App Web vs App mobili native: quale scegliere?

A prima vista un'app mobile nativa e un'app web possono sembrare la stessa cosa, ma ci sono anche differenze tra le due. È importante che tu comprenda le distinzioni prima di passare a un nuovo progetto di app perché avrà una grande influenza sulla tua strategia, sul budget e sul risultato generale. Qui ne parliamo in modo più dettagliato in modo che tu sia meglio informato quando fai i tuoi prossimi passi.

In breve, le app Web e le app mobili native possono essere esattamente le stesse se necessario, ma non servono necessariamente allo stesso scopo e non devono offrire la stessa esperienza utente.

Un'app web

Un'app Web viene fornita a un dispositivo tramite Internet, quindi è accessibile direttamente dal browser dell'utente, purché sia ​​connesso. Poiché le app Web sono create in modo reattivo, possono essere utilizzate da qualsiasi dispositivo o sistema operativo.

Se il design è perfetto e le funzioni funzionano correttamente, un'app Web ha il potenziale per offrire un'esperienza utente eccellente, anche se non è così efficiente come un'app mobile nativa. E poiché è stato creato utilizzando Javascript, CSS e HTML5, è un processo di creazione rapido ed economico. La manutenzione tecnica di prim'ordine sarà una priorità costante per garantire che la funzionalità prevista rimanga intatta.

Ricorda, dovrai assicurarti che i tuoi consumatori siano consapevoli che hai un'app web, poiché non la vedranno durante la navigazione nel loro Google Play o nell'App Store. Presta particolare attenzione al traffico e ai percorsi di conversione e migliora la tua strategia di marketing per assicurarti che il tuo pubblico utilizzi la tua app web al massimo delle sue potenzialità.

Un'app mobile nativa

Le app mobili native sono progettate e realizzate separatamente per diversi sistemi operativi come iOS o Android. Gli utenti scaricano queste app direttamente sul telefono da piattaforme di distribuzione come Google Play o l'App Store di Apple e le app Google Instant ora eliminano l'obbligo di scaricare dal Play Store.

Le app mobili possono funzionare online o offline (a seconda dell'app stessa e dei requisiti funzionali in questione) e spesso utilizzano anche altre risorse di sistema sul dispositivo come fotocamera, registratore vocale, elenco contatti, GPS e così via.

Sono costruiti utilizzando linguaggi specifici: precedentemente Objective-C e Java, con sviluppatori moderni che utilizzano Swift e Kotlin, che utilizzano diversi ambienti di sviluppo integrati (Xcode IDE per Apple e Android Studio per Android) e kit di sviluppo software. È necessario più tempo per comprendere gli strumenti e la creazione può richiedere molto più tempo e risorse.

Sono più efficienti delle app Web in termini di velocità, praticità e funzionalità e funzionalità avanzate, a condizione che l'utente scarichi tutti gli aggiornamenti necessari quando vengono resi disponibili!

I tassi di conversione sulle app native sono significativamente più elevati rispetto ad altre piattaforme, secondo Venn Apps e analisti di mercato del settore come Criteo.

Le app mobili offrono una maggiore sicurezza per i tuoi utenti, poiché qualsiasi app deve essere approvata dalla piattaforma di distribuzione prima di essere resa disponibile al pubblico per il download. Ciò aggiunge più tempo al processo, ma in definitiva è più affidabile per l'utente.

App native nell'e-commerce

Perché avere un'app nativa per il tuo negozio di e-commerce?

• Il mondo si sta spostando verso il mobile con il 64% del traffico mobile del rivenditore
• I dispositivi mobili ora rappresentano oltre il 50% delle vendite online
• Queste cifre aumentano di anno in anno!

Perché la tendenza sta accadendo?

• Progresso della tecnologia mobile
• Progressi nelle tecnologie di sviluppo come mobile first/headless
• Migliori connessioni Internet

I tassi di conversione sui siti web per dispositivi mobili sono notoriamente scarsi!

• In Europa, i tassi di conversione sulle app di acquisto native sono 3 volte superiori rispetto al Web mobile (Criteo)
• Le dimensioni medie del carrello sono fino al 60% superiori sulle app native rispetto al Web mobile (Criteo)

Perché le app native convertono al meglio?

• Presenza costante nella schermata iniziale: ricorda ai clienti che sono lì; rapido accesso
• App immobiliare
• Prestazione
• Accelerazione hardware
• Caricamento offline e memorizzazione nella cache

Sfrutta le capacità native del telefono

• Apple/Google Pay
• Notifiche push personalizzate (Carrello abbandonato, aggiornamenti sulla spedizione, offerte speciali, ecc.)

Puoi dire la differenza?

In precedenza abbiamo menzionato che le app Web e le app mobili non offrono sempre lo stesso scopo o esperienza. Diamo un'occhiata a LinkedIn come esempio:

Ecco due screenshot della sezione Informazioni di Eastside Co. Puoi dire quale è quale?

Sebbene gli elementi di progettazione siano coerenti, è molto difficile verificare a prima vista che l'immagine uno sia l'app mobile e l'immagine due sia l'app web.

Solo perché le app Web sono più economiche e più facili da costruire e mantenere, non le rende meno importanti o di qualità inferiore. La velocità dell'app del sito Web è altrettanto veloce dell'app mobile, le notifiche push sono possibili e la funzionalità è impeccabile.

La più grande differenza sta nelle funzionalità che entrambi offrono. Le app mobili sono ancora più avanzate e quindi alcune cose sono escluse dalle app Web. Ecco due buoni esempi che ti aiuteranno a capire la differenza in modo più dettagliato:

La ricerca è limitata

L'app mobile ti consente di filtrare la tua ricerca in base a persone, lavoro, contenuti, aziende, scuole ecc., mentre l'app web no: ha semplicemente dei contenuti nella barra di ricerca per ricordare agli utenti le possibili categorie. Potrebbe non offrire tutte le funzioni, ma almeno assiste l'utente, migliora la facilità d'uso e migliora l'esperienza complessiva.

La comodità è compromessa

Puoi ancora scrivere un post su un'app Web e su quel post puoi festeggiare un compagno di squadra, allegare una foto, allegare un documento o aggiungere un video. Ma non è così comodo da fare da un'app Web perché il design è diverso.

Le app mobili offrono più istruzioni che ti attirano con la sua presenza. Solo una volta che l'utente chiude il menu sull'app mobile, rifletterà lo stesso tipo di layout del menu della versione dell'app Web leggermente meno intuitiva.

La linea di fondo è che se non hai il budget per creare immediatamente la tua app mobile, puoi comunque fare miracoli con un'app web, specialmente per il tuo negozio di e-commerce.

App mobili native online e offline

Un buon esempio di app mobili native di tutti i giorni sono Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Uber e Google Maps. Questi sono il tipo di app mobili che forniscono funzionalità complete quando ci si connette a Internet, ma hanno alcune funzionalità che potrebbero funzionare offline.

Ad esempio, se cerchi una posizione specifica su Google Maps, le indicazioni stradali e la navigazione verranno scaricate automaticamente e l'app ti guiderà verso la tua destinazione mentre sei offline. Questo ti aiuta a risparmiare sui dati e ti assicurerà di poter raggiungere la tua destinazione in sicurezza anche se ti disconnetti da Internet o guidi in un'area con segnale debole. In altre parole, "Segnale GPS perso" non è più qualcosa che sentirai durante la guida!

Uber ha anche la possibilità di lavorare dal tuo cellulare se la tua connessione di rete è disattivata, ma la tua funzionalità diminuirà. Ad esempio, se confermi la tua corsa e il tuo autista è in viaggio, puoi lasciare la tua zona Wi-Fi e aspettare in strada senza connessione a Internet. Il tuo autista ti troverà comunque e il tuo viaggio può essere completato mentre sei disconnesso, ma non sarai in grado di tracciare il suo viaggio mentre è in viaggio o utilizzare il sistema di messaggistica in-app. Non è l'ideale, ma sicuramente aiuta quando ne hai bisogno!

Le piattaforme di social media come Facebook, Instagram e Twitter funzioneranno solo fino a un certo punto senza connessione a Internet. Sarai in grado di scorrere il tuo feed e visualizzare i post in base a ciò che era già stato caricato mentre eri connesso a Internet, ma non potrai aggiornare il tuo feed o caricare i tuoi contenuti.

Questo potere può essere sfruttato nell'e-commerce, rendendo alcune funzionalità accessibili all'utente anche quando non è connesso a Internet in modo che possa continuare a navigare o aggiungere a bsket, ad esempio, con le transazioni completate al ripristino della connessione.

Alcune app mobili native non richiedono affatto l'accesso a Internet e funzioneranno per lo scopo previsto mentre sei offline. Prendiamo ad esempio Sleep Booster. È un'app che tiene traccia del tuo sonno osservando il tuo programma del sonno, il rilevamento della voce, la durata del sonno e il debito del sonno. Migliora anche la qualità del sonno fornendo una funzione di "rituale del sonno" che aiuta con la respirazione, la meditazione e i suoni calmanti. Tutte queste funzioni funzioneranno mentre sei offline.

Come puoi vedere nelle immagini sopra, ci sono molti casi in cui gli utenti devono pagare per app mobili native per accedere alla sua piena funzionalità. Se l'app è gratuita, c'è una grande possibilità che la pubblicità in-app faccia parte del pacchetto. Un altro esempio di app mobili (e desktop) a pagamento sono Spotify e YouTube Premium, a cui è possibile accedere offline e utilizzarle senza interruzioni pubblicitarie.

Se crei un'app a pagamento, è importante includere elementi allettanti o bizzarri nella versione gratuita per coinvolgere gli utenti e motivarli a diventare abbonati a pagamento. Torniamo a Sleep Booster come esempio.

Se utilizzi la versione gratuita, hai comunque accesso ad alcune funzionalità come sveglia, controllo della frequenza cardiaca, sfide di sveglia, un libro di interpretazione dei sogni e altro ancora. Inoltre, ogni giorno, ricevi una notifica push che ti aggiorna sui nuovi contenuti pubblicati nella loro sezione Insights. Questo offre contenuti molto brevi ma divertenti che ti insegnano di più sugli studi fatti sul sonno e altri fatti divertenti. Esiste la possibilità di capitalizzare ulteriori flussi di entrate utilizzando gli acquisti e gli abbonamenti in-app.

App mobili native online e offline nell'e-commerce

Oggi gli utenti, in particolare il pubblico più giovane, sono investigatori. A loro piace scoprire davvero un marchio e il suo prodotto prima di fare acquisti.

La memorizzazione nella cache offline e l'accelerazione hardware associate alle app native consentono agli acquirenti di sfogliare e filtrare in modo efficiente cataloghi di prodotti di grandi dimensioni quando sono in movimento.

App web progressive

Naturalmente, a causa della continua evoluzione digitale e tecnologica, esiste un "ibrido web nativo", che offre agli imprenditori l'opportunità di creare un'app Web con alcune delle caratteristiche e funzionalità avanzate di un'app mobile, creando un'app completa- come l'esperienza.

Queste sono chiamate app Web progressive (PWA) e sono diventate sempre più popolari negli ultimi cinque anni perché offrono prestazioni migliorate, tempi di caricamento più rapidi e la funzione AppCache. Anche se non spuntano tutte le caselle di un'app mobile nativa, hanno punti di forza significativi:

Creano un'esperienza mobile ancora più coinvolgente Più conveniente da costruire e mantenere rispetto a un'app mobile È possibile impostare notifiche push per mantenere un forte coinvolgimento Gli utenti possono accedere a determinate funzionalità mentre sono offline o in un'area con rete scarsa Gli utenti non devono scaricare ( o pagare) un'app per utilizzare le funzionalità

Qui a Eastside Co costruiamo PWA avanzate usando Vuejs.

Dai un'occhiata ad alcune delle migliori app Web progressive disponibili oggi, molte delle quali funzionano perfettamente per scopi di e-commerce!

Cosa fare dopo

La scelta tra lo sviluppo di app Web, mobile o ibrida richiederà di valutare molti vantaggi e svantaggi diversi e di considerare una serie di fattori diversi come le esigenze aziendali, i requisiti delle app, le capacità degli sviluppatori, il budget e la tempistica. La tecnologia progredisce continuamente a un ritmo rapido, quindi decidere in che modo esattamente spingere la tua azienda verso l'evoluzione digitale, pur rimanendo entro il tuo budget e i tuoi requisiti, può diventare un po' complicato. Siamo sempre qui per aiutarti a sviluppare la tua strategia aziendale e ti guideremo attraverso le migliori soluzioni per il tuo negozio e-commerce. Chiamaci per iniziare!