとって大きな問題である可能性があり、配信率の突然の低下は、送信ドメインまたはIPアドレスがブラックリストにヒットしたことを示している可能性があります。 この問題に直面した場合、または将来的にリスクを軽減したい場合、このエントリはiに点を付け、tを交差させます。

コンテンツ
  1. メールブラックリストとは何ですか?どのように機能しますか?
  2. IPアドレスまたはドメインがブラックリストに登録されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
  3. ブラックリストに登録されるリスクを回避するにはどうすればよいですか?
    1. 新規加入者にはダブルオプトインを使用する
    2. メーリングリストを定期的にクリーンアップします
    3. さまざまな電子メールキャンペーンに異なるIPアドレスとドメインを使用する
    4. 登録を解除する簡単な方法を提供する
  4. ブラックリストからIPアドレスまたはドメインを削除するにはどうすればよいですか?
    1. 理由を特定する
    2. サポート問い合わせ先
  5. 総括する

メールブラックリストとは何ですか?どのように機能しますか?

電子メールブラックリストは、スパムの送信が疑われるとしてブロックされたドメインとIPアドレスのリストです。 ブラックリストの主な目的は、ユーザーに配信される不要な電子メールの数を減らすことです。

ブラックリストには2つのタイプがあります。

  1. 送信者ドメインに基づく;
  2. 送信者IPに基づきます。

ブラックリストはさまざまな種類の識別アルゴリズムに基づいて機能しますが、結果はほとんど常に同じです。ドメインまたはIPアドレスがブラックリストに登録された場合、そこから送信された電子メールはユーザーの受信ボックスに配信されないか、追加のスパムフィルターを通過します。

プロセスをよりよく理解するには、以下のグラフをご覧ください。

email blacklist filtering process
メールブラックリストフィルタリングプロセス、Spamhaus

ブラックリストは、ユーザーからのスパムの苦情やスパムトラップ(スパム送信者を捕まえるために使用される電子メールアドレス)の助けを借りて、スパマーを特定する場合があります。

それらには2つの一般的なタイプがあります。

  1. リサイクルされたスパムトラップ。これは、長い間非アクティブであり、現在ISPによってトラップとして使用されている電子メールアドレスです。
  2. 無責任な送信者を捕まえるためにISPによって作成された元のスパムトラップ

ブラックリストオペレーターには、スパムトラップの大規模なネットワークがあります。 彼らは人気のあるフォーラムやウェブサイトでそれらを見つけ、スパムトラップにぶつかるすべてのIPアドレスとドメインを追跡し、ブラックリストに載せます。 送信者がスパムの苦情を受け取りすぎると、オペレーターはIPをブロックすることもできます。

ブラックリストを回避する最善の方法は、たとえばサブスクリプションフォームを使用して、合法的に収集された実際の電子メールアドレスに電子メールを送信することです。

IPアドレスまたはドメインがブラックリストに登録されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

リアルタイムブラックホールリスト(RBL)またはドメインネームシステムブラックホールリスト(DNSBL)は、スパム活動に関与していることがわかっているアドレスのデータベースを構築する動的なソフトウェアメカニズムです。 電子メールサービスプロバイダーは、これらのリストを使用して、特定の受信電子メールがスパムであるかどうかを確認します。

最も頻繁に使用されるブラックリストには、次のものがあります

  • BRBLは、標準のDNSBL(ドメインネームシステムブラックホールリスト)を実装して、スパムの送信に関与したIPアドレスを識別します。
  • MultiRBLは、IPV4、IPV6、またはドメインを介して他のブラックリストとリンクされているため、複数のDNSBLに関する情報を検索します。
  • Spamhausは、いくつかのタイプのDNSBLからデータを収集し、IPとドメイン用の個別のルックアップツールを備えています。
  • Spamcopは、ユーザーがスパム送信者としてマークしたIPアドレスを収集します。
  • SURBLは、スパムを含む電子メールにリンクされているWebサイトのリストです。
  • DNSBLを使用すると、50を超えるアクティブなブラックリストの中からIPアドレスを検索および確認できます。

IPまたはドメインがブラックリストに登録されているかどうかを確認するには、MXToolboxを使用することもできます。

1.ドメインまたはIPを入力し、[ブラックリストチェック]をクリックします。

online email blacklist check
MXToolboxからブラックリストチェックをメールで送信

2.結果を分析します。緑色のチェックマークは、サーバーがブラックリストに見つからなかったことを意味します。

online email blacklist check results
MXToolboxからの電子メールブラックリストチェック結果

ブラックリストに登録されるリスクを回避するにはどうすればよいですか?

ブラックリストに載らないように、すぐに行動を起こし、必要なすべての準備をすることをお勧めします。

新規加入者にはダブルオプトインを使用する

ダブルオプトインを使用すると、新規サブスクライバーはサブスクリプション確認メールを受信します。 これは、メーリングリストをスパムトラップや誤った電子メールアドレスから保護し、オープン率とクリック率を高め、購読解除やスパムの苦情のリスクを軽減するのに役立ちます。

メーリングリストを定期的にクリーンアップします

あなたのEメールに対する購読者の興味の喪失は自然なプロセスです。 オーディエンスの一部がメールを開いたりクリックしたりしない、またはスパムに送信しないことに気付いた場合は、再アクティブ化キャンペーンを実施してください。 メーリングリストをクリーンアップし、再アクティブ化されていないユーザーを削除して、送信者のレピュテーションを台無しにしないようにします。

さまざまな電子メールキャンペーンに異なるIPアドレスとドメインを使用する

1つのドメインまたはIPアドレスからすべてのメールを送信しないでください。 メールキャンペーンの種類ごとに異なるものを使用することをお勧めします。 たとえば、あるIPアドレスからプロモーションメールを送信し、別のIPアドレスからトランザクションメールを送信できます。

登録を解除する簡単な方法を提供する

スパムの苦情の数を減らすには、余分な労力をかけずに簡単に登録を解除できるようにします。 送信するすべての電子メールに、大きくて目に見える購読解除ボタンを配置します。 たとえば、メールのフッターなど、常に同じ場所にボタンを配置することをお勧めします。

ブラックリストからIPアドレスまたはドメインを削除するにはどうすればよいですか?

理由を特定する

オープン、オプトアウト、スパムの苦情率を確認し、非アクティブなサブスクライバーをメーリングリストから削除します。 各ブラックリストには、ブラックリストに登録される可能性のあるすべての原因が記載されたFAQセクションがあります。 それを読んで、すべての潜在的な問題を排除してください。

サポート問い合わせ先

FAQに記載されている考えられるすべての理由を手動で削除した後、サポートに連絡して問題を説明してください。 ただし、すべてのブラックリストが途中で会う準備ができているわけではないことを忘れないでください。

総括する

送信者の評判を高く保つために、定期的にブラックリストを確認し、指標を分析してください。 また、当社のサービスを使用している場合は、SendPulseスパム対策ポリシーに準拠することをお勧めします。

コンテンツの品質に焦点を合わせて価値を創造し、キャンペーンの技術設定を常に確認し、SendPulseを使用してEメールマーケティングの取り組みを効果的にします。