เว็บแอพกับแอพมือถือเนทีฟ: คุณควรเลือกอันไหน?

เมื่อมองแวบแรก แอพมือถือที่มาพร้อมเครื่องและเว็บแอพอาจดูเหมือนสิ่งเดียวกัน แต่ก็มีความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้ด้วย สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจความแตกต่างก่อนที่จะเริ่มโปรเจ็กต์แอปใหม่ เพราะโครงการนี้จะมีอิทธิพลอย่างมากต่อกลยุทธ์ งบประมาณ และผลลัพธ์โดยรวมของคุณ ในที่นี้เราจะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่ดีขึ้นเมื่อคุณดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

กล่าวโดยย่อ เว็บแอปและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มาพร้อมเครื่องอาจเหมือนกันทุกประการหากจำเป็น แต่ไม่จำเป็นต้องใช้เพื่อจุดประสงค์เดียวกัน และไม่จำเป็นต้องมอบประสบการณ์ผู้ใช้แบบเดียวกัน

เว็บแอป

เว็บแอปถูกส่งไปยังอุปกรณ์ทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงสามารถเข้าถึงได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ของคุณ ตราบใดที่พวกเขาเชื่อมต่อ เนื่องจากเว็บแอปสร้างขึ้นตามการตอบสนอง จึงสามารถใช้งานได้จากอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการใดๆ

หากการออกแบบเป็นไปอย่างราบรื่นและฟังก์ชันต่างๆ ทำงานได้อย่างถูกต้อง เว็บแอปก็มีโอกาสที่จะมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ แม้ว่าจะไม่ได้มีประสิทธิภาพเท่ากับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มาพร้อมเครื่องก็ตาม และเนื่องจากสร้างโดยใช้ Javascript, CSS และ HTML5 จึงเป็นกระบวนการสร้างที่รวดเร็วและคุ้มทุน การบำรุงรักษาทางเทคนิคขั้นสูงจะมีความสำคัญอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าฟังก์ชันการทำงานที่ตั้งใจไว้จะยังคงเดิม

จำไว้ว่า คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้บริโภคของคุณทราบว่าคุณมีเว็บแอป เนื่องจากพวกเขาจะไม่เห็นมันขณะเรียกดูผ่าน Google Play หรือ App Store ให้ความสนใจอย่างระมัดระวังกับการเข้าชมและเส้นทางการแปลงของคุณ และปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณใช้เว็บแอปของคุณอย่างเต็มศักยภาพ

แอพมือถือเนทีฟ

แอพมือถือที่มาพร้อมเครื่องได้รับการออกแบบและสร้างขึ้นแยกต่างหากสำหรับระบบปฏิบัติการต่างๆ เช่น iOS หรือ Android ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปเหล่านี้ลงบนโทรศัพท์โดยตรงจากแพลตฟอร์มการจัดจำหน่าย เช่น Google Play หรือ Apple App Store และตอนนี้แอป Google Instant ได้ยกเลิกข้อกำหนดในการดาวน์โหลดจาก Play Store แล้ว

แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถทำงานแบบออนไลน์หรือออฟไลน์ได้ (ขึ้นอยู่กับตัวแอปเองและความต้องการในการทำงาน) และมักใช้ทรัพยากรระบบอื่นๆ บนอุปกรณ์ เช่น กล้อง เครื่องบันทึกเสียง รายชื่อผู้ติดต่อ GPS และอื่นๆ

พวกเขาสร้างขึ้นโดยใช้ภาษาเฉพาะ: เดิมคือ Objective-C และ Java โดยมีนักพัฒนาสมัยใหม่ที่ใช้ Swift และ Kotlin โดยใช้สภาพแวดล้อมการพัฒนาแบบบูรณาการที่แตกต่างกัน (Xcode IDE สำหรับ Apple และ Android Studio สำหรับ Android) และชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ ต้องใช้เวลามากขึ้นในการทำความเข้าใจเครื่องมือและอาจใช้เวลาและทรัพยากรมากขึ้นในการสร้าง

มีประสิทธิภาพมากกว่าเว็บแอปในแง่ของความเร็ว ความสะดวก และคุณลักษณะและฟังก์ชันขั้นสูง ตราบใดที่ผู้ใช้ดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นทั้งหมดเมื่อมีให้ใช้งาน!

อัตราการแปลงบนแอพเนทีฟนั้นสูงกว่าอย่างมากเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ตาม Venn Apps และนักวิเคราะห์ตลาดอุตสาหกรรมเช่น Criteo

แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้การรักษาความปลอดภัยที่ดีกว่าสำหรับผู้ใช้ของคุณ เนื่องจากแอปใดๆ จะต้องได้รับการอนุมัติจากแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายก่อนที่จะเปิดให้ดาวน์โหลดแบบสาธารณะ สิ่งนี้จะเพิ่มเวลาให้กับกระบวนการ แต่ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ใช้จะเชื่อถือได้มากกว่า

แอพเนทีฟในอีคอมเมิร์ซ

ทำไมต้องมีแอพเนทีฟสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

• โลกกำลังเคลื่อนไปสู่มือถือด้วย 64% ของทราฟฟิกของผู้ค้าปลีกบนมือถือ
• ตอนนี้มือถือมีสัดส่วนมากกว่า 50% ของยอดขายออนไลน์
• ตัวเลขเหล่านี้เพิ่มขึ้นทุกปี!

ทำไมเทรนด์จึงเกิดขึ้น?

• ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีมือถือ
• ความก้าวหน้าในเทคโนโลยีการพัฒนาเช่นมือถือก่อน/หัวขาด
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีขึ้น

อัตราการแปลงบนเว็บไซต์บนมือถือนั้นแย่อย่างฉาวโฉ่!

• ในยุโรป อัตรา Conversion ในแอปสำหรับช็อปปิ้งแบบเนทีฟจะสูงกว่าเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Criteo) ถึง 3 เท่า
• ขนาดตะกร้าโดยเฉลี่ยสูงขึ้นถึง 60% ในแอปที่มาพร้อมเครื่องเทียบกับเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Criteo)

เหตุใดแอปที่มาพร้อมเครื่องจึงแปลงได้ดีที่สุด

• การมีอยู่บนหน้าจอหลักอย่างต่อเนื่อง - เตือนลูกค้าว่าพวกเขาอยู่ที่นั่น เข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว
• แอพอสังหาริมทรัพย์
• ประสิทธิภาพ
• การเร่งฮาร์ดแวร์
• กำลังโหลดและแคชออฟไลน์

ใช้ประโยชน์จากความสามารถดั้งเดิมของโทรศัพท์

• Apple/Google Pay
• การแจ้งเตือนแบบพุชส่วนบุคคล (รถเข็นที่ถูกละทิ้ง การอัปเดตการจัดส่ง ข้อเสนอพิเศษ ฯลฯ)

คุณสามารถบอกความแตกต่างได้หรือไม่?

ก่อนหน้านี้เรากล่าวว่าเว็บแอปและแอปมือถือไม่ได้มีจุดประสงค์หรือประสบการณ์เดียวกันเสมอไป ลองดู LinkedIn เป็นตัวอย่าง:

ต่อไปนี้คือภาพหน้าจอสองภาพของส่วนเกี่ยวกับของ Eastside Co คุณสามารถบอกได้ว่าอันไหน?

แม้ว่าองค์ประกอบการออกแบบจะมีความสอดคล้องกัน แต่เป็นเรื่องยากมากที่จะตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วก่อนว่าภาพที่หนึ่งเป็นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และภาพที่ 2 เป็นเว็บแอป

เพียงเพราะว่าเว็บแอปมีราคาถูกและง่ายต่อการสร้างและบำรุงรักษา ไม่ได้ทำให้แอปมีความสำคัญน้อยลงหรือมีคุณภาพต่ำลง ความเร็วของแอพเว็บไซต์นั้นเร็วพอๆ กับแอพมือถือ สามารถแจ้งเตือนแบบพุชได้ และฟังก์ชั่นก็ไม่มีข้อผิดพลาด

ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดอยู่ในคุณสมบัติที่ทั้งสองมีให้ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ยังล้ำหน้ากว่า ดังนั้นบางสิ่งจึงไม่รวมอยู่ในเว็บแอป ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่ดีสองตัวอย่างที่จะช่วยให้คุณเข้าใจความแตกต่างโดยละเอียดยิ่งขึ้น:

การค้นหามีจำกัด

แอพมือถือช่วยให้คุณกรองการค้นหาของคุณผ่านผู้คน งาน เนื้อหา บริษัท โรงเรียน ฯลฯ ในขณะที่เว็บแอพไม่ได้ - มีเพียงเนื้อหาในแถบค้นหาเพื่อเตือนผู้ใช้ถึงหมวดหมู่ที่เป็นไปได้ อาจไม่ได้มีฟังก์ชันครบถ้วน แต่อย่างน้อยก็ช่วยผู้ใช้ ปรับปรุงความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม

ความสะดวกสบายถูกประนีประนอม

คุณยังสามารถเขียนโพสต์บนเว็บแอป และในโพสต์นั้น คุณสามารถฉลองเพื่อนร่วมทีม แนบรูปภาพ แนบเอกสาร หรือเพิ่มวิดีโอได้ แต่ไม่สะดวกที่จะทำจากเว็บแอปเพราะการออกแบบแตกต่างกัน

แอพมือถือมีคำแนะนำเพิ่มเติมที่ดึงดูดใจคุณด้วยการมีอยู่ของมัน เมื่อผู้ใช้ปิดเมนูในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น เมนูดังกล่าวจะสะท้อนถึงการจัดวางเมนูแบบเดียวกันกับเวอร์ชันเว็บแอปที่ใช้งานง่ายน้อยกว่าเล็กน้อย

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ หากคุณไม่มีงบประมาณที่จะสร้างแอพมือถือของคุณเองในทันที คุณยังสามารถทำงานสิ่งมหัศจรรย์ด้วยเว็บแอพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

แอพมือถือเนทีฟออนไลน์และออฟไลน์

ตัวอย่างที่ดีของแอพมือถือที่ใช้ในชีวิตประจำวัน ได้แก่ Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Uber และ Google Maps นี่คือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ประเภทหนึ่งที่มีฟังก์ชันเต็มรูปแบบเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่มีคุณลักษณะบางอย่างที่อาจทำงานแบบออฟไลน์ได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหาตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งบน Google Maps เส้นทางและการนำทางจะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ และแอปจะนำทางคุณไปยังจุดหมายขณะที่คุณออฟไลน์ วิธีนี้ช่วยให้คุณประหยัดอินเทอร์เน็ตและช่วยให้คุณไปถึงจุดหมายได้อย่างปลอดภัย แม้ว่าคุณจะตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตหรือขับรถผ่านบริเวณที่มีสัญญาณไม่ดี กล่าวอีกนัยหนึ่ง "สัญญาณ GPS หายไป" ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะได้ยินขณะขับรถอีกต่อไป!

Uber ยังมีความสามารถในการทำงานจากมือถือของคุณหากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณปิดอยู่ แต่ฟังก์ชันการทำงานของคุณจะลดลง ตัวอย่างเช่น หากคุณยืนยันการโดยสารและคนขับอยู่ในเส้นทาง คุณสามารถออกจากโซน Wi-Fi และรอที่ถนนโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คนขับรถของคุณจะยังตามหาคุณเจอและการเดินทางของคุณจะเสร็จสิ้นในขณะที่คุณไม่ได้เชื่อมต่อ แต่คุณจะไม่สามารถติดตามการเดินทางของเขาในขณะที่เขากำลังเดินทางหรือใช้ระบบข้อความในแอพ มันไม่เหมาะ แต่จะช่วยได้เมื่อคุณต้องการ!

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Instagram และ Twitter จะทำงานในขอบเขตโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจะสามารถเลื่อนดูฟีดของคุณและดูโพสต์ตามสิ่งที่โหลดไว้แล้วในขณะที่คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่คุณจะไม่สามารถรีเฟรชฟีดหรืออัปโหลดเนื้อหาของคุณเองได้

พลังนี้สามารถควบคุมได้ในอีคอมเมิร์ซ ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงฟังก์ชันบางอย่างได้แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เพื่อให้พวกเขาสามารถเรียกดูหรือเพิ่มใน bsket ต่อไปได้ เช่น ธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์เมื่อการเชื่อมต่อกลับคืนมา

แอพมือถือบางตัวไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเลย และจะทำงานได้ตามจุดประสงค์ในขณะที่คุณออฟไลน์ ยกตัวอย่าง Sleep Booster เป็นแอปที่ติดตามการนอนหลับของคุณโดยดูจากตารางการนอนหลับ การติดตามด้วยเสียง ระยะเวลาการนอนหลับ และภาระการนอน นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มคุณภาพการนอนหลับของคุณด้วยฟังก์ชัน 'พิธีกรรมการนอนหลับ' ที่ช่วยในการหายใจ การทำสมาธิ และเสียงที่สงบ ฟังก์ชันทั้งหมดเหล่านี้จะทำงานในขณะที่คุณออฟไลน์

ดังที่คุณเห็นในภาพด้านบน มีหลายกรณีที่ผู้ใช้ต้องจ่ายเงินสำหรับแอปมือถือที่มาพร้อมเครื่องเพื่อเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบ หากแอปเป็นแบบฟรี มีโอกาสสูงที่โฆษณาในแอปจะเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจ อีกตัวอย่างหนึ่งของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (และเดสก์ท็อป) แบบชำระเงิน ได้แก่ Spotify และ YouTube Premium ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทั้งแบบออฟไลน์และเพลิดเพลินโดยไม่มีโฆษณาหยุดชะงัก

หากคุณสร้างแอปแบบชำระเงิน คุณควรรวมองค์ประกอบที่น่าดึงดูดหรือแปลกประหลาดในเวอร์ชันฟรีเพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและกระตุ้นให้พวกเขาสมัครเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน กลับไปที่ Sleep Booster เป็นตัวอย่าง

หากคุณใช้เวอร์ชันฟรี คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงคุณลักษณะบางอย่างได้ เช่น นาฬิกาปลุก การตรวจสอบอัตราการเต้นของหัวใจ การปลุกให้ตื่น หนังสือตีความความฝัน และอื่นๆ นอกจากนี้ ทุกวัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่ออัปเดตเนื้อหาใหม่ที่โพสต์ในส่วนข้อมูลเชิงลึก เนื้อหานี้มีเนื้อหาสั้นๆ แต่ให้ความบันเทิง ซึ่งจะสอนคุณเกี่ยวกับการศึกษาเรื่องการนอนหลับและข้อเท็จจริงสนุกๆ อื่นๆ ให้คุณมากขึ้น มีความเป็นไปได้ที่จะใช้ประโยชน์จากแหล่งรายได้เพิ่มเติมโดยใช้การซื้อในแอปและการสมัครรับข้อมูล

แอพมือถือเนทีฟออนไลน์และออฟไลน์ในอีคอมเมิร์ซ

ผู้ใช้ในปัจจุบันโดยเฉพาะผู้ชมอายุน้อยเป็นนักสืบ พวกเขาชอบที่จะค้นพบแบรนด์และสินค้าจริงๆ ก่อนตัดสินใจซื้อ

การแคชแบบออฟไลน์และการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับแอปแบบเนทีฟช่วยให้ผู้ซื้อสามารถเรียกดูและกรองแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพขณะเดินทาง

เว็บแอปโปรเกรสซีฟ

แน่นอน เนื่องจากวิวัฒนาการทางดิจิทัลและเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง 'เนทีฟ-เว็บไฮบริด' จึงมีอยู่ นำเสนอเจ้าของธุรกิจด้วยโอกาสในการสร้างเว็บแอปด้วยคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานขั้นสูงบางอย่างที่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มี การสร้างแอปที่สมบูรณ์ ชอบประสบการณ์

สิ่งเหล่านี้เรียกว่าโปรเกรสซีฟเว็บแอป (PWA) และได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ในช่วงห้าปีที่ผ่านมาเนื่องจากมีประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น เวลาในการโหลดเร็วขึ้น และคุณสมบัติ AppCache แม้ว่าจะไม่ทำเครื่องหมายทุกช่องของแอพมือถือที่มาพร้อมเครื่อง แต่ก็มีจุดแข็งที่สำคัญ:

พวกเขาสร้างประสบการณ์มือถือที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น ราคาไม่แพงในการสร้างและบำรุงรักษามากกว่าแอพมือถือ คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อรักษาการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่ง ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างในขณะออฟไลน์หรือในพื้นที่ที่มีเครือข่ายไม่ดี ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด ( หรือชำระเงิน) แอพเพื่อใช้งานคุณสมบัติ

ที่ Eastside Co เราสร้าง PWA ขั้นสูงโดยใช้ Vuejs

ลองดูเว็บแอปโปรเกรสซีฟที่ดีที่สุดบางตัวที่มีให้ใช้งานในปัจจุบัน ซึ่งหลายแอปก็ใช้งานได้ดีสำหรับจุดประสงค์ด้านอีคอมเมิร์ซ!

จะทำอย่างไรต่อไป

การเลือกระหว่างการพัฒนาเว็บ มือถือ หรือแอปไฮบริดจะทำให้คุณต้องพิจารณาข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันมากมาย และพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความต้องการทางธุรกิจ ข้อกำหนดของแอป ทักษะของนักพัฒนา งบประมาณ และไทม์ไลน์ เทคโนโลยีมีความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในอัตราที่รวดเร็ว ดังนั้นการตัดสินใจว่าคุณจะผลักดันบริษัทของคุณให้ก้าวไปสู่วิวัฒนาการทางดิจิทัลได้อย่างไร ในขณะที่คงอยู่ในงบประมาณและความต้องการของคุณอาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อย เราพร้อมเสมอที่จะช่วยคุณพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจและจะแนะนำคุณเกี่ยวกับโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ โทรหาเราเพื่อเริ่มต้น!